Product Owner vs. Product Manager: Kto kieruje pokazem?

Wypróbuj Googling „menedżer produktu a właściciel produktu”, a otrzymasz następujące powiązane pytania:

To pokazuje atmosferę zamieszania, która istnieje zarówno w firmach, jak i profesjonalistach w odniesieniu do tych dwóch terminów. Podczas gdy właściciele produktów i menedżerowie są niezwykle ważni dla zespołów zarządzających projektami Agile, obowiązki, które wykonują, zwykle się różnią.

Jeśli chcesz przejść do świata rozwoju produktu i szukasz odpowiednich ról dla siebie, ważne jest, aby wiedzieć o różnicach między tymi dwoma profilami. Zanurzmy się w zawiłości tych terminów i spróbujmy odpowiedzieć na szeroko dyskutowane pytanie – kto prowadzi program?

Właściciel, kierownik: Niejednoznaczność rodzi zamieszanie!

Jednym z głównych powodów mylenia tych dwóch terminów jest sama niejednoznaczność terminów „właściciel” i „kierownik”. Na pierwszy rzut oka wyglądałoby to tak, jakby właściciel był wyżej niż kierownik, w typowej hierarchii organizacyjnej. Jednak framework Agile rozbija te predefiniowane hierarchie.

W ramach Agile zarówno menedżerowie, jak i właściciele pracują w tandemie i działają jako dwa kluczowe ramiona w całym procesie rozwoju produktu. Oto krótkie rozróżnienie między PM a PO:

• Menedżerowie mają bardziej strategiczny charakter, w tym sensie, że kierują różnymi wizjami i celami produktu.
• Właściciele są bardziej taktyczni i szukają sposobów na udoskonalenie, modyfikację lub ulepszenie cech i funkcji produktu.

Mając te podstawowe różnice, porozmawiajmy o kilku podobieństwach i różnicach w tych dwóch rolach.

Podobieństwa i różnice w Product Ownerach i Product Managerach

Właściciele produktów mają więcej wspólnego z obsługą zespołów produktowych i zapewnieniem realizacji wszystkich celów. Z drugiej strony menedżerowie są bardziej zainteresowani klientami i ich reakcją na produkt. W tym świetle istnieje kluczowa różnica między menedżerami produktów a właścicielami produktów:

• Menedżerowie produktu są bardziej zorientowani na klienta. Przeprowadzają badania rynkowe, analizy konkurencji, ankiety i kwestionariusze oraz inne zadania w celu zrozumienia nastrojów i wymagań klientów. Następnie opracowują wizję i strategie produktu.
• Z drugiej strony właściciele produktów są bardziej zwróceni do zespołu. Ściśle współpracują z różnymi komponentami zespołu produktowego i są odpowiedzialni za zapewnienie najwyższej jakości pracy zespołów produktowych. Dbają również o takie rzeczy, jak czas wprowadzenia produktu na rynek i inne ważne terminy, których nie można przegapić.

Powyższe powody mogą wydawać się mylące, jeśli jesteś początkującym. W końcu te dwie role wydają się bardzo nakładać, jeśli spojrzeć na nie z zewnątrz. Nie mylisz się, myśląc, że i aby wyjaśnić ci nieco więcej, przyjrzyjmy się kilku zasadniczym nakładaniu się ról właścicieli produktów i menedżerów produktów.

• Menedżerowie produktu, będąc w kontakcie z klientem, muszą pozostawać w kontakcie z zespołami produktowymi. Muszą być częścią spotkań Scrum i pracować nad makietami i prototypami. Dzieje się tak, ponieważ menedżerowie projektu są odpowiedzialni za decydowanie o ogólnej wizji, dlatego niezbędna jest ścisła współpraca z zespołami produktowymi.
• Z drugiej strony właściciele produktów muszą rozumieć i wczuwać się w wymagania klientów. Jeśli im tego zabraknie, każdy produkt, nad którym pracują, będzie tracił na różnych bolączkach klientów. Właściciele produktów powinni również współpracować z menedżerem produktu, aby zebrać opinie klientów, uczestniczyć w prezentacjach produktów, napisać historię użytkownika i nie tylko.

Oto kilka innych różnic między właścicielami produktów a menedżerami produktów, omówionych w celu lepszego zrozumienia:

Product Owner a Product Manager – jaką ścieżkę wybrać?

Oprócz potrzeb biznesowych istnieje wiele czynników, które wpływają na określenie właściwej ścieżki dla Ciebie. W zależności od tego, jak chcesz, aby Twoja ścieżka kariery wyglądała, możesz wybrać jedną z dwóch ról zawodowych. 20 lat temu różnica między tymi dwiema rolami była bardziej znacząca. Jednak ze względu na przepływ pracy Agile różnice drastycznie się zmniejszyły.

Oto jedno strategiczne rozróżnienie, o którym należy pamiętać, zanim zdecydujesz się obrać ścieżkę.

• Właściciele produktu pomagają w budowaniu produktu. Tak więc, jeśli masz skłonność do inżynierii produktów i pracy z paradygmatem zarządzania projektami Agile, możesz chcieć dokładniej przyjrzeć się roli właściciela produktu.
• Menedżerowie produktu przeprowadzają badania rynku i analizy konkurencji. Tak więc, jeśli masz bardziej skłonność do badania i znajdowania brakujących funkcji oraz współpracy z różnymi zespołami, takimi jak marketing, sprzedaż, tworzenie produktów i nie tylko, zarządzanie produktami może być dla Ciebie odpowiednim rozwiązaniem.

Mając to załatwione, przejdźmy teraz do bardziej oczywistych pytań – jakie dokładnie umiejętności są wymagane, aby odnieść sukces na obu tych stanowiskach?

Product Owner vs Product Manager – porównanie umiejętności

Oto lista niektórych podstawowych umiejętności wymaganych na stanowiskach właściciela produktu:

• Umiejętności zarządzania zespołem. Odnoszący sukcesy właściciel produktu musi być w stanie budować zaufanie w różnych zespołach. To wymaga dobrych umiejętności zarządzania zespołem.
• Możliwości komunikacyjne. Właściciele produktów muszą stale przekazywać swoje odkrycia interesariuszom i zespołom programistycznym. Dlatego umiejętność płynnej komunikacji jest koniecznością, aby wyróżnić się jako właściciel produktu.
• Myślenie projektowe. Właściciele produktów muszą czuć się komfortowo w tworzeniu środowisk programistycznych opartych na hipotezach, aby napędzać innowacje produktowe.
• Empatia klienta. Właściciele produktów muszą być świadomi potrzeb swoich klientów i powinni znać sposoby na wypełnienie tej luki za pomocą modyfikacji produktów lub dodatkowych funkcji.

Przyjrzyjmy się teraz kilku kluczowym umiejętnościom wymaganym, aby zostać odnoszącym sukcesy menedżerem produktu:

• Umiejętności badawcze. Menedżerowie produktu muszą mieć praktyczne umiejętności badawcze. Powinieneś być w stanie przyjrzeć się liczbom rynkowym i ustalić kolejne najlepsze kroki dla swojego produktu.

• Umiejętności kierownicze. Ponieważ menedżerowie produktu są odpowiedzialni za dbanie o długoterminową wizję produktu, muszą mieć silne umiejętności przywódcze, aby mieć wszystko pod kontrolą.

• Umiejętności prezentacji. Drugą najważniejszą rzeczą po przeprowadzeniu badań rynkowych jest przedstawienie informacji interesariuszom produktu. Wymaga to od menedżera produktu nienagannych umiejętności prezentacji.
• Wiedza techniczna. Menedżerowie produktu ściślej współpracują z zespołami programistycznymi i inżynierami przewodników. W rezultacie muszą mieć bezpośredni kontakt z technologiami, na których działa produkt, i powinni być dostępni, aby pomóc programistom w razie potrzeby.

Na zakończenie

Jak widać, różnica między właścicielem produktu a menedżerem produktu nie jest tak duża, ale ważne jest, aby znać wszystkie subtelności, aby podjąć właściwą decyzję zawodową.

Jeśli szukasz zmiany w karierze i szukasz profesjonalnej pomocy – upGrad jest właśnie dla Ciebie. Mamy solidną bazę uczących się w ponad 85 krajach, ponad 40 000 płatnych uczniów na całym świecie i ponad 500 000 zadowolonych, pracujących profesjonalistów. Nasza 360-stopniowa pomoc w karierze, w połączeniu z ekspozycją studiów i burzy mózgów z globalnymi studentami, pozwala w pełni wykorzystać doświadczenie edukacyjne. Skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać wyselekcjonowaną listę kursów dotyczących nauki o danych, uczenia maszynowego, zarządzania, technologii i wielu innych!

Nasz program certyfikacji zarządzania produktami ma na celu wprowadzenie Cię w świat zarządzania produktami. Sprawdź szczegóły kursu i skontaktuj się z nami, aby zarezerwować miejsce!