WordPress FAQ Wtyczki do poprawy User Experience UX
Opublikowany: 2020-03-26Zarządzanie stroną wymaga wielu wysiłków. Zawsze utrzymywanie kontaktu z użytkownikami i odpowiadanie na ich pytania musi odbywać się szybko. Odwiedzający muszą mieć dokładną odpowiedź, a w przypadku większości witryn odwiedzający są potencjalnymi klientami, których musisz upewnić się, że się nimi zajmujesz. Istnieje możliwość, że użytkownicy zadają kilka powtarzających się lub podobnych pytań, a udzielenie na nie odpowiedzi wymaga czasu.
Jeśli sam prowadzisz witrynę, będziesz potrzebować dedykowanych godzin, aby szybko odpowiedzieć na pytania każdego użytkownika. W przeciwnym razie możesz potrzebować dedykowanego personelu wsparcia, aby odpowiedzieć na wszystkie pytania użytkowników. Lepszym sposobem radzenia sobie z pytaniami może być posiadanie sekcji FAQ na swojej stronie internetowej. I tu właśnie pojawiają się wtyczki WordPress FAQ.
Wtyczki te nie tylko sprawiają, że proces pytań i odpowiedzi jest wygodniejszy, ale także zachęcają do zaangażowania użytkownika, co ostatecznie poprawia wrażenia użytkownika (UX). Aby ułatwić zarządzanie tymi często zadawanymi pytaniami, należy utworzyć na swojej stronie różne listy często zadawanych pytań, związane z określonymi tematami.
Dzięki wtyczkom WP FAQ możesz bezpośrednio zaspokoić konkretną stronę i odpowiedzieć na najczęstsze pytania bez konieczności ponownego odpowiadania na nie dla każdego użytkownika indywidualnie. Wtyczka nie tylko oszczędza czas, ale także sprawia, że udzielanie odpowiedzi na pytania jest znacznie łatwiejsze i bardziej zorganizowane.
Tutaj podajemy listę wtyczek 10 najczęściej zadawanych pytań do WordPressa, które poprawiają komfort użytkowania, które pomogą Ci poradzić sobie z najczęstszymi pytaniami, jakie mogą mieć Twoi goście:
1. Heroiczne FAQ:
Warto wspomnieć o tej wtyczce FAQ, że do edycji odpowiedzi nie jest wymagana wiedza na temat kodowania. Oznacza to, że łatwiej byłoby dołączać obrazy, listy i filmy bez jakiejkolwiek złożoności. Wtyczki WordPress FAQ zazwyczaj mają styl deweloperski, który wymaga kodowania i utrudnia proces. Heroic FAQ jest proste w połączeniu z istniejącym motywem i umożliwia wprowadzanie zmian. Ponadto Heroic FAQ jest przyjazne dla programistów i umożliwia również zaawansowaną personalizację.
Cechy Heroic FAQ są tworzone z uwzględnieniem pozytywnych cech innych wtyczek. Oszczędza to czas od ciągłego klikania i poruszania się tam iz powrotem. Ta wtyczka umożliwia edycję wszystkich najczęściej zadawanych pytań na jednej stronie. Heroic FAQ zapewnia zaawansowane funkcje, które pomagają w tworzeniu strony FAQ z lepszym interfejsem zaplecza. Możesz wybierać spośród pięciu różnych stylów wyświetlania dostępnych w tej wtyczce. Ta wtyczka jest wygodniejsza do skonfigurowania. Po zainstalowaniu i aktywacji pojawi się Kreator szybkiego startu, który poprowadzi Cię przez proces tworzenia grupy FAQ, a tym samym dodawania do niej treści. Heroic Plugin ma dodatkowe funkcje, które obejmują wsparcie premium, zróżnicowany wybór ikon i animacje. Jest to wtyczka premium z dwiema różnymi opcjami cenowymi.
2. Często zadawane pytania dotyczące responsywności HTML5:
Jeśli chcesz, aby Twoi klienci znajdowali odpowiedzi na telefonie komórkowym lub innym urządzeniu, pomoże Ci wtyczka HTML5 Responsive FAQ Plugin. Ta wtyczka pomaga w dostosowywaniu rozmiaru, koloru i wyglądu twoich pytań. Podczas pracy z niestandardowymi lub nowymi układami zawartość nie może się kurczyć i doskonale prezentować na ekranie. Tyle, że odpowiedzi na pytania doskonale pojawiają się na ekranie telefonu komórkowego.
Najlepszą częścią tej wtyczki jest to, że nie ma znaczenia, jaki projekt ma twoja strona internetowa, nadal możesz używać wtyczki z innym projektem w przyszłości. Pasuje również do brandingu i motywu WordPress. Wtyczka HTML5 Responsive FAQ Plugin to darmowa wtyczka. Dodatkowe funkcje obejmują spersonalizowane tytuły kategorii, niestandardowe opcje sortowania, układ w stylu akordeonu, kategorie FAQ i system Shortcode. Jak sama nazwa wskazuje, wtyczka jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych i sprawia, że dobrze wygląda na mniejszych urządzeniach.
3. Najczęstsze pytania:
Konieczna jest aktualizacja strony internetowej, a także sekcji FAQ. Zajmowanie się sekcją FAQ to nie tylko jednorazowa transakcja, musisz ją regularnie aktualizować, ponieważ pytania są niekończącą się rzeczą po stronie klienta. Ponieważ klienci mieliby od czasu do czasu pytania dotyczące produktu, usługi lub inne zapytania, powinniśmy robić systematyczność i odpowiadać na nie.
Wtyczka Ultimate FAQ ma lepszą funkcjonalność wyszukiwania, która umożliwia użytkownikom łatwe znajdowanie rzeczy. Co więcej, z pulpitu WordPress możesz uzyskać statystyki otrzymanych wyświetleń FAQ. Dodatkowe funkcje wtyczek Ultimate WordPress FAQ obejmują generowanie krótkich kodów, analizę często zadawanych pytań, opcje stylu wyświetlania akordeonu, indywidualne wpisy w często zadawanych pytaniach, niestandardowe wpisy w polach. Mogą również eksportować pytania i je w formacie PDF. Wtyczka Ultimate FAQ jest bezpłatna. Aby jednak skorzystać, funkcja, o której mowa powyżej, musiałabyś wybrać wersję premium.
4. Często zadawane pytania dotyczące Arconix:
Jedną z najbardziej polecanych wtyczek WordPress do FAQ, która jest bezproblemowa i łatwa w użyciu, jest wtyczka Acronix FAQ. Wystarczy dodać krótki kod w treści, a następnie FAQ można dodać po Twojej stronie w dowolnym miejscu. Zarówno przełącznik, jak i akordeon są obsługiwane przez wtyczkę Acronix FAQ. Dzięki tej wtyczce możesz zdecydować, czy odpowiedź powinna być ujawniana, jeśli odwiedzający ją kliknie, czy wyświetlana jako domyślna. W przeciwieństwie do innych wtyczek, Acronix FAQ wymaga pisania odpowiedzi w grupach FAQ, a nie przypisywania w kategoriach.
Wtyczka działa jak tagi WordPress. Dodaj grupę w krótkim kodzie, aby odpowiednio ją wyświetlić. Wtyczka Acronix FAQ oferuje pewne funkcje, takie jak grupowanie często zadawanych pytań za pomocą tagów, przełączanie stylu wyświetlania pola akordeonowego i przycisk powrotu do góry. W Acronix FAQ Plugin nie ma zbyt wielu opcji freestyle, ale jeśli chcesz użyć darmowej wtyczki do stworzenia sekcji FAQ, to jest to.
5. FAQ responsywne WP:
Technologia rośnie i musimy za nią nadążyć. W ten sam sposób rośnie liczba smartfonów i innych urządzeń, takich jak tablety, więc konieczne jest posiadanie responsywnej strony internetowej i stosowanie wtyczek odpowiednich dla telefonów komórkowych jest koniecznością. Wtyczka działa w systemie shortcode, co ułatwia uporządkowanie odpowiedzi w sekcji FAQ na stronie.
Istnieje wiele opcji tworzenia większej liczby kategorii. Wtyczka FAQ responsywna WP ma dodatkowe funkcje, które obejmują zmianę kolejności przeciągania i upuszczania, w pełni responsywne projekty, niestandardowy edytor CSS, może zawierać lub wykluczać opcje kategorii, może czytać i wyświetlać mniej lub bardziej oraz 15 układów w stylu akordowym. Responsywne FAQ WP zapewnia szablony projektów kolorów i opcję układu siatki. Ta wtyczka ma dwie wersje, zarówno darmową, jak i premium, aby skorzystać z dodatkowych funkcji, uzyskaj wersję premium.
6. FAQPlus:
FAQPlugin to zaawansowana wtyczka, która ma takie funkcje, jak łatwa kolejność upuszczania i przeciągania, doskonała obsługa czcionek, ponad 25 efektów animacji, obszerne FAQ, nieograniczona liczba kolorów i wiele więcej. Ta wtyczka jest znana z dostosowywania, które pozwala dodawać FAQ w dowolnym miejscu na stronie, po prostu wprowadzając krótki kod.
Znany jest również z opcji stylizacji. Możesz stworzyć swoje ustawienie w taki sposób, aby klienci lub czytelnicy mogli przeglądać odpowiedzi jednym kliknięciem lub po prostu najeżdżając kursorem lub pytaniem. FAQPlus pozwala na stworzenie złożonego niestandardowego układu sekcji FAQ, a także jest kompatybilny z Visual Composer, który jest słynną wtyczką CodeCanyon.
7. Fantazyjne FAQ:
Wtyczka Fancy FAQ jest jedną z najłatwiejszych w użyciu wtyczek. Ma bardzo responsywny układ. Możesz łatwo dodać sekcję FAQ w dowolnym miejscu na stronie za pomocą dostarczonego shortcode. Fancy FAQ ma również dodatkowe opcje niestandardowe, jak sama nazwa wskazuje.
Możesz wybrać kategorię, posortować kolejność, a także ograniczyć liczbę często zadawanych pytań, które wymagają wyświetlenia na stronie. Dzięki wtyczce Fancy FAQ możesz dodawać obrazy lub filmy bezpośrednio z edytora WordPress. Możesz także wybrać wyświetlanie odpowiedzi za pomocą animacji przełączania lub akordeonu. Dzięki tej wtyczce możesz łatwo zmieniać kolory i style.
8. Często zadawane pytania dotyczące akordeonu:
FAQ pozwala odpowiedzieć na wiele pytań, ale nadal nie sprawia, że strona wygląda na zatłoczoną. Użytkownicy lub klienci mogą przeszukiwać swoje pytania i rozszerzać odpowiedź na pytanie, którego szukali. Jest powód, dla którego inne wtyczki mają w funkcjach styl akordowy. Styl Accordian pozwala na wyświetlanie treści w sposób, który nie powoduje zacięcia.
Jeśli szukasz wtyczki, która jest łatwa w konfiguracji i późniejszej pracy z nią, Accordian FAQ jest odpowiednim rozwiązaniem. Po zainstalowaniu i aktywacji wtyczki, Responsive Accordian zostanie dodany do pulpitu WordPress. Możesz zacząć dodawać swój zestaw pytań i odpowiedzi lub przejść na zaawansowane szablony. Funkcje Accordian FAQ pro obejmują różne szablony kolorów, kreator układów FAQ typu „przeciągnij i upuść”, ikonę Font Awesome, listy FAQ ze skrótami i wiele układów akordeonów FAQ.
9. Genesis Proste FAQ:
Prosta wtyczka FAQ pozwala dodawać i zarządzać wieloma pytaniami za pomocą systemu shortcode. Po zainstalowaniu i aktywacji wtyczki możesz zacząć dodawać pytania FAQ zgodnie ze swoimi preferencjami. Funkcje Genesis Simple FAQ obejmują kategorie FAQ, interfejs edycji WordPressa, system Shortcode i niepotrzebne odpowiedzi zasilane animacją JavaScript. Możesz go dostosować za pomocą motywu potomnego Genesis i wielu innych, zgodnie z potrzebami i gustem.
10. Często zadawane pytania dotyczące trybutu:
Wtyczka Tribulant FAQ jest jedną z najwyższej jakości wtyczki FAQ, być może dlatego, że istnieje tylko wersja premium. Ta wtyczka okazuje się być najlepszą spośród innych darmowych wtyczek. Wtyczka Tribulant FAQ jest w większości wtyczką sterowaną przez użytkowników. Użytkownik może wyszukiwać według kategorii, a on otrzyma zgodnie z trafnością. Dzięki wtyczce Tribulant FAQ Plugin możesz dodać przesuwane efekty akordeonu, a także wiele niestandardowych opcji. Możesz także urozmaicić przycisk udostępniania społecznościowego do odpowiedzi. Jako właściciel strony musisz zadbać o to, aby widzowie i klienci we właściwym czasie wycofali się. Ponieważ może być wielu konkurentów, którzy regularnie odpowiadają swoim widzom. Wtyczki nie tylko oszczędzają czas, ale także poprawiają komfort użytkowania, co jest głównym celem FAQ.
Ta wtyczka umożliwia tworzenie kategorii i nadawanie różnych stylów. Funkcje i funkcje oferowane przez wtyczkę nie są możliwe do osiągnięcia w inny sposób. Dzięki zastosowaniu wtyczek strona internetowa może być bardziej atrakcyjna dla użytkowników, a także funkcjonalna. Wtyczka zawiera różne funkcje, które ułatwiają użytkownikowi wyszukiwanie odpowiedzi na swoje zapytania.
Co więcej, instalacja i aktywacja tych wtyczek jest łatwa. Sugerowane powyżej wtyczki są łatwe w użyciu i sprawiają, że często zadawane pytania wyglądają dobrze. Wtyczki premium obejmują głównie wszystkie zaawansowane funkcje, które mają szerokie opcje dostosowywania.
To, co chcesz zapewnić potencjalnym klientom, to lepsze wrażenia, dlatego ważne jest, aby w odpowiednim czasie wrócić do ich pytań. Ta wspomniana powyżej wtyczka nie tylko oszczędza Twój czas, ale także pomaga poprawić wrażenia użytkownika. Klienci zazwyczaj przed zakupem zadają pytania związane z produktem lub usługą, aby upewnić się, czy warto, czy nie.
Szybka odpowiedź na ich pytania pomogłaby tylko zatrzymać klienta. Konkurent zawsze będzie czekał na Twoje spóźnione odpowiedzi, które pozwolą mu przejąć Twojego klienta. Aby więc nie dopuścić do tego, by konkurencja zabrała Twojego klienta, na ratunek przychodzi FAQ Plugin. WordPress FAQ Wtyczki pomagają wybrać lepsze wrażenia użytkownika, oferując wiele funkcji i funkcjonalności.