Czy projektanci stron internetowych powinni martwić się o konkurencję?

Praktycznie każda firma ma konkurencję – i może się to nagrzewać. Weźmy na przykład producentów samochodów. Pomyśl o wszystkich pieniądzach, które wydają, próbując dorównać sobie nawzajem zarówno pod względem funkcji produktu, jak i marketingu. To musi być kupa kasy, co?

Projektowanie stron internetowych, przynajmniej na poziomie freelancerów i małych agencji, nie daje takiej samej atmosfery. Na danym obszarze geograficznym mogą istnieć dziesiątki firm projektowych. Jednak bardziej prawdopodobne jest, że wezmą udział w zbiorowym spotkaniu, niż będą próbować publicznie nawoływać się nawzajem.

Dlaczego? Po pierwsze, branża projektowania stron internetowych opiera się częściowo na udostępnianiu. To społeczność ludzi, którzy swobodnie dzielą się kodem, zasobami i poradami. Powszechne korzystanie z oprogramowania o otwartym kodzie źródłowym tylko zachęca do takiego zachowania.

Nie oznacza to, że projektanci stron internetowych nie są zmotywowani do sukcesu. Po prostu nie mają nic przeciwko temu, by inni robili to samo – nawet w bardzo konkurencyjnej dziedzinie.

Mimo to nasuwa się kilka pytań. Czy projektanci stron internetowych muszą poświęcać czas na badanie konkurencji? Czy powinni się martwić tym, co robią inne firmy? I czy są dostępne jakiekolwiek cenne informacje?

Przyjrzyjmy się bliżej…

Dlaczego projektowanie stron internetowych to nie to samo, co inne branże

Szybko: zobacz, ile wspaniałych rywalizacji w projektowaniu stron internetowych możesz wymienić. Nie możesz wymyślić żadnego? My też nie. Na pewno nic takiego jak Ford kontra General Motors czy Coca-Cola kontra Pepsi.

Ale rywalizacja nie jest tutaj nazwą gry. To aspekt projektowania stron internetowych, który różni się od innych branż.

Tak często konkurenci chcą dowiedzieć się o sobie wszystkiego, co mogą, aby się wyróżnić. Chodzi o to, by przechytrzyć i sprzedać wszystkich innych. Jest to szczególnie ważne w firmach związanych z wolumenem, gdzie liczy się liczba sprzedaży.

Wolumen nie jest jednak tak ważny dla projektantów stron internetowych. Teoretycznie możesz zarobić więcej pieniędzy na jednym dużym projekcie niż na kilku małych. Bardziej chodzi o znalezienie odpowiednich klientów, a nie branie wszystkiego, co stanie na Twojej drodze.

Zatem tradycyjny duch konkurencji może nie mieć zastosowania do projektowania stron internetowych.

Wyzwanie oceny zawodników

Być może jednym z powodów, dla których niektórzy projektanci nie skupiają się na swoich konkurentach, jest trudność w uzyskaniu odpowiednich informacji. Jest zupełnie inny niż, powiedzmy, sprzedawcy. Tam możesz po prostu przejrzeć lokalizację konkurenta (fizyczną lub wirtualną) i porównać ceny i zapasy produktów. Projektowanie stron internetowych nie jest takie proste.

Szybkie wyszukiwanie pokaże Ci inne firmy w Twojej najbliższej okolicy lub nawet Twojej niszy – jeśli myślisz globalnie. Jednak wiele tradycyjnych aspektów tych firm nie jest tak łatwych do znalezienia.

Na przykład ceny i przychody są bardzo rzadko publikowane. W związku z tym trudniej jest zorientować się, gdzie w porównaniu znajduje się Twój własny biznes. Listy klientów w portfelu mogą dostarczyć pewnych wskazówek co do cen i docelowych branż, ale zwykle jest to tak daleko, jak to możliwe.

Ponadto tak duża część rynku składa się z samotnych freelancerów i małych agencji. Nie są spółkami publicznymi i nie muszą publikować danych finansowych i tak dalej.

Oznacza to, że co najwyżej oglądasz witrynę konkurenta i być może niektóre inne witryny, które zbudowali. Nie jest to idealne rozwiązanie w przypadku gromadzenia danych wywiadowczych wysokiego poziomu, które obserwujemy w innych branżach.

Tak, nadal warto znać konkurencję

Biorąc pod uwagę wyjątkowość projektowania stron internetowych, badanie konkurencji może wydawać się mało korzystne. Ale niekoniecznie tak jest. Jest kilka cennych rzeczy, które mogą zapewnić ci inni projektanci:

Ocena projektu i marketingu

Porównanie witryny z portfolio z witrynami konkurencji może przynieść perspektywę. Jak twoje umiejętności projektowe mają się do innych? Jakie informacje oferują inni projektanci? Które obszary Twojej witryny mogą wymagać ulepszenia?

Przynajmniej zdobędziesz wiedzę na temat tego, na co patrzą potencjalni klienci, kupując projektanta. To może pomóc w dokonaniu pewnych pozytywnych zmian, które pomogą im lepiej służyć i zachęcić do konwersji.

Cechy i funkcjonalność

Przeglądanie różnych witryn w portfolio innego projektanta daje wyobrażenie o tym, co oferują swoim klientom. Jest to niezwykle cenne, gdy patrzy się na własną listę usług.

Przy odrobinie węszenia możesz znaleźć mnóstwo przydatnych informacji. Na przykład można sprawdzić, który system zarządzania treścią (CMS) był używany w projekcie. Stamtąd można również wykryć takie elementy, jak motywy, wtyczki i biblioteki JavaScript. Nawet spojrzenie na kod źródłowy CSS pomoże ci dowiedzieć się, w jaki sposób osiągnęli określony układ.

Chociaż może się okazać, że wyprzedzasz niektórych konkurentów, możesz również odkryć, że jesteś za innymi. Mogą nawet istnieć narzędzia i technologie, które możesz wykorzystać w przyszłych projektach.

Firma, którą prowadzą

Czy ta inna firma projektowa naprawdę jest bezpośrednim konkurentem? Jednym ze sposobów, aby upewnić się, że jest to spojrzenie na ich listę klientów. Jeśli współpracują z organizacjami o podobnej wielkości lub tymi z Twojej niszy, mogą być warte obejrzenia.

Z drugiej strony warto zobaczyć, co robią również większe i mniejsze firmy. W końcu lekcje mogą pochodzić z dowolnego miejsca.

Zidentyfikuj swoją konkurencję, ale nie przejmuj się

Jest mało prawdopodobne, że w najbliższym czasie konkurujący projektanci stron internetowych będą się ścigać z chełpliwymi reklamami lub taktykami marketingu partyzanckiego. To dobrze, ponieważ jest to zgodne z tradycją dzielenia się w branży. Poza tym, kto w ogóle chciałby takiej brzydoty?

W naszej pracy sprawdzanie się na zawodach jest raczej okazją do nauki. Widząc, co robią inni projektanci, pomaga nam zrozumieć własne miejsce w krajobrazie. Stamtąd możemy dokonać niezbędnych zmian, aby dostać się tam, gdzie chcemy.

Nie oznacza to jednak, że musisz spędzać godziny na szukaniu informacji. Szybkie rozejrzenie się od czasu do czasu jest więcej niż rozsądne. A może po prostu nauczysz się czegoś w tym procesie.

Sonda: Ile czasu projektanci stron internetowych poświęcają na badanie konkurencji?

W naszej bardzo nienaukowej ankiecie na Twitterze zapytaliśmy projektantów, ile czasu spędzają na badaniu i/lub myśleniu o swoich konkurentach. Większość respondentów nie wydaje się mieć na ich punkcie obsesji.

Projektanci stron internetowych i programiści, czy spędzasz czas na badaniu lub myśleniu o swoich konkurentach?

— Eric Karkovack (@karks88) 18 maja 2021

Co myślisz? Zapraszam do wtrącenia się swoimi myślami.