Kiedy odmówić niezależnym projektom?

Wiele porad dotyczących dobrego samopoczucia zachęca nas do mówienia „tak” nowym rzeczom, kiedy tylko możemy. Ta filozofia otwartości może brzmieć całkiem kusząco, gdy jesteś freelancerem lub konsultantem, który dopiero zaczyna działać na własną rękę — lub masz mnóstwo dobrych projektów.

I to prawda, że ​​mówienie „tak” może pomóc Ci się rozwijać! Mówienie „tak” nowym klientom, projektom i partnerom pomaga nawiązywać kontakty, budować portfolio i rozwijać się zawodowo. Mówienie „tak” może również prowadzić do płatnych miejsc pracy, co prowadzi do jeszcze większej liczby płatnych miejsc pracy.

Ale odmowa — we właściwym czasie — może być równie ważna dla sukcesu naszego samozatrudnienia. Rozwijanie umiejętności i umiejętności mówienia „nie” jest częścią ewolucji kariery i moim zdaniem jednym z ostatecznych celów udanego freelancera.

Jednak odrzucenie pracy nie zawsze jest łatwe. Możemy czuć się niechętni do odrzucania rzeczy, ponieważ chcemy uszczęśliwiać klientów. Musimy również czuć się bezpieczni z naszymi dochodami i perspektywami, a odmowa może z pewnością wydawać się ryzykowna, gdy chcemy mieć pewność, że nasze rachunki zostaną opłacone.

W tym artykule podzielę się z Wami tym, czego się dowiedziałem o znaczeniu rozpoznawania, kiedy lepiej odmówić pracy freelancerowi. Przekazywanie pracy komuś innemu może być przerażające, ale będzie w porządku, a przy okazji zdobędziesz solidne poczucie samozrozumienia. Informacje zawarte w tym artykule dotyczą głównie odmawiania nowym projektom, ale mogą również dotyczyć odmowy, gdy obecny klient prosi o więcej pracy, niż się na to zgodziłeś.

Znaczenie odmowy

Mówienie „tak” często prowadzi do zaskakujących, ekscytujących rezultatów, ale tak samo jest z „nie”.

Zanim zagłębimy się w szczegóły, kiedy i jak odmówić pracy freelancerowi, zastanów się, jak ten rodzaj selektywności może wpłynąć na Twoje samopoczucie. Wyobraź sobie, że pracujesz tylko nad rzeczami, które kochasz? Zobowiązanie się do słabszych projektów lub nieprzyjemnych klientów oznacza, że ​​możesz być niedostępny, gdy w Twojej skrzynce odbiorczej pojawi się idealny projekt. Kiedy mówisz „nie” projektom, które po prostu nie są właściwe, oszczędzasz czas i przestrzeń na rzeczy, którym chcesz powiedzieć „tak”.

Mówienie „nie” pomaga również uniknąć wypalenia lub wyzdrowieć z niego. Większość freelancerów czasami doświadcza wypalenia. Wypalenie ma miejsce, gdy pracujemy zbyt ciężko i brakuje nam energii — często dlatego, że klient jest dla nas zły, albo dlatego, że bierzemy za dużo, albo jedno i drugie. Robienie sobie przerw i celowe branie czasu wolnego (czyli czasami odmawianie) jest cennym dążeniem do osobistego dobrego samopoczucia, nie wspominając o długoterminowych wynikach zawodowych. W porządku jest odmówić czemuś, kiedy nie masz do tego pasji ani energii. Bądź dla siebie dobry.

Jak zdecydować, czy wziąć udział w projekcie?

Czy projekt pasuje do twojej wiedzy?

Jedną z pierwszych rzeczy, o których należy pomyśleć, rozważając ofertę pracy jako freelancer, jest to, czy jest ona dobrze dopasowana do Twoich umiejętności i poziomu doświadczenia.

Jestem konsultantem UX i lubię robić wiele różnych rzeczy, ale moja podstawowa wiedza to badania użytkowników. Jeśli potencjalny projekt nie pasuje dokładnie do moich umiejętności lub jeśli nie jest to coś, co mi się podoba, zazwyczaj odmawiam. Na przykład, jeśli ktoś poprosi mnie o sprawdzenie dostępności jego strony internetowej, wiem, że jest wielu wykwalifikowanych freelancerów, którzy mogą wykonać z nią znacznie szybciej niż ja. Mogę polecić kogoś, jeśli wiem, że jest zainteresowany.

Podobnie, idealny projekt powinien odpowiadać Twojemu poziomowi doświadczenia. Jeśli praca jest zbyt poniżej twojego poziomu doświadczenia, może być nudna i prawdopodobnie nie będzie wystarczająco płatna. Jeśli jest zbyt wysoko, możesz poczuć się zbyt zestresowany i zagubiony. Dla mnie, jeśli firma szuka freelancera UX do „robienia makiety” bez zagłębiania się w badania lub strategię projektowania, wiem, że jest to prawdopodobnie praca dla kogoś młodszego lub o innych zainteresowaniach.

Pomyśl o tym w ten sposób. Jeśli powiesz „tak” na prośbę, która nie jest odpowiednia, możesz czuć się z tego powodu urażony. Możesz spędzić nad tym zbyt dużo czasu. Możesz nawet uzyskać wyniki, które nie są świetne. Więc chociaż mówienie „tak” może być strategią rozwijania umiejętności lub uczenia się nowych rzeczy, działa tylko wtedy, gdy projekt jest zgodny z twoimi celami i nie wykracza zbyt daleko poza to, co wiesz, że możesz dobrze zrobić. W przeciwnym razie może to być złe doświadczenie dla Ciebie (a może także dla klienta).

Czy budżet wystarczy?

Jeśli projekt nie jest wystarczająco opłacalny, poproś o więcej lub powiedz nie. Prosty!

No dobra, wiem, że to nie takie proste. Czasami potrzebujemy pieniędzy. Ale łatwiej jest odmówić nisko płatnej pracy, gdy 1) masz wiedzę na temat swojej wartości i 2) masz poduszkę finansową. Każda z tych rzeczy może zająć trochę czasu, ale celem jest odrzucenie projektów, które są poniżej minimalnej kwoty, którą rozważysz. Zgodnie z tymi zasadami nie chcesz dewaluować swojej wartości, mówiąc „tak” zbyt wielu statystom spoza zakresu.

Ceny to swoista bestia, której tutaj nie będę się zajmował, ale kiedy już poznasz swoją wartość, trzymaj się jej mocno! Z biegiem czasu ceny, które pobierasz, mogą wzrosnąć wraz z twoją wartością, a ostatecznie możesz przekazać pracę większej liczbie młodszych freelancerów. Pamiętaj też, że jesteś profesjonalistą, który reprezentuje swoją branżę, a gdy freelancerzy stale mówią „tak” bardzo niskim cenom naszych usług, może to wpłynąć na wszystkich innych w tej specjalności, deprecjonując nasze umiejętności lub ogólną wiedzę.

Nie rób więc nawyku akceptowania projektów, które płacą poniżej twojej wartości, chyba że celowo pracujesz pro bono w dobrej sprawie. Oczywiście, znowu, czasami możemy być zmuszeni do podjęcia nisko płatnej pracy tylko po to, aby „podtrzymywać światło” w naszej firmie, i to jest w porządku. Posiadanie poduszki finansowej w końcu pomaga nam powiedzieć „nie” tym koncertom i wykorzystać lepsze możliwości płatnicze. Mnie pomaga to w utrzymaniu niskich wydatków na życie, dzięki czemu czuję się pewniej, przepuszczając okazje do pracy.

Czy projekt pasuje do Twojego harmonogramu?

Gdy Twój harmonogram jest napięty, łatwo odrzucić niechciany projekt. Ale co, jeśli nie jesteś obecnie zajęty pracą? Zastanów się nad planem, nadchodzącym harmonogramem i poduszką finansową, aby zdecydować, czy warto wykonać przeciętny projekt. Jeśli masz dużo czasu, warto powiedzieć „tak”, nawet jeśli nie pasuje.

I alternatywnie, co jeśli projekt jest czymś, co naprawdę chcesz zrobić, ale masz mało czasu? Zastanów się dokładnie nad swoimi obecnymi zobowiązaniami i terminami oraz czy nowy projekt jest wykonalny. Jeśli nie, być może będziesz musiał z przykrością odmówić lub poprosić o alternatywną oś czasu. Powiedzenie „tak” projektowi, w którym tak naprawdę nie masz czasu ani energii, aby zrobić dobrze – czego możesz sobie życzyć – jest niestety receptą na późne wieczory lub rozczarowanych klientów. I pamiętaj, posiadanie czasu i energii, by powiedzieć „tak” dobrym projektom, to kolejny powód, by powiedzieć „nie” złym projektom!

Czasami to, czy projekt pasuje do Twojego harmonogramu, zależy od tego, czy możesz coś wypracować z klientem. Jasny zakres projektu (wiedzieć konkretnie, kiedy jesteś potrzebny i do czego) pomoże Ci zaplanować czas i podjąć decyzje o podejmowaniu nowych rzeczy. Jeśli chodzi o zakres, zastanów się również, czy proponowany przez klienta harmonogram nie jest zbyt krótki w stosunku do wymaganej ilości pracy — jest to bardzo powszechne i można zaproponować wykonanie tego samego projektu na dłuższym harmonogramie lub mniejszej wersji projektu w proponowanym harmonogramie, aby łatwiej było dopasować się do harmonogramu.

Rzeczywistość freelancera polega na tym, że często jest to gra w zgadywanie, jeśli chodzi o potoki, planowanie i równoważenie obciążenia pracą. Ale jeśli wiesz, że projekt nie pasuje do Twojego harmonogramu, upewnij się, że szybko odmówisz. Zawsze możesz powiadomić zleceniodawcę, kiedy spodziewasz się, że Twój harmonogram się zwolni i być może później zadziała inny projekt.

Czy okazja jest zgodna z Twoimi wartościami?

Oprócz potrzebnej wiedzy, oferowanego budżetu i wymaganego czasu sprawdź, czy projekt jest zgodny z Twoimi wartościami i celami. Pomyśl o swoich instynktach tutaj. Jakich branż lub firm chcesz uniknąć? Jakie projekty Cię uszczęśliwiają? Zmień te przeczucia w konkretną listę.

Oto kilka czynników, o których warto pomyśleć:

• Czy ten projekt pomoże Ci w osiągnięciu większego celu?
• Czy projekt jest dla Ciebie interesujący?
• Czy wierzysz, że Twoja praca nad projektem pomoże ludziom w znaczący sposób, czy też przyniesie jakieś dobro społeczne lub środowiskowe?
• Czy ten projekt wspiera branżę lub firmę, którą uważasz za nieetyczną? (Kelly Small mówi o szukaniu etycznej pracy i odmawianiu pracy nieetycznej w swojej książce The Conscious Creative!)
• Wolisz pracować ze start-upami lub firmami o ugruntowanej pozycji?
• Wolisz pracować w małych zespołach czy w dużych?
• Wolisz pracę zdalną czy osobistą?
• Wolisz podwykonawstwo z innymi agencjami, czy wolisz klientów bezpośrednich?
• Czy pracowałeś wcześniej z tym klientem i jak to było?
• Czy dobre relacje z tym klientem mogą prowadzić do innej dobrej pracy?
• Czy wydaje Ci się, że klient Cię szanuje?

Możesz utworzyć spersonalizowaną listę kontrolną lub arkusz ocen, które pomogą Ci określić, czy warto wykonać dany projekt. Wypalenie przebiega znacznie szybciej, gdy nasza praca obciąża emocjonalnie, więc weź pod uwagę swoje osobiste wartości i preferencje przy podejmowaniu decyzji, czy powiedzieć „tak” lub „nie” możliwościom. W końcu idealna praca dla siebie oznacza, że ​​możesz decydować.

Odrzuć asertywnie (ale uprzejmie)

Kiedy zdecydujesz, że „nie, dziękuję” jest w porządku, ważne jest, aby jasno powiedzieć, że spadasz, zachowując jednocześnie lekki i produktywny nastrój (chyba że rażąco cię uraziły, jak sądzę).

Po pierwsze, polecam wyrazić wdzięczność za możliwość. Podziękuj wnioskodawcy za myślenie o tobie, przejście z tobą przez proces rozmowy kwalifikacyjnej lub cokolwiek, co zrobili. Zatrudnienie freelancerów lub konsultantów wymaga czasu i wysiłku.

Druga to ważna część: powiedzenie „nie”. Wyraźnie zaznacz, że spadasz. Możesz krótko wyjaśnić, dlaczego, jeśli chcesz, ale nie musisz wyjaśniać swojego rozumowania, jeśli nie chcesz. Po prostu odpowiedz w odpowiednim czasie, aby klient mógł przejść dalej.

Jeśli martwisz się, że kogoś urazisz, nie rób tego! Bądź asertywny, aby odpowiedź była stanowcza, gdy mówisz „nie”. Jeśli zastanowisz się nad trzema głównymi stylami komunikacji — asertywnym, pasywnym i agresywnym — chodzi o to, aby być jasnym (asertywnym), jednocześnie unikając bycia zbyt pasywnym lub agresywnym.

Większość ludzi szanuje jasną i szczerą odpowiedź. Tylko raz spotkałem kogoś, kto niegrzecznie odpowiedział na e-mail, w którym grzecznie odmówiłem spotkania, ale ta agresywna reakcja umocniła mnie, że prawdopodobnie oszczędziłem sobie wiele irytacji, nie pracując z nimi.

Po trzecie, kiedy już odmówisz, możesz zaproponować dalsze kroki lub alternatywy, jeśli uznasz to za stosowne. Jeśli jesteś otwarty na dyskusję na temat przyszłej pracy, daj im znać. Jasno określ warunki, w których możesz być bardziej skłonny powiedzieć „tak” — na przykład po określonej dacie lub jeśli potrzebują innego obszaru Twojej wiedzy.

Możesz również zasugerować innych freelancerów, jeśli znasz kogoś, kto może chcieć podjąć się tego projektu lub kto może lepiej pasować niż ty. Jeśli nie masz konkretnych nazwisk do zaoferowania, możesz zaproponować zasoby umożliwiające znalezienie freelancerów, takie jak wykazy członków organizacji zawodowych. Możesz również zaoferować możliwość dzielenia się szansą z innymi freelancerami w swojej sieci, na przykład w mediach społecznościowych lub w grupach Slack.

Oto przykład, jak może wyglądać wiadomość e-mail odrzucająca możliwość projektu:

Cześć [imię],

Dziękuję bardzo za myślenie o mnie za [opis projektu]. Ten projekt nie wydaje się pasować do [mojego poziomu doświadczenia / moich aktualnych zainteresowań / mojego harmonogramu / itp.], więc spadam, ale mogę [udostępnić go na LinkedIn / połączyć cię z innym freelancerem, któremu ufam / itp. ], Jeżeli byś chciał.

Ponadto, jeśli masz przyszłe możliwości [coś innego, co chciałbyś zrobić / coś po określonej dacie / itp.], chciałbym o tym usłyszeć. Pozostajemy w kontakcie!

Wniosek

Mówienie „nie” to umiejętność. Powiedzenie „tak” niewłaściwym możliwościom pracy jako freelancer może prowadzić do nieszczęścia i wypalenia zawodowego, a prawdopodobnie wszyscy moglibyśmy poprawić świadomość naszej pracy, partnerów i klientów.

Pamiętaj, jeśli nie jesteś pewien, czy zaakceptować projekt, zastanów się:

• Ogólne dopasowanie
  Czy projekt jest dopasowany do Twoich umiejętności i poziomu wiedzy?
• Budżet
  Czy sprzedałbyś siebie lub swoje pole, biorąc udział w projekcie za niską cenę?
• Oś czasu
  Czy projekt byłby sprzeczny z Twoimi dotychczasowymi zobowiązaniami? Czy klient chce za dużo w zbyt krótkim czasie?
• Wartości
  Jak dobrze byś się czuł w związku z tym projektem? Czy jest to zgodne z Twoimi wartościami, celami i preferencjami?

Rozważ wszystko razem. Nisko płatna praca może nadal być dobrym rozwiązaniem, jeśli jest wykonywana w słusznej sprawie lub jeśli daje ci krytyczne doświadczenie, aby dążyć do większego celu. Zastanów się nad stworzeniem własnej spersonalizowanej listy kontrolnej lub arkusza ocen, które pomogą Ci ocenić przeszłe, obecne i przyszłe projekty oraz lepiej zrozumieć, które możliwości należy pozostawić na stole.