Czym jest zarządzanie produktem? Przewodnik dla początkujących

Zarządzanie produktem to rola organizacyjna w tworzeniu pomysłów, rozwoju, marketingu i sprzedaży produktu. Menedżer produktu odpowiada za wszystko, co jest związane z produktem, niezależnie od tego, czy jest to strategia, marketing, zysk czy strata. W rezultacie zarządzanie produktem jest złożoną dziedziną pracy. Przy tak wielu czynnikach do rozważenia, jak można być pewnym sukcesu, jednocześnie dostarczając klientom zabójczy produkt?

Nie denerwować. Jesteśmy tutaj, aby powiedzieć Ci wszystko, co musisz wiedzieć o zarządzaniu produktem.

Czym jest zarządzanie produktem?

Zarządzanie produktem to funkcja, która obsługuje różne zadania, takie jak badanie rynku, projektowanie doświadczeń użytkownika, ulepszanie rejestru produktów, wydawanie produktów i tak dalej.

W skrócie, zarządzanie produktem obejmuje wszystko, co dzieje się od pomysłu produktu do jego wprowadzenia na rynek i później. Wydaje się to proste, prawda? Cóż, nie do końca. To nie jest takie proste, jak się wydaje.

Menedżer produktu zajmuje się projektami UI/UX, współpracując z zespołem projektowym, aby ukończyć gotową sekcję UI/UX. Jednak na tym się nie kończy. Są również zobowiązani do współpracy z zespołem marketingowym i przeprowadzenia burzy mózgów nad strategiami odpowiednimi do wprowadzenia produktu na rynek.

Po opracowaniu strategii przez menedżera konieczne jest, aby zajął się treścią i przeanalizował, jaki typ treści będzie umieszczał w produkcie, czy jest to istotne, czy nie. Ostatnią częścią jest przetestowanie produktu; w tym celu menedżer produktu współpracuje z zespołem inżynierów pracujących nad aspektem technicznym produktu i odpowiedzialnym wdrożeniem.

Po wdrożeniu produktu kierownicy projektów muszą jedynie przedefiniować strategię cenową, aby nadać produktowi ostateczny szlif przed wprowadzeniem go na rynek.

Znaczenie zarządzania produktem w 2022 roku

1. Zrozumienie potrzeb Klienta
2. Tworzenie odpowiedniego modelu biznesowego
3. Strategia rozwoju umiejętności
4. Skuteczna strategia marketingowa
5. Usługa wsparcia na czas

1. Zrozumienie potrzeb Klienta

Najważniejszą rzeczą, którą zauważysz jako kierownik projektu, jest to, czy jesteś w stanie przeanalizować oczekiwania klienta, aby w pełni zrozumieć, jakiego rodzaju produktu pragnie, abyś mógł go odpowiednio stworzyć.

Dostarczenie produktu z uwzględnieniem potrzeb klientów zwiększy jego wartość rynkową, a jako menedżer produktu wolisz, aby produkt działał lepiej każdego dnia.

2. Tworzenie odpowiedniego modelu biznesowego

Ponieważ produkt musi pasować do modelu biznesowego firmy, menedżerowie produktu muszą zwracać szczególną uwagę na swoje produkty.

Muszą również podejmować odpowiednie działania na różnych etapach procesu rozwoju. Skupienie się na zbudowaniu odpowiedniego produktu nie wystarczy; zapewnienie wpływowych kampanii reklamowych produktów jest niezbędne do skalowania wzrostu produktu.

Po opracowaniu odpowiedniego modelu biznesowego od menedżerów produktu wymaga się współpracy z zespołami ds. sprzedaży i marketingu w celu dotarcia do klientów i wyjaśnienia im prawdziwej wartości produktu oraz korzyści, jakie mogą odnieść z jego użytkowania.

3. Strategia rozwoju umiejętności

Menedżerowie produktu pomagają w opracowaniu wiodącego planu strategicznego szkolenia zarówno dla zespołów produktowych, jak i sprzedażowych, aby wzbudzić zainteresowanie opinii publicznej produktem. Organizacje dopracowują swoją strategię sprzedaży z pomocą menedżerów produktu, ponieważ potrzeby klientów zmieniają się dynamicznie.

Menedżerowie produktu mogą czasami wnieść krytyczny wkład w przyszłe konkretne umiejętności, które będą poszukiwane w nadchodzących latach, umożliwiając kierownictwu poprawę ich umiejętności i planów zatrudnienia.

4. Skuteczna strategia marketingowa

Menedżer produktu rozumie techniki, które należy wdrożyć, aby wprowadzić produkt na rynek. Ogólnie rzecz biorąc, kierownicy projektów przeprowadzają szeroko zakrojone badania w celu zebrania znacznych liczb przed opracowaniem produktów w celu oceny wszystkich tych danych w celu uzyskania sprawnego planu marketingowego, aby wyprzedzić konkurencję i przekonać konsumentów do używania ich produktów zamiast innych marek.

5. Usługa wsparcia na czas

Menedżerowie produktu dokładnie monitorują wyniki swoich produktów na rynku i zbierają opinie klientów oraz przesyłają je zespołowi wsparcia i obsługi, aby zrobił to, co konieczne, oceniając, które elementy produktu wymagają dostosowań, aby uczynić go bardziej zamożnym i atrakcyjnym dla klientów. Obsługa klienta tworzy silną lojalność klientów i umożliwia zespołowi zarządzania produktem wykorzystanie wartości z otrzymanych opinii.

Poznaj nasze programy MBA w USA

Co to jest zarządzanie informacjami o produkcie (PIM)?

Zarządzanie informacjami o produkcie (PIM) to praktyka polegająca na monitorowaniu i ulepszaniu informacji o produkcie i powiązanych zasobów cyfrowych w wielu zespołach w celu zapewnienia atrakcyjnego doświadczenia z produktem i skutecznej sprzedaży produktu w wielu kanałach sprzedaży i marketingu. Rozwiązanie PIM to aplikacja sterowana procesami i danymi głównymi do współpracy nad produktami/usługami. Działa jako centralne centrum gromadzenia i przetwarzania, zarządzania, zarządzania i ulepszania informacji i treści o produktach przed dystrybucją ich do kanałów marketingu, promocji sprzedaży i handlu elektronicznego.

Co to jest planowanie produktu?

Planowanie produktu obejmuje wszystkie wewnętrzne decyzje, kroki i zadania wymagane do stworzenia udanego produktu. Innymi słowy, obejmuje wszystko, co musisz zrobić, aby mieć wpływ na produkt. Z drugiej strony planowanie wejścia na rynek obejmuje wszystkie kroki zewnętrzne. To są wszystkie kroki, które podejmiesz, aby przedstawić i sprzedać swój produkt ogółowi społeczeństwa.

Oto kilka przykładów planowania produktu i planu wejścia na rynek, aby zrozumieć, jak to działa.

Ucz się kursów zarządzania z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobądź tytuł Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programs, aby przyspieszyć swoją karierę.

Plany produktów

• Jakie aspekty powinniśmy podkreślić podczas opracowywania produktu?
• W jaki sposób decydowalibyśmy o cenach naszego produktu?
• Z kim będziemy współpracować przy produkcji?
• Jakie są nasze docelowe przychody, cele wdrażania innowacji i inne wskaźniki, które możemy śledzić, aby określić poziom sukcesu produktu?

Plany wejścia na rynek

• Jakie kampanie e-mailowe stworzymy, aby poinformować potencjalnych klientów o naszym nowym produkcie?
• Jakie materiały marketingowe musimy stworzyć na potrzeby wprowadzenia tego produktu na rynek?
• Kiedy i jak przeszkolimy nasz zespół sprzedaży w zakresie sprzedaży nowego produktu?
• Czy powinniśmy organizować ograniczone czasowo promocje, aby zachęcić do wczesnych zakupów?
• Jakie kampanie public relations przeprowadzić, aby podnieść świadomość branży przed startem?

Rodzaje ról zarządzania produktem

Oto różne typy ról zarządzania produktem :

1. Menedżer produktu wzrostu
2. Techniczny Menedżer Produktu
3. Kierownik Projektu Produktu
4. Menedżer produktów danych
5. Kierownik Marketingu Produktu

1. Menedżer produktu wzrostu

Głównym obowiązkiem menedżera ds. wzrostu produktu jest skalowanie produktu i zwiększanie jego zasięgu rynkowego wśród ludzi.

Menedżerowie wzrostu są również odpowiedzialni za generowanie leadów i konwersję. Muszą stale monitorować, ilu konsumentów korzysta z produktu i jakie są ich perspektywy, aby móc do nich dotrzeć i przekształcić ich w potencjalnych klientów.

Menedżerowie produktów ds. wzrostu będą wykorzystywać określone narzędzia, takie jak wskaźniki i analizy, aby zrozumieć trendy rynkowe i opracować odpowiednie strategie poprzez analizę tych trendów.

2. Techniczny kierownik produktu

Po nazwie można stwierdzić, że techniczny kierownik produktu to kierownik produktu, który pracuje nad technicznymi aspektami produktu.

Techniczni menedżerowie produktów często współpracują z menedżerami i właścicielami produktów w celu rozpoznania problemów technicznych i dostarczenia rozwiązań w czasie rzeczywistym za pomocą zarządzania informacjami o produkcie i innych narzędzi, tak aby nie wpłynęło to negatywnie na rozwój rynku produktu.

Techniczni menedżerowie produktu planują i przeprowadzają wewnętrzne i zewnętrzne programy szkoleń produktowych, umożliwiające konsumentowi efektywniejsze korzystanie z produktu. Są również wykwalifikowani, aby odpowiadać na pytania związane z produktami i pracować nad algorytmami i zautomatyzowanymi systemami do zarządzania aspektami technicznymi.

3. Kierownik Projektu Produktu

Product Design Manager jest odpowiedzialny za projekt produktu w celu poprawy doświadczenia użytkownika.

Największym wyzwaniem kierownika ds. projektowania produktu jest zaprojektowanie produktu zgodnie z aktualną sytuacją rynkową. Menedżer produktu pomaga kierownikowi projektu produktu w uzyskaniu wszystkich niesamowitych informacji o trendach na rynku i zapewnieniu krótkiej oceny zachowań konsumentów w celu odpowiedniego zaprojektowania produktu.

Kierownik ds. projektowania produktu musi znać się na narzędziach do projektowania UI/UX i projektowania wizualnego.

4. Menedżer produktów danych

Osoba dobrze rozumiejąca zarządzanie danymi jest prawdziwym szefem i wiedzą o tym wszyscy menedżerowie produktów danych. Obejmuje to zarządzanie informacjami o produktach i inne narzędzia.

Ich zadaniem jest analizowanie surowych informacji i uzyskiwanie cennych spostrzeżeń, aby pomóc menedżerom produktu w zebraniu wystarczającej ilości istotnych informacji w celu opracowania wartościowego produktu.

5. Kierownik ds. Marketingu Produktów

Menedżerowie ds. marketingu produktów są często uważani za głos konsumentów. Menedżerowie marketingu produktów pracują nad poprawą obecności na rynku, rozwojem produktów i planowaniem rynku, a także zaangażowaniem klientów w model biznesowy.

Czasami menedżerowie ds. marketingu produktów muszą posiadać pewną wiedzę techniczną, aby wprowadzać zmiany w zależności od potrzeb swoich klientów.

Oto kilka innych ról dostępnych dla Ciebie, gdy będziesz zajmować się zarządzaniem produktem jako karierą.

• Associate product manager – zbieranie danych produktowych, w tym analityka internetowa i ocena trendów użytkowników.
• Chief product Officer – wyprowadzanie wartościowych strategii dla produktów i ich wdrażanie.
• Starszy menedżer produktu - pomagający menedżerowi produktu w opracowaniu ram i wytycznych produktu
• Dyrektor produktu – ma kluczowe znaczenie w rozwoju produktu. Muszą przewodzić zespołowi menedżerów produktu i opiekować się nimi przez cały proces rozwoju.
• Wiceprezes ds. produktów – odpowiedzialny za definiowanie i prowadzenie zaawansowanych inicjatyw wspierających cele biznesowe.

Wniosek

Szybka komercjalizacja doprowadziła w ostatnim czasie do wzrostu zapotrzebowania na menedżerów produktu . Ponieważ menedżerowie produktu są odpowiedzialni za generowanie około 34,2% zysków w firmie , wykorzystanie najlepszych talentów może działać na Twoją korzyść! Od obsługi projektu do wdrożenia produktu, co jest zwykle ostatnią fazą przed wprowadzeniem produktu na rynek, zarządzanie produktem odgrywa istotną rolę w budowaniu marki, co czyni go jednym z najbardziej poszukiwanych zawodów.

Rozpocznij swoją przygodę z zarządzaniem produktem najwcześniej dzięki jednemu z najlepszych internetowych portali edukacyjnych, upGrad! upGrad oferuje Kurs Podyplomowego Zarządzania Produktem we współpracy z Duke Corporate Education, aby wyposażyć uczniów w umiejętności zarządzania produktem istotne dla branży. Zarejestruj się już dziś, aby rozpocząć karierę jako menedżer produktu!