Jak szybko zdobyć klientów do projektowania stron internetowych (część 2)
Opublikowany: 2022-03-10Ten artykuł został uprzejmie poparty przez naszych drogich przyjaciół z Sitejet, kompleksowej platformy do projektowania stron internetowych, która umożliwia Twojemu zespołowi dostarczanie wysokiej jakości usług projektowania stron internetowych z zyskiem i na dużą skalę. Dziękuję Ci!
W części 1 wyjaśniliśmy, jak wykorzystać model miesięcznego dochodu cyklicznego (MRR), aby rozwijać swoją działalność w zakresie projektowania stron internetowych. W tej drugiej części wyjaśnimy, jak korzystać ze sprawdzonych technik sprzedaży, aby skalować swój biznes z zyskiem.
Jeśli jesteś właścicielem agencji, wiesz, że potrzebujesz klientów, aby się rozwijać. Bez względu na to, jak wielkie są Twoje marzenia, klienci są siłą napędową Twojej firmy. Ale prawdopodobnie zastanawiasz się — w jaki sposób przyciągasz dobrych, dobrze płacących klientów?
Zaczęliśmy naszą agencję projektową od zera. Dwa i pół roku później ta sama firma wygenerowała 50 000 USD miesięcznego przychodu, a dziś jest wielokrotnie większa i wciąż rośnie — wszystko dzięki technikom sprzedaży, o których zaraz przeczytasz.
Sekretem każdej odnoszącej sukcesy firmy jest sprzedaż i dotyczy to również firm projektowych. Niektórzy ludzie martwią się brakiem doświadczenia, zwłaszcza że w szkole nie uczy się technik sprzedaży w świecie rzeczywistym. Ale nie martw się. Znajomość sprzedaży jest jak wszystko inne — umiejętność, której możesz się nauczyć. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak szybko zdobyć klientów do projektowania stron internetowych, czytaj dalej.
Jak wyznaczać (i osiągać) ambitne cele sprzedażowe
Aby ustawić cel sprzedaży, wybierz docelową miesięczną liczbę przychodów cyklicznych i termin. Możesz oprzeć to na swoim idealnym dochodzie lub na tym, co obecnie zarabiasz z jednorazowymi klientami. Na przykład Twoim celem może być zarabianie 7000 USD miesięcznie w ciągu 24 miesięcy od rozpoczęcia gry. Następnie podziel tę liczbę przez średnią cenę. Jeśli więc pobierasz opłatę w wysokości 100 USD miesięcznie, potrzebujesz 70 klientów.
Kiedy zaczniesz, prawdopodobnie dokonasz konwersji około 2-3% swoich potencjalnych klientów, więc będziesz musiał skontaktować się z 33 osobami dla każdego nowego klienta. Tak więc cel 70 klientów za 7000 USD miesięcznie oznacza dotarcie do 2300-4600 leadów. (Ta liczba może być wyższa lub niższa w zależności od Twoich umiejętności sprzedażowych i jakości leadów .)
Tysiące leadów prawdopodobnie brzmi jak dużo! Ale da się to opanować, jeśli to zepsujesz. Każdego miesiąca będziesz musiał skontaktować się z około 100-200 leadami. Jeśli pracujesz od poniedziałku do piątku, to tylko 5–10 leadów dziennie. Trzymaj się tego celu i miej system odpowiedzialności, aby śledzić, jak dobrze sobie radzisz.
Skoncentruj się na osiąganiu tych głównych celów każdego dnia lub tygodnia, nawet jeśli nie widzisz natychmiastowych rezultatów. Czasami zamykasz potencjalnego klienta tego samego dnia, ale bardziej prawdopodobne jest, że zajmie Ci to kilka dni lub nawet tygodni uzupełnienia, wyjaśnień i pokazów, zanim w końcu go zdobędziesz.
Jeśli nie będziesz konsekwentnie pracował nad swoimi celami, będzie to frustrujące. Jeśli w pierwszym tygodniu zaproponujesz 40 prospektom, w następnym 5, potem 15 i znowu 40, uzyskasz niejednolity lejek i niespójny wzrost. Konsekwentnie pracuj , a zobaczysz ciągły postęp, który z czasem będzie się rósł.
Po ustaleniu celu, gdzie należy szukać tych klientów MRR? Oto najlepsze strategie, których się nauczyliśmy.
Dziewięć miejsc, w których można znaleźć klientów zajmujących się projektowaniem stron internetowych
Kiedy dopiero zaczynasz, powinieneś wypróbować różne metody pozyskiwania klientów. Gdy zdobędziesz więcej doświadczenia, nauczysz się, na czym skoncentrować swoje wysiłki, i poprawisz konwersję tych klientów. Cold pitching potencjalnemu klientowi może działać najlepiej dla Ciebie, podczas gdy marketing cyfrowy sprawdza się dobrze w przypadku kogoś innego.
1. Korzystaj z osobistych połączeń
Możliwe, że znasz już kogoś, kto mógłby zostać nowym klientem projektowania stron internetowych — lub znasz kogoś, kto kogoś zna. Podziel się tym, co robisz, z przyjaciółmi, rodziną, sąsiadami, a zwłaszcza z właścicielami lokalnych firm, których znasz.
Nigdy nie wiadomo, które skierowanie może sprawić, że zdobędziesz kolejnego klienta.
2. Sprzedawaj za pomocą swojej strony internetowej
Szukasz sprzedawcy, który zawsze pracuje, nigdy się nie męczy i może sprzedawać jednocześnie tysiącom klientów? Wtedy będziesz chciał się upewnić, że Twoja obecna witryna jest w najlepszym wydaniu. Jeśli używasz motywu podstawowego, przejdź do nowoczesnego projektu niestandardowego. Klienci zajmujący się projektowaniem stron internetowych ocenią Twoje umiejętności projektowania na podstawie jakości Twojej witryny, więc upewnij się, że zawsze wygląda dobrze.
Dla naszej agencji nieustannie ulepszamy naszą stronę internetową, aby była aktualna i nowoczesna. Zawieramy również portfolio witryn, które zaprojektowaliśmy tak, aby potencjalni klienci mogli zobaczyć oferowaną przez nas jakość.
3. Poproś o polecenia
Pracowałeś szalenie ciężko, aby zdobyć klientów, których masz. Dlaczego nie wykorzystać swojego zaufania, aby uzyskać jeszcze większy zysk i sprzedaż? Poproś szczęśliwego klienta, aby powiedział swojemu fryzjerowi, ulubionej restauracji, hydraulikowi, dentyście, prawnikowi i innym lokalnym firmom. Następnie sprawdź tych potencjalnych klientów i przekonaj ich, aby zatrudnili Cię jako projektanta stron internetowych.
Pamiętaj, że polecanie znajomego to najlepszy sposób, w jaki byli klienci mogą Ci podziękować. Aby otrzymać skierowania , musisz zapytać! Jako bonus podziękuj swoim klientom lub znajomym za polecenie. Prezent-niespodzianka za polecenie to długa droga.
Niektóre polecane przez nas prezenty to:
- 10% zniżki na następną aktualizację witryny,
- Bezpłatna kontrola stanu witryny,
- Miesiąc bezpłatnie,
- Kupon Amazon o wartości 100 USD.
4. Współpracuj z innymi firmami
Inną strategią powiększania listy klientów jest współpraca z powiązanymi firmami, takimi jak firmy SEO lub agencje reklamowe. Kiedy możesz znaleźć świetną firmę w powiązanej, ale niekonkurencyjnej niszy, skontaktuj się z nami i nawiąż współpracę. Polecasz im klientów , a oni polecają Ci klientów.
Każdy wygrywa. Twoi klienci otrzymują pomocne usługi, a oboje skorzystacie z rekomendacji, którymi się dzielicie.
5. Korzystaj z marketingu treści
Możesz także użyć marketingu przychodzącego, aby przyciągnąć do siebie klientów treścią, zamiast do nich chodzić. Blogowanie na własnej stronie daje Ci wiarygodność, zwłaszcza jeśli skupiasz się na pisaniu o rozwiązaniach największych problemów Twoich klientów. Nowi klienci już widzą Cię jako eksperta, ponieważ przeczytali post na blogu. Pisz artykuły, które omawiają podstawowe zasady budowania obecności w Internecie i powiększania bazy klientów.
Druga strategia to posty gościnne. Możesz na przykład pisać o najlepszych praktykach dotyczących witryny restauracji i publikować je na blogu, na którym właściciele restauracji otrzymują najnowsze wiadomości dotyczące ich firmy. Treści edukacyjne ustanawiają Cię jako autorytet i otwierają Cię na nowych odbiorców chętnych do poznania swojej branży. Pisanie dla innych witryn bardzo nam pomogło — właśnie czytasz jeden z tych artykułów!
Uwaga : bardziej szczegółowo opisujemy wykorzystanie content marketingu w naszym bezpłatnym przewodniku po znalezieniu klientów zajmujących się projektowaniem stron internetowych.
6. Publikuj w mediach społecznościowych
Odnieśliśmy sukces w promowaniu naszych treści w mediach społecznościowych. Dwa, które sprawdziły się dla nas najlepiej, to Facebook i LinkedIn, ale zachęcamy do eksperymentowania z innymi. Różne branże będą miały preferowaną platformę mediów społecznościowych, więc dowiedz się o tym dla swojej niszy i odpowiednio ukierunkowaj.
Organiczne media społecznościowe najlepiej sprawdzają się jako część Twojej strategii wraz z innymi metodami. Może sam nie przyciągnąć potencjalnych klientów, ale silna obecność w mediach społecznościowych pomaga w konwersji potencjalnych klientów , którzy potrzebują dobrego powodu, aby wybrać Ciebie. Jeśli dobrze sobie radzisz w sieciach społecznościowych, może to pomóc w procesie podejmowania decyzji i sfinalizować transakcję.
Najważniejsza treść, którą możesz udostępnić, rozwiązuje problemy Twojego klienta. I nie chodzi tylko o sprzedaż — zastanów się, jak nauczyć klientów korzystania z nowych technologii cyfrowych. Na przykład możesz nauczyć restauracje, jak skonfigurować kod QR dla cyfrowego menu. Oprócz przydatnych treści zalecamy udostępnianie zaprojektowanych przez Ciebie witryn i używanie hashtagów, które rozpozna Twój docelowy klient. Pamiętaj jednak, aby Twoja karma była profesjonalna — nie publikuj zdjęć tego, co jadłeś na śniadanie!
7. Przetestuj płatne reklamy
Rzeczywistość jest taka, że po pewnym momencie nie będziesz dalej rozwijać się za pomocą darmowych metod. Dlatego zalecamy korzystanie z płatnych reklam w miarę rozwoju. Korzystaliśmy z różnych platform, od Google Ads po tablice ogłoszeń. Odnieśliśmy również duży sukces w oferowaniu biuletynu e-mail z wieloma opcjami zgody.
Możesz także wypróbować reklamy na Facebooku i bardziej złożony system lejków sprzedaży, wraz ze stroną docelową do zbierania leadów związanych z projektowaniem stron internetowych. Płatne reklamy przyciągnęły dla nas wielu nowych klientów.
8. Zbuduj sieć
Skutecznym sposobem na pozyskiwanie nowych klientów jest budowanie profesjonalnej sieci. Najpierw połącz się osobiście z innymi założycielami. Jeśli nie jesteś jeszcze zaangażowany w lokalną społeczność liderów biznesu, zacznij jak najszybciej. Otrzymasz cenne porady i kontakty biznesowe, które mogą przyczynić się do zwiększenia sprzedaży w przyszłości.
Jednym z najlepszych miejsc, aby to zrobić, są wydarzenia networkingowe, takie jak spotkania liderów biznesu lokalnej społeczności. Poznasz wielu potencjalnych klientów i zdobędziesz leady dla wielu innych. Nie promuj tych kontaktów, po prostu buduj relacje. Dbaj o ich biznes i dowiedz się, czego szukają. Kiedy potrzebują strony internetowej, będą wiedzieć, do kogo się zwrócić.
Ponieważ świat oddalił się, szukaj również wirtualnych wydarzeń. Sprawdź grupy lokalnych liderów biznesu na Facebooku, cyfrowe szczyty i inne możliwości łączenia się zdalnie.
9. Czy zimne wyjście?
Ostatni, ale nie mniej ważny, jest zasięg na zimno. Musisz zbadać grupę docelową, znaleźć potencjalnego klienta i skontaktować się telefonicznie z przedstawieniem się. Zasięg na zimno to główny sposób, w jaki zbudowaliśmy naszą agencję. To dużo ciężkiej pracy, ale wyniki mówią same za siebie!
Najlepszym sposobem na dokonanie sprzedaży jest pozycjonowanie witryny biznesowej jako rozwiązania problemu, przed którym stoi Twój potencjalny klient, na przykład restauracji poszukujących nowych klientów lub utraty ruchu na rzecz konkurentów z krajowych sieci.
Zajmiemy się bardziej zimnem w następnej sekcji, ale te trzy zasady są świetnym punktem wyjścia:
- Buduj relacje z potencjalnym klientem.
Poznaj ich imię i zrozum ich biznes, zawsze szukaj osobistego kontaktu. Szczerze zależy na ich sukcesie. - Bądź ekspertem.
Zadawanie wnikliwych pytań to świetny sposób na zdobycie wiedzy bez popisywania się. Pomóż potencjalnemu klientowi rozważyć nowe możliwości w jego biznesie, o których nie pomyśleliby, gdyby nie ty. - Zdobądź zobowiązanie.
Zanim odłożysz słuchawkę, postaraj się, aby potencjalny klient się zamknął lub zgodził się na rozmowę później.
Mając to na uwadze, możesz użyć poniższego skryptu, aby dokonać sprzedaży.
Nasza najbardziej efektywna strategia sprzedaży
Przyjrzymy się szablonowi, którego użyliśmy do przekształcenia setek zimnych leadów w zadowolonych klientów. Ta skuteczna technika sprzedaży sprowadza się do pięciu kluczowych kroków.
Krok 1: Zbuduj relację i zrozumienie
Zanim rozpoczniesz sprzedaż, pokaż, że zależy Ci na właścicielu firmy i chcesz, aby odniósł sukces. Zacznij od przedstawienia się swoim imieniem. Upewnij się, że rozmawiasz z właścicielem lub decydentem, zanim przejdziesz dalej.
Następnie narysuj związek z ich firmą — im bardziej osobisty, tym lepiej. Może jadłeś ostatnio w restauracji klienta, widziałeś jeden z jego samochodów dostawczych lub znalazłeś go w Internecie (to neutralne wprowadzenie zawsze działa, jeśli nie masz nic konkretnego do wskazania).
Oto wersja skryptu, którego możemy użyć:
Cześć, mówi Dave Smith!
Czy rozmawiam z Lisą Samuelson? Świetnie!
Kilka tygodni temu znajomi zjedli kolację w Lisa's Diner i bardzo cię pochwalili.
Krok 2: Stwórz popyt, pokazując, jak możesz pomóc
Twoim celem jest zaoferowanie sposobu na przyciągnięcie nowych płacących klientów bez dodatkowej pracy. Kto by cię nie przyjął na tę umowę? W większości przypadków właściciele firm nie chcą witryny internetowej — chcą wyników, które przyniesie witryna, takich jak lepsza widoczność, wysokie rankingi wyszukiwania, więcej klientów, więcej kandydatów do pracy i tak dalej.
Możesz rozwijać swoje wersje poniższych elementów i dołączyć odpowiednie studium przypadku od poprzedniego klienta. Na przykład malarz specjalizujący się w kompletnych elewacjach domów może być zmęczony prośbami o drobne prace wewnętrzne. Specjalistyczna strona internetowa może filtrować ich potencjalnych klientów i zapewniać im lepszy biznes.
Oto podstawowy skrypt opracowany przez nasz zespół:
Cóż, Lisa, prowadzę firmę w CITY, która pomaga właścicielom firm odnosić większe sukcesy w cyfrowym świecie dzięki wysokiej jakości stronom internetowym z pełną obsługą.
Zdaliśmy sobie sprawę, że większość właścicieli firm nie ma czasu ani umiejętności technicznych, aby zbudować i utrzymać własną witrynę internetową. W rezultacie mają przestarzałą witrynę lub jej brak i każdego dnia tracą potencjalnych klientów.
Uważamy, że właściciele firm powinni skoncentrować się na swojej działalności. Zajmujemy się każdą częścią Twojej witryny, od aktualizacji po domenę, hosting, pocztę e-mail, a nawet optymalizację pod kątem wyszukiwarek, jeśli chcesz.
Krok 3: Pokaż, dlaczego jesteś najlepszą opcją
W następnej kolejności musisz pokazać, dlaczego potencjalny klient musi wybrać Ciebie. Omów tutaj zalety powtarzalnego modelu rozliczeniowego i wyjaśnij swoje opłaty. Wyjaśnij, że dostarczasz najwyższej jakości nowoczesne strony internetowe połączone z wyjątkową obsługą, a wszystko to w przystępnych cenach.
Oto najlepsze punkty do dyskusji, których możesz użyć:
Korzystamy z technologii, która pozwala nam dostarczać najwyższej jakości nowoczesne strony internetowe w połączeniu z doskonałą obsługą, a wszystko to w przystępnych cenach.
W przeciwieństwie do tradycyjnych agencji lub projektantów stron internetowych, nie płacisz nam tysięcy z góry, tylko po to, aby samodzielnie utrzymać stronę internetową, która za dwa lata będzie przestarzała technicznie.
Za jednorazową opłatę konfiguracyjną w wysokości 499 USD i miesięczną opłatę w wysokości 99 USD stworzymy profesjonalną witrynę, zaktualizujemy zawartość, przeprowadzimy konserwację techniczną, zapewnimy aktualność nazwy domeny, hostujemy witrynę i utrzymamy Twoje konta e-mail działanie.
Przy rozliczeniu rocznym mamy 20% zniżki na opłatę miesięczną.
Krok 4: Dostosuj swoją prezentację do ich firmy
Następnym krokiem jest zrozumienie ich biznesu i pokazanie, że Ci na nim zależy. Im więcej dowiesz się o biznesie i problemach klienta, tym lepiej będziesz w stanie dostosować swoją prezentację sprzedażową!
Oto najlepsze rodzaje pytań, których można użyć i jak pokazać, w jaki sposób witryna internetowa może pomóc:
- Jakie jest największe wyzwanie w Twojej branży/dla Twojego biznesu?
Jednak odpowiadają, wyjaśnij, w jaki sposób strona internetowa może pomóc! Możesz pomóc im znaleźć pracowników, pozyskać klientów i wyróżnić się na tle konkurencji. - Kto jest obecnie odpowiedzialny za Twoją witrynę/obecność w sieci?
Przez większość czasu nie jest to w rękach profesjonalisty. Zadawaj pytania, aby pokazać, dlaczego jest to problem, na przykład zapytaj, jaki jest ich plan tworzenia kopii zapasowych na wypadek awarii serwera lub w jaki sposób aktualizują witrynę pod kątem nowszych urządzeń, standardów i najlepszych praktyk. Wyjaśnij, w jaki sposób Twój zespół ma doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z witryną i zawsze będzie traktował ich jak profesjonalistów. - Czy wiesz, ile odwiedzin ma Twoja obecna witryna?
Jeśli tak, pokaż, co możesz zrobić, aby to zwiększyć. Jeśli nie, wyjaśnij, w jaki sposób Twoja witryna zapewni im cenne dane, aby znaleźć więcej klientów i rozwinąć ich działalność. - Czy wiesz, jaki procent klientów z Twojej branży korzysta z urządzeń mobilnych?
Dowiedz się z wyprzedzeniem o tym numerze. Jeśli witryna potencjalnego klienta nie jest responsywna na urządzeniach mobilnych, zwróć uwagę, że traci on znaczną liczbę klientów.
Zbieranie danych od klienta i zadawanie właściwych pytań pokaże, że jesteś profesjonalistą. Pokażesz, że naprawdę Ci zależy i dzięki temu zbudujesz zaufanie.
Krok 5: Zamknij wyprzedaż
Najważniejszą częścią procesu sprzedaży jest zamknięcie. Zachęć potencjalnego klienta do podjęcia zdecydowanego zobowiązania do rozpoczęcia z tobą współpracy. Jeśli nie są gotowi do natychmiastowego rozpoczęcia, zaproponuj mniejszy następny krok, taki jak zaplanowanie późniejszego spotkania lub udostępnienie opinii. Zawsze upewnij się, że decydent bierze udział w kolejnym spotkaniu!
W dalszej części przyjrzymy się niektórym strategiom zamykania transakcji, które mogą pomóc Ci przypieczętować transakcję z klientami.
Sprawdzone strategie zamknięcia w celu sfinalizowania sprzedaży
Gdy dobiegniesz do końca rozmowy z potencjalnym klientem, Twoja praca jest prosta — zmusić go do zapłaty za usługi projektowania stron internetowych. Ale chociaż pomysł jest prosty, pozyskanie potencjalnego klienta do zarejestrowania się może być w praktyce bardzo trudne. Aby pomóc, oto kilka technik, które wykorzystaliśmy do szybszego zamykania większej liczby transakcji.
Referencje akcji i elementy portfela
Jednym z najlepszych sposobów na przekonanie potencjalnego klienta jest pokazanie mu poprzedniej witryny zaprojektowanej dla podobnego klienta lub umożliwienie mu rozmowy z obecnym klientem. Utrzymuj witryny portfolio dla różnych branż, na które kierujesz reklamy, takich jak salony, restauracje, gabinety dentystyczne i tym podobne. Za zgodą możesz również udostępnić dane kontaktowe obecnego, zadowolonego klienta.
Najpierw zaprojektuj, ładuj później
Jedną z technik, która sprawdziła się dla nas na początku, było najpierw projektowanie stron internetowych, a później pobieranie opłat. Późniejsze pobieranie opłat działa najlepiej, jeśli nie masz rozbudowanego portfolio lub wchodzisz w nową niszę projektowania stron internetowych bez odpowiednich próbek pracy. (Na przykład, jeśli masz kilkanaście witryn restauracyjnych, ale chcesz zdobyć nowego klienta fryzjera.)
Aby skorzystać z tej strategii, najpierw zaprojektujesz projekt nowej strony internetowej. Następnie, jeśli klientowi się spodoba, zapłaci z góry opłatę za projekt i przejdzie dalej. Ta strategia wymaga od Ciebie więcej pracy z góry, ale udowadnia klientowi, że możesz budować świetne witryny i rozumieć ich biznes. A jeśli strona im się nie spodoba? Nie martw się — stworzyłeś element portfela, którego możesz użyć dla innego klienta w przyszłości.
Zrezygnuj z opłaty instalacyjnej
Inną strategią, z której możesz skorzystać, jest rezygnacja z opłaty instalacyjnej. Opłata ta może stanowić istotną barierę dla wielu nowych klientów, ponieważ muszą oni zapłacić 500 USD (lub inną opłatę konfiguracyjną), zanim zobaczą wyniki. Zamiast tego po prostu pobierz miesięczną płatność cykliczną. W krótkim okresie zarobisz mniej pieniędzy, ale z większym prawdopodobieństwem pozyskasz idealnego klienta, który zostanie z Tobą przez jakiś czas.
Jeśli nie chcesz projektować witryny za darmo, jak poprzednia sugestia, jest to świetna opcja pośrednia, która zapewnia klientowi świetną witrynę z mniejszym ryzykiem, ale nadal pozwala zarabiać za swoją pracę.
Pokaż swój proces
Możesz także budować zaufanie, pokazując proces projektowania stron internetowych, od szkicu, przez projekt, po publikację. Wykonanie tego jako ostatniego etapu przed złożeniem wniosku o sprzedaż może pomóc w zwiększeniu zaufania potencjalnego klienta do tego, co masz do zaoferowania. Ludzie nie ufają temu, czego nie rozumieją, więc pokaż kroki i buduj zaufanie.
Płatności automatyczne
Ta wskazówka ma zastosowanie, gdy sfinalizujesz sprzedaż i chcesz mieć pewność, że nadal będziesz otrzymywać zapłatę co miesiąc: użyj automatycznego rozliczania. Jeśli musisz prosić o płatność co miesiąc, jest to ciągłe przypominanie o tym, ile płacą. Ale jeśli masz zapisaną kartę kredytową lub korzystasz z procesora płatności, który co miesiąc automatycznie obciąża Twoich klientów, możesz liczyć na stały, regularny przepływ gotówki.
To także oszczędność czasu dla wszystkich — Twój klient nie musi tracić czasu na płacenie kolejnego rachunku, a Ty możesz spać spokojnie, wiedząc, że nie musisz sprawdzać, czy nie udało się dokonać płatności.
Ucz i buduj związek
Jeśli wszystko inne zawiedzie, a idealna perspektywa nie chce zarejestrować się w ostatniej chwili, nigdy nie spalaj mostu. Nie pozwól, aby odrzucenie do Ciebie dotarło i pamiętaj, że jesteś ekspertem od stron internetowych, ale także przyjaznym i dostępnym oraz chętnym do pomocy Twoim klientom w zrozumieniu, co się dzieje.
Skorzystaj z okazji, aby wyjaśnić, czego klient może chcieć szukać, jeśli zdecyduje się później uruchomić stronę internetową. Wyjaśnij, jakie funkcje są najważniejsze w oparciu o Twoją wiedzę. Jeśli klient nie chce mieć strony internetowej teraz, wciąż mogą istnieć możliwości w przyszłości. Buduj zaufanie, wzmacniaj relacje i graj w długą grę.
Teraz Twoja kolej, aby znaleźć klientów zajmujących się projektowaniem stron internetowych
W ciągu ostatnich kilku lat mieliśmy zaszczyt pracować z tak wieloma niesamowitymi klientami — wszyscy zgodnie z powyższymi pomysłami i sugestiami. Prawdziwym sekretem było oczywiście włożenie ciężkiej pracy i skupienie się na celach rozwojowych. Wymienione powyżej techniki sprzedaży pomogły nam następnie przekształcić tych potencjalnych klientów w płacących klientów.
Wykorzystaliśmy również wewnętrzne oprogramowanie, które niedawno udostępniliśmy Sitejet, aby przyspieszyć ten proces i zwiększyć zyskowność. Zaprojektowaliśmy Sitejet, aby pomóc agencjom rozwijać się wraz z klientami MRR, skracając czas tworzenia witryny nawet o 70% i usprawniając interakcje z klientami. Został stworzony, aby pomóc projektantom rozwijać ich działalność i poświęcać czas na to, co kochasz: bycie kreatywnym.
Każdy może z powodzeniem rozwijać swoją agencję projektową. Jak wyjaśniliśmy w pierwszej części tej serii, rozpoczęcie wymaga motywacji oraz efektywnego modelu cenowego i sposobu myślenia. Jak wspomnieliśmy w drugiej części, rozwój następuje, gdy połączysz sprawdzone techniki z mnóstwem ciężkiej pracy! Powodzenia – i nie możemy się doczekać, kiedy usłyszymy Wasze historie w komentarzach do tego artykułu!