5 maneiras de proteger seu site de comércio eletrônico

Iniciar uma loja online tem tudo a ver com construir sua marca. Se você expandir seus negócios corretamente, estabelecerá credibilidade, exposição da marca e melhores vendas. Um site de comércio eletrônico é qualquer domínio que opte por vender produtos ou serviços on-line por meio de qualquer plataforma. Estes podem ser itens físicos ou serviços online. Se houver pagamento feito através do domínio para qualquer um desses itens, você não apenas tem uma empresa, mas também uma empresa de comércio eletrônico.

Muitos empreendedores acreditam que criar uma plataforma de comércio eletrônico é fácil. Basta comprar o domínio, adicionar os produtos e começar a vender. O que a maioria das empresas on-line não considera, no entanto, é a segurança da sua plataforma de comércio eletrônico.

Com a segurança adequada, você limitará o risco potencial de informações comprometidas. Isso significa um risco menor de roubo de dados, fraude ou roubo de identidade. As vendas roubadas também diminuem sua receita geral a longo prazo, prejudicando seus negócios também. O dano de um site comprometido pode ser irreversível. Ter que lidar com estornos, clientes irritados e atenção de mídia social não é uma maneira de ganhar negócios. Assim que se espalhar a notícia de que sua empresa não protege as vendas de seus clientes, o negócio está encerrado.

Quem precisa proteger seu site contra ataques?

Qualquer pessoa que possua um site e venda produtos online precisa aumentar sua segurança. Não importa que você seja uma pequena empresa com vendas mínimas. Na verdade, as pequenas empresas correm um risco maior de ataque, pois geralmente são mais fáceis de acessar. Proteger seu site, seu investimento e seus dados de clientes não é complicado nem caro.

Aqui estão cinco maneiras de proteger seu site de comércio eletrônico:

1. Limite o acesso à sua conta online

Não importa se você tem um funcionário ou mil; qualquer indivíduo com acesso ao back-end do seu site pode comprometer a segurança do site. O roubo de conta nem sempre é proveniente de malware externo; ocasionalmente ocorre dentro de um registrador de empresa. Para diminuir a probabilidade de um ataque interno (um funcionário roubando, vendendo ou acessando deliberadamente conteúdo autorizado), sempre faça uma verificação de antecedentes gratuita antes de conceder acesso.

Uma verificação de antecedentes fornecerá um instantâneo do histórico financeiro, pessoal e criminal da pessoa, destacando possíveis áreas de preocupação. Por exemplo, se você perceber que um funcionário tem condenações por fraude anteriores, negue o acesso a qualquer informação confidencial. Além disso, você deve garantir que qualquer pessoa que esteja executando a conta do cliente (ou área financeira) tenha um relatório de crédito sólido. Ele pode não proteger totalmente sua empresa contra roubos ou fraudes internos, mas pode limitar o potencial de violações de segurança.

2. Obtenha um certificado SSL

Um certificado SSL é conhecido como Secure Sockets Layer. Ele adiciona um sistema de segurança integrado ao seu site, criptografando os dados longe de olhares indiscretos. Essa criptografia torna os dados compartilhados ilegíveis (também não podem ser roubados) para todos, exceto para o proprietário da empresa e o cliente. Todos os sites de comércio eletrônico devem ter um certificado SSL sob o padrão de segurança de dados PCI.

Todos os comerciantes com um site de comércio eletrônico precisam cumprir os Padrões de Segurança PCI. Eles garantem que as empresas estão protegendo seus clientes contra fraudes e roubo de identidade. Os usuários podem identificar sites com um certificado SSL através da designação HTTPS, bem como o bloqueio no final do navegador. Embora algumas empresas ofereçam certificados SSL por um custo mínimo (ou gratuito), a compra deve ser feita através do seu provedor de hospedagem. Muitos sites de terceiros pegam as informações da conta e usam intencionalmente essas informações de maneira negativa. Além disso, usar símbolos ou imagens SSL sem o certificado é um jogo perigoso. Isso deixa seus clientes abertos a roubo de identidade, fraude ou outras tentativas de hackers.

3. Certifique-se de ter uma plataforma de comércio eletrônico e hospedagem segura na web

Nem todas as hospedagens são criadas igualmente, especialmente quando você tem uma loja online. Muitos provedores de hospedagem oferecem soluções de comércio eletrônico, mas isso não garante uma plataforma segura. É sempre uma ótima ideia pesquisar um pouco antes de se comprometer com um provedor de hospedagem. Entre em contato com cada empresa e pergunte sobre as várias medidas de segurança que eles têm para seus clientes. Coisas como injeções de SQL e malware são causas comuns de contas comprometidas; ter uma idéia de sua compreensão dessas ameaças.

4. Mantenha o site com backup e atualizado

Os hackers vão atacar sites que tenham vulnerabilidades ou pontos fracos de entrada. Depois que essas vulnerabilidades forem expostas, os desenvolvedores da Web (ou desenvolvedores de temas) trabalharão para trazer um patch ou correção para o site. Esses patches são essenciais para segurança e estabilidade contínuas em geral. Monitore continuamente o site ou tema para atualizações. Da mesma forma, se você estiver hospedando através do WordPress, certifique-se de que seu FTP esteja atualizado e atualizado. Algumas plataformas exigem que os usuários atualizem o sistema, ou seja, sem o monitoramento manual regular, seu site pode ser comprometido sem perceber.

É certo que ter um backup atual do seu site não melhora a segurança do seu site; ele garante que qualquer ataque que você possa enfrentar no futuro possa ter danos mínimos. Ter um backup garantirá que suas informações permaneçam com sua empresa. Não será corrompido, retido para resgate ou perdido indefinidamente. Isso pode economizar horas de trabalho tentando desenvolver seu site no futuro. Certifique-se sempre de que qualquer backup no site não seja salvo no local exato de sua hospedagem. Um site externo de terceiros oferece maior segurança e uma probabilidade mínima de corrupção de ambos os arquivos.

5. Considere comprar um firewall de aplicativo de site

Quando você está tentando garantir que tudo no seu site de comércio eletrônico seja seguro, o uso de um firewall de aplicativo de site (WAF) pode ajudar a fazer exatamente isso. Ele foi projetado para proteger seu site contra injeções de SQL, solicitações de falsificação, Xss e qualquer tentativa de invasão. Ataques de força bruta também podem ser evitados. Também pode reduzir qualquer risco de ataques DDoS ou DoS.

Esses aplicativos são baseados na web, colocando um escudo entre a internet e o WAF. Isso significa que seu site estará protegido contra tráfego malicioso da Web, filtrando o negativo e trazendo apenas tráfego genuíno para seu site. Se o tráfego for considerado inseguro, o WAF impede a entrada no servidor, o que impede o acesso ao site.