4 maneiras eficazes de precificar seus produtos on-line
Publicados: 2020-11-04"No momento em que você comete um erro no preço, você está comendo sua reputação ou seus lucros" - Katharine Paine.
Esta linha atinge o prego na cabeça. O preço é o aspecto mais crítico para aumentar a receita e os lucros. A pesquisa de Harvard afirma que uma melhoria de 1% no preço dos produtos aumenta o lucro em 11,1%.
Definir o preço certo é semelhante ao balanceamento de uma balança. Um produto de baixo preço gera um fluxo de receita constante sem se transformar em lucro. Da mesma forma, um produto de preço mais alto reduz a participação de mercado, resultando em menos vendas.
FonteO preço do seu produto se resume a encontrar o equilíbrio certo entre os dois resultados, mas é mais fácil falar do que fazer.
Com cada 9 em cada 10 clientes verificando o preço de um produto online na Amazon – acertar a estratégia de preços não é mais uma opção.
O ponto aqui é que os compradores digitais são inteligentes, então você também precisa ser.
Felizmente para você, existem muitas maneiras de precificar seus produtos de maneira ideal, e este guia apresentará as melhores maneiras possíveis para você.
4 maneiras eficazes de precificar seus produtos on-line
Ao precificar seus produtos, é essencial levar em conta todos os custos incorridos (incluindo fabricação, marketing interativo, marketing digital e muito mais) e apresentar preços competitivos, que seus clientes vão adorar. Aqui estão quatro maneiras práticas de precificar seus produtos online.
Pesquisa de preços
Você provavelmente passou dias, meses ou até anos criando o produto perfeito.
Como você garante que seus esforços e investimentos produzam o resultado desejado?
É aí que as pesquisas de preços vêm em seu socorro.
Uma pesquisa ajuda a encontrar a diferença entre um preço muito baixo e muito alto. E você descobre o que os clientes estão dispostos a pagar pelo seu produto. Isso ajuda a determinar o preço certo, o que acaba resultando em maiores lucros e participação de mercado.
Benefícios da pesquisa de preços
- Revela a disposição do cliente em comprar seu produto.
- Permite que você entenda o ROI mais alto possível no produto.
- Ajuda a preservar o valor da marca.
Técnicas para pesquisa de preços
Usando três técnicas, você pode descobrir a disposição do seu cliente em pagar pelo seu produto online.
- Medidor de sensibilidade de preço (PSM) : É um conjunto de perguntas de pesquisa usadas para definir os preços dos produtos.
- Método Gabor granger : mede a disposição do cliente em comprar um produto a preços previamente definidos.
- Análise conjunta : determina a influência do preço e do produto na disposição de um cliente a pagar.
O alto custo de ignorar a pesquisa de preços : De acordo com a McKinsey, na década de 1990, os fabricantes de discos rígidos investiram US$ 6,5 bilhões em pesquisa e desenvolvimento para aumentar a capacidade de armazenamento do disco. No entanto, os fabricantes não entenderam a importância das pesquisas de preços, resultando em preços incorretos. Esse erro de precificação resultou em perdas líquidas de US$ 800 milhões.
Dica adicional : Use um modelo de pesquisa de preços para tomar uma decisão informada.
Preços de custo mais
Se um produto custa US$ 10 para ser produzido, a maioria das empresas cobrará US$ 15 a US$ 20 por ele. Isso é chamado de preço de custo mais.
Envolve calcular o custo total de fabricação, mão de obra e custos indiretos para fabricar o produto e, em seguida, adicionar uma porcentagem fixa de margem para determinar o preço. Normalmente, a margem de lucro é uma meta de taxa de retorno, semelhante a uma lista de desejos que uma criança faz para o Papai Noel no Natal, quando sabe que seus pais estão cumprindo os desejos.
A precificação de custo acrescido é uma maneira eficaz para as empresas que buscam uma estratégia de liderança em custos.
FonteBenefícios do preço de custo mais :
- Fácil de usar : Você só precisa analisar o custo de fabricação e produção. Não envolve uma pesquisa de mercado completa.
- Reduz o risco de conhecimento incompleto : protege você quando há falta de informação sobre a disposição do cliente em pagar e você não tem concorrentes diretos.
- Fornece uma taxa de retorno constante : devido ao percentual de mark-up, as empresas geralmente obtêm uma taxa de retorno contínua.
Dica adicional : Não faz sentido implementar o preço de custo mais como a única estratégia de preço, pois não leva em conta o crescimento competitivo. Em vez disso, faça parte de sua estratégia de preços dinâmicos para uma situação vantajosa para todos.
Ideal para : Empresas de varejo
Os varejistas online precisam ter preços competitivos para atrair compradores sensíveis ao preço e oferecer as melhores ofertas para produtos online.
Não é ideal para : empresas SaaS
Valor baseado em preços
Se, no exemplo acima, um cliente estiver disposto a pagar US$ 500 por um produto que custa US$ 10 ou US$ 50, você será bem-sucedido em criar um produto que agrade aos clientes.
Aqui, os clientes estão pagando com base no valor percebido do produto. A precificação baseada em valor é um termo abrangente para estratégia de precificação, que representa seu valor aos olhos do cliente.
De acordo com a Bain & Company, 76% das empresas de melhor desempenho acreditam que suas estratégias de preços maximizam o retorno tanto no nível do produto quanto do cliente.
É por isso que você precisa de preços baseados em valor, pois maximizam o retorno determinando o preço e ajustando o custo.
Benefícios da precificação baseada em valor :
- Conta variáveis externas e internas : Considera outros fatores essenciais além do custo ao criar um preço.
- Foco nos clientes : permite que você tenha produtos com recursos que seus clientes não podem ignorar para entender os clientes.
- Resultados em um produto melhor : você não pode usar um modelo de precificação baseado em valor a menos que crie valor. Isso resulta na criação de um produto melhor.
- Fica de olho nos concorrentes : considera a concorrência de mercado antes de precificar um produto.
Custo de ignorar preços baseados em valor : antes de declarar falência, a Toys R Us, uma marca líder de brinquedos, reduziu os preços em 10-30% na tentativa de trazer de volta os clientes perdidos. Mesmo após o desconto, a empresa estava vendendo brinquedos a um preço premium. Com o aumento da tecnologia e a evolução do mercado, a empresa acabou deixando de entender o valor de seus produtos aos olhos do cliente. Se a empresa tivesse dado importância ao valor percebido de seu produto, não teria que fechar a porta.
Dica adicional : Ao contrário do preço de custo mais, uma estratégia baseada em valor é ideal para um único mercado. A segmentação de todos no segmento não produzirá resultados. Escolha um preço baseado em valor separado para cada segmento.
Ideal para : empresas de moda, cosméticos, tecnologia e SaaS
Preços competitivos
Sem dúvida, os clientes preferem produtos que estão disponíveis ao melhor preço. Como marca, você sempre deseja que seus preços sejam mais baixos do que os concorrentes.
Mas, como preços mais baixos podem resultar em lucros?
É aí que você precisa de preços competitivos.
Como o nome sugere, na precificação competitiva, você precifica os produtos em relação ao preço do concorrente. Em outras palavras, os preços do concorrente são definidos como referência e, em vez de se concentrar na pesquisa do cliente ou na precificação baseada em valor, você precifica os produtos.
FonteCom a comparação de preços influenciando 51% dos compradores a comprarem de uma empresa diferente daquela que inicialmente pretendiam – recorrer a preços competitivos é uma obrigação. Existem três maneiras de precificar seus produtos com base na pesquisa de um concorrente.
Preços abaixo da concorrência : siga esta estratégia apenas quando seu produto oferecer funcionalidades e recursos mínimos ou limitados. Você também pode adotar ao se beneficiar de economias de escala e deseja atrair a atenção do cliente para ganhar participação no mercado.
Preços no mesmo nível : Use essa estratégia quando a funcionalidade e os recursos do produto forem semelhantes aos dos concorrentes. Aqui, concentre-se no valor agregado que seu produto oferece para se destacar na concorrência.
Preço acima da concorrência : use este método somente quando seu produto oferecer funcionalidades e recursos superiores aos dos concorrentes. É altamente adaptável em setores em que os clientes compram com base na qualidade e não no preço, como o iPhone da Apple.
Benefícios de preços competitivos
- Fácil de usar e implementar : A única pesquisa necessária é obter informações sobre os concorrentes e preços. Você permite que os concorrentes incorram no custo de definir o preço.
- Tem baixo risco : como seus concorrentes estão prosperando em sua estratégia de preços, as chances de sua estratégia de preços dar errado são menores.
- Mais eficiente : você pode combinar preços competitivos com outras estratégias para garantir o melhor preço final do produto online.
Dica adicional : Tente usar preços competitivos com outras técnicas de preços porque você não tem detalhes sobre como seus concorrentes chegam a um preço. Se eles derem errado, isso pode reduzir seus lucros e receita.
Ideal para : Empresas que vendem produtos similares
Conclusão
Ron Johnson disse uma vez: "O preço é bastante simples... Os clientes não pagarão um centavo a mais do que o valor real do produto."
Nunca há uma abordagem em preto e branco para uma estratégia de preços. Nem toda estratégia funcionará para produtos online. Faça sua lição de casa, avalie suas opções e decida o que é melhor para seu produto e cliente.
Pregar os preços envolve tudo, desde a realização de pesquisas dos concorrentes até a pesquisa de preços. Além disso, lembre-se de que os preços são fluidos e continuam mudando com o tempo. Você precisa revisar e atualizar os preços enquanto administra o negócio.
E não se esqueça de tornar o site que você está vendendo seus produtos online amigável. Você pode usar um guia de pesquisa de UX para saber mais sobre esse importante aspecto das vendas online. Quando os visitantes acharem seu site fácil de usar, você verá um aumento na fidelidade à marca e nas vendas.
Em conclusão, os preços evoluem com o seu negócio e, desde que cubram as despesas e gerem algum lucro, teste diferentes estratégias e ajuste à medida que avança.