Marketing mobilny: jak projektanci stron internetowych mogą wnieść swój wkład
Opublikowany: 2019-04-03Kilka lat temu nikt by nie pomyślał, że najpierw coś mobilnego będzie istniało. W końcu, kto mógłby zrobić cokolwiek na tych malutkich ekranach, nie mówiąc już o czytaniu treści, robieniu zakupów czy czymkolwiek innym?
Ale czasy się zmieniły i teraz widzimy armie ludzi korzystających z treści wyłącznie na swoich urządzeniach mobilnych. Jasne, mają komputery stacjonarne – ale używają ich wyłącznie do pracy, być może do gry lub filmu.
Jeśli chodzi o czytanie, przeglądanie sieci, zdobywanie podstawowych informacji, urządzenia mobilne stały się najistotniejszym narzędziem. Pomyśl o tym, nikt nie mówi „Pozwól mi to wygooglować”, a potem idzie do swojego laptopa lub komputera. Nie, większość ludzi wyjmuje swoje urządzenia mobilne.
Dlatego właśnie mobile i tworzenie wszystkiego specjalnie dla urządzeń mobilnych jest dziś tak ważne. Strony internetowe, aplikacje, firmy, banki – wszystkie te instytucje podążają za trendem, przenoszą się tam, gdzie są ich klienci.
Najpierw był responsywny, potem przyjazny dla urządzeń mobilnych, a teraz w końcu projekt zorientowany na urządzenia mobilne. Chociaż pod pewnymi względami są podobne, są też zupełnie inne.
Oto kilka różnic między każdym z tych pojęć:
- Projekt przyjazny dla urządzeń mobilnych : oznacza to, że witryna internetowa umożliwia użytkownikowi przeglądanie i używanie tych samych rzeczy, które byłyby na komputerze stacjonarnym i urządzeniu mobilnym, z minimalnymi zmianami i wpływem na czas ładowania. W tym przypadku nie każda funkcja jest dostępna na urządzeniach mobilnych, ale ma być. Na przykład duże zdjęcia zostaną zmniejszone lub usunięte, zdjęcia poziome będą wyświetlane w pionie i tak dalej. Niektóre inne funkcje zostaną utracone, ale zazwyczaj nie są one konieczne. Wiele firm najpierw pospieszyło w kierunku tego projektu. Te, które tego nie zrobiły, prawdopodobnie miały krótsze wizyty, łącznie mniej wizyt i mniejsze zaangażowanie.
- Projektowanie responsywne : jest to rodzaj projektowania stron internetowych, w którym strony internetowe są projektowane pod kątem różnych rozmiarów i orientacji ekranu. Celem jest zapewnienie użytkownikom optymalnych wrażeń, bez względu na rodzaj urządzenia. Tak więc różnica między przyjaznym dla urządzeń mobilnych a responsywnym polega na tym, że przyjazny dla urządzeń mobilnych był uważany za dodatek do istniejącego projektu, podczas gdy projekt responsywny jest budowany od samego początku projektowania strony internetowej. Chociaż terminy są podobne, mogą one różnić się wynikami, jakie dają.
- Mobile first : Wreszcie mamy mobile first, który eliminuje nawyk projektowania z myślą o największym możliwym ekranie, a zamiast tego projektuje najpierw najmniejszy możliwy ekran. Oglądalność strony mobilnej rośnie coraz bardziej, dlatego w tej metodologii uważa się, że ważne jest, aby optymalne wrażenia odbywały się na najmniejszym ekranie – urządzeniu mobilnym. Wykorzystanie komputerów stacjonarnych spadło, podczas gdy korzystanie z urządzeń mobilnych stale rośnie. Trend wskazuje, że ważne jest, aby projektować urządzenia, z których korzystają Twoi odbiorcy, a nie projektować z myślą o czymś, z czego Twoi odbiorcy nie korzystają.
Począwszy od urządzeń mobilnych działa, ponieważ eliminuje problemy związane ze zmniejszaniem większego ekranu. Dodawanie funkcji i funkcji jest zawsze łatwiejsze niż ich usuwanie i zachowanie funkcjonalności. Jeśli zaczynasz od telefonów komórkowych, od początku pracujesz z ograniczeniami.
Oto kilka korzyści płynących z projektowania z myślą o urządzeniach mobilnych:
- Takie podejście sprawia, że ponownie zastanowisz się, czego naprawdę potrzebujesz w swojej witrynie – zamiast po prostu bezmyślnie wypełniać przestrzeń, skupisz się na tym, czego naprawdę potrzebują użytkownicy.
- Aby osiągnąć funkcjonalność, dodasz tylko najważniejsze treści i funkcje.
- Nie ma ograniczeń związanych ze skalowaniem – jeśli Twoje strony ładują się szybko na urządzeniach mobilnych, ładują się również szybko na komputerze.
- Mniejszy ekran skupia się na treści, bez rozpraszania uwagi.
Oto niektóre wady projektowania mobilnego:
- Projektowanie na mniejszej platformie może być trudniejsze.
- Przestrzeń ogranicza treść.
- Funkcja Hover jest w zasadzie bezużyteczna – wszystko, co można kliknąć, musi być większe.
Jak projektanci stron internetowych mogą dodać do marketingu zorientowanego na urządzenia mobilne
Firmy stosują trzy różne strategie marketingowe – marketing treści, marketing e-mailowy i marketing w mediach społecznościowych. Tak jak najpierw musisz zobaczyć projektowanie stron internetowych przez telefon komórkowy, musisz również zobaczyć marketing w ten sposób. Oznacza to poważne cięcia w projekcie, elementach tekstowych itd. – wszystko po to, aby stworzyć optymalne wrażenia mobilne. Będziesz także musiał przekształcić te strategie marketingowe w coś łatwiejszego do konsumpcji online.
Tak więc, jako projektant stron internetowych, musisz wziąć pod uwagę kilka rzeczy:
Marketing treści
Tradycyjnie związane z blogowaniem, teraz oznacza znacznie więcej, obejmując szeroki zakres tworzenia treści. Wiele z tych nowych treści jest naprawdę dobrych na urządzeniach mobilnych – pomyśl o vlogach lub podcastach. Są łatwiejsze do spożycia i zawsze łatwo dostępne, gdy konsument ich potrzebuje.
Oto kilka sposobów na zaprojektowanie treści z uwzględnieniem metodologii mobile-first:
- Usuń paski boczne : paski boczne są nieco przestarzałe. Kłopotliwe i w większości bezużyteczne, należy je całkowicie wyciąć. Pod treścią powinien znajdować się link do powiązanych postów i to wszystko – bez kłopotów z przewijaniem. To właśnie umożliwia użytkownikom mobilnym skupienie się na treściach, które mają przed nimi.
- Używaj świetnych materiałów wizualnych : w przypadku dłuższych postów powinieneś używać wielu obrazów. Musisz jednak upewnić się, że ekran nie jest przez nie przytłoczony. Na przykład kilka obrazów, które zostały stworzone specjalnie dla treści, zwłaszcza jeśli są w tym samym stylu, powinno działać świetnie.
- Tekst również potrzebuje projektu : zwłaszcza, że formatowanie i struktura są często tak różne niż na dużym ekranie. Na przykład zrozum, że wyjustowany tekst doprowadzi do wielu dziwnych przerw w odstępach i że nie będzie działał tak dobrze z obrazami.
- Podziały akapitów są naprawdę ważne : gdy Twój tekst nie ma podziałów akapitów, wygląda jak ta gigantyczna ściana tekstu, która nie jest optymalnym sposobem na zatrzymanie czytelników. Długie zdania, akapity, które nigdy się nie kończą i tak dalej, naprawdę zmniejszają Twoje szanse na zdobycie czytelników. Akapit powinien mieć 3 lub 4 linijki, co na telefonie komórkowym dałoby się dobrze przełożyć na 5-6 linijek. Bardzo przydatny jest również obrazek lub jakiś rodzaj przerwy między akapitami. Tekst powinien mieć odpowiedni rozmiar również na telefony komórkowe.
- Zaangażuj ludzi : użytkownicy mobilni mają słynną krótszą koncentrację, dlatego tak trudno jest skłonić ich do konwersji. Dlatego dobrym pomysłem może być zawsze obecne wezwanie do działania na dole strony. Sprawia, że jest zwięzły i bezpośredni, a jednocześnie zapewnia wartość. Ci, którzy mają czas, będą czytać, ci, którzy nie, klikną w link. Zaangażuj się w strategie wielokanałowe – spraw, aby obrazy Twoich produktów można było przypinać lub łatwo je zapisać w inny sposób.
Celem treści na urządzeniach mobilnych jest albo zakończenie mobilnej podróży konwersją, albo udostępnienie użytkownikom jasnej ścieżki, którą mogą podążać później, gdy znajdą Cię na innym urządzeniu.
Marketing e-mailowy
E-mail to jeden z najskuteczniejszych sposobów sprzedaży produktów lub usług i dotarcia do odbiorców – zwłaszcza odbiorców mobilnych. Jednak użytkownicy mobilni nie myślą i robią to samo, co użytkownicy komputerów stacjonarnych, dlatego należy zachować ostrożność przy projektowaniu wiadomości e-mail dla urządzeń mobilnych.
Uprość to : jeśli Twoi subskrybenci e-maili nie oczekują długiej wiadomości, postaraj się, aby była krótka i prosta. Strony internetowe są tam, aby uzyskać więcej informacji, poczta jest tam, aby uzyskać szybkie wiadomości marketingowe i linki prowadzące do stron internetowych.
Nie umieszczaj w wiadomości e-mail więcej niż jednego CTA linków, wielu konkurencyjnych obrazów lub grafik i tak dalej. Powinna istnieć pewna symetria, jeśli chodzi o tekst i projekt.
- Użyj wizualizacji : pisanie e-maili bez wizualizacji to świetny pomysł w teorii – te e-maile wyglądają jak e-maile od ich znajomych lub współpracowników. Jednak na urządzeniach mobilnych niektóre elementy wizualne są niezbędne. Jednak wiadomość e-mail bez obrazów, używająca zwykłego tekstu i niezależnych linków wygląda poważnie źle. Zamiast tego spróbuj przyciągnąć uwagę wizualizacjami i dobrym projektem szablonu wiadomości e-mail. Odrobina kolorów i ładne ilustracje tylko poprawią Twój e-mail.
- Upewnij się, że Twoje e-maile są czytelne : Czcionka Twoich e-maili powinna być odpowiednia dla urządzeń mobilnych. Jeśli jest za mały, Twoi czytelnicy po prostu go przeskoczą i przegapią prawdopodobnie ważne informacje. Stwórz dobrą hierarchię stron – zostaw wystarczająco dużo miejsca na nagłówek, wezwanie do działania i tekst. Każda część powinna być czytelna i mieć dużo nieruchomości.
- Użyj obrazów, aby opowiedzieć historię : chociaż zwykły tekst może służyć dobremu celowi, Twoje obrazy mogą odegrać ważną rolę. Ponieważ są one tak naturalnie dobre w przyciąganiu uwagi, możesz umieścić na nich tekst i branding, aby szybko i łatwo przekazać wiadomość.
- Upewnij się, że Twoje e-maile są trafne : użytkownicy mobilni szukają szybkich działań, które mogą prowadzić do precyzyjnych wyników. Tak więc, zamiast powtarzać i powtarzać w swoich e-mailach, oferując kilka rzeczy naraz, bądź precyzyjny i skoncentrowany. Wystarczy jedna prosta oferta dostarczona w atrakcyjny sposób.
Marketing mediów społecznościowych
Media społecznościowe często oznaczają krótkie i rzeczowe. Wiadomości o niewielkich rozmiarach mają ograniczoną ilość miejsca, co oznacza, że posty muszą komunikować się za pomocą obrazów i filmów.
Jest krótki, prosty i zwięzły. Dobry projekt strony internetowej może uczynić ją jeszcze lepszą.
- Wybierz odpowiednie obrazy : ponieważ obrazy i filmy zajmują tak dużo miejsca na przeciętnym ekranie telefonu komórkowego, musisz wiedzieć, jak ważne jest, aby te obrazy i filmy się liczyły. Powinny być dobrze oznakowane i powinny odgrywać dużą rolę w opowiadaniu historii. Jeśli korzystasz z treści generowanych przez użytkowników, upewnij się, że zgadzasz się z treścią reprezentującą Twoją markę.
- Miej świadomość, ile masz miejsca : Masz ograniczoną ilość miejsca na umieszczenie treści, jeśli chodzi o większość platform mediów społecznościowych. Chociaż ostatnio zostały one naciągnięte, nadal powinieneś skupić się na tym, co oznacza przestrzeń w mediach mobilnych i społecznościowych. Nie zmuszaj użytkowników do robienia więcej, niż muszą. Nie zmuszaj ich do zbyt ciężkiej pracy, aby dojść do sedna sprawy.
- Dodaj hashtagi – ale mądrze : hashtagi nie są ważne w niektórych kanałach mediów społecznościowych, ale bardzo ważne w niektórych. Na przykład nie potrzebujesz ich na Facebooku lub LinkedIn, ale potrzebujesz Instagrama, Twittera, Pinteresta i tak dalej. Mimo to, nawet na tych platformach powinieneś uważać, jak z nich korzystać. Jeden potężny hashtag jest znacznie lepszy niż kilka nieistotnych. Pamiętaj, że hashtagi wyróżniają się jak wezwanie do działania, więc umieszczenie ich w tekście może rozpraszać.
- Formatuj posty : odpowiednie formatowanie może sprawić, że Twój tekst będzie bardziej atrakcyjny dla oka. Emotikony mogą pomóc lepiej przekazać wiadomość i dać trochę miejsca na odpoczynek. Listy numerowane są również opcją dla mediów społecznościowych. Znajdź sposoby na uatrakcyjnienie swoich postów dzięki innowacyjnemu formatowaniu.
Projekt może być kapryśny, a podążanie za wszystkimi trendami, które dyktują, co należy robić, może być trudne. Jednak projektowanie dla marketingu mobilnego to definitywny trend na teraz i na przyszłość. Jeśli jesteś zainteresowany rozszerzeniem zakresu swojej pracy, powinieneś zacząć oferować projektowanie dla marketingu, a konkretnie marketing mobilny jako jedną z Twoich usług.