Co to jest cyfrowy lejek marketingowy? Jak go stworzyć?

Cyfrowy lejek marketingowy to dobrze zaprojektowany model reprezentujący kroki od momentu ujawnienia produktu do momentu jego zakupu. Lejek marketingowy online ma na celu skierowanie wystarczającej liczby ruchu organicznego na najwyższy poziom i wspieranie ich poprzez marketing treści i inne strategie. Dlatego odwiedzający ostatecznie zamieniają się w klientów.

Zasadniczo lejek cyfrowy pomaga ocenić różne etapy, przez które przechodzą klienci, od momentu zapoznania się z Twoimi produktami / usługami do podjęcia decyzji o zakupie. Cyfrowy lejek marketingowy okazał się nieunikniony dla marketerów w osiąganiu ich celów. Dzieje się tak, ponieważ sukces marketingowy jest gwarantowany, gdy działania marketingowe są segmentowane w zależności od reklam treści i innych istotnych aspektów. W tym miejscu lejek cyfrowy udowadnia swoją wartość.

Każdy etap lejka cyfrowego to implementacja różnych technik motywowania klientów do przejścia w dół lejka i zbliżenia się do zakupu. W tym omówieniu przyjrzyjmy się krokom tworzenia lejka marketingu cyfrowego .

Kroki tworzenia lejka marketingu cyfrowego:

1) Przeanalizuj swój rynek docelowy:

Analiza rynku docelowego pomoże Ci zaprojektować profile klientów, które ostatecznie pomogą Ci sformułować ukierunkowane treści odpowiadające ich potrzebom. Co więcej, możesz wykorzystać te informacje do oceny najlepszych kanałów kontaktu z nimi i typu treści, na które najprawdopodobniej zareagują.

2) Badanie konkurencji:

Po dokładnym zrozumieniu swoich klientów i ich potrzeb, nadszedł czas na przeprowadzenie badań konkurencji. Musisz uzyskać odpowiedzi na następujące pytania:

• Czy strategie konkurencji są skuteczne?
• Jakie strategie konkurencji nie działają?
• Jak wyróżnić się na tle konkurencji i przygotować unikalny i lepszy lejek digitalowy ?

Nauka i dostosowywanie lejka jest niezbędne, aby był jak najbardziej opłacalny. Możesz wykorzystać swoją konkurencję jako motywację, ale pamiętaj, aby nie kopiować ich całkowicie. Nie musisz zmieniać wszystkich strategii, ale postaraj się ulepszyć swój cyfrowy lejek .

3) Zdefiniuj cele:

Twój lejek marketingowy online musi mieć na celu przekształcenie odwiedzających Twoją witrynę w kupujących klientów. Dlatego Twoje cele muszą być uzależnione od tego, jakich działań oczekujesz od klientów. Może to być zakup produktu, pobranie białej księgi lub zapisanie się do newslettera.

Po zdefiniowaniu celów należy przygotować plan działania, który pomoże osiągnąć wyznaczone cele. Ten plan musi obejmować wszystkie kroki, które możesz potrzebować do wdrożenia od początku do końca. Tak więc kroki mogą obejmować tworzenie wiarygodnych i atrakcyjnych treści po zachęcanie klientów do klikania Twojej witryny. Ponadto musisz ustawić oś czasu w czasie rzeczywistym dla wykonania każdego kroku; w przeciwnym razie możesz się pomylić.

4) Stworzenie strategii treści:

Polega na opracowywaniu treści, które odpowiadają na pytania klientów. Musi być trafny i wartościowy dla docelowych odbiorców na każdym etapie ścieżki. Na początkowym etapie, czyli świadomości, Twoim celem jest zwrócenie uwagi potencjalnych klientów i zapoznanie ich z Twoimi produktami/usługami. Musisz tworzyć pouczające, interesujące i przekonujące treści.

Twoja strategia treści musi informować potencjalnych klientów o twoich produktach/usługach, a także uświadamiać im korzyści. Możesz korzystać ze studiów przypadków, filmów, ściągawek, e-booków i innych materiałów, aby porównywać swoje produkty/usługi z innymi.

Nie tylko etap świadomości, ale także strategia treści jest pomocna na etapie zakupu. Twoim celem musi być już na tym etapie przekonanie potencjalnych klientów do zakupu Twoich produktów lub usług. Tak więc Twoje treści muszą być przekonujące i zdolne do budowania zaufania. Możesz tworzyć atrakcyjne treści na etapie zakupu, tworząc prezentacje produktów, referencje, strony z cenami, seminaria internetowe i nie tylko.

5) Projektowanie stron internetowych pod kątem konwersji leadów:

Kluczową ideą projektowania witryny jest konwersja odwiedzających w leady z optymalnym współczynnikiem konwersji. Poniższe wskazówki pomogą Ci stworzyć stronę gwarantującą optymalną konwersję:

• Twórz łatwe do zrozumienia treści na swojej stronie internetowej.
• Witryna musi być łatwa w nawigacji, a odwiedzający powinni mieć możliwość łatwego i szybkiego znalezienia tego, czego szukają.
• Przyciski CTA powinny być dobrze widoczne i klikalne.
• Użyj obrazów i filmów, aby treść była interesująca.
• Przetestuj różne wersje witryny, aby określić, która oferuje najlepszą konwersję leadów.

Bezpłatne kursy marketingu cyfrowego w USA

6) Analiza i optymalizacja lejka:

Możesz skutecznie analizować i optymalizować utworzony cyfrowy lejek marketingowy, korzystając z danych uzyskanych z Twojego konta Google Analytics. Dzięki Google Analytics możesz uzyskać wyczerpujące informacje o tym, jak ludzie wyszukują Twoją witrynę i wchodzą w interakcję z nią. To narzędzie pomaga również śledzić takie aspekty, jak liczba odwiedzających Twoją witrynę, odwiedzane przez nich strony, ich lokalizacja i czas pobytu w Twojej witrynie.

Analizując te dane, możesz określić, jakie ulepszenia są wymagane na ścieżce i jak wprowadzić odpowiednie zmiany, aby zoptymalizować współczynnik konwersji.

7) Stworzenie kampanii reklamowej:

Jednym z kluczowych celów tworzenia ścieżki cyfrowej jest to, że za każdym razem, gdy potencjalni klienci szukają swojego zapytania, muszą umieścić Twoją witrynę na górze wyników SERP. Powinieneś stworzyć post na blogu rezonujący z osobowością Twojego klienta i musisz zainwestować w optymalizację wyszukiwarek, aby uzyskać długoterminowe korzyści. Możesz zatrudnić agencję SEO do zarządzania działaniami SEO.

Powinieneś określić, z jakich platform mediów społecznościowych często korzystają Twoi docelowi odbiorcy, i umiejętnie umieszczać tam reklamy, aby do nich dotrzeć. Pamiętaj, że treści i reklamy muszą mieć charakter edukacyjny i obiektywny.

Jeśli kierujesz reklamy do konsumentów, Facebook i Instagram to zalecane platformy mediów społecznościowych do wyświetlania reklam. Powodem jest to, że te platformy pomagają skutecznie sprzedawać swoje produkty lub usługi. Jeśli chcesz bezpośrednio wchodzić w interakcje z odbiorcami i sprzedawać swoje produkty/usługi, wybierz e-mail marketing. Jest to jeden z wiodących cyfrowych kanałów marketingowych, który pomaga budować reputację, dostarczając przydatnych zasobów, takich jak studia przypadków, e-booki, ściągawki, bezpłatne wersje próbne itp., aby przyciągnąć odbiorców.

Podczas tworzenia kampanii reklamowej weź pod uwagę następujące kwestie:

• Blogi
• Filmy
• Reklamy w mediach społecznościowych
• Reklamy płatne za kliknięcie
• Listy kontrolne
• Quizy
• Studia branżowe

8) Stworzenie strony docelowej:

Strona docelowa świadczy o Twojej wiedzy. Stworzenie strony docelowej w Twojej witrynie jest nieuniknione, ponieważ przyciąga potencjalnych klientów do Twojej witryny. To strona, na której użytkownicy ostatecznie klikają w reklamę, a także miejsce, które kieruje odwiedzających.

Twoja strona docelowa musi zawierać wszystkie szczegóły Twojej oferty wraz z atrakcyjną grafiką. Możesz dołączyć formularz, który akceptuje dane kontaktowe odwiedzających, abyś mógł je później śledzić.

Odwiedzający będą chętniej udostępniać swoje dane, jeśli na stronie docelowej umieścisz plakietki bezpieczeństwa i referencje. W zależności od celu kampanii możesz dołączyć atrakcyjne wezwanie do działania, na przykład „Kup teraz” lub „Zapisz się do naszego biuletynu”.

9) Wykonaj testy A/B:

Proces testowania A/B umożliwia porównanie dwóch wersji strony docelowej i kopii reklam. Na podstawie tego porównania możesz określić, który z nich działa lepiej. Ponadto to porównanie sugeruje, które z nich bada pozytywne zachowania klientów. Korzystając z tego testu, losowo demonstrujesz jeden typ strony docelowej połowie ruchu, a ulepszoną wersję drugiej połowie.

Chociaż testy A/B wiążą się z generowaniem dwukrotnie większej ilości treści, oferują one cenny wgląd w to, co działa skutecznie i najbardziej przyciąga klientów. Na podstawie wyników możesz zmodyfikować swoją kampanię.

Sprawdź kurs marketingu cyfrowego firmy Upgrad

10) Pracuj z influencerami online:

Jeśli pozwala na to Twój budżet, zaleca się współpracę z influencerami internetowymi. Są to osoby lub firmy, które mogą być zaintrygowane Twoim produktem. Influencer marketing może wykorzystywać wzajemną promocję lub sponsoring, aby skutecznie dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. Co więcej, sprawia, że ​​Twoje usługi są zawsze dostępne dla odbiorców. Ponadto możesz utworzyć przydatną sekcję FAQ, która zawiera odpowiedzi na wszystkie najczęściej zadawane pytania.

11) Stworzenie silnej obecności marki:

Konsumenci mają już niezliczoną ilość opcji do wyboru. Dlatego powinieneś stworzyć silną obecność marki i wartość, która wyróżni Cię na tle konkurencji. Powinieneś być w stanie przekonać użytkowników, że troszczysz się o nich i rozumiesz ich obawy, niezależnie od fazy marketingu cyfrowego.

Strategie SEO i marketing treści mogą poprawić obecność Twojej marki. Umieszczając referencje na swojej stronie internetowej, masz pewność, że spełnisz oczekiwania konsumentów, a Twój produkt/usługa spełni ich potrzeby.

Zapoznaj się z naszymi kursami i artykułami dotyczącymi marketingu cyfrowego w USA

Rozpocznij swoją przygodę z marketingiem cyfrowym z UpGrad

Możesz teraz zostać ekspertem ds. marketingu cyfrowego, uzyskując zaawansowany certyfikat UpGrad w zakresie marketingu cyfrowego i komunikacji . Ten kurs koncentruje się na wszystkich aspektach marketingu cyfrowego, w tym marketingu treści, marketingu w mediach społecznościowych, analityce marketingowej, brandingu, public relations itp. Jest to odpowiedni kurs dla nowicjuszy, przedsiębiorców, tradycyjnych marketerów, specjalistów ds. Sprzedaży oraz menedżerów marki i komunikacji.

Kurs obejmuje ponad 15 studiów przypadku, projekty na żywo i bibliotekę wideo z ponad 90 narzędziami. Ukończenie kursu zapewni Ci Certyfikat MICA oraz Status Absolwenta Meta i MICA Executive. Co dwa tygodnie coaching mentorów branżowych pomaga skutecznie nauczyć się wszystkich aspektów marketingu cyfrowego.