10 sposobów, w jakie Twoja witryna odciąga klientów?

Opublikowany: 2019-05-15

Strona internetowa, to jedno ze słów, które wszyscy znamy w dzisiejszych czasach. To medium komunikacji i prowadzenia biznesu w dobie cyfryzacji.

Czy kiedykolwiek widziałeś błyszczącą stronę internetową? Wszystko według Ciebie jest idealne, ale wydaje się, że goście wyjeżdżają tłumnie? Współczynnik odrzuceń Twojej witryny może być wysoki i zastanawiasz się, w czym tkwi problem? Jeśli tak jest, to tutaj mamy coś dla Ciebie.

Witryny internetowe nie dotyczą tylko jednego elementu, ale ich rozważania opierają się na wielu elementach projektu i funkcjonalności, a idealne dopasowanie obu może sprawić, że Twoja witryna będzie w stanie zatrzymać widzów. Ale ważną rzeczą, aby Twoja witryna działała, jest identyfikacja elementów, które mogą sprawić, że klienci odejdą, a tutaj wymyśliliśmy 10 sposobów, dzięki którym Twoja witryna może odciągnąć klientów.

Ways Your Website Is Driving Customers Away

1. Nieatrakcyjny projekt

Po pierwsze, to, co klienci lub widzowie niechcący zauważają na stronie za pierwszym razem, to jej projekt. Projekt ma być elementem przyciągającym uwagę i aby ktokolwiek pozostał na stronie trzeba go przyciągnąć, a zatem projekt musi być atrakcyjny. Pytanie, które możesz mieć w głowie, brzmi: jak można stworzyć atrakcyjny projekt? Cóż, na to złożone pytanie odpowiedź jest dość prosta: weź na pokład profesjonalistę. Są ludzie, którzy mają doświadczenie w projektowaniu i są w stanie dokonać postępów w projektowaniu logo, a także w projektowaniu strony internetowej. Doskonale wiedzą, w jaki sposób można uatrakcyjnić kolor i jak może on również przypominać markę. Zabijanie nieatrakcyjnego projektu zabija 50 procent szans na zmianę strony przez widzów w pierwszej minucie. Można tu również powiedzieć, że projekt strony internetowej jest podobny do marki lub organizacji i dlatego musimy zastanowić się nad tym, aby projekt strony był podobny do projektu logo lub kolorystyki brandingu. To na stronie internetowej da widzowi szansę na połączenie się z marką, co ostatecznie jest czynnikiem, który sprawi, że odwiedzający pozostanie na dłużej.

2. Nieaktualna strategia treści

Kolejną najważniejszą rzeczą lub elementem na stronie internetowej jest treść, którą zawiera. Dobra, zmierzmy się z pytaniem, czy kiedykolwiek odwiedzisz stronę internetową, która nie korzysta ze świeżych treści lub pracuje nad przestarzałymi strategiami dotyczącymi treści? Twoja odpowiedź brzmiała Nie i tak też myślą inni. Bez względu na to, jak dobra jest twoja oferta lub jak dobrze ją zaprojektujesz, jeśli treść nie zostanie zaktualizowana, prawdopodobnie nie będzie miała żadnej wartości dla odwiedzających. Odwiedzający zawsze szukają czegoś intrygującego i urzekającego i to sprawi, że zostaną. Atrakcyjne nagłówki, niesamowite puenty i kilka zadziwiających sloganów mogą tutaj dobrze działać. Te rzeczy będą działać skutecznie, aby ktoś pozostał na stronie na długo.

3. Nie jest przyjazny dla urządzeń mobilnych

Jak często uzyskujemy dostęp do czegoś za pośrednictwem telefonu komórkowego, a nie komputera? Cóż, zbyt często ludzie nie zastanawiają się nad dostaniem się do komputera, ale chcą, aby wszystko było łatwe, a wtedy rozważają otwarcie wszystkiego w swoich telefonach komórkowych. To kolejny punkt, który należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu dowolnej strony internetowej. Dlatego teraz, gdy projektujesz stronę internetową, upewnij się, że jest ona kompatybilna zarówno z urządzeniami mobilnymi, jak i komputerami. Przyjazne dla urządzeń mobilnych na pewno zwiększy liczbę odwiedzin witryny, a to z kolei sprawi, że Twoja firma będzie się rozwijać.

4. Sprawiasz, że odwiedzający czekają zbyt długo

Czekanie na coś jest frustrujące, a gdy w czymś jest duża konkurencja, czekanie z pewnością może być zabójcą zainteresowania. W dzisiejszych czasach ludzie chcą, aby wszystko było natychmiastowe i ta potrzeba natychmiastowej gratyfikacji może być ważna, gdy odwiedzają stronę internetową. Witryny, które sprawiają, że klienci zbyt często czekają na ich utratę. Czy poczekasz 5 minut w witrynie na otwarcie strony? Na pewno nie i w ten sposób Twoja witryna może stracić odwiedzających. Ostatecznie każda witryna musi poczynić postępy w zakresie większej responsywności i skrócenia czasu ładowania. Jednak w niektórych przypadkach istnieje potrzeba trochę czasu wczytywania w tych konkretnych przypadkach, witryna musi mieć programy ładujące, które są unikalnymi i atrakcyjnymi pomysłami. Dzięki temu zainteresowanie odwiedzających będzie wysokie i nie będą oni przełączać się na żadną inną witrynę w czasie ładowania.

5. Wyskakujące okienka

Urghhhhh! Gdybym mógł wyeliminować jedną rzecz ze stron internetowych, na pewno byłyby to wyskakujące okienka. Są frustrujące, irytujące i denerwujące. Wręcz przeciwnie, wyskakujące okienka to technika marketingu lub zwrócenia uwagi, ale dla odwiedzającego witrynę są niczym innym jak elementem frustracji. Jeśli Twoja witryna ma zbyt wiele wyskakujących okienek, spowoduje to, że odwiedzający odejdzie z irytacji, a w ten sposób witryna może nie sprawić, że odwiedzający zostanie, co nie jest tym, co żadna ze stron internetowych chciałaby zobaczyć. Szybsze reakcje to najlepsze narzędzie, dzięki któremu ktoś pozostanie na stronie.

6. Jest głośno

Zautomatyzowane audio lub wideo są równie frustrujące jak wyskakujące okienka. Wyobraź sobie, że klikasz na stronę internetową, a pożądany dźwięk lub wideo zaczyna się od przeklętego dźwięku lub nieprzyjemnej ścieżki muzycznej. Jak na to zareagujesz? Większość osób w reakcji na to zamyka stronę i prawdopodobnie decyduje, że już nigdy na nią nie wróci. Odwiedzający, którzy klikają przycisk zamykania po usłyszeniu tego rodzaju dźwięku lub wideo, robią to w ciągu 5-15 sekund po wejściu na tę stronę, co oznacza, że ​​jest to jedna z rzeczy, które powstrzymują ich przed nawet przeglądaniem Twojej witryny, a zatem powinieneś uzyskać pozbyć się tego za wszelką cenę. To jest jak element, który zabija umysł odwiedzającego i sprawia, że ​​nienawidzi on Twojej witryny z absolutnie irytującego powodu. Gdybym musiał porównać wyskakujące okienka i niechciane audio lub filmy o tym, co jest bardziej frustrujące, na pewno skorzystałbym z tych audio i wideo.

7. Ludzie nie mogą Cię znaleźć w sieci

Być może nie bombardujesz, ale ludzie stają przed wyzwaniami związanymi ze znalezieniem Twojej witryny. Oszustwo zapytania lub, mówiąc prościej, widoczność Twojej witryny w wyszukiwaniu może być niska i nie zostaniesz odnotowany w indeksach internetowych. Może to sprawić, że Twoja witryna będzie miała mniej gości. W związku z tym możesz zaprojektować procedurę SEO, która buduje Twoje pozycjonowanie i przedstawia rekomendacje dotyczące recenzji lub odwiedzenia Twojej witryny. Ulepszanie projektu strony internetowej powinno być oparte o system RAP, czyli trafność, dostępność i wyeksponowanie. Te trzy powinny być zachowane jako potrzeba podczas tworzenia strategii SEO. Zwiększy to liczbę odwiedzających, a następnie sprawi, że pozostaną na Twojej stronie dzięki unikalnym i innowacyjnym treściom, niesamowitym elementom graficznym i prawdopodobnie z pewną responsywnością.

8. Nawigacja jest słaba

W dobie digitalizacji rozpiętość uwagi jest dosyć krótka, dlatego problemy serwisu uległy zwiększeniu. Wraz z czasem ładowania może to być naprawdę stresujące i denerwujące nawigowanie. Nawigacja może być zakłócona przez niezorganizowaną zawartość, złożoną architekturę projektu i niechciane strony w witrynie. Łatwa nawigacja jest tym, o co proszą wszyscy odwiedzający. Intuicyjne i łatwe do zrozumienia strony internetowe sprawiają, że ludzie zostają dłużej i odwiedzają więcej stron, co jest również ostatecznie korzystne dla marki lub firmy. Doświadczenie gościa można wzmocnić, umożliwiając mu danie mu rzeczy, które rzeczywiście chcą zobaczyć, a także to w krótkim czasie.

9. Jest zepsuty

Uszkodzenie w tym miejscu oznacza lukę prawną i może sprawiać wrażenie, że witryna jest niszczycielska. To, co znajduje się na liście niedziałających funkcji, to strony w budowie, błędy w witrynie i niechciane specyfikacje pod względem funkcjonalności lub wyglądu. Te zepsute funkcje dają odwiedzającym wrażenie, że albo Twoja witryna nie jest aktualizowana, albo jest w budowie, albo nie poświęca się jej wystarczająco dużo uwagi, na co odwiedzający często starają się nie odwiedzać jej ponownie, co powoduje ruch w Twojej witrynie do zmniejszenia. Wręcz przeciwnie, istnieje stuprocentowa szansa, że ​​przygotowujesz się do czegoś, co spowodowało, że strona jest w budowie, ale może to być bardziej kreatywne. Podobnie jak poprzedniego dnia, przeglądałem stronę internetową, która była w trakcie budowy i miała grę związaną z marką, co moim zdaniem było świetnym pomysłem, aby rozwiązać tę lukę.

10. Obrazy graficzne niskiej jakości

Nic na świecie nie przyciąga większej uwagi niż pomoce wizualne. Pomoce wizualne świetnie nadają się do przyciągnięcia uwagi dowolnej osoby lub wyrażenia czegoś na samym zdjęciu, a to ma wiele wspólnego z witryną internetową. Jak intrygujące byłoby zobaczenie obrazu, który po prostu oszałamia twój umysł, dając ci znać o tym, co zamierzasz wiedzieć. Wbrew wszelkim prawdopodobieństwu mówi się, że obrazy mogą lepiej przekazywać komunikaty niż treść, ale tylko wtedy, gdy są wystarczająco interesujące. Oznacza to, że obrazy niskiej jakości lub pozbawione kontekstu w Twojej witrynie mogą sprawić, że ludzie będą mieli złe lub złożone postrzeganie Twojej witryny, co z kolei spowoduje zmniejszenie ruchu lub Twojej witryny. Aby wyeliminować tę niejednoznaczność, możesz użyć jakościowych i kontekstowych, ale niesamowitych i zdumiewających obrazów, aby przyciągnąć uwagę i sprawić, by odwiedzający pozostali na Twojej stronie przez dłuższy czas.

Podsumowując, możemy tutaj powiedzieć, że strona internetowa nie polega po prostu na nadaniu jej najlepszego adresu URL lub niesamowitej treści, ale jest mieszanką elementów takich jak projektowanie stron internetowych, przyjazny interfejs użytkownika, strony responsywne, ciekawe programy ładujące i inne . Teraz wiesz, że to, co sprawia, że ​​Twoja witryna jest idealna, to połączenie wszystkich tych rzeczy, a utrata jakiejkolwiek pojedynczej rzeczy może kosztować utratę ruchu w witrynie. Jedna rzecz, która może być najważniejsza, dodaje wartość do Twojej witryny lub nazywa to hackiem, aby uzyskać niesamowitą odpowiedź, byłoby to, że podczas gdy witryna będzie myślała tak, jakbyś był gościem i co chciałbyś zobaczyć na stronie internetowej. Kiedy będziesz w stanie zrobić to samo, nie tylko sprawi to, że przyciągniesz odwiedzających na stronę, ale sprawi, że pozostaną na niej przez długi czas, przekształcając ich w kupujących i klientów.