Co to jest analiza wpływu na biznes? i jego zastosowania

Opublikowany: 2021-09-23

Dlaczego niektóre firmy rozwijają się bardziej niż czyjakolwiek wyobraźnia, podczas gdy niektóre nie osiągają rentowności? U podstaw rozwoju firmy leży jej zdolność do podejmowania inteligentnych, dobrze zaplanowanych i zorientowanych na rynek działań.

Business Impact Analysis (BIA) to zasadniczo ciągły proces planowania konsekwencji decyzji biznesowych i radzenia sobie z ich kosztami. W uproszczeniu jest to system ograniczania ryzyka. Mówiąc dokładniej, jest to opracowany przez firmy sposób przewidywania konsekwencji zakłócenia procesu biznesowego poprzez zbieranie odpowiednich danych i informacji wykorzystywanych do tworzenia planów naprawczych na wypadek sytuacji awaryjnej lub nagłego upadku.

Niektóre skutki biznesowe łagodzone za pomocą BIA to niezadowolenie lub strata klienta, grzywny regulacyjne, przerwy w dostawie mediów, niezadowolenie lub nieobecność pracowników, przerwy w łańcuchu dostaw, utrata zasobów IT itp. Wróć do poprzedniej znanej usługi komunikacji online lub witryny sieciowej napotkał awarię serwera. Witryna lub aplikacja mogła być niedostępna przez kilka godzin przed wznowieniem funkcjonalności. To jest BIA w grze.

Oto kolejny przykład analizy wpływu biznesowego. W następstwie katastrofy związanej z obsługą klienta firma może zwiększyć wydatki marketingowe. Proces BIA organizacji oceni wpływ katastrofy w czasie i pomoże w ustaleniu strategii marketingowej odzyskiwania, a także określi wymagania dotyczące zasobów, czasu i wydatków.

BIA kompleksowo analizuje różne aspekty takich zakłóceń, takie jak skala czasowa, intensywność, czynniki przyczyniające się oraz wpływ kluczowych produktów i usług.

Spis treści

Do jakiej analizy wpływu na biznes zastosowano?

Aby zrozumieć, do czego służy BIA, ważne jest, aby wiedzieć, jakie są wyniki BIA. Wyniki BIA to:

  • Mapowanie różnych rodzajów oceny wpływu i ryzyka.
  • Ocena wpływów, które narastają wraz z rozwojem procesu.
  • Identyfikacja MTPD – Maksymalny Tolerowany Okres Zakłócenia – w celu oceny momentu, w którym różne wpływy stają się nie do zniesienia dla rozwoju organizacji.
  • Ustanowienie RTO – Recovery Time Objective – w celu wznowienia dotkniętych procesów w optymalnym czasie.
  • Opracowywanie strategii reagowania i wznowienia procesów.

BIA ma kluczowe znaczenie dla długoterminowej ciągłości biznesowej, zapewniając sprawne funkcjonowanie firmy w przypadku zakłóceń wywołanych przez rynek lub procesy.

Cel BIA można podzielić na następujące punkty:

  • Potwierdzenie ciągłości działania

BIA identyfikuje działania i zasoby niezbędne do bezawaryjnego dostarczania najbardziej krytycznych usług i produktów organizacji. Oceniając ten system dostarczania, BIA może odkryć działania, które nie były początkowo planowane lub obecnie nie mają wpływu.

  • Identyfikacja zobowiązań prawnych, regulacyjnych i umownych

BIA umożliwia organizacji dogłębne zrozumienie zobowiązań, co dodatkowo pomaga w stworzeniu precyzyjnego planu ciągłości działania.

  • Śledzi wydatki związane z ciągłością działania

BIA pomaga firmom zrozumieć finansowe skutki procesów i zakłóceń, umożliwiając im opracowywanie i wdrażanie strategii ciągłości biznesowej zoptymalizowanych pod względem budżetu i wydatków.

  • Zbierz dane dla kontekstu wstępnego planu

Ponieważ BIA jest procesem ciągłym, regularnie gromadzi dane, takie jak istniejące kontrole, wymagania kadrowe, informacje kontaktowe itp., które pomagają firmom z wyprzedzeniem planować strategie ciągłości. Informacje te dostarczają profesjonalistom odpowiedzialnym za wdrażanie takich procedur niezbędnego kontekstu, a tym samym stanowią punkt wyjścia.

Ucz się online kursów nauki o danych z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobywaj programy Executive PG, Advanced Certificate Programs lub Masters Programs, aby przyspieszyć swoją karierę.

Jak działa BIA?

BIA działa podobnie w większości organizacji, chociaż poszczególne narzędzia i systemy łagodzenia mogą się różnić. BIA identyfikuje różne scenariusze, które mogą potencjalnie spowodować poniesienie strat przez firmę poprzez zbieranie i przetwarzanie odpowiednich danych. Scenariusze te są następnie dokładnie badane, aby jak najlepiej ocenić potencjalne zagrożenia. Za pomocą tej analizy właściciele firm mogą zaprojektować plan naprawy oraz strategie łagodzące i zapobiegawcze.

Kroki związane z BIA są następujące:

  • Identyfikacja odpowiednich strategii, zasobów, działań, działów i uczestników, aby pasowały do ​​najlepszego procesu BIA.
  • Dostosowanie zarządzania i przywództwa do powyższego.
  • Planowanie i przeprowadzanie wywiadów BIA ze zidentyfikowanymi działami i ekspertami merytorycznymi. (Jest to faza zbierania danych).
  • Badanie jednostek biznesowych.
  • Opracowywanie i dokumentowanie raportów BIA na poziomie działów.
  • Wypełnij regularne podsumowania BIA i oceny ryzyka.
  • Twórz strategie odzyskiwania.

Wyzwania w analizie wpływu biznesowego

Równie ważne jak dla każdej firmy, BIA ma również sprawiedliwy udział w wyzwaniach. Niektóre z nich to:

  • Analiza wpływu na biznes może zająć trochę czasu, ponieważ jest to długotrwały proces, który często jest dodawany do już wypełnionego tygodnia pracy.
  • Zazwyczaj kierownictwo i kierownictwo mają bardzo różne i sprzeczne koncepcje osiągalności i wykonalności metod.
  • BIA musi stale ewoluować wraz z rosnącymi potrzebami i wizjami biznesu.
  • BIA może być procesem niezwykle obciążającym dane, a przesiewanie dużych ilości zebranych danych może być żmudne.
  • Czasami BIA może spędzać dużo czasu na gromadzeniu danych z niewłaściwych źródeł, co prowadzi do komplikacji w procesie.

Kto wykonuje analizę wpływu biznesowego dla organizacji?

Analiza wpływu na biznes jest kluczowym obszarem zapewniającym pomyślny wzrost. W dzisiejszym bezwzględnym środowisku firmy na całym świecie przywiązują coraz większą wagę do BIA jako systemu wyprzedzającego, aby zapewnić płynny proces przy optymalnym wykorzystaniu zasobów i czasu.

BIA sam w sobie jest niszą na wysokim poziomie, która wymaga specjalistycznej wiedzy i holistycznej wiedzy z zakresu administracji biznesowej i analizy danych. Ze względu na jego szkieletowe znaczenie dla biznesu, organizacje zatrudniają wyspecjalizowanych specjalistów do przeprowadzania BIA. Tacy specjaliści nazywani są Business Continuity Managers lub Business Analysts. Analitycy biznesowi są niezwykle cenni ze względu na ich szkolenie funkcjonalne w zakresie technik i narzędzi analizy biznesowej.

Według Indeed, Business Impact Analyst staje się coraz bardziej lukratywną ofertą pracy ze średnim rocznym dochodem wynoszącym od 74 244 USD do 127 064 USD. Zawód ma ogromny potencjał do dalszego rozwoju. Co więcej, przestrzeń BIA również jest świadkiem przełomowych innowacji dzięki narzędziom i zasobom BIA rozwijanym w przyspieszonym tempie na rynku.

Jak zostać analitykiem Business Impact?

Biorąc pod uwagę jej zapotrzebowanie i znaczenie, posiadanie specjalizacji BIA jest krokiem w kierunku poprawy perspektyw zawodowych. Jeśli interesuje Cię ten rodzaj pracy, upGrad oferuje doskonałe zaawansowane kursy certyfikacyjne z BIA, które mogą być niezbędnym krokiem do przyspieszenia Twojej kariery.

Aby być ekspertem od BIA, musisz mieć wszechstronne zrozumienie analizy biznesowej i rzetelną znajomość najlepszych narzędzi do analizy danych na rynku. Kurs upGrad Certificate in Business Analytics zapewnia studentom podstawową wiedzę na temat wykorzystywania danych w celu poprawy wyników biznesowych, opracowywania i wdrażania strategii oraz natychmiastowego podejmowania decyzji.

Ten kurs jest oferowany w wersji upGrad, ten kurs jest przydatny do opanowania podstaw pracy z danymi, zrozumienia narzędzi do analizy danych, takich jak Tableau, R i Mircosoft Access, oraz rozwijania nadzoru nad najnowszymi trendami w branży.

Jeśli chcesz podnieść swoje umiejętności przed wejściem na rynek pracy, możesz rozważyć krótszy program certyfikacji Business Analytics . Ten kurs jest dostosowany do nowych absolwentów aspirujących do pełnienia funkcji związanych z zarządzaniem, informatyką, marketingiem i sprzedażą i jest korzystny, jeśli chcesz skłonić się do kariery w biznesie i analizie danych. Najważniejsze umiejętności nauczane na tym kursie to statystyka i optymalizacja, modelowanie predykcyjne, rozwiązywanie problemów biznesowych i analiza wpływu.

Kursy upGrad są wszechstronne i dostosowane do wymagań profesjonalistów pracujących, którzy chcą rozwijać się zarówno w zakresie umiejętności indywidualnych, jak i zawodowych.

Droga naprzód

Kariera w BIA to długoterminowa, dochodowa ścieżka kariery, która gwarantuje rozwój i stabilność. Bez względu na stan gospodarki, BIA stale pozostaje integralną częścią rozwoju każdej firmy. W związku z tym mądrze jest budować umiejętności w analizie wpływu biznesowego.

Certyfikacja w Business Analytics zapewnia kandydatowi przewagę nad konkurencją. Zapewnia wchłanianie ról menedżerskich i analityków, które często są najbardziej prestiżowe i wysokopłatne. Jeśli jesteś informatykiem lub profesjonalistą biznesowym i szukasz awansu zawodowego, specjalizacja w analizie wpływu biznesowego jest dla Ciebie idealną drogą!

Jak często wykonywane są analizy wpływu na biznes?

Zgodnie ze standardami branżowymi firmy przeprowadzają BIA w cyklu rocznym do półrocznym. Harmonogram BIA jest zwykle określany na podstawie przewidywanego tempa rozwoju i ewolucji firmy. Jeśli firma regularnie doświadcza istotnych zmian w zakresie działów, przywództwa, strategii itp., wskazane jest częstsze wykonywanie BIA.

Kto jest zaangażowany w BIA?

Na różnych etapach BIA wymagane są różne osoby. Uczestnicy, którzy odgrywają rolę w całym procesie, to głównie najwyższe kierownictwo i kierownictwo, komitety sterujące ciągłością działania i menedżerowie programów. Liderzy działów i eksperci merytoryczni są kluczowi na etapie zbierania danych. Na koniec, raporty podsumowujące BIA i oceny ryzyka są zazwyczaj opracowywane i przedstawiane przez Kierownika Programu, który następnie wraz z zespołami ds. ciągłości działania opracowuje strategie naprawcze.

Czy do kariery w BIA wymagana jest znajomość oprogramowania?

Znajomość oprogramowania do analizy danych, takiego jak Tableau, jest plusem, jeśli chodzi o poszukiwanie kariery w BIA. Świat coraz bardziej kieruje się w stronę cyfryzacji i logiczne jest, że w przypadku procesu wymagającego dużej ilości danych, takiego jak BIA, opieranie się na narzędziach i zasobach cyfrowych jest logiczne.