Psychologia optymalizacji strony docelowej

Nasze emocje odgrywają istotną rolę we wszystkich dokonywanych przez nas wyborach. Jeśli masz uszkodzoną część mózgu, która kontroluje emocje, możesz mieć problem z podjęciem najlepszych decyzji.

Powodem tego jest fakt, że emocje odgrywają fundamentalną rolę w podejmowaniu decyzji. To nie tylko niestabilna reakcja.

Większość ludzi myśli, że robiąc zakupy, kierują się logiką i rozsądkiem. Ale prawda jest taka, że ​​nasze emocje wpływają na to, co kupujemy i jakie marki wybieramy. To dlatego, że na nasz mózg może wpływać kilka zasad psychologicznych.

Jak możesz to zastosować do marketingu swojej firmy w Internecie? Prosty. Marketerzy wiedzą, że posiadanie doskonałej strony docelowej, która wpływa na emocje potencjalnych kupujących, może przenieść ich kampanię na wyższy poziom.

Twoi klienci będą Ci ufać, jeśli zobaczą, że ich rówieśnicy również używają Twojej marki.

Czy słyszałeś o efekcie pędu? To idzie tak. Gdy zauważysz, że inne osoby z Twojej grupy rówieśniczej używają lub kupują określoną markę, masz większe szanse na jej zaufanie. To efekt modowy.

Jako marketer, Twoi klienci zaufaliby Twoim produktom lub marce, wiedząc, że ich rówieśnicy zdecydowali się na zakup od Ciebie. Aby zastosować go na swoim landingu, użyj zdjęć, które mogą wyświetlać efekt modnego pędu.

Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest użycie obrazów zawierających prawdziwych klientów. Ale ci klienci muszą pasować do grupy docelowej.

Te obrazy powinny pokazywać, że Twoi prawdziwi klienci korzystają z Twoich produktów i uzyskują świetne rezultaty. Kiedy Twoi potencjalni klienci je widzą, postrzegają Cię jako wiarygodną markę.

Innym sposobem wykorzystania efektu modowego jest wykorzystanie referencji i recenzji, które otrzymałeś z innych witryn z recenzjami. Jeśli zdecydujesz się je uwzględnić, upewnij się, że używasz dokładnych słów swoich klientów. Nie fałszuj swoich recenzji, ponieważ Twoi potencjalni nabywcy mogą je wyczuć.

Możesz również użyć dowodu społecznego, przedstawiając liczbę posiadanych subskrybentów. To może być trudne. Ale warto spróbować.

Jeśli dołączasz liczby jako dowód społeczny, upewnij się, że najpierw je przetestowałeś. W ten sposób dowiesz się, jak możesz zaprezentować informacje na swoim landingu.

Twoi kupujący nie chcą straty.

Ludzie nie lubią tracić kogoś lub czegoś. Bardziej prawdopodobne jest, że unikniemy straty niż odniesiemy korzyści.

Możesz wykorzystać ten efekt, oferując potencjalnym klientom ofertę gwarantowaną.

Badanie studentów college'u wykazało, że są oni bardziej skłonni do unikania spóźnionych opłat niż do korzystania z oferowanej zniżki. W tym eksperymencie wybrani uczniowie otrzymali wiadomości e-mail o tym, w jaki sposób mogą otrzymać zniżkę w przypadku wcześniejszej rejestracji, a inny e-mail stwierdzał, że późna rejestracja wiąże się z opłatą karną.

Ten rodzaj ramek można wykorzystać do optymalizacji strony docelowej. Zaprojektuj tę stronę, formułując treść w sposób, który oferuje potencjalnym kupującym, co pomoże im uniknąć rozczarowującej straty. Ta strata może mieć formę wygasającej oferty lub opłaty za spóźnioną rejestrację.

Twoi kupujący unikają kosztów.

Większość z nas nie lubi wydawać. Gdybyśmy mogli dostać wszystko za darmo, byłoby lepiej. Ale oczywiście nie jest to możliwe.

Ludzkie mózgi zawsze znajdują sposoby na uniknięcie kosztów, ale chcą uzyskać maksymalne korzyści. Te koszty nie muszą dotyczyć wysokich cen.

Wcześniej nasi przodkowie polowali z łukami i strzałami, ponieważ chcieli uniknąć tych dzikich zwierząt. Jednak nasz współczesny świat już nam na to nie pozwala. Z drugiej strony nasz mózg się nie zmienił.

Oznacza to, że wciąż szukamy sposobów na maksymalizację naszych zysków i minimalizację kosztów. To powiedziawszy, kiedy próbujesz wdrożyć tę zasadę na swojej stronie docelowej, musisz upewnić się, że oferujesz wartość swoim odbiorcom.

Możesz zaoferować darmowy przedmiot. Ale będziesz pytać o szczegóły tej osoby. Twoi potencjalni nabywcy uznają to za koszt.

W badaniu stwierdzono, że zmniejszenie jednego pola formularza może znacznie zwiększyć konwersję.

Aby wdrożyć go do optymalizacji strony docelowej, upewnij się, że strona jest prosta. Koszt musi być zsynchronizowany z ofertą, którą składasz. Teraz, jeśli Twój produkt kosztuje, wyjaśnij swoim odbiorcom, dlaczego Twoja oferta jest tego warta.

Z drugiej strony, jeśli prosisz kupujących o zarejestrowanie się, upewnij się, że pola, które muszą wypełnić, są minimalne. Budując z nimi relację, możesz później łatwo uzyskać od nich dodatkowe informacje.

Twoi odbiorcy pamiętają początek lub koniec Twojej listy.

Mamy tendencję do zapamiętywania pomysłów, które znajdują się na początku lub na końcu listy. Ale rzadko pamiętamy te rzeczy w środku. Nazywa się to efektem pozycji szeregowej.

Efekt ten był wielokrotnie testowany. Podczas testów naukowcy odkryli, że większość uczestników pamiętała pierwsze rzeczy z listy. Inni jednak na końcu mogli zapamiętać te pozycje.

Tworząc landing page, musisz zaprezentować użytkownikom wartość swojej oferty. Możesz mieć format listy, aby przedstawić swoje pomysły. Ten format pozwala przedstawić swoje przemyślenia na liście numerowanej lub punktowanej.

Tworząc listę, umieść najmocniejsze punkty na początku. Powodem tego jest to, że Twoi odbiorcy prawdopodobnie je zapamiętają. Najsłabsze części muszą być umieszczone pośrodku.

Twoi nabywcy pragną być szczęśliwi.

Zawsze chcemy być szczęśliwi, więc robimy rzeczy, które nas uszczęśliwiają. Nasze mózgi zawsze szukają przyjemności, która odciągnie nas od naszych problemów i problemów.

Badania nad trwałym szczęściem wykazały, że niektóre czynniki wpływają na nasze ogólne szczęście. Ale celowe działanie jest głównym czynnikiem przyczyniającym się do szczęścia.

Gdy Twoi odbiorcy odwiedzają Twoją witrynę, wierzą, że ich dobrowolne działania sprawią, że będą szczęśliwi. Te środki to klikanie linków i czytanie treści. To powiedziawszy, musisz upewnić się, że Twoja strona docelowa będzie miała coś, co sprawi, że czytanie będzie dla nich przyjemne.

To jeden z powodów, dla których reklamy zawierają urocze zwierzęta i pięknych ludzi. Te obrazy mogą przyciągnąć wiele uwagi. Są nie tylko atrakcyjne do oglądania, ale także tworzą spokój i ciszę.

Umieszczając go w swoich reklamach, pamiętaj o dołączeniu zdjęć uśmiechniętych osób. Dzięki temu Twoi odbiorcy kojarzą Twoją markę ze szczęściem.

Twoi goście zawsze najpierw biorą pod uwagę swój własny interes.

Ludzie są samolubni. Z natury wszyscy jesteśmy egocentrykami. Czasami jesteśmy hojni. Mamy tendencję do poświęcania naszego życia, aby móc pomagać innym. To prawda.

Ale musimy pamiętać, że zawsze najpierw myślimy o własnym interesie. Pomaga nam przetrwać.

Możesz zastosować go na swojej stronie docelowej, rozmawiając bezpośrednio z odbiorcami, nazywając ich „ty”. Następnie podkreśl te rzeczy, które byłyby dla nich korzystne.

Idealnie nadaje się również do stworzenia ekskluzywnej oferty, aby poczuli się wyjątkowo. Upewnij się, że wiedzą, że dzięki nim wprowadziłeś na rynek swoje produkty lub usługi.

Na stronie docelowej możesz dodać wideo. Aby uchwycić odbiorców w filmie, użyj strategii kontaktu wzrokowego. Oznacza to, że rozmawiasz z nimi tak, jakbyś podawał im pomocną dłoń.

Twoi odbiorcy uwielbiają rozwiązywać problemy.

Ludzie rodzą się, aby rozwiązywać problemy lub problemy. Nie wiedząc o tym, celowo tworzysz problemy, aby móc je rozwiązać.

Kiedy byłeś jeszcze dzieckiem, mogłeś próbować rozmontować swoje zabawki. Czemu? Więc możesz je ponownie złożyć.

Jako dziecko demontujemy rzeczy w ramach uczenia się cennych umiejętności przetrwania.

Niestety, nasz nowoczesny styl życia sprawił, że w ciągu jednego dnia zmierzyliśmy się z wieloma zadaniami. To powiedziawszy, gdy potencjalni kupujący odwiedzają Twoją stronę, nie chcą próbować zrozumieć, o co chodzi. Chcą raczej, aby informacje na stronie były łatwe do wykorzystania.

Dlatego upewnij się, że kiedy odwiedzają Twoją witrynę, znacznie ułatwiasz im proces podejmowania decyzji. Oznacza to, że jeśli muszą kupić Twój produkt, mogą to zrobić przy niewielkim wysiłku.

Powiedz swoim odbiorcom, że jesteś rozwiązaniem, którego szukali. Twoja strona musi być systemem rozwiązywania problemów.

Możesz to zrobić, podkreślając każdą zaletę swojego produktu.

Twoi kupujący są motywowani potrzebą przetrwania.

Wszyscy chcemy przetrwać na tym świecie. Mając to na uwadze, szczególna pilność lub niedobór może łatwo wywołać reakcję. Nawet jeśli wiesz, że nie musisz być w rozpaczy, poczujesz, że musisz go kupić po przeczytaniu, że produkt lub usługa nie będzie dostępna przez dłuższy czas.

Marketerzy stosują tę zasadę. Na przykład firmy powiedziałyby nam, że pozostały tylko dwa bilety na ich sekcje VIP. Zegary będą próbowały nas popchnąć. W rezultacie decydujemy, nawet nie myśląc o jego wartości. Wierzymy, że jeśli nie skorzystamy z tej oferty, stracimy wiele rzeczy.

Możesz wykorzystać to poczucie pilności na swojej stronie docelowej. Ale rób to mądrze.

Chociaż skuteczne jest wyznaczenie swoim klientom terminu, nigdy nie jest dobrze o tym kłamać. Na przykład, jeśli Twoja oferta zachęca użytkowników do zakupu dzisiaj, ponieważ jutro cena produktu potroi się, jutro musisz potroić cenę, niezależnie od wyników sprzedaży.

Jeśli tego nie zrobisz, ryzykujesz utratę wiarygodności. Co więcej, osoby, które kupiły Twoje produkty za pełną cenę, znienawidzą Cię. Poza tym zrujnowałoby to twoją reputację.

Twoi odbiorcy szukają mądrego i silnego lidera.

Ważne jest, aby Twoja firma brzmiała, jakby była autorytetem w Twojej branży.

Aby to zrobić, możesz dodać kilka zasobów do swojej strony docelowej. Mogą być linkiem do Twojej witryny, który opowiada o Twoich pomysłach w formie eBooka, samouczka wideo i podcastu.

Tymi zasobami mogą być również obrazy i filmy, które mogą pokazać jakość Twojego produktu. Musisz również umieścić link do swojej strony O nas lub dowolnej strony, która mówi o Twoich kwalifikacjach i doświadczeniu.

Jeśli otrzymałeś nagrody lub certyfikaty, powinieneś umieścić te informacje na swojej stronie docelowej. Ponadto musisz dodać swoje gwarancje, takie jak gwarancje i gwarancje zwrotu pieniędzy.

Wniosek

Przydatna jest znajomość psychologii optymalizacji strony docelowej. Twój landing page musi wywoływać szczęście i musi rozwiązywać problemy odbiorców. Ma poczucie pilności i autorytetu. Aby jeszcze bardziej ich zaangażować, korzystaj z zasobów wizualnych.

Aby w pełni zoptymalizować stronę docelową, zacznij wdrażać powyższe pomysły. Jeśli jednak posiadasz już istniejący landing page, możesz go sprawdzić i określić, czy wymaga on poprawy. Zmień go w oparciu o powyższe pomysły.