Co to jest Slack i jak go używać, aby poprawić komunikację i produktywność

Zapewne wiele osób pracujących w korporacjach słyszało określenie „aplikacja Slack”. Czym jest aplikacja Slack ?

Slack to platforma przesyłania wiadomości dla zespołów, która umożliwia komunikację i współpracę w czasie rzeczywistym. Jest to platforma oparta na chmurze, do której można uzyskać dostęp z dowolnego urządzenia z połączeniem internetowym, w tym komputerów, smartfonów i tabletów. Slack ma na celu usprawnienie komunikacji w zespole i poprawę produktywności poprzez ułatwienie członkom zespołu pozostawania w kontakcie i udostępniania informacji.

Zagłębmy się, aby zrozumieć, czym jest Slack w zarządzaniu projektami i jak można go wykorzystać do utrzymania lepszych kanałów komunikacji.

Kluczowe cechy Slacka

Jedną z głównych cech Slacka jest możliwość tworzenia kanałów dla różnych zespołów, projektów lub tematów. Pozwala to członkom zespołu na łatwą komunikację z właściwymi osobami i zachowanie organizacji. Kanały mogą być publiczne lub prywatne, w zależności od potrzeb zespołu.

Oprócz kanałów Slack oferuje również kilka innych funkcji, które mogą pomóc zespołom w utrzymaniu organizacji i produktywności.

• Bezpośrednie wiadomości: członkowie zespołu mogą wysyłać do siebie prywatne wiadomości, tak jak w aplikacji do czatu.
• Integracje: Slack można zintegrować z różnymi innymi narzędziami i usługami, takimi jak Dysk Google, Kalendarz Google, Trello, Asana i wiele innych korporacyjnych aplikacji biznesowych.Dzięki temu członkowie zespołu mogą być na bieżąco z aktualizacjami i zmianami w tych narzędziach bez opuszczania Slacka.
• Udostępnianie plików: Slack umożliwia członkom zespołu łatwe udostępnianie plików i dokumentów, ułatwiając współpracę nad projektami.
• Wyszukiwanie: Slack ma solidną funkcję wyszukiwania, która pozwala członkom zespołu szybko znaleźć potrzebne informacje.
• Aplikacja mobilna: Slack rozszerza aplikację mobilną, która umożliwia członkom zespołu pozostawanie w kontakcie i współpracę w podróży.

Jak zacząć ze Slackiem?

Oto jak możesz zacząć korzystać ze Slacka:

1. Utwórz konto Slack:

Aby korzystać ze Slacka, musisz utworzyć konto. Możesz założyć darmowe konto na https://slack.com/ . Zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail i utworzenie hasła. Możesz także zarejestrować się przy użyciu konta Google lub Microsoft.

2. Zaproś członków zespołu:

Po utworzeniu konta możesz zaprosić członków zespołu do swojego obszaru roboczego. Aby to zrobić, kliknij przycisk „Dodaj osoby” w prawym górnym rogu ekranu. Możesz zaprosić członków zespołu, wprowadzając ich adresy e-mail lub wysyłając im łącze umożliwiające dołączenie do obszaru roboczego.

3. Skonfiguruj kanały:

Kanały organizują komunikację w Slacku. Można je wdrożyć dla konkretnych projektów, zespołów lub tematów. Aby utworzyć kanał, kliknij kartę „Kanały” na lewym pasku bocznym i kliknij przycisk „Utwórz kanał”. Możesz nazwać swój kanał i zaprosić członków zespołu, aby do niego dołączyli.

4. Wyślij wiadomości:

Aby wysłać wiadomość w Slacku, kliknij kanał, na który chcesz wysłać wiadomość, i wpisz wiadomość w polu tekstowym u dołu ekranu. Możesz także używać emotikonów, dołączać pliki i opcje formatowania, aby Twoje wiadomości były bardziej wizualne i interaktywne.

5. Korzystaj z integracji:

Slack oferuje różnorodne integracje z innymi narzędziami i usługami. Te integracje pozwalają przenosić informacje i funkcje z innych aplikacji do Slacka. Aby skonfigurować integrację, kliknij zakładkę „Aplikacje” na lewym pasku bocznym i przejrzyj dostępne integracje. Możesz także użyć paska wyszukiwania „Dodaj aplikację lub integrację”, aby znaleźć określone integracje.

Zapoznaj się z naszymi popularnymi kursami zarządzania

6. Użyj Slackbota:

Slackbot to wbudowany bot, który może pomagać Ci w zadaniach i dostarczać informacji. Możesz uzyskać dostęp do Slackbot, klikając kartę „Wiadomości bezpośrednie” na lewym pasku bocznym i wybierając „Slackbot”. Możesz zadawać Slackbotowi pytania lub wydawać mu polecenia do wykonywania zadań, takich jak ustawianie przypomnień lub wyszukiwanie informacji.

Ucz się kursów zarządzania z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobądź tytuł Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programs, aby przyspieszyć swoją karierę.

Kilka dodatkowych wskazówek, jak zacząć korzystać ze Slacka

Oto kilka dodatkowych wskazówek, jak zacząć korzystać ze Slacka:

• Dostosuj ustawienia powiadomień: Możesz dostosować ustawienia powiadomień, aby kontrolować, jak i kiedy chcesz otrzymywać powiadomienia w Slack.Aby uzyskać dostęp do ustawień powiadomień, kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu ekranu i wybierz „Preferencje”.
• Używaj poleceń z ukośnikiem: Polecenia z ukośnikiem pozwalają szybko wykonywać zadania i uzyskiwać dostęp do informacji w Slacku.Na przykład możesz użyć polecenia „/ przypomnij”, aby ustawić przypomnienia lub polecenia „/ giphy”, aby wyszukać GIF-y.
• Używaj skrótów klawiaturowych: Skróty klawiaturowe umożliwiają szybsze wykonywanie zadań w Slacku.Na przykład możesz użyć skrótu "Shift + Enter", aby utworzyć nowy wiersz w wiadomości lub skrótu "Ctrl + K", aby otworzyć okno dialogowe "Dodaj link".
• Skorzystaj z Centrum pomocy: Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy w korzystaniu ze Slacka, możesz uzyskać dostęp do Centrum pomocy, klikając menu „Pomoc i opinie” w prawym górnym rogu ekranu.

Wskazówki dotyczące korzystania ze Slacka w celu zwiększenia komunikacji i produktywności

Oto kilka wskazówek i sztuczek, które poprawią komunikację za pomocą Slacka.

• Użyj kanałów, aby zorganizować komunikację według tematu lub zespołu. Pomaga to utrzymać koncentrację dyskusji i zmniejsza ilość nieistotnych informacji na głównym czacie lub wymianie konwersacji e-mailowych.
• Korzystaj z bezpośrednich wiadomości do komunikacji jeden na jeden lub rozmów w mniejszych grupach. DM pomaga zachować prywatność rozmów i pozwala uniknąć zaśmiecania głównego czatu.
• Skonfiguruj powiadomienia, aby otrzymywać powiadomienia tylko o ważnych wiadomościach lub kanałach. Zmniejsza to rozproszenie uwagi i pozwala skupić się na pracy.
• Użyj symbolu @, aby oznaczyć określone osoby lub zespoły w wiadomości. Pomaga to zapewnić, że kluczowe informacje nie zostaną pominięte i pomaga utrzymać wszystkich na tej samej stronie.
• Wykorzystaj integracje z innymi narzędziami, takimi jak Trello lub Asana, aby usprawnić komunikację i zarządzanie projektami.
• Użyj funkcji wyszukiwania, aby szybko znaleźć wcześniejsze rozmowy lub informacje. Pomaga to zaoszczędzić czas i poprawić produktywność.
• Zachęcaj do używania emotikonów i reakcji, aby szybko przekazać emocje lub zgodę bez potrzeby długich odpowiedzi.
• Zachęcaj członków zespołu do korzystania z funkcji „Nie przeszkadzać”, gdy muszą skupić się na zadaniu bez przeszkadzania.
• Skorzystaj z funkcji „Wątki”, aby uporządkować powiązane dyskusje i łatwo do nich dotrzeć.

Dzięki efektywnemu wykorzystaniu Slacka zespoły mogą poprawić komunikację i produktywność, skracając czas spędzony na wyszukiwaniu informacji i utrzymując wszystkich na tej samej stronie.

Nasze artykuły najwyższego kierownictwa

Najlepsze praktyki, o których należy pamiętać podczas korzystania ze Slacka

Istnieje kilka najlepszych praktyk, o których należy pamiętać podczas korzystania ze Slacka w celu poprawy komunikacji i produktywności:

Efektywnie korzystaj z kanałów

Zadbaj o utworzenie kanałów dla różnych zespołów, projektów lub tematów i zachęć członków zespołu do korzystania z odpowiednich kanałów do prowadzenia rozmów. Pomoże to utrzymać koncentrację i organizację głównych kanałów.

Organizuj rozmowy

Używaj wątków, aby uporządkować dyskusje na dany temat. Ułatwi to członkom zespołu znalezienie potrzebnych informacji i bycie na bieżąco z tym, co się dzieje.

Korzystaj z integracji mądrze

Chociaż integracje mogą być pomocne, ważne jest, aby nie dać się ponieść emocjom. Korzystaj tylko z integracji cennych dla swojego zespołu i upewnij się, że skonfigurowałeś powiadomienia w sposób, który najlepiej odpowiada Twojemu zespołowi.

Wniosek

Ogólnie rzecz biorąc, Slack to potężne narzędzie do poprawy komunikacji i produktywności w zespole. Usprawniając komunikację i ułatwiając członkom zespołu pozostawanie w kontakcie i współpracę, Slack może pomóc zespołom zrobić więcej w krótszym czasie. Od ułatwienia komunikacji w czasie rzeczywistym po umożliwienie członkom zespołu szybkiej wymiany opinii i aktualizacji. Pomaga to skrócić czas spędzany na wysyłaniu wiadomości e-mail i spotkaniach, uwalniając czas na pilniejsze zadania i zwiększając ogólną produktywność.

Naucz się korzystać ze Slacka i innych narzędzi do zarządzania projektami, rejestrując się w upGrad

Program upGrad Master of Business Administration (MBA) na Golden Gate University łączy tradycyjne nauczanie w klasie z nauką online i empiryczną. Program ma na celu pomóc pracującym profesjonalistom zrozumieć najnowsze trendy biznesowe i przygotować ich do udanej kariery w świecie korporacyjnym. Program MBA obejmuje kursy z zakresu rachunkowości, ekonomii, finansów, marketingu i strategii. Kandydaci poznają również zachowania organizacyjne, globalny biznes i odpowiedzialność społeczną.

W programie również

• Opcjonalne zanurzenie w kampusie
• Symulacje z Harvard Business Publishing Education
• Globalne dyskusje na temat studium przypadku