Kluczowe umiejętności PR: co sprawia, że PR jest skuteczny w 2022 roku?
Opublikowany: 2021-02-11Public Relations zawsze był wymagającą dziedziną. Tylko najtwardsi przetrwają zaciekłą rywalizację i wywalczą sobie markę.
Będąc liderem w manipulowaniu wizerunkiem marki firmy w domenie publicznej, dyrektor ds. PR musi być szybki, zdecydowany i odważny. Nie wspominając, niezwykle uzdolniony.
Tak, dobrze słyszałeś. Umiejętności budowania relacji i wpływowe pisanie to tylko część tego, w czym potencjalny PR powinien być doskonały.
Przy globalizacji i postępie technologicznym na najwyższym poziomie w historii, Public Relations wymaga cennych umiejętności technicznych, takich jak SEO, reklama w mediach społecznościowych i programowanie, aby skutecznie zarządzać postrzeganiem opinii publicznej.
W tym artykule przyjrzymy się niezbędnym umiejętnościom wymaganym od praktyków PR, które pomogą im wyrzeźbić dla siebie niszę w tej dziedzinie.
Przeczytaj: Najlepsze kursy krótkoterminowe zorientowane na pracę
Spis treści
5 najważniejszych umiejętności wymaganych do PR
Większość międzynarodowych firm prawie całkowicie polega na PR w zarządzaniu swoim publicznym wizerunkiem. Ponieważ jest to ciągły wysiłek, firmy nie będą miały tego innego wyjścia. Jeśli planujesz dostać się do Public Relations, musisz być przygotowany na trudną drogę, która Cię czeka.
Oto najlepsze umiejętności, których poszukują firmy, zatrudniając przedstawiciela ds. public relations:
1. Umiejętność prowadzenia dogłębnych badań
Przedstawiciel PR musi być w stanie zapoznać się z pochodzeniem klienta, motywami, rynkiem i kluczowymi trendami w branży, w której działa. Pomoże to lepiej służyć mu w realizacji celów. Ponieważ wymaga się od nich pracy z ludźmi z różnych dziedzin, muszą być na bieżąco z potrzebami i pragnieniami każdego klienta oraz jego oczekiwaniami.
Współpraca z analitykami i dziennikarzami, aby być na bieżąco z trendami rynkowymi, pomoże klientom w zaspokajaniu ich potrzeb.
Wymaga to również pracy nad umiejętnościami logiki i rozumowania oraz efektywnego wykorzystania technologii i narzędzi do prowadzenia badań.
Public Relations to zawód, który w dużej mierze zależy od Twojej reputacji. Wymaga uczciwości, śmiałości i zasad. Aby zbudować pozytywną reputację w sieci, musisz pozostać wierny swojemu rzemiosłu i wartościom.
Oddawanie się zwodniczym sposobom, manipulowanie prawdą lub wprowadzanie w błąd opinii publicznej fałszywymi faktami może wylądować w całym świecie kłopotów. Dlatego najlepiej unikać nieuczciwych środków.
2. Umiejętności komunikacyjne
Komunikacja to chleb powszedni PR. Niezależnie od tego, czy chodzi o słowa, czy pisma, ważne jest, aby szlifować swoje umiejętności komunikacyjne.
Publicyści muszą posiadać przekonujące umiejętności pisania, aby wpływać na opinie odbiorców. Powinieneś być w stanie pisać artykuły lub posty na blogu, które mogą angażować ludzi i motywować ich do dzielenia się nimi w swoich kręgach.
Informacje prasowe muszą być na tyle porywające, aby wzbudzić zainteresowanie istniejącymi lub przyszłymi produktami firmy.
Dobrym pomysłem jest również popracować nad umiejętnościami komunikacji werbalnej i prezentacji, ponieważ od czasu do czasu musiałbyś przekazać odbiorcom przesłanie marki. Trzeba też być dobrym w pisaniu ich przemówień.
Poza tym umiejętności wystąpień publicznych oraz skuteczność inicjowania i utrzymywania relacji z mediami są ogromnymi wyznacznikami sukcesu kampanii PR.
Public Relations ma ogromne znaczenie, jeśli firma znajduje się w poważnym kryzysie, wypadku lub padła ofiarą oszustwa finansowego. Na tym skrzyżowaniu potrzebne jest skuteczne dziennikarstwo, aby dokładnie przedstawić sytuację mediom.
3. Umiejętności tworzenia i utrzymywania relacji
PR-owcy są aktywnie zaangażowani w mnóstwo ludzi, którzy pomagają firmom wysyłać pożądany przekaz do odbiorców. Utrzymywanie produktywnych relacji z akcjonariuszami, klientami, inwestorami, pracownikami, mediami itp. przyczynia się do sukcesu kampanii.
4. Ekspertyza w obsłudze mediów społecznościowych
Ponieważ media społecznościowe są dziś istotną częścią każdej biznesowej kampanii reklamowej, firmy poszukują specjalistów PR, którzy mogą skutecznie wykorzystać wiele narzędzi mediów społecznościowych. Firmy mają dedykowane działy, które pracują nad tworzeniem własnej obecności cyfrowej.
Kuratorowanie ukierunkowanych treści dla marki na Twitterze, Facebooku, Instagramie, Pintereście, YouTube, LinkedIn itp. to najbardziej niezawodny sposób przekazywania wiadomości marki.
Umiejętność obsługi kampanii w mediach społecznościowych poprzez przeprowadzanie analiz, marketing oraz zarządzanie treścią i wydaniami znacznie przyczyni się do określenia Twojego sukcesu w tej dziedzinie.
Marketing treści i umiejętności z zakresu marketingu cyfrowego to ogromny plus w tej branży. Znajomość tych elementów zmaksymalizuje potencjał Twoich kampanii i zwiększy Twój zasięg.
Platformy społecznościowe są również wyposażone w narzędzia do monitorowania sukcesu kampanii. Nauka studiowania tych raportów i tworzenia strategii na podstawie danych poprawi skuteczność kampanii klientów.
5. Możliwość tworzenia kampanii transgranicznych
Dobry praktyk PR zna obyczaje i standardy różnych kultur. Pomaga im to dotrzeć do ludzi z różnych środowisk i pozytywnie wpłynąć na ich sposób myślenia.
Przedstawiciel PR, który może wzmocnić cele firmy na całym świecie, jest bardzo poszukiwany. Firmy rzadko kiedy mają ograniczenia budżetowe, jeśli chodzi o ekspansję na międzynarodowe media.
Jako dyrektor ds. PR, umiejętność posługiwania się więcej niż jednym językiem może działać na Twoją korzyść. Ponadto będziesz musiał tworzyć unikalne strategie i treści dla różnych kultur.
Umiejętności badawcze mają tutaj kluczowe znaczenie. Możesz wziąć udział w kursie językowym, aby urozmaicić swoje portfolio i czerpać korzyści z pracy w obcym kraju.
Przeczytaj także: Najlepsze bezpłatne kursy online
Kursy Public Relations
Jeśli chcesz zająć się Public Relations, mamy dla Ciebie odpowiednią okazję. UpGrad oferuje tytuł magistra public relations na Uniwersytecie w Bombaju w ramach 2-letniego programu online. Program obejmuje 6-miesięczny staż wbudowany, który obejmuje 30 godzin nauki.
Kurs jest dostępny zarówno w języku angielskim, jak i marathi.
Wniosek
Jak omówiliśmy powyżej, praca nad swoimi umiejętnościami badawczymi, rozwijanie produktywnych relacji ze wszystkimi zaangażowanymi stronami, międzynarodowy sposób myślenia i znajomość mediów społecznościowych to jedne z najbardziej pożądanych cech przedstawiciela PR. Myślenie strategiczne, planowanie i zarządzanie czasem to inne miękkie umiejętności w PR, które mają znaczący wpływ na Twój sukces. Niezależnie od tego, czy jesteś nowicjuszem, czy doświadczonym profesjonalistą, dobrym pomysłem jest zdobycie tytułu Master of Arts in Public Relations
Przyswajaj te umiejętności i wartości w swoich kampaniach PR, aby poprawić ich skuteczność!