Jak zarobić więcej pieniędzy na sprzedaży aplikacji Shopify w 2021 roku?

Opublikowany: 2022-03-10
Szybkie podsumowanie ↬ Tworzenie aplikacji Shopify i możliwość jej sprzedaży to dwie różne rzeczy. Chociaż możesz być bardzo wykwalifikowanym programistą aplikacji, nie zawsze jest to wystarczające, aby sprzedawcy Shopify zdecydowali się zainstalować nowo wydaną i niesprawdzoną aplikację w swoich witrynach. Jeśli chcesz dać sprzedawcom powód do zainstalowania i korzystania z aplikacji Shopify, musisz zrobić cztery rzeczy.

Ponieważ coraz więcej konsumentów akceptuje handel cyfrowy jako szybki, wygodny i bezpieczny sposób na uzyskanie potrzebnych im rzeczy, firmy zajmujące się handlem elektronicznym — nowe i stare — potrzebują witryn internetowych, które będą w stanie nadążyć za zmianami tempa i popytem konsumentów.

Shopify już teraz oferuje jedną z najpotężniejszych i najbardziej konkurencyjnych platform e-commerce. Ale to nie jedyny powód, dla którego gromadzą się tam kupcy.

87% przedsiębiorców polega na aplikacjach Shopify, aby pomóc im w prowadzeniu sklepów i firm.

Jak możesz sobie wyobrazić, programista, który może zbudować bardzo potrzebną aplikację dla sprzedawców Shopify, może naprawdę dobrze sprzedawać swoje produkty w App Store.

Wystarczy spojrzeć na pasek bezpłatnej wysyłki.

Bezpłatna aplikacja Shipping Bar w Shopify App Store — ocena 4,9 gwiazdek i 9933 recenzje
Pasek bezpłatnej wysyłki to bardzo popularna aplikacja Shopify wśród sprzedawców. (Źródło obrazu: pasek bezpłatnej wysyłki) (duży podgląd)

Nie tylko ma prawie idealną ocenę klientów, ale osiągnął to dzięki blisko 10 000 recenzji. I chociaż ta aplikacja ma bezpłatny plan, sprzedawcy prawdopodobnie zapłacą za zaawansowane funkcje śledzenia i dostosowywania, które są dostępne w planie 9,99 USD miesięcznie. Wykonaj obliczenia, a zobaczysz, jak dobrze ta aplikacja radzi sobie dla swojego programisty.

Pamiętaj tylko, że nie chodzi o tworzenie starej aplikacji. Wraz z pojawieniem się nowych konsumentów i ewolucją ich potrzeb cyfrowych, programiści Shopify muszą być przygotowani, jeśli mają dotrzymać kroku zmieniającemu się krajobrazowi aplikacji.

A więc na tym się dzisiaj skupimy: cztery sposoby, dzięki którym programiści mogą odnieść trwały sukces podczas tworzenia produktów dla Shopify App Store.

1. Zidentyfikuj luki w App Store i wypełnij je

Sklep Shopify App Store jest już pełen aplikacji, które uszczęśliwiają sprzedawców. Nie ma więc powodu, aby tworzyć coś, co musi konkurować z ugruntowanymi i zaufanymi rozwiązaniami.

Jeśli chcesz odnieść sukces w App Store, musisz znaleźć nowe lub utracone okazje do wypełnienia. Ale jak dokładnie znaleźć idealną aplikację do opracowania dla sprzedawców Shopify?

Na początek jest mnóstwo badaczy i organizacji, które publikują roczne, a czasem kwartalne raporty „stanu”. Dobrym pomysłem jest zapoznanie się z najnowszymi, aby zorientować się w aktualnych trendach e-commerce.

Przejdź do Google i wyszukaj „stan e-commerce”, „trendy e-commerce [rok]” lub „prognozy e-commerce”. Upewnij się, że dane są aktualne — z co najmniej ostatnich sześciu miesięcy.

Shopify, na przykład, ma raport trendów, z którego możesz skorzystać już teraz:

Raport roczny Shopify: Przyszłość handlu w 2021 r.
Raport roczny Shopify: Przyszłość handlu w 2021 r. (Źródło obrazu: raport trendów Shopify) (duży podgląd)

Nie szukaj tylko rzeczy, które są powszechnie znane lub są zbyt ogólne, aby coś z nimi zrobić. Zamiast tego poszukaj zmian lub trendów związanych z:

Powierzchnia Przykład
Nisze lub kategorie produktów Bezprecedensowy wzrost zakupów spożywczych online
Działania związane z e-commerce Spełnienie BOPIS
Narzędzia na miejscu Wycieczki 3D i wirtualne spacery
Potrzeby projektowe Kiedy opóźnienia w wysyłce stają się powszechne, a paski powiadomień stają się niezawodnym sposobem dostarczania tych wiadomości

Następnie zrób listę swoich pomysłów i zacznij je porównywać z Shopify App Store. Na przykład istnieje wiele opcji odbioru w sklepie (BOPIS).

Wyniki Shopify App Store dla „BOPIS”
Lista aplikacji do odbioru i dostawy w sklepie dostępnych w sklepie Shopify App Store. (Źródło obrazu: Shopify App Store) (duży podgląd)

Większość z tych aplikacji ma dużą liczbę pobrań i pozytywne recenzje, więc nie chcesz konkurować z tak nasyconym wyborem aplikacji. O ile nie opracowałeś unikalnego sposobu radzenia sobie z tym, jest to pomysł, który chciałbyś teraz przedstawić.

Zamiast tego znajdź okazję, w której możesz z powodzeniem zaistnieć.

Zasoby

  • Przeczytaj raport Shopify Future of Commerce, aby zidentyfikować trendy, które wymagają kreatywnych rozwiązań aplikacji już teraz.
  • Poświęć trochę czasu na Shopify App Store i przeczytaj recenzje istniejących rozwiązań. Zobacz, czego potrzebują sprzedawcy Shopify, ale ich nie otrzymują.

2. Upewnij się, że aplikacja załaduje się w ciągu kilku sekund zarówno w panelu administracyjnym Shopify, jak i poza nim

Za każdym razem, gdy sprzedawca Shopify łączy nową aplikację ze swoim sklepem, istnieje ryzyko spowolnienia szybkości ładowania witryny. Nawet jeśli sprzedawca docenia funkcjonalność lub funkcję, kupujący nie będą zbyt zadowoleni, gdy będą musieli czekać 10 sekund na pełne załadowanie każdej strony.

Oczekiwania konsumentów są niebotyczne: oczekują, że w ciągu kilku sekund znajdą się w działającej witrynie (lub aplikacji). Nie chodzi tylko o fronton witryny e-commerce, na którą zniecierpliwią się, jeśli ładowanie potrwa zbyt długo.

Sprzedawcy napotykają również wolno ładujące się aplikacje w panelu administracyjnym Shopify i w punkcie sprzedaży. Jeśli Twoja aplikacja ładuje się wolno lub w ogóle się nie ładuje, nie oczekuj, że będą cierpliwie czekać, gdy ograniczysz jej produktywność.

Jeśli to za mało, by zachęcić Cię do rozwiązania problemów z ładowaniem aplikacji, pomyśl o tym w ten sposób:

Wolno ładująca się aplikacja to taka, na którą będziesz musiał poświęcić dodatkowy czas na rozwiązywanie problemów, ponieważ napływają negatywne recenzje i rośnie liczba odinstalowań.

Oprócz opracowania lekkiej aplikacji ze względu na wydajność, przyjrzyj się również, jak się uwierzytelnia. Wbudowane aplikacje — te, które integrują się z interfejsem użytkownika Shopify — przechodzą przez szereg etapów uwierzytelniania. Ten proces czasami grzęźnie z powodu plików cookie.

Pliki cookie są niezbędne, ponieważ umożliwiają aplikacji rozpoznanie sprzedawcy Shopify próbującego uzyskać do niego dostęp. Ale jeśli Twoja aplikacja nie ma zapisanych plików cookie, musi skorzystać z protokołu OAuth Shopify, aby je pobrać. I tu sprawy zwalniają.

Shopify ma na to rozwiązanie. Zamiast używać plików cookie sesji, użyjesz tokenów sesji. Spowoduje to odcięcie kroku OAuth (z wyjątkiem początkowej instalacji aplikacji) i usprawnienie procesu.

Shopify pokazuje nam, jak przydatna jest ta alternatywna implementacja:

Infografika Shopify: różnica między plikami cookie sesji przez OAuth a tokenami sesji z AppBridge
Infografika Shopify, która pokazuje różnicę między plikami cookie sesji a tokenami sesji. (Źródło obrazu: Shopify (duży podgląd)

To wszystko jest możliwe dzięki AppBridge, który przechowuje wszystkie informacje potrzebne Twojej aplikacji do załadowania sesji.

Zasoby

  • Dowiedz się więcej o tym, jak wolno ładujące się witryny prowadzą do obniżenia zaangażowania i współczynników konwersji.
  • Zapoznaj się z narzędziami używanymi przez sprzedawców do oceny szybkości ich sklepów: raportem szybkości sklepu internetowego i aplikacją Core Web Vitals.
  • Przeczytaj krótki samouczek Shopify, aby dowiedzieć się, jak korzystać z AppBridge, aby przyspieszyć osadzoną aplikację.

3. Zoptymalizuj swoją aplikację pod kątem wyszukiwania

Optymalizacja wyszukiwania jest koniecznością, jeśli chcesz, aby Twoja aplikacja została odkryta wśród tysięcy innych aplikacji Shopify. Musisz zoptymalizować listę swojej aplikacji pod kątem Shopify App Store:

Wyszukiwanie „SEO” w Shopify App Store ma 529 wyników, pokazując aplikacje takie jak AVADA SEO Image Optimizer, SEO Optimizer i SEO Booster
Wyszukiwanie aplikacji „SEO” w Shopify App Store. (Źródło obrazu: Shopify App Store) (duży podgląd)

Warto to zrobić również w przypadku wyszukiwarek internetowych:

Wyszukiwanie „aplikacji shopify seo” w Google pokazuje wyniki takie jak SEO Manager, Smart SEO i Plug in SEO
Wyszukanie hasła „shopify seo app” w wyszukiwarce Google. (źródło obrazu: Google) (duży podgląd)

Jeśli porównasz te dwa zestawy wyszukiwań, zobaczysz, że najlepsze wyniki różnią się dla każdego z nich. Dlatego ważne jest, aby skupić się na stworzeniu oferty App Store, która zwiększy Twoją widoczność wszędzie .

Jak dokładnie wygląda SEO w aplikacji Shopify? Szczerze mówiąc, niewiele różni się od tego, co robimy, aby zoptymalizować witrynę lub aplikację mobilną pod kątem wyników wyszukiwania.

Oto kilka rzeczy, na których należy się skupić:

Projekt strony aplikacji

Chociaż większość stron aplikacji Shopify ma ten sam format, nie wszystkie zawierają ten sam typ treści.

Na przykład to jest lista dla Seguno: Email Marketing:

Strona aplikacji Shopify dla Seguno: Marketing e-mailowy zawiera przyciągający wzrok film promujący ją
Spójrz na stronę aplikacji dla Seguno: Email Marketing. (Źródło obrazu: Seguno: marketing e-mailowy w Shopify) (duży podgląd)

Zwróć uwagę na przyciągający wzrok film u góry strony. Filmy to świetny sposób na zwiększenie zaangażowania i wzbudzenie zaufania, ponieważ są łatwe do konsumpcji, a zamiast samych słów na stronie rozmawiają z Tobą ludzie.

Ale to nie jedyny sposób na zwiększenie liczby instalacji, uzyskanie większej liczby recenzji, a co za tym idzie, lepszą widoczność w App Store.

To jest strona z kodem rabatowym, wyskakujące okienko rabatowe:

Strona aplikacji Shopify dla kodu rabatowego, Discount Pop Up zawiera atrakcyjną grafikę towarzyszącą jej funkcji i korzyści
Spójrz na stronę aplikacji, aby uzyskać kod rabatowy, wyskakujące okienko rabatowe. (Źródło obrazu: kod rabatowy, wyskakujące okienko rabatu w Shopify) (duży podgląd)

To jest tuż pod banerem bohatera, który przedstawia aplikację. Elementy graficzne tutaj pomagają sprzedawcom Shopify lepiej skupić się na zaletach i funkcjach aplikacji, niż gdyby w ogóle nie było grafiki.

Chociaż zrzuty ekranu w dolnej części strony pomogą sprzedać potencjalnym sprzedawcom w Twojej aplikacji, nie polegaj wyłącznie na nich. Zacznij ich przekonywać od momentu wejścia na stronę atrakcyjnym designem.

Wiadomości na stronie aplikacji

Tekst, który napiszesz dla swojej strony App Store, nie tylko przekona sprzedawców Shopify do zainstalowania Twojej aplikacji. Twoja kopia może faktycznie poprawić widoczność Twojej aplikacji w sklepie, a także w sieci.

Pamiętaj o następujących kwestiach, pracując nad swoją kopią:

Po pierwsze, jeśli Shopify udostępnia Ci pole i masz do niego odpowiednie informacje, wypełnij je. Sprzedawcy są najprawdopodobniej zainteresowani tymi szczegółami, nawet jeśli wydają Ci się one nieistotne.

Po drugie, uczyń to konwersacją. Gdy nie będziesz używać żargonu i prezentacji sprzedażowych, sprzedawcom będzie łatwiej zrozumieć, co robi Twoja aplikacja, i ufać, że spełni ona swoją obietnicę.

Nie pisz tego tylko tak, aby brzmiało to jak konwersacja i możliwość odniesienia się do nich. Utrzymuj krótkie akapity, aby informacje były dostarczane w łatwych do strawienia porcjach.

Po trzecie, wybierz jedno słowo kluczowe, aby skoncentrować się na swojej aukcji App Store. Możesz skorzystać z bezpłatnego narzędzia Google do planowania słów kluczowych, aby przeprowadzić badania. Zacznij od podstawowego typu opracowanej aplikacji.

Na przykład „sklep aplikację walutową”:

Wyszukaj „shopify Currency app” w Planerze słów kluczowych Google z podświetlonym „shopify Currency Converter”
Wyszukiwanie „shopify Currency App” w Google Keyword Planner (źródło obrazu: Google Keyword Planner) (duży podgląd)

Google powie Ci, jak duża jest konkurencja dla Twojego słowa kluczowego. Niski oznacza, że ​​konkurencja jest niska i łatwo ją uszeregować; Wysoki oznacza, że ​​ranking jest prawie niemożliwy, jeśli nie masz autorytatywnego i konkurencyjnego produktu.

Celuj w słowa kluczowe „Niskie”, ale zwracaj również uwagę na liczbę miesięcznych wyszukiwań. Chcesz mieć pewność, że przyciągasz znaczny ruch.

Dlatego zamiast tego wybrałbym „przelicznik walut Shopify”. Łatwo jest ją uszeregować i wydaje się, że lepiej pasuje do intencji sprzedawców Shopify, gdy szukają aplikacji walutowych.

Zawsze możesz przeprowadzić wyszukiwanie w Shopify App Store lub w Google, aby sprawdzić, czy rzeczywiście tak jest. Na przykład są to wyniki, które otrzymałem dla „aplikacji Shopify Currency” w Google:

Wyszukiwarka Google dla „sklepu aplikacji walutowych” z dopasowaniami zawierającymi słowa „przelicznik walut”
Wyszukiwarka Google dla „sklepy aplikacje walutowe”. (źródło obrazu: Google) (duży podgląd)

Trzy z czterech najlepszych wyników zawierają w sobie słowa „przelicznik walut”.

Jeśli chodzi o miejsce, w którym powinno pojawić się Twoje słowo kluczowe, upewnij się, że pojawia się ono naturalnie raz w:

  • Nagłówek aplikacji (jeśli nie pojawia się w nazwie samej aplikacji);
  • Lista funkcji lub korzyści aplikacji;
  • opis aplikacji;
  • Meta tytuł i opis strony aplikacji.

Na koniec sprawdź swoją kopię przed przesłaniem aukcji.

Tak jak sprzedawcy Shopify nie chcą napotykać błędów w Twojej aplikacji, nie chcą, aby Twoja kopia była zaśmiecona nimi.

Założenie będzie takie, że ktoś, kto nie poświęca czasu na korektę swojej pracy, prawdopodobnie nie poświęcił czasu na kontrolę jakości swojego produktu.

Marketing zewnętrzny

Aby przyciągnąć do niej ruch, musisz promować swoją aplikację. Można to zrobić na kilka sposobów:

  • Napisz informację prasową, aby ogłosić wprowadzenie Twojej aplikacji w sklepie.
  • Zbuduj witrynę internetową, aby ją promować i zacznij blogować na odpowiednie tematy, aby powiększyć swoją listę e-mailową potencjalnych klientów i użytkowników.
  • Twórz konta w mediach społecznościowych dla aplikacji i używaj ich do prowadzenia odpowiednich rozmów ze sprzedawcami Shopify i twórcami aplikacji.
  • Nagraj samouczki wideo YouTube, które uczą sprzedawców, jak najlepiej wykorzystać swoją aplikację.

Jeśli nie chcesz wychodzić i rozmawiać o swojej aplikacji, tracisz dużą szansę na dotarcie do nowych użytkowników i pomoc istniejącym w maksymalnym wykorzystaniu Twojego produktu.

Zasoby

  • Dowiedz się, jak firma Shippo skonfigurowała zwycięską ofertę aplikacji Shopify.
  • Dowiedz się, jak rozwijać i promować swoją aplikację, aby uzyskać więcej pobrań.
  • Uzyskaj wskazówki dotyczące promowania aplikacji Shopify.

4. Zwiększ wiarygodność i zaufanie, będąc tam dla swoich użytkowników

Jeśli postrzegasz swoją aplikację Shopify jako coś, co możesz ustawić i zapomnieć, pomyśl jeszcze raz.

Dobrze obsługiwane aplikacje Shopify odniosą sukces. I to nie tylko dlatego, że udało Ci się zapewnić aktualność oprogramowania i wolne od błędów lub luk w zabezpieczeniach.

Obsługa aplikacji jest obecnie bardzo widoczną rzeczą. Musi być.

Konsumenci dokładnie wiedzą, gdzie się udać, aby dowiedzieć się więcej o produktach, ludziach, którzy je wyprodukowali, a także co inni powiedzieli o korzystaniu z produktów. To samo dotyczy aplikacji Shopify.

W związku z tym wpis w App Store (i inne kanały marketingowe) musi ułatwiać użytkownikom znalezienie tego, czego szukają.

Spójrzmy na ten przykład ze strony aplikacji Oberlo:

Bakc In Stock: Aplikacja Customer Alerts zapewnia wsparcie w postaci często zadawanych pytań, witryny programisty, polityki prywatności, numeru telefonu pomocy technicznej, adresu e-mail pomocy technicznej i bezpośredniego linku do pomocy technicznej
Linki pomocy technicznej na stronie aplikacji Powrót w magazynie: Alerty klientów. (Źródło obrazu: Z powrotem w magazynie: Alerty klientów w Shopify) (duży podgląd)

Sekcja wsparcia udostępnia użytkownikom cztery linki:

  1. Najczęściej zadawane pytania , aby mogli sprawdzić swoje pytania w Centrum pomocy Oberlo.
  2. Witryna dla programistów , aby mogli dowiedzieć się więcej o Oberlo, przeczytać bloga, brać udział w kursach itp.
  3. Polityka prywatności, aby mogli zapoznać się z warunkami korzystania z usługi, polityką prywatności, polityką zwrotów i nie tylko.
  4. Uzyskaj wsparcie , aby mogli bezpośrednio poprosić programistę o pomoc.

Niektóre aplikacje zawierają dodatkowe informacje, takie jak strona Powrót w magazynie: Alerty klientów:

Aplikacja Oberlo Shopify zapewnia wsparcie w postaci często zadawanych pytań, witryny programisty, polityki prywatności i bezpośredniego linku do pomocy
Łącza pomocy technicznej na stronie aplikacji Oberlo Shopify. (Źródło obrazu: Oberlo w Shopify) (duży podgląd)

Dołączenie numeru telefonu pomocy technicznej i adresu e-mail jest miłym akcentem, ponieważ uniemożliwia sprzedawcom odwiedzanie witryny i samodzielne znajdowanie informacji. Nawet jeśli nadal zdecydują się odwiedzić witrynę lub kliknąć „Uzyskaj wsparcie”, ten poziom przejrzystości nie pozostanie niezauważony.

Im lepiej obsługujesz swoją aplikację, tym lepsze będą Twoje recenzje w sklepie Shopify. Oto przegląd recenzji Back In Stock:

349 sprzedawców Shopify pozostawiło recenzje aplikacji Back In Stock
Aplikacja Back In Stock Shopify ma średnią liczbę gwiazdek 4,9. (Źródło obrazu: Z powrotem w magazynie: Alerty klientów w Shopify) (duży podgląd)

Recenzje są przydatne nie tylko dla sprzedawców, którzy chcą dowiedzieć się więcej o korzystaniu z aplikacji.

Liczba recenzji i średnia liczba gwiazdek faktycznie pomagają poprawić widoczność aplikacji w App Store i wynikach wyszukiwania. Jeśli Twoja aplikacja nie ma wypełnionych co najmniej czterech gwiazdek, potencjalni użytkownicy mogą bardzo łatwo przejść obok niej.

Tak więc dobre wsparcie jest koniecznością, jeśli chcesz, aby Twoi użytkownicy byli zadowoleni.

Oto kilka wskazówek, których możesz użyć, aby wzmocnić swoje wysiłki w zakresie wsparcia:

  • Zapewnij jak najwięcej samopomocy. To pozwoli Ci skoncentrować się na prośbach, które naprawdę wymagają Twojej uwagi.
  • Zautomatyzuj jak najwięcej procesu wsparcia — obejmuje to monitorowanie recenzji pod kątem skarg i trendów.
  • Odpowiedz każdemu użytkownikowi, niezależnie od tego, czy chodzi o kontakt ogólny, czy prośbę o pomoc, w ciągu 24 godzin. Rozwiązuj również wszelkie problemy w odpowiednim czasie.
  • Odpowiedz publicznie na każdą negatywną opinię w ciągu 24 godzin. Nie bierz tego do siebie. Po prostu odpowiedz na nie profesjonalnie, grzecznie i wyjaśnij sprawę tak szybko, jak to możliwe.

Sprzedawcy Shopify będą widzieć nieobsługiwaną aplikację jako porzuconą aplikację. Zadbaj więc o to, aby sprzedawcy byli podekscytowani jego instalacją i ufali, że będzie działał płynnie ze względu na ich sklep.

Zasoby

  • Uzyskaj wskazówki od profesjonalistów Shopify, jak ulepszyć strategię wsparcia aplikacji.

Rozwijaj swoją firmę w sklepie Shopify App Store

Istnieje wiele sposobów, w jakie programiści mogą zarabiać dzięki Shopify. Ale jedną z największych zalet bycia programistą aplikacji Shopify jest to, że Twoje zyski nie są uzależnione od liczby aplikacji, które możesz zbudować.

Jeśli potrafisz zbudować jedną naprawdę świetną aplikację, która zrewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedawcy Shopify sprzedają swoje produkty i zarabiają pieniądze online, możesz nadal zarabiać na tej jednej aplikacji przez długi czas. Jednakże…

Aplikacja Shopify zagwarantuje przewidywalny i stały dochód tylko wtedy, gdy Twoim celem jest coś więcej niż tylko zbudowanie aplikacji. Musi zaspokajać bieżące potrzeby, działać prawidłowo i być dobrze wspierane. A jeśli chcesz zbudować biznes wokół tworzenia aplikacji dla Shopify App Store, znajdziesz również czas na optymalizację i marketing swojej aplikacji.