12 sposobów, aby Twoja strona główna B2B była bardziej angażująca

Strona główna Twojej witryny to twarz Twojej organizacji na całym świecie. Zdajemy sobie sprawę, że duży poziom Twoich potencjalnych klientów przygląda się obecności Twojej organizacji w Internecie przed podjęciem jakiejkolwiek działalności.

Jeśli jest zbyt złożony lub mylący, prawdopodobnie odepchnie osoby. Odwiedzający ocenia umiejętności organizacji na podstawie jej obecności w Internecie. Skoordynowana, użyteczna i rozsądna witryna może zwiększyć niezawodność i umiejętności organizacji. Dobrze zbudowana strona internetowa jest tak samo ważna, jak dobry wizerunek marki czy reputacja rynkowa. Konsumenci sprawdzają stronę internetową przed zakupem Twojego produktu i ważne jest, aby podobało im się to, co widzą w sieci.

Rzeczywiście, czy zdajesz sobie sprawę, że normalni odwiedzający witrynę potrzebują kilku sekund, aby stwierdzić, czy pozostać na niej, czy zniknąć? To podstawa, aby strona główna witryny była wystarczająco dynamiczna i zachęcająca, aby odwiedzający ją zatrzymali.

Wpływ początkowego wrażenia na zachowanie gościa jest ogromny: badania pokazują, że pierwsze kilka sekund ma znaczenie dla decyzji odwiedzających, czy zostaną, czy też odejdą.

Jak więc możesz zagwarantować, że zrobisz pozytywne wrażenie i zatrzymasz większą część odwiedzających, aby przyglądali się produktom i usługom, które oferujesz?

Mieć na szczycie listy priorytetów, które nawiążą przyzwoite pierwsze połączenie ze stroną główną, ale na wszystkich stronach witryny, ponieważ w większości osoby lądują bezpośrednio na nich. W tym miejscu skupimy się na stronie głównej, ale większość naszych wskazówek dotyczy całej witryny.

Oto 12 sposobów, aby Twoja strona główna B2B była bardziej angażująca

1. Powiedz, o czym jest Twoja witryna

Masz tylko kilka sekund, aby utrzymać uwagę odwiedzających na swojej stronie głównej, a najważniejszą rzeczą, którą każdy nowy odwiedzający musi wiedzieć, jest to, co dzieje się w witrynie. Podsumowując, „kto”, „co” i „kogo” to rzeczy, których od samego początku szukają odwiedzający po raz pierwszy. W przypadku, gdy nie mogą tego uzyskać, jest bardziej prawdopodobne, że nie zainwestują dużo energii w twoją stronę.

Jeśli jesteś renomowaną marką lub organizacją, być może nie będziesz zależny od tego naglącego czynnika, jednak większość organizacji musi odpowiedzieć na te podstawowe pytania, aby odwiedzający wiedzieli, gdzie się znajdują i dlaczego tam są. Twoja strona główna jest idealnym miejscem, aby w jasny sposób wyrazić swoją zachętę — z pewnością klienci będą mogli od Ciebie oczekiwać i dlaczego powinni Ci ufać i wybierać spośród wszystkich Twoich rywali.

2. Napisz artykuł, który przemówi do Twojej grupy docelowej

Świetny artykuł jest niesamowitym atutem do przyciągnięcia i ostatecznie zdobycia zaufania odwiedzających. Strona główna musi zwracać się do idealnych osób w ich języku. Nie tworzysz dla siebie witryny; konstruujesz go dla swoich klientów. Klienci powinni być centralnym punktem Układu Słonecznego Twojej witryny. Stwórz swoją stronę główną zgodnie z ich perspektywą, zajmij się ich potrzebami i rozwiąż ich problemy. Upewnij się, że Twoje treści są dostępne do wyszukiwania, obiektywne i bezpośrednie. Pomóż odwiedzającym Ci zaufać, trzymając się z daleka od frazesów i zachowując podstawowe zasady. Artykuł internetowy jest akceptowalny, gdy nie ma nadmiaru.

3. Gwarancja wysokiej prędkości ładowania

W dzisiejszych czasach prędkość ładowania stron jest rzadkością przy zakładaniu organizacji B2B, jednak na razie warto się na niej skupić. Prawdę mówiąc, nawet zanim odwiedzający rzucą okiem na twoją stronę główną, będziesz już w stanie wpłynąć na ich początkowe odczucia. To całkiem normalne, jednak upewnij się, że jeśli Twoja strona główna (lub inna strona prezentacji) układa się stopniowo; zaczniesz relacje z odwiedzającymi na okropnych warunkach. Podsumowując, niska prędkość ładowania ma zasadniczo negatywny wpływ na twoje rankingi SEO.

4. Strona główna powinna być płynna

Stwórz niepowtarzalny projekt danych z rozsądną i naturalną trasą. Daj prosty sposób na swoje artykuły lub administracje i dane firmy. Staraj się nie lekceważyć włączania funkcji tworzenia dróg do absolutnie najważniejszych stron w witrynach B2B, takich jak:

• Informacje kontaktowe — może być naprawdę rozczarowujące, gdy próbujesz połączyć się z organizacją, ale walczysz o znalezienie jej danych kontaktowych. Większość klientów B2B korzysta z sieci podczas podstawowego etapu badania, aby zweryfikować prawdopodobnych sprzedawców, a następnie wraca do rozmowy lub wypełnia strukturę kontaktów.
• Relacje z inwestorami finansowymi — w przypadku publicznie zarejestrowanych organizacji B2B relacje z ich obecnymi lub potencjalnymi inwestorami są zasadniczo istotne.
• Zawody— Każda rozwijająca się lub tworzona organizacja B2B chce zasilić swoje zasoby ludzkie nowymi talentami.

Zastanów się, jak strumienie informacji na stronie głównej. Jeśli jest płynny i rozsądny, zatrzyma osoby na stronie. Jeśli jest dezorientujący lub burzliwy, odstraszy odwiedzających.

5. Daj jasny kierunek

Upewnij się, że dostarczasz odwiedzającym jasne wskazówki, co powinni zrobić od razu. Przyciski wezwania do działania są jednym z najczęściej używanych narzędzi do koordynowania odwiedzających na całej stronie głównej. Oto kilka szybkich wskazówek dotyczących tworzenia świetnych przycisków CTA:

• Wykorzystaj jednoznaczną treść — jasno określ, co otrzyma gość, jeśli ją kliknie. Powstrzymaj się od używania „Dowiedz się więcej”, „Dowiedz się więcej” i porównań.
• Staraj się nie kwestionować CTA — ludzie są mniej skłonni do wykonania ruchu, gdy otrzymują różne „takie same” decyzje. Analitycy nazywają tę decyzję przeciążeniem. Jeśli chcesz oferować różne CTA, skup się na nich zewnętrznie – na przykład zrób kolejne, uderzające na zewnątrz.
• Rutynowe testowanie i aktualizowanie — testowanie A/B to prawdopodobnie najlepszy sposób radzenia sobie z testem, który przycisk CTA działa najlepiej.

Jeśli chodzi o CTA, możesz również wykorzystać różne standardy planu, aby pozyskać klienta. Zapoznaj się z niezwykłym artykułem na naszym blogu na temat zdumiewającej zdolności widzenia marginesu w przyciąganiu uwagi klienta.

6. Celowo wybierz kolory

Kolory, które wybierzesz dla swojej witryny, to psychologia.

W momencie, gdy ludzie widzą kolory, rozważają lub czują pewne rzeczy. To uzasadnienie, dlaczego większość knajpek typu drive-through wykorzystuje w swoich planach kolory czerwony i żółty. Te kolory mogą powodować głód.

Jest to również motywacja, dla której wiele organizacji internetowych i lokalizacji mediów internetowych używa koloru niebieskiego (pomyśl o Facebooku i Twitterze), ponieważ niebieski jest cichym, rozluźniającym cieniowaniem.

Ładnie wykorzystaj kolory, aby stworzyć uroczą stronę internetową.

Kolory, które kolidują lub przytłaczają stronę, mogą ograniczyć kontakt z klientem i zapobiec zaangażowaniu w witrynie. Staraj się pozostać przy dwukolorowej palecie dla swojej witryny, trzech i nie więcej, a trzecia dotyczy cieniowania.

Twoje logo jest niesamowitym punktem wyjścia podczas wybierania schematu kolorów. Jeśli nie masz kolorów w swoim logo, wykorzystaj je w swojej witrynie. Jeśli wszystko jest jasne, możesz wybrać jeden dodatkowy ton dla swojej witryny.

7. Wykorzystaj doskonałe, proste do zrozumienia style tekstowe

Style tekstu muszą być skoordynowane z celem i charakterem Twojej witryny i marki. Nie masz pewności, jakiego stylu tekstu użyć, aby Twoja witryna była atrakcyjna? Wiele miejsc docelowych używa stylu tekstu bezszeryfowego dla standardowej treści na swojej stronie ze względu na jej nieskazitelną przejrzystość.

Style tekstu bez szeryfów, takie jak Arial lub Roboto, są zwykle łatwiejsze do dokładnego przejrzenia, podczas gdy style tekstu szeryfowego, takie jak na przykład Times New Roman, będą ogólnie lepsze do druku. W Internecie, szeryfowe style tekstowe doskonale sprawdzają się jako akcenty i zróżnicowanie, nadając tytułom i nagłówkom gustowny klimat.

Używając stylów tekstowych w Internecie, użyj odpowiedniego rozmiaru.

W przypadku witryn 16-punktowy wymiar tekstu to podstawowy rozmiar tekstu podstawowego, szczególnie w przypadku uniwersalnych. Jeszcze bardziej skromny, a struktura robocza się przybliży, co utrudni przeglądanie. Podtytuły i znaczniki mogą być o dwa lub trzy mniejsze skupienia, a nagłówki powinny być podobnej wielkości lub o kilka większych skupień.

Spróbuj sprawdzić, jak Twoje style tekstu wyglądają na różnych urządzeniach.

Rozmiar tekstu zmieni się w zależności od stylu tekstu.

Na przykład 12-punktowy wymiar tekstowy dla Gruzji nie będzie taki sam, jak 12-punktowy rozmiar dla Courier New.

8. Analizuj i personalizuj

Klienci B2B szukają danych, które są „użyteczne”. Chociaż nie jest to zaskakujące, analityk wskazuje, że te tłumy skłaniają się ku personalizacji witryn, a nie wtrącaniu się w wiadomości. Aby uzyskać taki stopień personalizacji, potrzebujesz dostępu do świetnych informacji.

Skonfiguruj systemy na zapleczu swojej witryny, aby gromadzić jak najwięcej informacji, których można się spodziewać, zachowując jednocześnie zgodność z bezpieczeństwem informacji i stosując wytyczne, takie jak RODO. Zbierz analizę witryny i przedstaw cele zmian za pomocą Google Analytics.

Śledź rurociąg od początku do końca i skomputeryzowaną prezentację, wykorzystując programowanie kampanii reklamowych, takie jak HubSpot, i interfejs do baz informacji o kliencie w Salesforce. Korzystaj z urządzeń takich jak Leadfeeder, aby uzyskać rekordową perspektywę ruchu i uruchamiaj urządzenia takie jak Hotjar lub Hitsteps, aby przyjrzeć się skuteczności Twoich stron, treści i wiadomości.

Podobnie, ponieważ możesz wykorzystywać urządzenia do zbierania informacji, możesz to zrobić w celu personalizacji. Aranżacje, takie jak CliClap i Kenshoo, wykorzystują sztuczną inteligencję, aby uzyskać biegłość w zakresie zalet i potrzeb gości oraz dostosować ich zaangażowanie w dostępne treści.

9. Przyjmij strategię Agile

Konwencjonalny projekt strony internetowej przekaże ukończoną stronę internetową B2B Twojej organizacji w ostatniej dacie zakończenia; jednak nie jest to najbardziej wydajna metodologia. Dzięki szybkiemu prototypowaniu i zwinnemu rozwojowi witryny, planujesz i rozwijasz swoją stronę internetową w krótkich seriach, w zestawieniu z osiągnięciami, które rozszerzają się, tworząc krytyczne części Twojej ostatniej witryny.

Zamiast długiego kaskadowego podejścia, które powoduje wysłanie gotowej witryny pod koniec projektu, szybko wyślij stronę główną lub inną stronę produktu i przystąp do ulepszania i dodawania do planu przy każdej aktualizacji. Na początku przedsięwzięcia stwórz przewodnik, aby aktualizacje i dodatkowe strony pasowały do ​​​​Twojej ogólnej techniki.

Zwinny sposób radzenia sobie z kompozycją sieci B2B pozwala dostrzec, co działa i wprowadzać zmiany w procedurze w miarę rozwoju przedsięwzięcia. Jeśli nie zastosujesz się do tych środków, Twoja witryna zwiększy zaangażowanie odwiedzających i pozyska nowych klientów bardziej niż kiedykolwiek.

10. Twoja witryna powinna być responsywna na urządzenia mobilne

Reakcja mobilna to podstawa, aby witryna była potężna. Dorośli Amerykanie spędzają codziennie ponad pięć godzin na swoich telefonach komórkowych, podczas gdy ponad 33% robi zakupy w sieci za pomocą telefonu komórkowego. Witryna mobilna Twojej firmy powinna zapewniać pozytywne wrażenia klientów.

Jeśli jednak potencjalni klienci wylądują na Twojej stronie, myśląc, że trudno jest ją przeglądać lub badać na telefonie komórkowym, mogą zasadniczo porzucić Cię dla konkurencji. Co więcej, negatywne wrażenia użytkownika mobilnego wpływają na Twoją witrynę w rankingach wyszukiwarek internetowych, co utrudnia klientom znalezienie jej w wyszukiwarce Google.

11. Wykorzystanie multimediów

Osoby przetwarzają zdjęcia wielokrotnie szybciej niż skomponowany tekst i są w 65% zobowiązani do przywołania zdjęć po opuszczeniu Twojej strony. Klienci są dodatkowo wielokrotnie zobowiązani do współpracy z wideo niż z tekstem.

Multimedia to dodatkowo charakterystyczna metoda udostępniania za pośrednictwem mediów społecznościowych i różnych stron internetowych. Zapamiętując obraz i dźwięk dla treści w mediach społecznościowych, wspierasz swoją obecność w mediach online i zwiększasz ruch na swojej stronie internetowej.

Użyj zdjęć i infografik, aby pomóc w wyjaśnieniu modeli i pomiarów. Użyj nagrań, aby poprowadzić obserwatorów przez przewodniki i cykle.

Upewnij się, że każdy wyprodukowany przez Ciebie element mieszanych mediów jest związany z Twoją treścią i dostosowany do Twojego tłumu.

12. Zawsze testuj swoją witrynę

Testowanie witryny pozwala naprawić wszelkie części, które nie łączą się tak, jak oczekiwano.

Uruchom testy w swojej witrynie.

Instrumenty takie jak Hotjar (do którego możesz skorzystać z bezpłatnego wstępu) lub Smartlook (możesz dokonać bezpłatnej rejestracji) pomagają Ci zobaczyć, jak Twoi klienci widzą Twoją witrynę. Używaj ich do wprowadzania zmian w witrynie i sprawdzania, co się łączy, a co nie.

Skoncentruj się na krytyce ze strony klientów. Pomogą Ci rozróżnić problemy z Twoją witryną. W momencie, gdy zwrócisz uwagę na to, co mają do powiedzenia, będziesz dalej rozwijać wrażenia klientów swojej strony internetowej i sprawić, że Twoja witryna będzie przyciągać tłumy.

Zobacz, co mówią o swoich doświadczeniach w Twojej witrynie w ankietach. Uzyskaj informacje o ich doświadczeniach po zakupie. Przekazuj badania za pośrednictwem poczty e-mail i mediów społecznościowych.

Wniosek

Postępuj zgodnie z tymi niesamowitymi wskazówkami, aby Twoja witryna B2B była bardziej atrakcyjna dla klientów i obserwuj, jak Twoja obecność w Internecie rośnie dziesięciokrotnie.