Proces zarządzania: definicja, cechy i funkcje

Wstęp

Proces to systematyczny sposób wykonywania zadań. Zajmuje się przekształceniem nakładów w produkty. Analiza procesu zarządzania pomoże nam zrozumieć funkcje, które pełnią menedżerowie. Jednak zanim zaczniemy analizować, musimy zrozumieć, na czym polega proces zarządzania .

Jak zdefiniować proces zarządzania?

Zarządzanie to proces, który łączy skromne zasoby ludzkie i materialne oraz motywuje ludzi do osiągania wspólnych celów organizacyjnych. Nie jest to jednorazowy akt, ale ciągły postęp działań uzupełniających.

W prostych słowach proces zarządzania to dobrze zdefiniowany system wyznaczania celów, planowania i kontrolowania wykonania dowolnych działań. Stanowi zbiór powiązanych ze sobą operacji lub funkcji niezbędnych do osiągnięcia zamierzonych celów organizacyjnych. Działania te obejmują między innymi:

• projekt (system zarządzania projektami), lub
• proces (system zarządzania procesami, czasami określany jako system pomiaru i zarządzania wydajnością procesu).

Kierownictwo wyższego szczebla organizacji jest odpowiedzialne za przeprowadzenie procesu zarządzania. Jednak nie zawsze dotyczy to wszystkich procesów zarządzania; na przykład czasami kierownik projektu odpowiada za przeprowadzenie procesu zarządzania projektem.

Istotne cechy procesu zarządzania

Proces zarządzania charakteryzują następujące cechy:

1. Zarządzanie jest wysoce aspirujące

Osiągnięcie założonych celów jest istotnym aspektem procesu zarządzania. Jest środkiem do realizacji celów i zadań założonych z dużym wyprzedzeniem. Bez żadnego celu nie ma uzasadnienia dla wdrożonego procesu zarządzania. Każde działanie podejmowane przez kierownictwo organizacji powinno być ukierunkowane na cel. To osiągnięcie z góry określonych celów jest miarą sukcesu kierownictwa każdej organizacji.

2. Zarządzanie jest wszechobecne

W dzisiejszym świecie zarządzanie jest wszechobecne. Czy to kluby, rządy, armie czy organizacje biznesowe; wszystkie wymagają wydajnego systemu zarządzania. Podstawowe zasady zarządzania dotyczą wszystkich sfer w organizacji. Menedżerowie na wszystkich szczeblach codziennie wykonują te same podstawowe funkcje. To właśnie ta uporczywa potrzeba sprawia, że ​​proces zarządzania jest pojęciem uniwersalnym.

3. Zarządzanie jest procesem ciągłym

Zarządzanie nie jest sprawą jednorazową; jest to raczej ciągłe ćwiczenie. Ciągła chęć osiągania zróżnicowanych celów organizacyjnych sprawia, że ​​zarządzanie jest procesem ciągłym.

4. Zarządzanie jest abstrakcyjne

Zarządzanie nie jest ani widoczne, ani odczuwalne w realnym sensie. Można jedynie obserwować osiągnięcia kierownictwa i porównywać dobrze zarządzaną organizację z tą, która była źle zarządzana.

5. Zarządzanie ma charakter społeczny

Zarządzanie jest społeczne, ponieważ obejmuje relacje międzyludzkie. Element ludzki jest najistotniejszym czynnikiem w procesie zarządzania, ponieważ jest podyktowany przeciwstawnymi wartościami i kulturami społecznymi. Jest to funkcja, która przekształca społeczeństwo, chroni społeczność i wspiera jej przyszłe interesy.

6. Zarządzanie jest wszechstronne

Zarządzanie zajmuje się ludzkimi reakcjami w warunkach przedsiębiorczych. Świadomość i umiejętności wymagane do zarządzania pochodzą z kilku dyscyplin, takich jak socjologia, psychologia, inżynieria, ekonomia, antropologia, matematyka itp. To właśnie ten aspekt sprawia, że ​​zarządzanie jest wieloaspektowym doświadczeniem.

7. Zarządzanie jest warunkowe

Jest kilka sposobów robienia rzeczy. Zaistniała sytuacja determinuje najbardziej odpowiednią metodę wykonania dowolnego zadania. Czasami może się zdarzyć, że kierownictwo nie robi rzeczy we właściwy sposób ze względu na sytuację. Skuteczni menedżerowie powinni uwzględniać te specyficzne sytuacje.

8. Zarządzanie to wysiłek zespołowy

Wysiłki jednostki są zharmonizowane z wysiłkami zespołu. Pojedyncza osoba nie może samodzielnie zarządzać funkcją zarządzania. Wszystkie czynności zarządcze, takie jak ustalanie celów, tworzenie planów i polityk, wdrażanie i kontynuacja są skoordynowanym wysiłkiem grupy ludzi, którzy wyobrażają sobie przyszłość organizacji.

9. Zarządzanie jest funkcją administracyjną

Administracja i kierowanie działaniami ludzi w celu osiągnięcia z góry określonych celów dotyczy zarządzania. Zarządzanie jest również znane jako podejście, dzięki któremu cele grupy ludzkiej są ustalane, definiowane i osiągane.

Funkcje procesu zarządzania

Na poziomie podstawowym zarządzanie to schemat, który obejmuje pięć standardowych funkcji, a mianowicie planowanie, organizowanie, obsadę personelu, kierowanie i kontrolowanie. Funkcje te są częścią zestawu praktyk i teorii, które kształcą w zakresie stawania się skutecznym menedżerem.

Funkcje procesu zarządzania pomagają menedżerom skoncentrować swoje wysiłki na osiąganiu korzystnych wyników. Przyjrzyjmy się pięciu konwencjonalnym funkcjom procesu zarządzania .

1. Planowanie

Planowanie w zarządzaniu to proces wybierania odpowiednich celów i działań do realizacji, a następnie określania, jakich strategii użyć, jakie kroki podjąć i jakie zasoby są potrzebne do osiągnięcia celów.

2. Organizowanie

Ten proces definiowania relacji roboczych pozwala pracownikom na synergię ich wysiłków w celu osiągnięcia wspólnych celów organizacyjnych.

3. Prowadzący

Ta funkcja polega na formułowaniu wizji, wpływaniu, przekonywaniu, motywowaniu i inspirowaniu pracowników.

4. Rekrutacja

Pozyskiwanie i rekrutacja pracowników na stanowiska w różnych zespołach i działach w sposób zorganizowany.

5. Kontrolowanie

Oceniaj osiąganie celów, poprawę wydajności i zdolność do działania. Wprowadź procesy, które pomogą Ci ustalić standardy, aby móc mierzyć, porównywać i podejmować decyzje.

Wniosek

Zarządzanie jest niewidzialną siłą, która odzwierciedla zbiorowe wysiłki ludzi. Sprawny i efektywny proces zarządzania łączy indywidualne interesy z celami i celami organizacji jako całości. Sukces organizacji takich jak Reliance, Tata, Birla itp. nie jest kwestią szczęścia czy przypadku, ale wynikiem przemyślanego procesu zwanego Zarządzaniem.

Różne kursy zarządzania obejmujące różne funkcje, takie jak finanse, zasoby ludzkie, zarządzanie produktami, marketing, technologia informacyjna i wiele innych, są do dyspozycji osób z palącym pragnieniem odniesienia sukcesu na stanowisku kierowniczym. Wejdź na stronę upGrad , aby dowiedzieć się więcej o różnych oferowanych przez nas kursach zarządzania.

Z drugiej strony, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zarządzaniu i chcesz wejść w tę dziedzinę jako profesjonalista, sprawdź kurs zarządzania.

Nasze inne programy – Program PG w Zarządzaniu