4 melhores práticas para levar seu site para o próximo nível
Publicados: 2019-08-29Quando você convida pessoas para sua casa, provavelmente faz tudo o que pode para arrumar e deixar sua casa impecável, certo? Você faz isso para causar uma ótima primeira impressão, para que seus convidados se sintam confortáveis e agradáveis enquanto você os recebe.
Um visitante deve se sentir bem e confortável, e cabe a você fazê-lo assim. E, o mesmo vale para o site da sua empresa. Como proprietário de uma empresa, você nunca deve permitir que seu site faça seus visitantes se sentirem desconfortáveis. Caso contrário, você fará com que as pessoas saiam imediatamente, e isso é ruim para os negócios.
Felizmente, assim como existem maneiras de limpar sua casa e torná-la agradável para seus convidados, também existem algumas etapas que você pode seguir para fazer com que os visitantes do seu site se sintam bem.
Então, dê uma olhada abaixo e conheça as cinco práticas realmente boas que, sem dúvida, levarão seu site para o próximo nível.
Tenha uma proposta de valor clara
Imagine entrar em uma loja onde você não consegue descobrir o que eles vendem. Você entra, olha em volta e ainda assim não consegue descobrir o que a loja tem a oferecer.
Você nunca deve deixar que isso aconteça com seu site. Em vez disso, você precisa ter uma proposta de valor clara. Esta proposta é a declaração de missão do seu negócio, está lá para dizer aos seus visitantes o que você está fazendo exatamente e por que está fazendo isso.
Então, a primeira coisa que você precisa fazer é colocar sua proposta de valor em sua página inicial. Colocá-lo na área do cabeçalho seria ótimo. Se isso não for possível, outro ótimo lugar para a proposta de valor é no seu blog e na página Sobre.
Dessa forma, seus visitantes saberão exatamente o que receberão se decidirem comprar de você ou contratá-lo. Eles nunca devem ser deixados no escuro quando se trata de sua oferta.
Finalmente, seria sensato incluir o seguinte em sua declaração de missão:
- a localização da sua empresa
- o que você faz
- o que você tem a oferecer
- como seus clientes podem se beneficiar de seus produtos/serviços
Seu site é visualmente atraente e totalmente funcional?
Não há como negar que a aparência importa. E, seu site é a cara do seu negócio. Quando seus clientes em potencial visitam seu site, a primeira coisa que veem é o design.
No entanto, o design é tudo o que importa? Claro que não. Na verdade, fazer um grande negócio com o design do seu site pode ter efeitos prejudiciais.
Para ser preciso, um site com muitas fotos de alta resolução, um tema de site que não responde e conteúdo em flash só tornará a experiência do usuário ruim. Além disso, se você adicionar muitos plugins para criar um layout complexo, terá problemas.
Esses elementos afetam a capacidade de resposta do seu site. E, se você tem um site muito lento, um site onde os usuários têm que esperar muito tempo para navegar de uma página para outra, bem, você tem um site ruim.
É por isso que, além do design, a capacidade de resposta e a navegação do seu site devem estar entre as primeiras coisas que você verifica ao iniciar a análise do site. Porque se isso impactar negativamente a experiência do usuário, você falhou.
Um começo sábio seria se livrar de materiais flash. Eles não funcionarão na grande maioria dos telefones, e muitos de seus visitantes fazem toda a navegação em seus smartphones. Depois de fazer isso, otimize suas fotos e reduza seu tamanho para que elas não atrapalhem seu site.
Por fim, verifique se você consegue navegar facilmente em seu site, pois esse é um dos elementos essenciais de uma boa experiência do usuário.
Você está fazendo marketing do jeito certo?
Seus esforços de marketing são bons o suficiente? Você está fazendo tudo o que pode para que mais pessoas visitem seu site?
Não é fácil dar uma resposta imediata a essas perguntas. No entanto, existem algumas coisas que você pode fazer para melhorar seus esforços de marketing.
SEO
O objetivo da otimização de mecanismos de pesquisa é fazer com que as aranhas dos mecanismos de pesquisa encontrem seu site e suas páginas facilmente. Depois de fazer isso, eles também classificarão a relevância da página para que ela apareça em algum lugar nos resultados do mecanismo de pesquisa.
O objetivo, é claro, é classificar o mais alto possível nos resultados dos mecanismos de pesquisa. E, para que isso aconteça, você precisa otimizar tudo em seu site. Essa otimização não é uma coisa única, mas uma prática regular. Requer manutenção, ajuste e teste.
No entanto, acompanhar as tendências de SEO pode ser uma tarefa complicada se você não estiver familiarizado o suficiente com isso. Portanto, seria sensato pesquisar todos os aspectos, incluindo SEO para imagens de produtos, conteúdo, análise de palavras-chave, até testes contínuos.
Se você achar isso muito complicado, pode ser melhor contratar uma agência de SEO, tendo especialistas em marketing cuidando de cada detalhe.
Depoimentos
Depoimentos de usuários se tornaram uma poderosa ferramenta de marketing, e não há dúvidas sobre isso. Muitas empresas de sucesso pedem depoimentos de usuários e os anunciam por meio de seus canais de marketing. Um dos muitos grandes exemplos de depoimentos é um depoimento de citação. Esta é de longe uma das formas mais populares de depoimentos, e tem sido muito usada recentemente.
Não é difícil descobrir como esses depoimentos funcionam. Você só precisa puxar uma cotação diretamente de um cliente.
Por exemplo, você pode gentilmente perguntar a um cliente o quanto ele está satisfeito com seu produto. Em seguida, pergunte se você poderia apresentar a resposta em seu site. E é isso.
Claro, existem outros depoimentos que são mais complexos, como depoimentos em vídeo, mas pode ser melhor ficar com esses 'mais tradicionais' no começo.
Mídia social
Você pode ter um ótimo site com conteúdo incrível, mas não terá muitas pessoas lá se não compartilhá-lo em suas contas de mídia social. Levar seu site para o próximo nível sem envolver o poder das mídias sociais dificilmente é possível.
Portanto, é crucial que você use plataformas de mídia social para promover seu conteúdo. Compartilhe postagens, análises de produtos e dicas em suas plataformas de mídia social. Qualquer coisa que possa ser valiosa para o seu público deve encontrar seu lugar em suas contas do Facebook, Twitter e Instagram.
Mas por que parar por aí? Depois de dominar essas três plataformas gigantes, você pode passar para o Snapchat e o LinkedIn.
No entanto, lembre-se de que você não pode postar o mesmo conteúdo em todos os lugares. Por exemplo, o Twitter é ideal para links curtos e rápidos, enquanto o Facebook, por outro lado, não é adequado para esse tipo de postagem.
Inclua frases de chamariz claras
Por último, mas não menos importante, ter call to action (CTAs) claros é realmente importante. Depois de levar as pessoas ao seu site, você quer que elas fiquem lá e façam algo que seja benéfico para você, certo? Para estimular essa cadeia de eventos, você precisa incluir CTAs eficazes. Você deve fornecer um empurrão suave na forma de uma chamada à ação bem escrita. Por exemplo, 'Confira meu blog' ou 'Baixe meu guia'.
Apenas certifique-se de que as palavras em um botão façam sentido e que sejam visíveis o suficiente. Não seja muito agressivo, mas também não tenha vergonha de pedir aos seus visitantes que tomem uma determinada ação. Lembre-se, um CTA é colocado dentro de um botão projetado para provocar uma reação. Em outras palavras, você deseja que seus visitantes cliquem no botão e se inscrevam em seu boletim informativo por e-mail, baixem um guia ou façam uma compra. É por isso que é melhor que seu CTA comece com um verbo.