5 dicas de conformidade com a ADA que toda marca e empresa devem seguir

Vários anos antes da internet se tornar popular, o American with Disabilities Act (ADA) foi aprovado em 1990 para garantir a conformidade de locais e serviços físicos. A lei também visa tornar os sites acessíveis para pessoas com deficiência, não deixando espaço para discriminação.

O Departamento de Justiça ainda não divulgou diretrizes específicas, levando muitas empresas a acreditar que não precisam estar em conformidade com a ADA. A ambiguidade prova ser um esforço especialmente complicado para as empresas de comércio eletrônico.

A violação dos padrões de acessibilidade exigidos pode resultar em várias ações judiciais, multas pesadas e honorários advocatícios caros. Depois que uma ação foi movida contra a gigante do streaming, Netflix, legendas foram adicionadas a todo o seu conteúdo.

As diretrizes de acessibilidade de conteúdo da Web (WCAG) são instruções que tornam um site acessível. Por meio do uso de uma solução de acessibilidade automatizada, os proprietários de sites têm a capacidade de obter acessibilidade na Web e conformidade com WCAG 2.1 sem a necessidade de projetar ou reprogramar seus negócios online. Além da ameaça iminente de ações judiciais, aqui estão mais algumas razões pelas quais você deve tornar seu site acessível.

Principais razões para criar um site compatível com ADA

1. Para melhorar seu ranking de otimização de mecanismos de busca (SEO).

Tornar seu site mais acessível à ADA permite que você aumente sua classificação de SEO. Quando você emprega métodos como transcrições de vídeo e texto de imagem alternativo, você fornece aos mecanismos de pesquisa mais informações sobre seu site.

Isso ajuda os mecanismos de pesquisa a entender melhor o conteúdo do seu site e, portanto, onde ele deve ser classificado nos resultados de pesquisa. Como seu site é acessível para consumidores com deficiência, ele será classificado adequadamente nos resultados da pesquisa. Assim, melhora a classificação.

2. Para fazer com que todo o seu público se sinta incluído.

Se você não está acomodando visitantes com deficiência, está automaticamente alienando uma parte do seu público. Nos EUA, uma em cada cinco pessoas vive com deficiência. Há uma boa chance de que uma pessoa com deficiência visite seu site e você não gostaria de perder um cliente em potencial.

Praticamente, nenhum site pode se dar ao luxo de arriscar a perda de leads valiosos para o negócio. Ao tornar seu site acessível, você pode fazer com que seus clientes se sintam bem-vindos. Isso também melhoraria sua reputação. Se uma pessoa estiver satisfeita com o site, é provável que o recomende a outras pessoas e divulgue uma boa notícia sobre ele.

3. Para aumentar a usabilidade do site.

A experiência do usuário é uma parte crucial de qualquer site. Você quer que seus consumidores tenham uma experiência de navegação positiva. Se o seu site não obtiver uma resposta positiva, pode levar a uma rápida queda ladeira abaixo.

Tornar seu site compatível com ADA oferece uma experiência melhor para todos que visitam seu site. Ele cobre as bases em que a experiência do usuário pode ser inadequada e também ajuda você a fornecer informações mais relevantes ao seu público.

5 dicas para tornar seu site compatível com ADA

1. Audite seu código.

Geralmente, as empresas não esperam que seu site tenha problemas de acessibilidade. No entanto, muitos sites não são compatíveis com ADA.

Quando você executa uma auditoria em seu site, ela permite a identificação das áreas que não atendem aos padrões de acessibilidade web para conformidade com ADA. Os resultados podem ajudá-lo a ter uma ideia clara da quantidade de trabalho e dinheiro necessários para tornar o site acessível.

aCe, uma ferramenta online de teste WCAG e ADA da accessiBe faz uma auditoria automatizada em sua página. Com a ajuda de uma lista de verificação completa, ele pode classificar seu site como compatível, não compatível ou semiconforme. Além disso, o aCe também fornece motivos específicos por trás da violação de um padrão específico.

2. Ofereça alternativas de texto.

As alternativas de texto são um excelente ponto de partida para um site compatível com ADA. Essas alternativas são particularmente vitais para as fotos e vídeos em seu site. Eles permitem que visitantes com deficiências obtenham informações da maneira mais adequada.

Uma pessoa com deficiência visual pode não conseguir ver as fotos. Aqui, textos alternativos podem ajudá-los a aprender sobre o conteúdo da imagem. A accessiBe oferece um 'Perfil de Deficientes Visuais' para aqueles que têm dificuldade para enxergar corretamente ou têm glaucoma, visão degradante, catarata e visão de túnel. Esse perfil aumenta o conteúdo da página em 100%, ativa a lupa de texto e adota o esquema de cores de alta saturação.

O perfil 'Usuários cegos' torna a página compatível com leitores de tela como TalkBack, JAWS, VoiceOver e NVDA. Ele também opera com o aplicativo Narrador integrado do Windows.

3. Ofereça maneiras de tornar seu site facilmente utilizável.

Oferecer algumas alternativas na orientação da página pode facilitar a navegação de visitantes com deficiência pelo seu conteúdo. A interface accessiBe é uma janela de utilitário que oferece opções de personalização para uma página da web. Com esse recurso, um visitante com habilidades diferentes pode alterar a aparência da página para uma configuração que melhor se adapte a eles.

Quando um site usa texto em negrito, opções de alto contraste, tamanho de fonte maior, etc., fica mais fácil para o cliente com deficiência navegar pela página. accessiBe oferece ajustes autônomos como 'Ajustes de Conteúdo', que oferece as opções de dimensionamento de conteúdo, mudança de estilo de fonte, destaque de título e link, ampliação de texto, ajuste de tamanho de fonte, etc. contraste ou esquema de saturação alta ou baixa. Você também pode transformar tudo na tela em monocromático.

4. Certifique-se de que seu site foi projetado para funcionar com suporte de teclado.

Muitas pessoas com deficiências têm problemas para usar um mouse ou trackpad. Esses clientes confiam no teclado ou em um dispositivo externo para ajudá-los a navegar em seu site. Se você deseja que seu site seja amigável para esses consumidores, você precisa garantir que ele permita o suporte ao teclado.

A maioria das empresas projeta a navegação para mostrar diferentes partes do menu quando um cliente clica nele. Isso pode ser difícil para um usuário com deficiência que não pode usar um mouse, especialmente se houver páginas longas de conteúdo.

Com a 'Navegação por Teclado' do accessiBe, pessoas com deficiência motora podem navegar facilmente usando o teclado. O perfil atribui atalhos de letras para acessar partes específicas da página, como M para menus, H para títulos e B para botões.

5. Incluir Marcos Aria.

Os pontos de referência Accessible Rich Internet Applications (ARIA) auxiliam na conformidade do site da ADA. Esses pontos de referência tornam mais fácil para pessoas com deficiências lerem sua página. Eles permitem que você adicione um elemento à sua página que pode definir as áreas importantes do seu site.

Você poderá identificar áreas como sua área de conteúdo principal ou área de navegação. A identificação dessas seções pode ajudar a tecnologia, como leitores de tela, a vasculhar seu site com mais facilidade.

Os pontos de referência ARIA permitem que seu público saiba o que está lendo, a localização do conteúdo e para onde prosseguir. É um ótimo recurso para ajudá-lo a manter a conformidade com o site da ADA.

O melhor momento para ficar em conformidade com a ADA é agora

Qual é o melhor momento para concentrar seus esforços em tornar seu site ou negócio online compatível com ADA e WCAG? A resposta é, agora mesmo!

Com as pessoas visitando ativamente seu site diariamente, é muito provável que todas as suas necessidades especiais não estejam sendo atendidas. Sendo este o caso, não só está a dar uma má primeira impressão e serviço ao seu público, mas também está a colocar o seu negócio em risco.

Com mais opções disponíveis do que nunca e pouca ou nenhuma habilidade de programador ou design necessária, simplesmente não há desculpa para não ter um site totalmente compatível e acessível para todos os públicos.