Przestań mówić te dziesięć rzeczy, jeśli chcesz być odnoszącym sukcesy projektantem UX

Każdy inaczej definiuje sukces, nawet w projektowaniu doświadczeń użytkownika (UX). Ludzie mają trudności z określeniem sukcesu w tak młodej dziedzinie, gdzie ilościowe określenie tego, co dzieje się codziennie, może okazać się trudne. Co zatem sprawia, że ​​projektant UX odnosi sukces? Kilka rzeczy, ale pierwszy krok jest dość prosty: musisz się poddać. Zrezygnuj ze swoich oczekiwań, a nie ambicji, aby osiągnąć sukces.

Zbyt często ludzie definiują sukces w dziedzinie lub projekcie, porównując go z czymś innym. Chociaż może to pomóc Ci zacząć, czasami okazuje się nieskuteczne w przypadku czegoś, co jest zupełnie nowe. Z góry przyjęte wyobrażenia i wyobrażenia na temat tego, jak wygląda praca, mogą prowadzić do nieefektywnego zarządzania, stagnacji kariery oraz ogólnego spadku efektywności i satysfakcji pracowników.

Więc z czego rezygnujesz? Odkryj listę rzeczy, z których musisz zrezygnować w tej chwili, aby odnieść sukces później.

Każdy to robi. Idziesz do Google i szukasz listy, która daje ci pomysły lub inspiracje, ale może to być oryginalność. Przestań spędzać czas na czytaniu o pomysłach innych ludzi na swój sukces. Jeśli musisz spojrzeć na listę, usiądź i zrób ją sam – zacznij od rzeczy, które już Ci się udało. Upewnij się, że opisałeś, dlaczego im się udało i co zrobiłeś, aby odnieść sukces. Utrzymuj listę w rozsądnej długości i umieść ją w miejscu, w którym możesz ją zobaczyć. Użyj go następnym razem, gdy poczujesz potrzebę inspiracji.

Odrzućmy jedną rzecz z góry: nie jesteś jedyną osobą, która będzie wchodzić w interakcję z interfejsem użytkownika. Nie jesteś też pierwszym, który je zaprojektował. Dlaczego więc zachowywać się tak, jakby jedno z powyższych jest prawdziwe i próbować robić to samotnie? Działając w próżni, pozbawiasz się cennych zasobów i informacji zwrotnych, na których będzie opierał się sukces Twojej pracy. Nikt nie ma wszystkich pomysłów. Idealny projekt nie istnieje. Przestań izolować się, wykorzystaj inne umysły i sesje informacji zwrotnej, aby dostroić swoją pracę do punktu, w którym nie jesteś w centrum uwagi. Pamiętaj: chodzi o użytkownika końcowego. Przedsiębiorcy i projektanci UX powinni uważać się za partnerów w firmie zajmującej się projektowaniem stron internetowych i zachęcać do wkładu właścicieli i menedżerów.

Wszyscy wiemy, kiedy spotykamy firmę lub organizację, która skupia się na sobie bardziej niż na użytkowniku. Biura rządowe często cuchną tego rodzaju procesem, w którym planowanie czegokolwiek, w tym projektów UX, musi spełniać rygorystyczne wymagania wewnętrzne i specyfikacje, które nie biorą pod uwagę użytkownika końcowego aż do momentu uruchomienia UX. To nie tylko DMV. Ile projektów gier na przestrzeni lat, odkąd możliwa była cyfrowa aktualizacja oprogramowania, zostało wyrzuconych za drzwi przez firmy bardziej zainteresowane wynikami finansowymi niż zapewnieniem całkowicie udanego doświadczenia użytkownika poza bramą? Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, wynoś się. Nie musisz tam przebywać.

Świat technologii rozwija się codziennie, stale iterując i ulepszając. Zupełnie nowy UX wprowadzony do Twojej bazy użytkowników w zeszłym kwartale może teraz wydawać się stary i powolny, gdy pojawi się kolejny nowy projekt. W takim środowisku pierwotni zwolennicy tego, co nowe, zyskują dużo uwagi, a presja, aby za nimi nadążyć, staje się ogromna. Przywództwo korporacyjne opiera się na modnych słowach i najnowszym trendzie lub designie. Aby zachować zdrowie psychiczne, zwracaj szczególną uwagę na to, na czym jesteś na bieżąco i pamiętaj: nie jesteś już w szkole – nie musisz wszystkiego zapamiętywać. Żyjesz w świecie, w którym informacje są łatwo dostępne. Nie musisz znać każdego kawałka technologii lub nowego projektu – po prostu, jak dowiedzieć się, co musisz wiedzieć w danej chwili.

To, że twoja praca zachęca ludzi do poświęcania dodatkowego czasu poza to, za co są gotowi ci zapłacić, nie oznacza, że ​​musisz to robić. Czasami ten dodatkowy czas jest uzasadniony; kluczem jest wiedzieć, kiedy to jest i odpowiednio planować. Dbaj o siebie, bo im bardziej się męczysz lub źle traktujesz swoje ciało, tym mniej będziesz produktywny. To nieustanna walka o organizację taką jak wojsko, która spodziewa się, że wyczerpie ludzi i po prostu ich zastąpi, ale ciągle boryka się z brakiem doświadczenia. Inny projektant będzie mógł wkroczyć do twoich butów, jeśli się zepsujesz; upewnij się, że tego nie zrobisz, dbając o siebie. Ty i Twoja firma będziecie wdzięczni, że to zrobiliście.

W procesie UX nie ma miejsca na pośpiech. Kierownictwo zawsze będzie wyznaczać terminy, które wydają się niemożliwe, nieustannie popychając Cię do tego, nad czym pracujesz dzisiaj, do wczoraj. Oprzyj się pośpiechu. Nie przechodź po prostu do etapu rysowania, jeśli nie zakończyłeś pracy nad swoimi badaniami. Jeśli nie wiesz, czego chce twój klient lub czego potrzebuje użytkownik końcowy, opracowanie interfejsu jest zmarnowanym wysiłkiem, który będziesz musiał ponownie wykonać. Miej jasny, możliwy do wyjaśnienia proces, który możesz przekazać kierownictwu i stale nad nim pracuj. Dobre kierownictwo dostrzeże postęp; jeśli nie, przypomnij sobie kwestię lojalności.

Kiedy zaczynasz, możesz marzyć o pracy w miejscu takim jak Google czy Facebook. Przyciąganie do tych firm jest silne i zrozumiałe, ale droga tam może wydawać się nie do pokonania. Każda góra tak wygląda. Ci giganci technologii nie zawsze byli szczytami w świecie technologii, jakim są dzisiaj. Ustanowili plan, realizowali go do końca, dostosowali się do wyzwań po drodze i osiągnęli swój cel.

Aby zrobić to samo, zrób to samo. Zapisz swój plan i ciężko pracuj, aby go zrealizować, ale nie licz tego rodzaju organizacji jako jedynej miary sukcesu. Bądź najlepszym projektantem tam, gdzie chcesz być, i nie popełniaj błędu, myśląc, że całe Twoje zwycięstwo jest związane z konkretną firmą. Rozpoznawanie nazw jest fajne, ale możesz być tym, który dostanie nazwę innej firmy na mapie.

Ostatecznym celem każdego projektu nie powinno być „stworzenie idealnego projektu UX”. W przypadku projektowania UX szczególnie ważne jest powiedzenie, że „doskonałość jest wrogiem dobra”. Doskonałość nigdy się nie wydarzy i tylko naraża cię na porażkę. Zamiast tego musisz być skuteczny, a następnie przejść do testowania i iteracji, fazy, która nigdy się nie kończy. Możesz przejść dalej, ale ktoś będzie kontynuował te ostatnie etapy, dopóki firma nie zamówi nowego projektu.

Spodziewaj się błędów. Zaplanuj je w swoim procesie. Jedyny sposób, w jaki poprawi się Twój projekt, to popełnienie błędów. To podstawa nauki. Spodziewaj się, że dostarczysz najbardziej funkcjonalną wersję swojego projektu, zanim podejmiesz kroki w celu jego udoskonalenia. Na przykład wystarczy spojrzeć na Apple lub Microsoft.

Powszechnie wiadomo, że właściciele firm powinni mieć pewne wyczucie tego, co dzieje się w projektowaniu UX, ale jest też odwrotnie – należy doskonalić umiejętności miękkie, które uzupełniają Twoją pracę. Chociaż Twój zestaw umiejętności może w dużej mierze koncentrować się na projektowaniu UX, nie myśl, że nie przeszkadza Ci zarządzanie na mniej niż idealnych umiejętnościach w innych obszarach. Być może nie będziesz musiał podnosić wszystkich swoich możliwych umiejętności do najwyższego poziomu (w końcu to nie są The Sims), ale wysiłek włożony w poprawę w innych obszarach się opłaca.

Kiedy stajesz się lepszy w czymś, stajesz się lepszy we wszystkich rzeczach. Zyskujesz pewność siebie i doświadczenie, które pomaga ci stać się lepszym w czymś innym. Nie zadowalaj się wystarczającymi umiejętnościami pisania lub zadowalającymi umiejętnościami prezentacji. Biorąc pod uwagę, jak często będziesz musiał przedstawiać komuś projekt w formie pisemnej lub ustnej, poświęć trochę czasu na poprawę, aby Twój niesamowity projekt nie spadł na dalszy plan z powodu złej prezentacji lub źle skonstruowanej białej księgi.

Pozostawanie tam, gdzie czujesz się komfortowo, zaprowadzi Cię tylko do tej pory. Unikasz wyzwań, gdy jesteś bezpieczny, co utrudnia ci rozwój. Jest powód, dla którego wszyscy mówią: „Myśl nieszablonowo”. Jeśli chcesz być lepszy, wyjdź poza przysłowiową „strefę komfortu”.

Niektóre blokady są narzucane sobie samemu, ale możesz nawet nie wiedzieć, że istnieją i Cię powstrzymują. Większość z tej listy nie jest nowymi danymi wywiadowczymi, ale przypomina o tym, jak odnieść sukces na własnych warunkach. Odpowiedź na sukces nie leży tylko na tej drodze. Ale jeśli nie zaczniesz rezygnować z tego, co cię powstrzymuje, i tak nie zajdziesz zbyt daleko.