7 sposobów na ustabilizowanie współczynnika odrzuceń WordPress

Opublikowany: 2020-02-10

Prawdopodobnie natknąłeś się na swój współczynnik odrzuceń podczas analizy wydajności swojej witryny. Być może nie do końca rozumiesz jego implikacje lub całkowicie je zaniedbujesz. To wszystko się zmieni.

Mówiąc najprościej, odsetek osób, które odwiedzają Twoją witrynę, a następnie niemal natychmiast ją opuszczają (współczynnik odrzuceń) ma ogromny wpływ na Twoje wskaźniki wydajności, a ostatecznie na Twoją zdolność do dobrego rankingu w SERP.

Za każdym razem, gdy robi to pojedynczy użytkownik, Twój współczynnik odrzuceń stale rośnie. Oczywiście takie niepożądane zaangażowanie użytkowników odzwierciedla Twoje treści. Coś najwyraźniej skłoniło ich do kliknięcia Twojej strony, ale albo coś ich odstraszyło, albo nic nie kazało im zostać.

WordPress bounce rate

Czy wysokie współczynniki odrzuceń są zawsze złe?

Pamiętaj, że wzorcowe lub „dopuszczalne” współczynniki odrzuceń są zależne od Twojej branży i powinny być analizowane osobno dla każdej strony.

Często zdarza się, że strona docelowa witryny ma wyższy współczynnik odrzuceń, przekraczający 70%. Na pierwszy rzut oka jest to szokująco wysoki – zwłaszcza jeśli chcesz osiągnąć 40,5 (średnia BR). Większość ludzi zinterpretowałaby tak wysoki odsetek jako oznaczający, że odwiedzający trafiają na stronę i nie znajdują powodu, aby dalej przeglądać witrynę.

Ale zastanów się: strona docelowa może po prostu wykonywać wystarczająco dobrą robotę, aby zaspokoić zapytanie odwiedzającego. Jeśli trafią na stronę i znajdą informacje, których szukają, w większości przypadków osoby szukające odpowiedzi, faktów lub informacji kontaktowych nie będą miały powodu, by zagłębiać się w witrynę. W takich przypadkach ich wkład do współczynnika odrzuceń należy ważyć inaczej.

Oczywiście, jeśli witryna jest bardziej zorientowana na treść lub ma na celu wywołanie danego wezwania do działania (CTA), takiego jak sprzedaż produktu lub usługi, celem powinno być zwiększenie współczynników klikalności (CTR).

W tym samym duchu wskaźniki wydajności, takie jak „czas spędzony w witrynie”, nie zawsze oznaczają dobrą wydajność witryny. Na przykład użytkownicy mogą mieć trudności ze znalezieniem tego, czego szukają, podczas gdy klikają w witrynie, zwiększając liczbę stron na odwiedziny i czas spędzony w witrynie.

Konsekwencje wysokiego współczynnika odrzuceń

Wysoki współczynnik odrzuceń często wskazuje na słabe lub wprowadzające w błąd treści. To znak, że nie przyciągają odpowiedniej publiczności. Te, które są przyciągane, najwyraźniej nie mają interesu w konsumowaniu twoich treści. Tak więc potencjalnie marnujesz pieniądze na tworzenie słabych treści; lub tracić pieniądze przez nieukierunkowanie na właściwe osoby; lub obie.

Google ceni odpowiednie treści o wysokiej jakości i mierzy m.in. uwagę i zaangażowanie użytkowników, jakie odwiedzają strony internetowe. Bierze również pod uwagę, czy dany temat zyskuje znaczną liczbę wyszukiwań i wzmianek w mediach społecznościowych.

Nawet Google wie, że istnieje wiele czynników, które wpływają na współczynniki odrzuceń, a więc tylko umiarkowanie wpływają na rankingi. Jednak jego możliwości rankingowe z pewnością zależą od innych czynników, które mogą być zagrożone, jeśli Twój współczynnik odrzuceń jest wysoki z niewłaściwych powodów.

Trzy najważniejsze czynniki rankingowe stosowane przez Google to:

  • Linki – silne linki i głosy na linki
  • Treści jakości treści
  • RankBrain- system rankingowy AI Google

Te najważniejsze czynniki, które mogą sprawić, że Twoja witryna stanie się widoczna na wczesnych stronach SERP, są osiągalne tylko wtedy, gdy użytkownicy pozostaną w Twojej witrynie wystarczająco długo, aby zaangażować się w linki i treści.

Utrzymywanie współczynnika odrzuceń WordPress

WordPress bounce rate

Jeśli do tej pory nie jest to jasne, zacznijmy od stwierdzenia, że ​​poniższe wskazówki będą równie skuteczne, jak Twoje treści. Innymi słowy, pierwszą wskazówką jest zapewnienie najwyższej jakości użytecznych, angażujących i oryginalnych treści.

1. Zharmonizuj swoje treści z ruchem

Najważniejsze jest; bez względu na to, ile z tych wskazówek zastosujesz, jeśli Twoja witryna dotyczy projektowania stron internetowych i jeśli ruch, który kierujesz na bloga, jest zainteresowany projektowaniem wnętrz, Twój współczynnik odrzuceń nie zmniejszy się.

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest zoptymalizowanie wszystkich tytułów w witrynie, w tym artykułów i poszczególnych stron. Na przykład posty z projektami witryn internetowych powinny unikać ogólnych tytułów „projektowych”. Nawet jeśli dla Ciebie i większości osób jest jasne, że tematem jest projektowanie stron internetowych.

Skuteczna zmiana z „5 pomysłów na projekt do wdrożenia teraz” na „5 pomysłów na projektowanie witryn do wdrożenia teraz” pomoże wyeliminować tych, którzy klikają Twoją stronę pod fałszywymi oczekiwaniami i obniżyć współczynnik odrzuceń. Może to zmniejszyć całkowitą liczbę odwiedzin na Twojej stronie, ale poprawi jakość pozostałego ruchu.

Innym sposobem odpowiedniego dostosowania treści do grupy docelowej jest wykorzystanie danych, które już posiadasz. Użyj Google Analytics, aby określić, które źródła ruchu zapewniają najniższy współczynnik odrzuceń, najwyższą liczbę odsłon na wizytę i średni czas trwania wizyty; i sięgaj do tych źródeł, aby uzyskać więcej możliwości udostępniania treści i współpracy.

2. Użyj menu nawigacji górnej i stopki

Pomóż użytkownikom poruszać się po Twojej witrynie, aby znaleźć to, czego szukają. Bez tego wielu użytkowników daje nam i odskakuje. Dzięki dogłębnym badaniom rynku powinieneś mieć solidną świadomość tego, czego faktycznie będą używać Twoi użytkownicy i czego będą potrzebować.

Pomoże to również spojrzeć z odpowiedniej perspektywy na pomiar czasu spędzonego w witrynie. Biorąc pod uwagę, że użytkownicy mają teraz możliwość wyszukiwania tego, czego szukają, będziesz wiedział, że jest mało prawdopodobne, aby duża ich część po prostu klikała w poszukiwaniu czegoś konkretnego. Pozwala to wyeliminować ten mylący czynnik podczas analizowania średniego czasu przebywania użytkowników w Twojej witrynie.

3. Wykorzystaj białą przestrzeń

Rozwój minimalistycznych motywów WordPress pojawił się w czasach, gdy minimalna estetyka miała miejsce w większości branż. Wykorzystanie „białej przestrzeni” w projektowaniu stron internetowych zostało wykorzystane do kierowania odwiedzających w określonym kierunku i okazało się, że drastycznie pomaga w zmniejszeniu współczynników odrzuceń.

Ta prosta, pusta przestrzeń na Twojej stronie pozwala odpocząć oczom czytelnika. Ma odwrotny skutek niż zbyt zajęta, wypełniona reklamami, paski i strona internetowa z linkami. Ta preferowana estetyka daje również czytelnikom możliwość obejrzenia ważnych treści lub odpowiedzi na Twoje wezwanie do działania.

W wielu przypadkach mniej naprawdę może oznaczać więcej. Istnieje wiele stron internetowych, które doskonale wykorzystują białą przestrzeń, w szczególności Google – wyszukiwarka, która jest prawie całkowicie pusta. Wykorzystanie przez Google pustej przestrzeni oznacza, że ​​Twoje oczy są prawie zawsze kierowane do paska wyszukiwania, który jest wyraźnie umieszczony na środku strony głównej. To pozbawione bałaganu podejście zachęca odwiedzających do szybszego osiągania celów, co w tym przypadku wiązałoby się ze znalezieniem poszukiwanych informacji.

Kiedy Google pojawił się na scenie wyszukiwarek pod koniec lat 90., pojęcie minimalizmu w sieci WWW było czymś nowym. Podczas gdy konkurenci, tacy jak Ask Jeeves i Lycos, decydowali się na wyświetlanie coraz większej ilości informacji, Google utrzymywał prostotę – a to oddanie prostocie mogło odegrać znaczącą rolę na drodze wyszukiwarki do dominacji nad światem.

4. Pokaż powiązane posty po postach

Wiemy już, że użytkownicy, którzy dłużej pozostają w Twojej witrynie, niekoniecznie przekładają się na dobre wieści. Ale utrzymanie zainteresowanych czytelników na dłużej jest zawsze dobre. Nieuchronnie znajdzie się ktoś, kto przeczyta post i będzie chciał wiedzieć więcej – więc daj mu go.

Wyświetlenie użytkownikowi listy „podobnych lub pokrewnych postów” może zachęcić go do odwiedzenia innej strony w Twojej witrynie. Istnieje kilka przydatnych narzędzi, które mogą pomóc w skutecznym dodawaniu powiązanych postów do bloga. Wtyczka WordPress YARPP wykorzystuje zaawansowany algorytm do wybierania powiązanych postów lub postów stworzonych przez tego samego autora.

5. Link wewnętrznie

Linki wewnętrzne w Twoich postach to jedno, ale skuteczne linki wewnętrzne, które faktycznie przyczyniają się do CTR i odsłon, to drugie. Utrzymuj niskie współczynniki odrzuceń i wysokie perspektywy SEO, łącząc się ze stronami Twojej witryny.

WordPress 3.1 ułatwia łączenie, ponieważ możesz wyszukiwać posty, które chcesz połączyć, podczas dodawania linków. Dobrze umieszczone linki powinny wzbudzać zainteresowanie czytelnika i zachęcać go do podążania za linkiem. Jeśli odwiedzający rozważa opuszczenie Twojej witryny, skuteczny link powinien być w stanie przywrócić go z powrotem.

WordPress 3.2 ułatwia wzajemne łączenie, umożliwiając wyszukiwanie wpisu, który chcesz połączyć, podczas dodawania linków. Z czasem prawdopodobnie stworzyłbyś nową zawartość. Wróć i połącz je ze swoimi starszymi artykułami. Automatycznie łącz słowa kluczowe w WordPress z wtyczkami takimi jak Pretty Link Pro.

6. Reakcja mobilna

Nic nie sprawia, że ​​użytkownik opuszcza stronę internetową szybciej niż projekt, który nie odpowiada. Coraz częściej większość Twoich docelowych odbiorców może stanowić użytkownicy mobilni. W rzeczywistości prawdopodobnie są. W 2018 roku 52,2% całego ruchu internetowego pochodziło z urządzeń mobilnych. To wzrost z 15% w 2013 roku.

Z tego globalnego ruchu internetowego Google sugeruje, że 61% z nich prawdopodobnie nie wróci do witryny mobilnej, z którą mieli problemy. 40% z nich odwiedza witrynę konkurencji (McKinsey & Company). Daje to możliwość odbicia ponad połowy ruchu, ponieważ nie mogą oni poruszać się po Twojej witrynie na swoim urządzeniu mobilnym.

Większość dzisiejszych motywów WordPress reaguje na urządzenia mobilne, ale koniecznie przetestuj swoją witrynę, aby była bezpieczna. Test optymalizacji mobilnej Google wskaże Ci właściwą drogę i zapewni, że Twoja witryna jest bezpieczna do indeksowania zoptymalizowanego pod kątem urządzeń mobilnych.

7. Wybierz dobrego dostawcę usług hostingowych

Jeśli pierwszy projekt nie odpowiada; następnie powolne ładowanie stron zdecydowanie balansuje na pierwszym miejscu z powodów, dla których użytkownicy natychmiast się odbijają. Tak więc im szybciej ładują się Twoje strony, tym niższe mogą być Twoje współczynniki odrzuceń.

Stwierdzono, że strony ładujące się dłużej niż 3 sekundy natychmiast tracą co najmniej 40% ruchu. Następnie 97% niezadowolonych odwiedzających prawie nigdy nie wraca do wolno ładujących się witryn (ThinkWithGoogle).

Przetestuj szybkość swojej witryny za pomocą narzędzi do sprawdzania prędkości, takich jak WebPageTest.org i Pingdom.com . Skorzystaj z PageSpeed ​​Insights , aby uzyskać sugerowane elementy, które możesz dostosować, aby przyspieszyć działanie witryny WordPress.

Lekkie motywy WordPress, takie jak Zakra i Astra , umożliwiają zarządzanie i ładowanie stron nawet 50 razy szybciej. Jeśli to możliwe, wybierz lekki motyw. Możesz też skorzystać z przydatnych wtyczek WordPress, aby uzyskać szybkie wyniki.

Współdzielone środowiska hostingowe mogą być korzystne dla niektórych małych blogów. Ale nie zapewniają szybkich czasów ładowania w godzinach szczytu. Dzieje się tak, ponieważ efektywnie dzielisz tę samą przestrzeń serwerową z niezliczoną liczbą innych osób. Usługi hostingowe WordPress zarządzane premium, takie jak Cloudways, mogą umożliwić dalsze szybkie dostarczanie dowolnej ilości treści.

Pamiętaj, że wysokie współczynniki odrzuceń nie zawsze są złe, pamiętaj jednak, że istnieje więcej środków zapobiegawczych, które możesz podjąć, aby ograniczyć liczbę otrzymywanych odrzuceń – od zgniatania obrazów po optymalizację nagłówków – w gorączkowym świecie WordPress, zawsze jest coś do zrobienia.