Plusy i minusy postów WordPress Komentarze

Jeśli chodzi o prowadzenie bloga, musisz podjąć różne decyzje. A w dzisiejszym świecie nie ma wyraźnego rozróżnienia między decyzjami dotyczącymi treści a decyzjami związanymi z technicznymi aspektami bloga.

Na przykład – czy powinieneś pozwolić użytkownikom na komentowanie swojego bloga? Jest wiele argumentów za i przeciw. I choć wielu blogerów uważa moderację komentarzy za wysiłek, który zabiera czas, inni uważają, że komentarze wnoszą do każdego posta ważny element interaktywności.

Czy komentarze są tego warte? A może powinieneś je wyłączyć? Odpowiedź zdecydowanie nie jest intuicyjnie oczywista.

W tym artykule przeprowadzimy dogłębną analizę rzeczywistych przykładów i danych, aby spróbować znaleźć odpowiedź. Mając to na uwadze – co o tym myślą prawdziwi blogerzy?

Brak jasnego konsensusu

Zanim przejdziemy do szczegółów technicznych, przyjrzyjmy się, jak prawdziwi blogerzy poradzili sobie z tym problemem. Oczywiście rozwój WordPressa w ciągu ostatnich dwóch dekad doprowadził do wielu debat; nie najmniej ważnym jest ten dotyczący zalet i wad komentarzy WordPress. A w niedalekiej przeszłości nawet najpopularniejsi wydawcy internetowi zajmowali się tą kwestią .

Ciekawym przykładem jest Copyblogger – biorąc pod uwagę, że są jednym z wiodących zasobów internetowych dotyczących marketingu cyfrowego, można by sądzić, że mają zdecydowane stanowisko w tej sprawie. Ale nawet oni pokazali, że nie są pewni, co należy zrobić, jeśli chodzi o komentarze na blogu. Wyłączyli komentarze na swojej stronie internetowej w 2014 roku – tylko po to, by przywrócić je dwa lata później.

Z kolei blog Zen Habits na stałe wyłączył sekcję komentarzy. Podobno w komentarzach pojawiało się zbyt dużo spamu i nie widzieli dalszego jego wykorzystania. To samo dotyczy bloga Setha Godina, ale z innego powodu – ten niezwykle popularny internetowy autor powiedział, że komentarze to świetny sposób na interakcję z odbiorcami, ale zajmują zbyt dużo czasu.

Mimo to wielu wydawców, którzy zatrudniają pracowników zajmujących się moderacją komentarzy i interakcją, twierdzi, że są one siłą napędową ich blogów i stron internetowych. Według nich nie ma lepszego sposobu na umocnienie odbiorców online niż umożliwienie im interakcji z dostawcami treści. Ale wejdziemy w chwasty i wymyślimy bardziej ostateczną odpowiedź!

Osobista decyzja

Oczywiście jako bloger musisz zdać sobie sprawę, że jest to decyzja, której nikt inny nie może za Ciebie podjąć. To jest coś, o czym musisz sam zdecydować, w zależności od osobistych preferencji i przemyśleń. Jednak nadal jesteśmy tutaj, aby przekazać Ci wszystkie dane potrzebne do podjęcia naprawdę świadomej decyzji. Ale nie skupimy się tylko na surowych statystykach – w debacie na temat zalet i wad komentarzy WordPressa przyjrzymy się również najczęstszym argumentom za i przeciw i zobaczymy, ile mają one zalet.

Argument za posiadaniem komentarzy na blogu

Istnieje wiele powodów, dla których wydawca treści online chciałby udostępnić sekcję komentarzy dla użytkowników swojej witryny. W rzeczywistości wielu wydawców posuwa się nawet do stwierdzenia, że ​​blog tak naprawdę nie uzasadnia swojej nazwy bez sekcji komentarzy; to po prostu nie jest prawdziwy blog. I zdecydowanie można argumentować, że blogowanie to nie tylko publikowanie treści online. Dwustronna droga komunikacji między odwiedzającym bloga a autorem (autorami) jest zdecydowanie jedną z cech charakterystycznych formatu . Zapytanie, czy blog jest rzeczywiście blogiem bez budowania społeczności, co dzieje się za pośrednictwem sekcji komentarzy, jest zdecydowanie warte zachodu.

A nawet jeśli osobiście nie zależy Ci na komentarzach – powinieneś również zastanowić się, co obszerna sekcja komentarzy mówi o Twoich treściach i blogu. Rzeczywiście, komentarze są z pewnością rodzajem społecznego dowodu; dowód na to, że Twoje treści prowokują do myślenia i są interesujące do czytania. Jeśli masz dużo komentarzy, niezależnie od tego, czy są pozytywne, czy negatywne; jesteś zdecydowanie twórcą angażujących treści.

Interakcja użytkownika i informacje zwrotne

Ponadto posiadanie komentarzy oznacza posiadanie stałej opinii na temat publikowanych treści; co jest ważne z oczywistych względów. W końcu chcesz, aby Twoje treści znalazły odpowiednich odbiorców online; więc musisz go poprawić i wprowadzić poprawki do swojego stylu, zanim uderzysz we wszystkie właściwe nuty. Jeśli pozwolisz innym komentować twoją pracę, z pewnością poprawisz się znacznie szybciej niż w innym przypadku.

A interakcja z czytelnikami jest ważna nie tylko w sensie informacji zwrotnej . Ciągłe rozmawianie z odwiedzającymi bloga o treściach, które tworzysz, oznacza, że ​​pogłębisz także wzajemną relację z nimi. Z kolei twoi czytelnicy będą znacznie bardziej skłonni do bycia kimś więcej niż tylko przechodniami; raczej będą wracać do Twojego bloga po każdym publikowanym przez Ciebie fragmencie treści. Nawet więcej; jeśli użytkownicy mogą komentować treść, ta początkowa interakcja oznacza, że ​​są bardziej skłonni do interakcji z Twoim blogiem w inny sposób. Mogą dokonać zakupu, jeśli sprzedajesz jakiekolwiek produkty lub usługi, a przynajmniej prawdopodobnie zasubskrybują biuletyn.

Kontrapunkty przeciwko komentarzom na blogu

Oczywiście, gdyby wszystko było tak proste i różowe, jak opisaliśmy powyżej; to naprawdę nie byłaby żadna debata. Ale podczas gdy wielu profesjonalistów zajmujących się tworzeniem treści twierdzi, że komentarze są koniecznością; tyle samo odrzuca je z różnych powodów.

Na przykład popularny bloger Everett Bogue uważa, że ​​sekcja komentarzy zdecydowanie nie jest istotną częścią bloga. Ostatecznie istotą każdego bloga jest sama treść ; nie sposób, w jaki ludzie na to reagują. Już sam fakt, że wiele blogów istnieje bez sekcji komentarzy, jest tego dowodem.

Blogerzy tacy jak Everett również odrzucają znaczenie komentarzy, jeśli chodzi o opinie użytkowników. Uważają, że komentarze po prostu zamazują artystyczną wizję twórcy treści; jeśli pozwolisz, aby publiczność kierowała tobą, zamiast być na odwrót. Oczywiście żaden wydawca nie ma perfekcyjnego sposobu działania, ale jeśli nie ma na to wpływu czytelnictwo – wciąż jest wyjątkowy i bezkompromisowy.

A jeśli nie jesteś kimś, kto chce, aby przypadkowe osoby w Internecie wpływały na twoje pomysły, jest to z pewnością logiczne stanowisko. Ponadto, nawet jeśli chcesz wziąć pod uwagę komentarze użytkowników, jak to ujął Seth Godin – praktyczność tego może być męcząca . To coś w rodzaju błędnego koła – im więcej masz odwiedzających i im większa liczba czytelników, tym więcej komentarzy będziesz miał. Ale chociaż może to być dobre z punktu widzenia interakcji, będziesz też musiał wykonać dużo więcej pracy, aby moderować wszystkie te komentarze i odpowiadać na niektóre z nich.

Plus, spójrzmy prawdzie w oczy – Internet może być naprawdę podłym miejscem . Kiedy dajesz ludziom możliwość anonimowego wyrażania swoich opinii na dowolny temat lub treść, jest oczywiście wielu, którzy wybiorą nieprzyjazną postawę. A niekonstruktywna krytyka jest bezużyteczna dla żadnego twórcy treści.

Jeśli chodzi o budowanie relacji z odbiorcami, jest to zdecydowanie dobry pomysł z biznesowego punktu widzenia. Istnieje jednak argument, że robienie tego za pośrednictwem sekcji komentarzy na blogu byłoby przestarzałą techniką. W dzisiejszych czasach media społecznościowe są znacznie potężniejszym narzędziem docierania , dzięki czemu blogi stają się platformami z czystą treścią. Jeśli się nad tym zastanowić, nie ma powodu, dla którego twórcy treści spędzaliby wiele godzin na przeglądaniu komentarzy na blogu.

Dane dotyczące ruchu kierowanego komentarzami

Jak widać, jeśli chodzi o plusy i minusy komentarzy WordPress – większość z nich to po prostu kwestia stylu i preferencji. Powinniśmy jednak nadal przyjrzeć się odpowiednim danym online, aby dowiedzieć się, czy komentarze mają sens z technicznego punktu widzenia.

Co najważniejsze, większość badań wskazuje, że nie ma bezpośredniej korelacji między liczbą linków, które otrzymuje post, a liczbą komentarzy pod postem. Nie ma również bezpośredniego związku między liczbą komentarzy, które otrzymuje post, a liczbą wyświetleń przez odwiedzających.

Mówiąc prościej, większość danych wskazuje, że wzrostu ruchu na stronie nie można przypisać komentarzom na blogu, przynajmniej nie bezpośrednio. Neil Patel zajął się jednak tym zagadnieniem bardziej szczegółowo i doszedł do ciekawego wniosku.

Mianowicie okazuje się, że komentarze mają pozytywny wpływ na ruch w sieci z punktu widzenia SEO. Według niego komentarze mają znaczenie, jeśli postrzegamy je jako treść. Jeśli masz więcej komentarzy na danej stronie, w zasadzie masz więcej treści. A jeśli masz więcej treści, będziesz pozycjonować się dla większej liczby słów kluczowych – zwiększając ruch z wyszukiwarek.

Kiedyś Neil przeanalizował liczbę komentarzy, które miał w każdym poście na blogu, i porównał to ze średnią liczbą słów w każdym komentarzu: stwierdził, że wyłączenie komentarzy oznaczałoby, że miałby około 4000 słów mniej na każdej stronie.

Następnie Neil wykorzystał Narzędzia Google dla webmasterów i Google Analytics, aby sprawdzić, czy te komentarze zaowocowały lepszymi pozycjami w wyszukiwarkach. Wyniku nie można było odrzucić – nieco ponad jedna czwarta wszystkich słów kluczowych, dla których jego treść była pozycjonowana w Google, pochodziła z sekcji komentarzy użytkowników! Ale to nie koniec – to nie wystarczyło do wyciągnięcia wniosków na temat technicznej przydatności komentarzy. W tym celu analiza musiałaby pokazać, ile rzeczywistych kliknięć i wyświetleń uzyskały te rankingi.

Wreszcie Neil Patel doszedł do wniosku, że nieco ponad 15% ogólnego ruchu w wyszukiwarkach zostało wygenerowane przez komentarze użytkowników. Czy to wystarczy, aby powiedzieć, że komentarze są niewątpliwie dobrą rzeczą?

Wniosek

Biorąc pod uwagę, że mówimy o treści generowanej przez użytkowników, a nie o czymś, co bloger musiałby wygenerować sam – 15% nie jest takie złe. Ale biorąc pod uwagę, że Google nie ujawnia całego swojego algorytmu SEO, równie dobrze może być tak, że umieszcza treści z komentarzy użytkowników niżej niż treści opublikowane w witrynie.

Dodatkowo, nawet jeśli te komentarze pomagają w rankingach w wyszukiwarkach – wszystkie kontrapunkty wobec komentarzy WordPress nadal istnieją. Jeśli chcesz właściwie zarządzać komentarzami i budować społeczność poprzez sekcję komentarzy; zrobienie tego będzie coraz trudniejsze w miarę zwiększania się liczby odbiorców online. W zależności od Twojego artystycznego stylu tworzenia treści możesz mieć trudności z codziennym radzeniem sobie z bardzo przydatną krytyką .

Z drugiej strony interakcja za pośrednictwem komentarzy może być właśnie tym, czego potrzebujesz – i rzeczywiście cieszysz się. W końcu to decyzja, którą musisz podjąć sam. Nie można jednak zaprzeczyć, że komentarze użytkowników mają pośrednią wartość techniczną dzięki SEO – i jest to coś, czego nie bierzesz pod uwagę!