Subtelne zmiany sposobu myślenia, dzięki którym klienci zapłacą Ci więcej
Opublikowany: 2022-02-06Chcesz zarabiać więcej od klientów? Jasne, wszyscy byśmy tego chcieli. Ale możesz pomyśleć, że jest jakaś sztuczka lub technika, której musisz użyć, aby zarobić więcej pieniędzy. Nie: nie ma żadnych sztuczek ani sekretów, aby zarabiać więcej jako projektant lub freelancer. Ostatecznie sprowadza się to do bycia wartościowym i potrzebnym.
Jak w przypadku wszystkiego, co jest tego warte, wymaga to czasu, ale jest to całkiem prosta droga do stania się bardziej wartościowym i potrzebnym. Istnieje 5 zmian w sposobie myślenia, które sprawią, że klienci zapłacą Ci więcej.
W przeciwieństwie do niektórych technik, zmiana sposobu myślenia wymaga praktyki i trochę czasu, aby naprawdę się zadomowiła. Nie ma tu żadnych magicznych kul („zarób więcej pieniędzy natychmiast!”, „spraw, by klienci błagali o więcej!”… ugh).
Ale jeśli pewna zmiana sposobu myślenia ma dla ciebie sens i włożysz wysiłek, aby zacząć myśleć i pracować w ten sposób, to możesz zarabiać więcej od klientów przez resztę swojej kariery jako projektant i freelancer – nie ma jednego kucyka techniki, które tutaj się zużywają.
Czasami zmiana sposobu myślenia i zarabianie więcej może nastąpić dość szybko, jeśli masz pewność co do nowego sposobu myślenia i swojej wartości, którą zapewniasz.
W każdym razie, na dobre rzeczy. Oto 5 zmian w sposobie myślenia, dzięki którym klienci zapłacą Ci więcej:
Chodzi o nich, nie o ciebie
Robisz im przysługę oferując swoje usługi. Gdy tylko pomyślisz o swoich klientach, którzy rzucają ci kość, kiedy cię zatrudniają, wpadasz w tryb desperacji.
Bądź pewny swojej wartości i stań na swoim miejscu. Spraw, aby myśleli, że ich nie potrzebujesz, że szukasz odpowiednich klientów, a nie odwrotnie.
Straciłem rachubę, ilu projektantów i freelancerów, z którymi rozmawiałem, powiedziało, że była to ich największa zmiana sposobu myślenia, która doprowadziła do tego, że zarobili więcej pieniędzy. W końcu zdecydowali się na wyższe stawki, ponieważ nie byli zdesperowani, a także przyciągnęli w ten sposób lepiej płacących klientów.
Skoncentruj się na korzyściach, a nie funkcjach
Nikogo nie obchodzi, że możesz wykręcić X widżetów miesięcznie dla swojego klienta. Musisz odpowiedzieć , dlaczego powinno to mieć znaczenie. Innymi słowy, skup się na korzyściach, które możesz dać swojemu klientowi, a nie na funkcjach.
O ile więcej wyświetleń strony, potencjalnych klientów lub nowych członków może wytworzyć Twoja praca? A zwłaszcza o ile więcej pieniędzy możesz ostatecznie zarobić dla swojego klienta?
Część pieniężna może nie mieć zastosowania w każdej sytuacji, ale zawsze można ją powiązać z korzyściami. „Mogę zwiększyć twoje X i Y o procent Z, co w przyszłości przyniesie ci więcej pieniędzy”.
Klienci nie wiedzą, jakie korzyści przyniesie im widżet X, ponieważ droga do zwiększenia pożądanych wyników jest niejasna. Z tego powodu trudno im ustalić wysoką cenę za twoją usługę, ponieważ wartość nie jest jasna. Więc przeliteruj to dla nich i powiedz, że widżet X pomoże im zwiększyć pożądane wyniki, robiąc to i tamto.
Wtedy wartość będzie jasna , a Twój klient będzie mógł z większą pewnością postawić na nią wyższą cenę.
Nie każ im myśleć ani pracować
Klientowi nie chce się myśleć ani pracować. Dlatego ci płacą. Aby zająć się wszystkimi zadaniami i decyzjami za nich.
W przeciwnym razie pomyślą: „Dlaczego znowu płacę tej osobie? Mogłem po prostu zrobić to sam. Zdecydowanie nie jest to sposób na zarabianie więcej przez tego klienta, to na pewno.
Pomyśl o tym: jeśli wzywasz hydraulika, oczekujesz, że hydraulik wejdzie, wykona całą pracę, będzie miał własne narzędzia i niezbędne akcesoria oraz przeanalizuje i podejmie właściwe decyzje. Za to płacisz. Jeśli hydraulik zacznie cię prosić o pomoc w przeniesieniu tych narzędzi tutaj, albo wyciągnięciu tego klucza tam, albo o radę i przemyślenia na temat tego czy innego problemu, zaczynasz się denerwować i pytasz: „Dlaczego ponownie zatrudniłem tego hydraulika? ?”
Klient płaci za wygodę. Za to ci naprawdę płacą.
Widzisz, klient mógł przeprowadzić badania, nauczyć się technik, zaprojektować coś bez żadnej pomocy. Ale to wszystko wymaga czasu i wysiłku, a klient jest albo zajęty, w pośpiechu, albo nie jest zainteresowany nauką tego wszystkiego. Albo klient jest po prostu leniwy – wszyscy jesteśmy w pewnych aspektach.
Spraw, aby życie Twojego klienta było łatwe i wygodne. Im łatwiej i wygodniej uczynisz życie swojego klienta, tym bardziej możesz otrzymać zapłatę od tego klienta.
Bądź rozsądnie elastyczny
Nie bądź wycieraczką. To oczywiste. Ale nie bądź też niepotrzebnie surowy. Zamiast tego bądź rozsądnie elastyczny.
Jeśli twój klient poprosi o dodatkowe nieoczekiwane zadanie, a ty możesz je łatwo wykonać, po prostu je zrób. Oczywiście pamiętaj, aby wyjaśnić, że w rezultacie kurs wzrośnie. Ale tak długo, jak jesteś uczciwy i rozsądny, twój klient nie powinien mieć powodu, by się nie zgodzić.
Bam. Za proste, szybkie zadanie, które nie wymaga nic do zrobienia, otrzymujesz teraz wyższą zapłatę. I zwykle jest to zadanie, za które ktoś nie zapłaciłby tylko po to, aby je wykonać samodzielnie, zwłaszcza jeśli jest to nieoczekiwane. Ale dołączając to do głównego projektu, możesz zarobić dużo więcej za stosunkowo niewielką dodatkową pracę.
Nie oszukujesz też swojego klienta, ponieważ płaci on za wygodę wykonania dla niego zadania, a także za spokój ducha, jaki uzyskali, ponieważ już ci ufają.
Nie powstrzymuj się przed oferowaniem więcej
Twój klient już Ci ufa i miejmy nadzieję, że polubi Twoją pracę. Dlaczego więc nie zaoferować jej więcej?
Nie powstrzymuj się przed oferowaniem dodatkowej pracy, nawet gdy kończysz bieżący projekt. Znowu wracamy do punktu 1: wyświadczasz im przysługę, oferując im więcej swojej wartości.
Chcą tego, co masz. Więc daj im to – i w rezultacie otrzymuj więcej zapłaty od klienta.
O wiele łatwiej jest wykonać więcej pracy i zarabiać więcej od obecnych klientów, niż próbować znaleźć nowego.
Zarabiaj więcej od klientów
Nie ma żadnych sztuczek ani tajemnic, aby zarabiać więcej jako projektant, freelancer lub ktokolwiek inny. Ostatecznie sprowadza się to do bycia wartościowym i potrzebnym. Dzięki tym 5 zmianom w sposobie myślenia możesz stać się bardziej wartościowy i potrzebny oraz być w stanie zarabiać więcej od klientów.
Podsumowując, oto 5 zmian sposobu myślenia:
- Chodzi o nich, nie o ciebie
- Skoncentruj się na korzyściach, a nie cechach
- Nie każ im myśleć ani pracować
- Bądź w miarę elastyczny
- Nie wahaj się oferować więcej
Przejdźmy do Ciebie: jakie inne sposoby i zmiany w sposobie myślenia pomogły Ci zarabiać więcej od klientów?