13 powodów, dla których tworzenie stron internetowych przebije branżę opieki zdrowotnej
Opublikowany: 2020-10-06Stworzenie strony internetowej poświęconej opiece zdrowotnej jest dziś absolutną potrzebą. Wielu z was zdecydowanie się z tym zgadzało, dopóki nie żyjecie w epoce kamiennej. Cyfrowe zmiany w opiece zdrowotnej są przytłaczające, a wprowadzenie smartfonów i iPhone'ów to wisienka na torcie, umożliwiająca te przemiany.
Od krajów rozwiniętych po kraje słabo rozwinięte, wszyscy zaakceptowali tę zmianę z otwartymi ramionami. A zwłaszcza w tej epidemii COVID 19, można odczuć jego znaczenie. Jesteśmy w czasach, w których wizyta u lekarza z powodu gorączki lub przeziębienia i kaszlu może doprowadzić do kontaktu z pacjentami zakażonymi koronawirusem.
Dziś lekarze nie są nawet bezpieczni w tej pandemii, jak więc może być ich spotkanie? Wszystkie te powody sprawiają, że tworzenie stron internetowych dla opieki zdrowotnej jest niezbędne. Ludzie są również skłonni do wirtualnych zabiegów medycznych. Nie możesz w to uwierzyć? Pokażę ci prawdziwe spostrzeżenia.
Według niedawnej ankiety mobilnej, prognozuje się, że liczba użytkowników mobilnych osiągnie 6,95 miliarda , a 77 procent ludzi woli rezerwować wizyty online.
Z DMN3 zebrałem kilka dających do myślenia statystyk, które stwierdzają:
- 77% pacjentów przegląda wyszukiwarki przed rezerwacją wizyt
- 77% pacjentów rezerwuje wizyty lekarskie
- 83% pacjentów korzysta ze szpitali.
- 54% pacjentów korzysta ze stron firm ubezpieczeniowych.
- 50% pacjentów korzysta ze stron z informacjami o zdrowiu.
Z powyższych faktów i liczb można łatwo zrozumieć, w jaki sposób tworzenie stron internetowych podbiło branżę opieki zdrowotnej.
Zobacz, jak sprawdzają wiarygodność i jakość leczenia z wyszukiwarek. Nawet maksymalna liczba osób szuka leczenia online. W ten sposób burza już nadeszła i w ciągu najbliższych kilku lat będzie bardziej zaawansowana.
Jeśli nadal zastanawiasz się nad powodami, dla których strony internetowe są niezbędne, spójrz na poniższy wykres.
Teraz przyjrzyjmy się powodom, w jaki sposób tworzenie stron internetowych zmienia branżę opieki zdrowotnej. Da ci to znaczący wgląd w innowacje, które zapukają do jego drzwi w nadchodzących latach.
1. Platforma komunikacji w czasie rzeczywistym dla konsultacji i telemedycyny
Najważniejsza jest komunikacja z pacjentami dla medycyny. Tak, interakcja między lekarzami a pacjentami jest niezbędna. I to jest właśnie cyfryzacja luki, która próbuje połączyć pacjentów i lekarzy.
Jednocześnie wśród ludzi panuje błędne przekonanie, że odbiera to lekarzowi możliwość osobistego zajmowania się pacjentami. Jednak w przypadku tej epidemii COVID 19 dobrze uświadamia sobie znaczenie bezkontaktowego znaczenia. Właściwe wdrożenie środków cyfrowych może przynieść doskonałe korzyści.
- Natychmiastowa komunikacja : dzięki stronom internetowym dotyczącym opieki zdrowotnej pacjenci mogą rezerwować wizyty online i otrzymywać aktualne informacje o receptach. Mogą łatwo komunikować się z lekarzami lub pielęgniarkami z domu. Możesz łatwo zrozumieć siłę takiej komunikacji w całkowitym zamknięciu w kraju.
- Zdalne monitorowanie : co, jeśli masz aplikację do sprawdzania poziomu cukru we krwi i tętna. Te funkcje są przydatne, jeśli podłączymy go do urządzeń szpitalnych. Będzie służył pacjentom w lepszy i bardziej zaawansowany sposób.
- Niezbędne alerty i powiadomienia : może zapewnić pomoc wszystkim odpowiednim użytkownikom. Lekarze mogą otrzymywać powiadomienia o nowych pacjentach oraz przypomnienia o nadchodzących wizytach.
- Telemedycyna : Telemedycyna działa w branży od ponad 40 lat. Dziś możemy wykorzystać jego pełny potencjał dzięki konferencjom online, urządzeniom bezprzewodowym, urządzeniom do noszenia i smartfonom.
2. Modernizacja infrastruktury IT dla zdrowia
Branża opieki zdrowotnej musi zapewnić swoim pacjentom opiekę najwyższej jakości. Stawka jest wysoka, a stawką jest życie. Rygorystyczne testy i planowanie są niezbędne, gdy zdecydujesz się zmodernizować infrastrukturę IT dla zdrowia. Lepiej, jeśli zaczną przywiązywać wagę do opieki zdrowotnej w wirtualnej rzeczywistości.
Tak, wirtualna rzeczywistość zapewnia doskonałe wsparcie w opiece zdrowotnej; nawet przeszkolony chirurg może wykonywać operacje szybciej i skuteczniej.
Obecnie Elektroniczne Rejestry Zdrowotne (EHR) są podstawą infrastruktury IT organizacji. Nadal jednak brakuje mu interoperacyjności, ale interwencje rządu mogą zmienić bieg wydarzeń.
Cóż, przejście na technologie takie jak IoT, sztuczna inteligencja i big data zapewnia znaczne korzyści w zakresie poprawy zdalnego monitorowania pacjentów i zarządzania pacjentami.
Jednocześnie ważna jest również koncentracja na cyberbezpieczeństwie; w przeciwnym razie zagrozi bezpieczeństwu pacjenta.
Poznajmy kilka trendów w technologiach opieki zdrowotnej:
- Technologie oparte na chmurze mogą pomóc w udoskonaleniu systemu monitorowania pacjentów w czasie rzeczywistym i zarządzania pacjentami.
- Rozwiązania IoT mogą obniżyć koszty operacyjne i poprawić jakość leczenia dzięki infrastrukturze wirtualnej.
- W przypadku rozwiązań internetowych należy również skoncentrować się na zagrożeniach cybernetycznych i zintegrować solidne rozwiązania programowe, aby zapewnić bezpieczeństwo.
3. Umożliwia płynną obsługę klienta online
Przed portalami medycznymi ludzie czekali w długich kolejkach, aby umówić się na wizytę.
Medyczne strony internetowe zdjęły z siebie połowę ciężaru pacjentów, jak również twoich. Umożliwia dostęp do wszystkich niezbędnych informacji, co dodatkowo oszczędza czas i wysiłek.
4. Popraw zarządzanie roszczeniami ubezpieczeniowymi i operacje rozliczeniowe
Technologia odgrywa kluczową rolę w usprawnieniu zarządzania roszczeniami, ale jednocześnie nie może zastąpić nieefektywności procesu. W celu pomyślnego rozpatrzenia roszczenia musisz zatrudnić wykwalifikowany personel, który potrafi dobrze monitorować cały proces. Rozdzielając obowiązki na różne działy, możesz prowadzić operacje w zaplanowany sposób i lepiej komunikować się z pacjentami i personelem.
Ale jeśli chodzi o rozliczanie i zarządzanie roszczeniami, musisz wdrożyć model organizacji, aby zwiększyć wydajność w tych obszarach. W tym celu istnieją różne modele rozliczeń i możesz wybrać ten, który najbardziej Ci odpowiada.
Zróbmy szybki podgląd tych modeli biznesowych :
- Scentralizowany model rozliczeniowy
- Zdecentralizowany model rozliczeń
- Tryb outsourcingu
- Hybrydowy model rozliczeniowy
5. Szkolenie personelu w celu poprawy bezpieczeństwa i zgodności
Według badania Johna Hopkinsa ponad 250 000 osób umiera w USA z powodu nieuniknionych problemów. Jest to poważny problem, który branża opieki zdrowotnej lekceważy, i jeden z powodów, dla których warto przejść na tworzenie stron internetowych.
Tak, możesz przeszkolić swoich pracowników, korzystając ze szkoleń internetowych. Może pomóc w poprawie bezpieczeństwa i zgodności pacjenta. Możesz uniknąć błędów, zmniejszyć liczbę błędów, obniżyć wskaźniki infekcji i ograniczyć szkody.
Dowiedzmy się, jak :
- Wdrożenie systemu zarządzania bezpieczeństwem i zdrowiem
- Zapewnij pacjentom informacje, które mogą zapewnić bezpieczniejsze leczenie
- Użyj zaawansowanej technologii, aby zmniejszyć liczbę błędów.
- Opracuj plan zgodności w zakresie bezpieczeństwa
- Uwzględnij bezpieczny projekt szpitala
6. Przyjazne dla urządzeń mobilnych aplikacje internetowe dla domowych agencji zdrowia i pracowników zdalnych
Czy chcesz skutecznie osiągać cele biznesowe związane z opieką zdrowotną? Co musisz z tym zrobić? Proste, po prostu przechowuj wszystko, co niezbędne, na jednej stronie dzięki aplikacjom internetowym przyjaznym dla urządzeń mobilnych.
Ponieważ wymaga par, doskonałości, a aplikacje internetowe na smartfony mogą usprawnić komunikację wewnętrzną. Czasami przeglądanie Internetu w poszukiwaniu wszystkiego jest do bani, ale aplikacje mobilne mogą rozwiązać ten problem.
Wspomniałem tutaj o topowych aplikacjach dostępnych zarówno na desktopie, jak i na urządzeniach mobilnych :
- Slack , aplikacja do komunikacji zespołowej w chmurze
- Aplikacja Basecamp do udostępniania plików i współpracy przy różnych projektach.
- Aplikacja RedBooth pomaga śledzić zadania i umożliwia błyskawiczną komunikację w zespole.
- Aplikacja Skype jest dostępna zarówno na komputery stacjonarne, jak i urządzenia mobilne. Czat tekstowy, głosowy i wideo pomaga zespołowi pozostać w kontakcie.
- HipChat na platformę internetową lub mobilną. Możesz także zintegrować go z Facebookiem, Dropbox, Dyskiem Google i innym oprogramowaniem.
7. Edukacja pacjentów z interaktywnymi bibliotekami internetowymi
Wyobraź sobie, że chcesz przeczytać nakazy i zakazy koronawirusa. Co zrobisz? Proste, po prostu wygooglujesz go lub przeglądasz witrynę opieki zdrowotnej.
Jako dostawca usług medycznych powinieneś mieć bibliotekę internetową pełną przydatnych informacji, które mogą dostarczyć ludziom odpowiedzi. Platformy internetowe dostarczają natychmiastowych informacji i edukują pacjentów.
8. Przechwytywanie i analiza danych
Big Data to jedna z najbardziej obiecujących firm wchodzących na rynek technologii w opiece zdrowotnej. Dzięki niemu możesz zarządzać danymi, analizować je i wykorzystywać. Zmniejsza koszty leczenia, przewiduje skutki pandemii i poprawia jakość życia. Zastosowanie analityki big data w branży medycznej przynosi niezliczone konstruktywne i ratujące życie rezultaty.
Obecnie istnieje większe niż kiedykolwiek zapotrzebowanie na analitykę dużych zbiorów danych w placówkach opieki zdrowotnej, a rozwój narzędzi SaaS BI zaspokaja tę potrzebę.
Spójrz na kilka interesujących zastosowań Big Data w branży opieki zdrowotnej :
- Big data może przewidywać liczbę oczekiwanych pacjentów na dobę i godzinę w szpitalach. W czasach kryzysu może to być pomocne i rozwiązać problem kadrowy za pomocą analityki.
- Załóżmy, że jeśli ciśnienie krwi pacjenta wzrasta alarmująco, lekarze mogą otrzymywać alerty w czasie rzeczywistym dzięki analizie Big Data wdrożonej w systemy opieki zdrowotnej.
9. Raportowanie BI w celu poprawy operacyjnej
Analityka predykcyjna w opiece zdrowotnej stała się niezbędna. Dzięki niemu i analizie biznesowej możesz rozwiązać problemy związane z nieefektywnością w swoich przedsiębiorstwach opieki zdrowotnej.
Wdrożenie wbudowanego rozwiązania BI może zintegrować wszystkie funkcje raportowania z istniejącą platformą. Ponadto po integracji jest zgodny ze standardami zarządzania i bezpieczeństwa.
Z kolei Twoi pacjenci mogą łatwo uzyskać dostęp do danych i cieszyć się prostotą raportowania. Zintegrowany system stanie się elastyczny dzięki wbudowanemu BI i raportowaniu, usprawni procesy i radykalnie zredukuje błędy.
10. Aplikacje zdrowotne dla pacjentów z codziennymi przypomnieniami do samoopieki i zarządzania chorobami
Żyjemy w erze cyfrowej, w której aplikacje zdrowotne, urządzenia do monitorowania kondycji i nie tylko umożliwiły zachowanie dobrej kondycji i sprawdzanie stanu zdrowia. Możesz również skorzystać z innego oprogramowania do webinarów, które może przynieść znaczące korzyści również organizacjom opieki zdrowotnej i innym. Mogą być używane do przeprowadzania audytów pacjentów, zgodności, a nawet sprzedaży.
Najlepsze oprogramowanie do webinarów może pozycjonować organizację jako liderów wiedzy, a tym samym wiarygodnego źródła ważnych informacji. A aplikacje to genialny sposób na skuteczną komunikację z patriotami i zespołem.
Tutaj wymieniłem nazwy niektórych aplikacji opieki domowej, prywatnych służb i agencji zdrowia w domu :
- Boomr za utrzymanie w porządku zarobków, godzin i nadgodzin Twojego pracownika.
- Mile IQ do śledzenia przebiegu pracowników w celu zwrotu kosztów i celów podatkowych. Możesz śledzić przebieg za pomocą wbudowanego GPS smartfona.
- MedCha, bezpieczna aplikacja do czatu na żywo, umożliwiająca bezproblemową komunikację z pacjentami. Możesz także mieć dostęp do wszystkich swoich rozmów z pacjentami i ich rodzinami.
- Starszy 411, wyczerpujący przewodnik po wszystkich aspektach opieki nad osobami starszymi.
- iPharmacy Pro do sortowania leków dla pacjentów, która umożliwia identyfikację każdej pigułki poprzez wpisanie kodu nadruku, kształtu i koloru.
Możesz znaleźć te aplikacje za darmo i rozwijać swoją działalność w zakresie opieki domowej.
11. Zawodnicy
W erze cyfrowej prawie każdy zdaje sobie sprawę z korzyści płynących z korzystania z witryny biznesowej. Każda branża jest na platformie internetowej, więc jak może być opieka zdrowotna? Podczas tej pandemii organizacje opieki zdrowotnej czerpią korzyści i zapewniają swoim pacjentom wysokiej jakości usługi. Jeśli nie masz strony internetowej, to Twoi konkurenci będą w czołówce, to nie jest uczciwa transakcja.
12. Spostrzeżenia pacjenta
Narzędzia analityczne są niezbędne dla każdej organizacji. Dzięki niemu możesz sprawdzić i zidentyfikować osoby regularnie poszukujące informacji oraz sposób, w jaki do Ciebie dotarli. Pomaga poznać preferencje odwiedzających i dostosowuje szpital, aby zwiększyć zasięg rynkowy.
Możesz także określić rodzaj leczenia, którego ludzie szukają głównie i dalej starać się włączyć tę usługę do swojego szpitala. Przynosi to korzyści zarówno pacjentom, jak i szpitalowi.
13. Zasięg 24×7
Pogotowie nigdy nie puka do drzwi z zaproszeniem, wszystko może się zdarzyć w każdej chwili i właśnie to sprawia, że strony internetowe dotyczące opieki zdrowotnej są dziś ważne. W nagłych wypadkach pacjenci mogą łatwo znaleźć Cię na Twojej stronie internetowej w dowolnym miejscu i czasie.
Oznacza to, że wszystkie informacje biznesowe są dostępne również po godzinach pracy. Twoja strona internetowa może bez trudu zaprowadzić do Ciebie pacjentów po pomoc medyczną.
Czego się nauczyliśmy?
Z powyższych punktów można łatwo zrozumieć znaczenie stron internetowych poświęconych opiece zdrowotnej. W ciągu ostatnich kilku dekad nasi emigranci odkryli wpływ i znaczenie Internetu w społeczeństwie. Wszystkie znaczące badania pokazują, że 6 na 10 użytkowników online spodziewa się obecności w sieci swoich placówek medycznych.
Internet jest najszybszym źródłem wszelkich informacji. Pacjenci mogą przeglądać stronę internetową ośrodków medycznych, aby uzyskać wszystkie niezbędne informacje przed wejściem do budynku. Pomaga im znaleźć godziny pracy konkretnego specjalisty, zlokalizować dokładny adres, umówić się na wizytę i nie tylko.
Przyjrzyjmy się szybkiemu podglądowi korzyści płynących z serwisu opieki zdrowotnej:
- Zapewnij odpowiednią wymianę informacji
- Rozszerz swój zasięg poza granice geograficzne
- Buduj skuteczną reklamę
- Umożliwia płynną obsługę klienta online
- Edukuj użytkowników online o nowoczesnych technikach diagnozowania
- Umożliwia obecność online 24/7
W końcu
Wszystko to są potencjalne korzyści i powody, które w nadchodzących latach wezmą naszą branżę opieki zdrowotnej do szturmu. Będąc organizacją opieki zdrowotnej, powinieneś mieć aktywną obecność w Internecie, w przeciwnym razie Twoja firma wyginie w erze cyfrowej, na którą nie możesz sobie pozwolić.
Lepiej, jeśli zaczniesz koncentrować się na tej sferze lub skontaktuj się z firmą zajmującą się tworzeniem witryn opieki zdrowotnej. Poprowadzą Cię i wskażą właściwą drogę.
Bądź bezpieczny Zachowaj zdrowie w czasach korony.