Dlaczego moja firma potrzebuje strony internetowej? 9 najważniejszych powodów w 2022 r.
Opublikowany: 2022-10-03W dzisiejszym świecie sektor korporacyjny jest bezwzględnie konkurencyjny, a jeden zły ruch ma moc spalenia Twojego biznesu, bez względu na to, czy jest to skandal PR, czy brak dochodów. Według statystyk w 2021 r. na świecie istniało około 333 milionów firm i oczekuje się, że liczba ta będzie stale rosnąć. Posiadanie własnej domeny cyfrowej ma kluczowe znaczenie w naszej erze zaawansowanych technologicznie doświadczonych konsumentów.
9 najważniejszych powodów, dla których Twoja firma potrzebuje strony internetowej
Najprostsza odpowiedź brzmi: „To Twoja cyfrowa obecność, która jest zawsze dostępna dla konsumentów i klientów”
- Ponieważ tego chcą konsumenci
- Buduj świadomość marki
- Zwiększ wiarygodność
- Oszczędzać pieniądze
- Korzyści z SEO
- Zaprezentuj swoje portfolio pracy
- Popraw obsługę klienta
- Zatrudnij więcej pracowników
- Uzyskaj informacje o konsumentach
Dobra strona internetowa ma kluczowe znaczenie dla zabezpieczenia zarówno perspektyw, jak i zysków. Potraktuj tę witrynę jako potężną cyfrową wizytówkę lub narzędzie sprzedaży, które wyświetla Twoją wiadomość, produkty lub usługi i jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Ale jest w tym znacznie więcej niż ta prosta odpowiedź.
Czytaj dalej, ponieważ przyglądamy się 9 istotnym powodom, dla których ważne jest posiadanie strony internetowej dla Twojej firmy w 2022 roku.
1. Ponieważ tego chcą konsumenci
Jeśli chcesz, aby Twoja firma rozwijała się, niezależnie od branży, musisz zaistnieć w Internecie, ponieważ tego chcą konsumenci i potencjalni klienci. Mówiąc najprościej, dane są po to, aby wspierać posiadanie strony internetowej firmy. Większość konsumentów nie tylko ślepo kupi Twój produkt lub usługę. Dzisiaj wolą najpierw odwiedzić stronę internetową, zanim wsiądą do samochodu i udają się do Twojej firmy, aby podjąć decyzję.
Spójrz na wszystko, od samochodów po nieruchomości. Klient najpierw zajrzy do Internetu, zanim podejmie wysiłek fizycznego zobaczenia produktu. Konsumenci chcą być edukowani najlepiej, jak potrafią, zanim podejmą jakąkolwiek decyzję.
2. Buduj świadomość marki
Świadomość marki to praktyka polegająca na zachęcaniu osób do rozpoznania Twojej marki, co pomaga poszerzyć grono odbiorców, a co za tym idzie, zwiększyć dochody. Osoba nieświadoma tego, co sprzedajesz i dlaczego ma to znaczenie, nie zaufa ci. Nie będą chcieli uzyskać informacji na temat Twoich produktów i tego, co masz do zaoferowania.
Jeśli masz już działającą stronę internetową, możesz utworzyć własny adres e-mail w domenie, co oznacza, że Twoja organizacja będzie od razu postrzegana jako wysoce profesjonalna i wiarygodna. Ułatwia również potencjalnym nabywcom znalezienie wiarygodnych i wysokiej jakości informacji o Twoich produktach. Im więcej osób zna Twoją firmę i jej ufa, tym lepiej: przez cały czas będziesz ograniczać sprzedaż.
3. Zwiększ wiarygodność
Nie powinno być szokiem, że wiele innych firm będzie dostarczać podobne produkty lub usługi do Ciebie. Innowacyjna, przyjazna dla użytkownika strona internetowa może Cię wyróżnić i umożliwić skuteczną komunikację ze wszystkimi użytkownikami, którzy mają wątpliwości lub skargi. Ludzie nie będą cię traktować poważnie, jeśli ciągle zastanawiają się nad legitymacją firmy. Dzięki stronie internetowej możesz zrobić świetne pierwsze wrażenie i zapewnić perspektywom, że jesteś prawdziwym biznesem.
4. Oszczędzaj pieniądze
Witryna internetowa może pomóc w obniżeniu kosztów drukowania i transportu dołączonych do fizycznych biuletynów lub czasopism. Postęp technologiczny zmienił wszystko w Internecie, a dzięki założeniu strony internetowej docierasz do szerszego grona odbiorców. Pozostałe pieniądze można zainwestować w inne aspekty Twojej firmy, zwiększając produktywność i wydajność.
Przejście na marketing e-mailowy lub reklamę online może pomóc Ci zaoszczędzić dużo pieniędzy. Możesz również obserwować wzrost oparty na produktach, kierując reklamy do osób poszukujących marek takich jak Twoja za pośrednictwem Facebooka lub Google Ads.
5. Korzyści z SEO
Posiadanie strony internetowej dla Twojej firmy przynosi korzyści wynikające z optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Gdy zajmujesz wysoką pozycję w wyszukiwarce Google, masz większe szanse na pozyskanie nowych klientów. Używając popularnych słów kluczowych związanych z Twoim produktem lub usługą, Twoje artykuły i informacje mogą zacząć pojawiać się wyżej w odpowiednich wynikach wyszukiwania Google. Twoja witryna ma większe szanse na kliknięcie, jeśli znajduje się na szczycie wielu wyników wyszukiwania.
Rzadko kiedy ktoś podczas wyszukiwania czegoś w Internecie przechodzi na drugą stronę wyników wyszukiwania, nie mówiąc już o trzeciej lub czwartej stronie. Prostym sposobem na pracę nad SEO dla Twojej firmy jest stworzenie sekcji bloga na swojej stronie internetowej. Może obejmować różne tematy, czy to omawianie najnowszych trendów w Twojej branży, czy też szczegółowe opisywanie nowej aktualizacji produktu.
Regularne aktualizowanie strony zapewni klientom, że zależy Ci na tym, aby być na bieżąco ze wszystkim. Jeśli uważasz, że tworzenie strony internetowej od podstaw jest zbyt uciążliwe, możesz zatrudnić profesjonalnego projektanta stron internetowych.
Uwaga redaktorów : Pamiętaj, aby wybrać firmę zajmującą się projektowaniem stron internetowych, która może wdrożyć wszystkie 9 punktów przedstawionych w tym poście. Dodatkowo upewnij się, że mogą nadążyć za aktualnymi trendami, są chętni do wprowadzenia zmian technicznych i projektowych oraz pozostaną na bieżąco, jak projektant stron internetowych z Chicago – iSimplifyme.
6. Zaprezentuj swoje portfolio pracy
Jeśli prowadzisz firmę usługową, dotychczasowa praca wskazuje na poziom Twojego doświadczenia, a do zaprezentowania tego można wykorzystać witrynę internetową. Jeśli nie wykażesz się swoimi umiejętnościami, ludzie nie będą chcieli podpisać z tobą umowy.
Załóżmy, że prowadzisz centrum zdrowia i fitness. W takim przypadku powinieneś zilustrować przed i po zdjęciach klientów, którzy osiągnęli swoje cele związane z odchudzaniem w Twojej witrynie, aby przyciągnąć więcej osób do zarejestrowania się w Twoich usługach. Z drugiej strony firma zajmująca się projektowaniem krajobrazu lub wnętrz może zamieścić szkice i obrazy przedstawiające, jak zmienili czyjąś własność na lepsze.
Zaleca się, aby cała strona poświęcona Twojemu portfolio znajdowała się w witrynie. Możesz po prostu nazwać go „portfolio” lub „referencje”. W ten sposób będziesz mógł informować potencjalnych klientów o podróży Twojej firmy na przestrzeni lat i udowodnić, że nie tylko rozmawiasz. Ponadto nie wahaj się skontaktować z byłymi klientami i grzecznie poprosić ich o recenzje, które można dodać do sekcji portfolio.
7. Popraw obsługę klienta
Firma osobista zazwyczaj ma opcję obsługi klienta dostępną tylko w godzinach pracy sklepu. W tym okresie możesz być bombardowany wiadomościami e-mail, telefonami i wizytami klientów, co może być trudne do opanowania w pracowity dzień. Dzięki stronie internetowej możesz poprawić obsługę klienta, odpowiadając na pytania i rozpatrując skargi na czas przez cały dzień. Zatrudnij przedstawicieli obsługi klienta mieszkających na drugim końcu świata, aby mogli zająć noc, podczas gdy ty i reszta personelu dobrze się wyspali.
Początkowo będziesz musiał zainwestować trochę czasu w szkolenie tych przedstawicieli, ale jest to warte pieniędzy i kłopotów. W przypadku podstawowych, ogólnych pytań rozważ zintegrowanie chatbotów, które zautomatyzują odpowiedzi dla Twoich klientów. Możesz także umieścić na swojej stronie przewodniki i samouczki, które dokładnie odpowiadają na często zadawane pytania. Zadowoleni klienci mogą zrobić lub zepsuć biznes.
8. Zatrudnij więcej pracowników
W dzisiejszych czasach większość ofert pracy jest zamieszczana online i możesz to samo zrobić w witrynie internetowej swojej firmy. Jeśli doświadczasz niedoboru pracowników i chcesz rozwijać swój zespół, nie ma lepszego sposobu na zrobienie tego niż poprzez własne platformy cyfrowe. Być może kogoś zaintryguje to, czego dowiaduje się na Twojej stronie. Po szeroko zakrojonych badaniach mogą zdać sobie sprawę, że Twoja marka jest tak dostosowana do ich wymagań, że chcą dla Ciebie pracować.
Publikowanie ofert pracy w witrynie może również pomóc w generowaniu ruchu, zwłaszcza jeśli stanowiska, które chcesz obsadzić, są często wyszukiwane w Internecie, np. Twórcy treści, graficy i dyrektorzy marketingu. Możesz włączyć portal pracy lub stronę docelową z ofertami pracy na swojej stronie internetowej, gdy potrzebujesz dodatkowej pary rąk.
9. Zdobądź wiedzę o konsumentach
Strony internetowe są wyposażone w różne narzędzia analityczne, które można wykorzystać do określenia, jaki jest Twój typowy klient, jak Cię znalazł i co woli kupować. Wszystkie te informacje pozwolą Ci dokonać niezbędnych zmian, aby zmaksymalizować zakupy za pośrednictwem Twojej witryny. Możesz nawet lepiej zrozumieć, w jaki sposób kanały mediów społecznościowych firmy wpływają na markę ze względu na różnorodny zakres dostępnych danych.
Informacje konsumenckie uzyskane za pomocą narzędzi witryny internetowej mogą wskazywać na możliwości podjęcia działań związanych z aspektami offline Twojej firmy, takimi jak godziny otwarcia oddziałów, asortyment produktów i promocje. Wiedza o tym, co się sprzedaje, a czego unikać, może pomóc Ci zaoszczędzić czas i pieniądze na dłuższą metę.
Wniosek
Żyjemy w erze cyfrowej, więc nie popełnij błędu i nie załóż strony internetowej dla swojej firmy. Ponieważ zarówno Twoi klienci, jak i konkurenci są prawdopodobnie online, nie chcesz pozostać w ciemności i patrzeć, jak Twoja ciężka praca rozpada się podczas łączenia. Ponieważ witryna internetowa jest narzędziem marketingowym dla Twoich produktów lub usług, w naszej zaawansowanej epoce technologii znacznie łatwiej jest wspinać się po drabinie sukcesu.