Uproszczenie projektów dla najmądrzejszego użytkownika

Zapewne wiesz, że umieszczanie zbyt dużej ilości jedzenia na talerzu jest zwykle złym pomysłem. Ponieważ badania wskazują, że bardziej prawdopodobne jest przejadanie się, jeśli wypełnisz swój talerz, nie jest to dobre dla twojej talii. To również nie jest dobre dla twoich oczu. Jeśli nie ma centralnego punktu, jedzenie może cię przytłoczyć i zagubisz się w wirze przerażających, wypełnionych kaloriami koszmarów.

Nie będziesz przetwarzać swoich doświadczeń związanych z jedzeniem; po prostu zaczniesz od najmniej obraźliwego rogu i będziesz żuć, aż wszystko zniknie, a twój żołądek zaraz pęknie. Dlatego, gdy wychodzisz do ładniejszych restauracji, szef kuchni porcjuje jedzenie w niewielkich ilościach, abyś mógł nie spieszyć się i chłonąć nie tylko samo jedzenie, ale także doznania zmysłowe – widoki, zapachy, a nawet Dźwięki. Tak, ludzie. Jedzenie jest skomplikowane.

Dzisiaj opowiem o uproszczeniu projektów, korzystając z tych samych zasad, których używa szef kuchni, aby zapewnić jak najprzyjemniejsze doznania kulinarne. I podobnie jak znacznie częściej wrócisz do restauracji, która oferuje Ci wrażenia, a nie bałagan, Twoi użytkownicy będą bardziej skłonni zrobić to samo, gdy Twoje projekty będą przejrzyste, mocne i uproszczone.

Skupić się na

My, ludzie, jesteśmy zaprogramowani, aby wszystko komplikować. W dziedzinie antropologii kulturowej istnieją przytłaczające dowody na ten fakt, ponieważ społeczeństwa na całym świecie przez tysiąclecia przeszły od prostych (pomyśl o społeczeństwach typu „łowiecko-zbieraczy”) do złożonych (nowoczesne kraje „postindustrialne”). W naszym DNA jest chcieć dodawać, a nie odbierać, co może bardzo utrudnić pracę przeciętnego projektanta.

Z punktu widzenia projektanta, ogólnie dość trudno jest obiektywnie określić, które informacje lub elementy projektu są „niezbędne”, a które nie. Uzyskanie drugiej opinii może czasem pomóc, ale jeśli osoba, o którą pytasz, nie jest doświadczonym projektantem, może nie mieć doświadczenia, aby powiedzieć Ci, co nie działa i dlaczego.

Kiedy pracuję nad projektem, który za bardzo wymknął się spod kontroli, zwykle zatrzymuję się i wyjmuję notatki, które zrobiłem na początku procesu. Mapy myśli, diagramy i listy, które dokładnie ilustrują, na czym miałam się skupić przede wszystkim w projekcie. Nieuniknione jest, że podczas procesu projektowania przynajmniej raz stracisz z oczu swój główny cel.

W porządku, o ile odwołujesz się do swoich notatek i odświeżasz pamięć. Projektowanie wokół głównego celu pomaga w bardziej wnikliwym podejściu do treści, które umieszczasz w swoim projekcie, ponieważ jasno pokazuje, co jest bezpośrednio związane z tym głównym celem, a co nie.

Użyj zasady Pareto

Zasada Pareto jest czymś, na co w ostatnich latach zwracano uwagę, dzięki guru rozwoju osobistego, takim jak Tim Ferriss. Ale na wypadek, gdybyś jeszcze nie słyszał podstawowej idei, oto krótkie podsumowanie.

Zasada Pareto, czyli „reguła 80-20”, jak jest czasem nazywana, w zasadzie mówi, że 20% danego elementu odpowiada za 80% wyników i vice versa. Projektanci uwielbiają zasadę 80-20, ponieważ jest ona tak bardzo stosowana w procesie projektowania, szczególnie w tych obszarach, w których informacja lub sprzedaż są w centrum celów projektowych.

Podczas projektowania produktu, witryny internetowej lub innych elementów dostarczanych należy zadać sobie dwa ważne pytania, aby nie „przeprojektować” tych elementów, które tego nie potrzebują, i aby zachować koncentrację na 20% najważniejszych elementów:

1. Kto konkretnie najprawdopodobniej najbardziej skorzysta na tym elemencie projektu?
   Długo mówiłem o zawężeniu swojej kariery do jednego lub dwóch konkretnych rynków. To pytanie możesz zadać sobie w dowolnym momencie procesu twórczego.
   Jeśli poświęcisz czas na dokładne zbadanie rynków docelowych, do których obsługi jesteś najlepiej przygotowany, znacznie łatwiej będzie Ci znaleźć i zrozumieć potrzeby klientów. A kiedy przyjdzie czas na uproszczenie projektów dla tej grupy docelowej, będziesz dokładnie wiedział, czego szukają, jak tego szukają i jak w prosty sposób im to zapewnić.
2. Jak mogę zapewnić jak największą wartość tej grupie osób przy najmniejszej liczbie kroków?
   Jako rozszerzenie powyższego pomysłu, Twój proces stanie się znacznie prostszy, gdy zaczniesz koncentrować się na liczbie kroków, które użytkownicy będą musieli przejść od projektu do informacji lub produktu, którego szukają.
   Pomocne jest zapisanie go w postaci dosłownej listy; zacznij od kluczowego kroku akcji na swojej stronie internetowej, broszurze, plakacie itp. i dokładnie udokumentuj, co należy zrobić, aby dokonać sprzedaży. Kiedy już to zrobisz, ścieżka zwykle staje się bardzo jasna, jeśli chodzi o to, co jest rzeczywiście potrzebne, aby doprowadzić użytkownika do miejsca docelowego, a co nie.

Inteligentne to w górę

Wiele porad, które możesz przeczytać na temat uproszczenia projektów, może sprawić wrażenie, że projektanci uważają, że ich użytkownicy są najgłupszymi ludźmi na świecie. Przejrzyj kilka artykułów, a zobaczysz, o co mi chodzi – wszystko polega na tym, aby ważne elementy były tak oczywiste, jak to tylko możliwe, aby użytkownik nie musiał do niczego używać swojego mózgu.

W rzeczywistości może sprawić, że zaczniesz żałować przeciętnego użytkownika na początku, ponieważ projektanci wydają się tak mało o nim myśleć. Ale jeśli zrozumiesz zasady leżące u podstaw tej filozofii, zaczniesz zdawać sobie sprawę, że projektanci nie tylko nie uważają, że ich użytkownicy są głupi, ale w rzeczywistości są bardzo sprytni w tworzeniu doświadczenia, które zaspokaja potrzeby najlepszych „hierarchii” użytkownika.

Nie chodzi o to, że powinieneś automatycznie zakładać, że ludzie są głupi. Raczej powinieneś zakładać, że wszyscy są mądrzy – każdy z Twoich użytkowników jest zbyt zajęty prowadzeniem produktywnego, interesującego życia, by tracić czas tam, gdzie nie musi.

Kiedy przyjmiesz tę mentalność, będzie ci łatwiej skoncentrować się na tym, co sprawia, że ​​ci mądrzy, produktywni, interesujący ludzie działają i jak możesz pomóc im przyswoić dokładne informacje, których potrzebują, aby kontynuować ich niesamowite życie. Daje to dodatkowy efekt, który pozwala również na kontynuowanie swojego niesamowitego życia.

Twoi użytkownicy powinni być w stanie dotrzeć do potrzebnych im informacji przy jak najmniejszym wysiłku . Niezależnie od tego, czy wiąże się to z mniejszym czytaniem, przewijaniem czy interaktywnością, upewnij się, że koncentrujesz się na rzeczywistych krokach wymaganych do uzyskania najlepszych wyników przy najmniejszej ilości działań.