Trudne pytania do rozmowy kwalifikacyjnej dla projektanta poszukującego pracy

Opublikowany: 2022-03-10
Szybkie podsumowanie ↬ Poszukiwanie pracy jako projektant może być procesem emocjonalnym, ale podczas wywiadów dowiadujesz się tyle samo o firmach, co one o Tobie. Przyjrzyjmy się kilku sposobom, w jakie możesz rozpocząć rozmowę kwalifikacyjną jak naukowiec i wykorzystać to na swoją korzyść.

Niezależnie od tego, czy jesteś wieloletnim weteranem w branży UX, czy świeżo upieczonym programem studiów wyższych lub typu boot camp, wejście na rynek pracy może być trudnym zadaniem dla każdego projektanta. Od pracy jako freelancer lub praca w bardziej butikowym studiu, wykonywanie pracy agencyjnej lub dołączanie do przedsiębiorstwa, dla praktyka projektowania, który chce podjąć kolejne kroki w swojej karierze, dostępnych jest mnóstwo stanowisk, wymagań i organizacji.

W tym artykule przedstawię listę pytań z mojego osobistego doświadczenia, które należy rozważyć przed, a nawet w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej. Podczas zadawania pytań uwzględnię również cel, zasadniczo to, czego próbujesz się nauczyć, wraz z odpowiedziami, które otrzymałem, gdy zadałem im pytania potencjalnym pracodawcom.

Jak ze wszystkim, Twój przebieg może się różnić, ale rozważenie tych tematów przed rozmową kwalifikacyjną może pomóc ci lepiej ugruntować perspektywę tego, czego szukasz na następnym stanowisku. Jest pisany przede wszystkim z pozycji rozmówcy, jednak menedżerowie ds. rekrutacji mogą również uznać je za cenne, patrząc na ich firmę przez ten pryzmat i uważając je za potencjalnych projektantów.

Zalecana literatura : Brakujące porady, których potrzebowałem na początku kariery

Zrozumienie dojrzałości projektu

Jared Spool i inni liderzy UX napisali kilka rzeczy o dojrzałości projektowej organizacji i idealnej dystrybucji zasobów projektowych. Rozważając objęcie stanowiska projektowego w organizacji, w jaki sposób możemy spojrzeć na firmę przez ten pryzmat i lepiej zrozumieć, na jakim etapie są jej doświadczenia? Mając do dyspozycji liczne tytuły (Projektant doświadczeń, Projektant produktu, Projektant interfejsu użytkownika, Projektant interakcji, Projektant UX itd.), co może zapewnić dodatkową przejrzystość relacji roboczych, w które zamierzasz wejść, i roli, którą zamierzasz założyć?

Mając kilka lat na różnych stanowiskach projektowych, spędziłem czas po obu stronach stołu rozmów kwalifikacyjnych — zarówno jako kierownik ds. rekrutacji, jak i przyszły pracownik. W każdym wywiadzie, w którym brałem udział, czy to w zespole rekrutacyjnym, czy jako rozmówca, pojawiała się możliwość zapytania o zespół lub organizację. „Masz do nas jakieś pytania?” to najczęstsze zdanie, jakie słyszałem, a to stanowi doskonałą okazję do głębokiego zagłębienia się i uzyskania cennego wglądu w dynamikę zespołu i organizacji, z którą rozmawiasz.

Więcej po skoku! Kontynuuj czytanie poniżej ↓

Kiedy składam podanie, jestem na skraju nawiązania nowego związku i najlepiej jak potrafię, chcę zrozumieć, dokąd oboje zmierzamy. Tak jak organizacja inwestuje we mnie jako osobę, jestem proszony o zaangażowanie czasu, energii, pasji, kreatywności, a co najmniej artefaktów. Chciałbym jak najwięcej zrozumieć o moich partnerach. Biorąc pod uwagę, że w świecie pracy nie ma umów małżeńskich, w końcu możemy się rozstać, a nasze zaangażowanie powinno być jak najbardziej opłacalne dla obu stron .

Wielokrotnie zadawałem powyższe pytanie potencjalnym kandydatom, aw niektórych przypadkach odpowiedź została niestety całkowicie pominięta. Pozornie łagodne „Czy masz do nas jakieś pytania?” Otwarcie daje każdemu projektantowi mnóstwo okazji, aby dowiedzieć się więcej o firmie i zaangażowaniu projektowym. Jeśli projektowanie rozwiązuje problemy poprzez zbieranie informacji, proponuję, abyśmy uczestniczyli w procesie rekrutacji, tak jak w przypadku każdego innego wysiłku badawczego.

Notatki z wywiadu z projektantem pokazane wraz z karteczkami samoprzylepnymi, przyborami do pisania i komputerem pokazującym makiety.
Rozmowa kwalifikacyjna to świetna okazja do poznania firmy, robienia notatek! (duży podgląd)

Wywiad jak badacz

Poniżej znajduje się lista pytań, które mogą pomóc w ocenie potencjalnego pracodawcy i zapewnić nieoceniony wgląd w jego dojrzałość organizacyjną w cyfrowej przestrzeni produktów. Wszystkie te pytania mogą pomóc w nakreśleniu bardziej holistycznego i uczciwego obrazu procesu projektowania oraz wartości, jaką utalentowany projektant może wnieść do organizacji . Poniżej podzielę się z zadanymi pytaniami, a także ich intencjami, a także kilkoma odpowiedziami, które otrzymałem od potencjalnych pracodawców. Zanurzmy się.

Pytanie 1

„Jakie są trzy największe wyzwania stojące przed Twoją firmą w ciągu najbliższych sześciu miesięcy? A co z kolejnymi sześcioma miesiącami?

Dlaczego o to pytasz?

To są podstawowe informacje dla każdego projektanta. Nadchodzące wyzwania powinny być od razu widoczne dla każdego członka istniejącego zespołu, a oni już zastanawiają się, w jaki sposób osoba, z którą przeprowadzana jest rozmowa, może pomóc w ich rozwiązaniu. Takie sformułowanie pytania może zapewnić cenny wgląd w to, jak daleko do przodu myśli zespół i jak biegli w planowaniu. Może również pomóc projektantowi w szybkim wniesieniu wartości i spostrzeżeń do organizacji.

Jakie działania następcze mogą zapewnić więcej informacji?

  • Czy w przygotowaniu jest praca, którą projektant może pomóc natychmiast wprowadzić do produktu poprzez badania ewaluacyjne?
  • Czy istnieje produkt, który został opóźniony na podstawie wstępnych opinii?
  • Jakie spostrzeżenia zostały zdobyte i jak można je wykorzystać do zawężenia cykli i szybkiego przechodzenia do produkcji?
  • Czy projekt wykrwawia fundusze z poprzedniej premiery, która nie rosła tak szybko, jak oczekiwano?
  • Czy są pomysły, jak uratować tę inwestycję i pomóc jej odnieść sukces?

Jak odbierane jest to pytanie?

To naprawdę najłatwiejsze pytanie na tej liście. To trochę softball, ponieważ spodziewałbym się, że każdy dyrektor, menedżer lub członek zespołu będzie miał te informacje na pierwszym miejscu. To powiedziawszy, kiedy zadałem pytanie, pokazuje, że już rozważam powyższe i jak mogę szybko mieć pozytywny wpływ. Konsekwentnie otrzymuję świetne odpowiedzi na to pytanie, a także pozwala to na otwartą rozmowę na temat tego, jak można wykorzystać określony zestaw umiejętności kandydata natychmiast po zatrudnieniu.

Pytanie 2

„Czy powinieneś poruszać się szybko i niszczyć rzeczy, czy poruszać się powoli i naprawiać rzeczy?”

Dlaczego o to pytasz?

Facebook spopularyzował mantrę „Ruszaj się szybko i niszcz rzeczy”, starając się szybko ponieść porażkę, jednocześnie rozwijając się z tego, czego się nauczył. Chociaż pielęgnowanie kultury ciągłego uczenia się jest niezwykle cenne, nie wszystkie problemy można rozwiązać tworząc zupełnie nowe produkty.

Dalsze ukrywanie długu technicznego poprzez ciągłą lawinę nowych funkcji może być katastrofalne. To powiedziawszy, wiele organizacji jest zakładnikami udanych produktów, które nieustannie dodają funkcje tak bardzo, że innowacyjność jest całkowicie tłumiona. Bardzo pomocne jest zrozumienie obu stron tego pytania i wartości, jaką mogą one wnieść do projektu produktu.

Jakie działania następcze mogą zapewnić więcej informacji?

  • Jak komfortowo czuje się zespół mający pomysł na dostarczenie szorstkiego produktu o minimalnej opłacalności (MVP), aby szybko uzyskać wgląd?
  • W jakim stopniu firma lub grupa, a nawet zespół projektowy unika ryzyka?
  • Czy firma ma do czynienia z bardzo delikatną bazą kodu?
  • Jak często następuje refaktoryzacja długu technologicznego?
  • Jak identyfikuje się i zarządza zadłużeniem UX?

Jak odbierane jest to pytanie?

To bardzo prowokujące do myślenia pytanie dla organizacji lean/agile, a najczęstszą odpowiedzią, jaką otrzymałem, było: „To naprawdę świetne pytanie” i zawsze popularne „To zależy”. Otrzymałem fantastyczne odpowiedzi, gdy zadałem to pytanie, ponieważ daje to uczciwą refleksję na temat obecnego stanu firmy. Zespół projektowy prawdopodobnie ma opinię, czy poruszają się za szybko lub za wolno i czy powinni zachowywać się nieco inaczej.

Odpowiedź nie musi być przerażająca, ale powinna być szczera i powinna skłaniać do uczciwej refleksji. Najlepsi projektanci, których znam, doceniają trudne wyzwania, w które mogą się zagłębić, a to pytanie może zapewnić dodatkową jasność co do tego, w co się wkraczasz.

Pytanie 3

„Jeśli poruszasz się szybko, dlaczego?

Dlaczego o to pytasz?

Szybkie poruszanie się może być bardzo ekscytujące, ale może nie skutkować wydajnością. Dla niektórych interesariuszy, z którymi rozmawiałem, słowo „Agile” jest synonimem „Szybciej dostaję swoje rzeczy”. W rzeczywistości bycie zwinny lub „odchudzony” polega na uczeniu się i dostarczaniu klientom odpowiedniego produktu lub rozwiązania w najmniejszy sposób. Szybka praca może być bardzo korzystna, o ile jest połączona z gotowością projektu do pokazania pracy, która może nie jest idealna, ale jest funkcjonalna do tego stopnia, że ​​nadaje się do użytku. W tym miejscu szybkie poruszanie się jest świetne; uczenie się można szybko zrealizować, a nowe kierunki produktów można wcześnie zidentyfikować. Może to poinformować projektanta wywiadu o tym, w jaki sposób dane i badania są gromadzone i dystrybuowane do innych zespołów lub większej organizacji. Ewentualnie, jeśli tak się nie dzieje, może to wskazywać na dużą szansę na zmianę lub całkowitą katastrofę, więc bądź czujny i odpowiednio kontynuuj.

Jakie działania następcze mogą zapewnić więcej informacji?

  • Czy próbujesz psuć różne rzeczy i uczyć się na niepowodzeniach, czy po prostu działasz szybko z powodu #rzeczy?
  • Czy chcesz zdobyć mindshare na nowym rynku?
  • Jak zarządzany jest wzrost?
  • W jaki sposób podwojenie lub potrojenie personelu wpływa na dynamikę zespołu, sprawne zdrowie, a nawet kulturę firmy?
  • Jaki jest plan dokumentowania i rozpowszechniania zdobytej wiedzy?
  • Jak ważne jest to zadanie dla organizacji i pracy, którą wykonuję jako projektant?

Jak odbierane jest to pytanie?

To i następne pytanie są zwykle zależne od poszczególnych zespołów lub części firmy. Miałem też trochę odwrotu, ponieważ komuś łatwo jest obronić się przed swoim zachowaniem organizacyjnym. Jedna z entuzjastycznych odpowiedzi, jakie słyszałem, brzmi: „Szybko zawodzimy i często zawodzimy w naszych zespołach!” ale po naciśnięciu: „Czego nauczyłeś się z tych niepowodzeń? W jaki sposób ta nauka została włączona do projektu i odebrana przez kierownictwo?” odpowiedzi były nieco niewygodne. To dla mnie ogromna czerwona flaga — uczciwość jest dla mnie niezwykle ważna . Pamiętaj tylko, że może to zacząć wchodzić w niewygodne terytorium, ale może również mówić wiele o zespole lub liderze w tym, jak zarządzają swoją reakcją.

Pytanie #4

„Jeśli poruszasz się wolno, dlaczego?”

Dlaczego o to pytasz?

Witryny i aplikacje są jak krzewy róż: jeśli nie są okresowo przycinane, mogą stać się niesforne i — w końcu — wręcz brzydkie. Podobnie, ciągłe dodawanie nowych funkcji do dowolnej bazy kodu bez wystarczającej refaktoryzacji i spłaty zadłużenia technologicznego może stworzyć bardzo delikatny produkt. Firma mogła zacząć działać szybko, aby zdobywać udział w rynku lub niszczyć rzeczy, aby szybko budować i wypróbowywać zmiany w stosie technologicznym.

Z perspektywy projektowania największe zyski niekoniecznie wynikają z systemu projektowania lub ulepszonego wdrażania . Firma może potrzebować modernizacji stosu technologicznego, aby skupić się na poprawie wydajności lub czasu działania aplikacji. Zespół może potrzebować wprowadzić zmiany w mechanizmie dostarczania, zapewniając jakąś formę ciągłej integracji i ciągłego dostarczania (CICD), systemu, w którym projektant może łatwiej wdrożyć testy A/B i lepiej zrozumieć, gdzie mogą zostać wprowadzone najbardziej znaczące zmiany.

Większość projektantów prawdopodobnie nie zastanawiałaby się nad stanem stosu technologicznego, ponieważ jest to „problem inżynieryjny”, amirite? Jednak spojrzenie z góry na stan produktu z perspektywy technicznej jest niezmiernie cenne , nawet dla projektu.

Zrozumienie, na jakim etapie firma modernizuje swoje systemy, jakie frameworki są używane i jak chętnie inwestują w infrastrukturę starszego produktu, daje wgląd w priorytety firmy lub zespołu.

Jakie działania następcze mogą zapewnić więcej informacji?

  • Które części witryny/aplikacji/produktu są najmniej skuteczne?
  • Czy powinny zostać wycofane, czy ponownie zainwestowane?
  • Jak te aktualizacje mogą wpłynąć na codzienną pracę?
  • Czy nowe funkcje są traktowane priorytetowo przy opracowywaniu nowych produktów, abyśmy mogli stopniowo wycofywać starzejące się systemy?
  • Jak te zmiany wpłyną na klientów?
  • Czy nadal mogą wykonywać swoją pracę w nowym systemie, czy też będą na emeryturze?
  • W jaki sposób jest to komunikowane użytkownikom?
  • Czy pojawiła się jakaś komunikacja dotycząca wycofywania tych systemów na emeryturę, aby zmniejszyć obciążenie?
  • Czy przeprowadzono jakąkolwiek analizę, aby zrozumieć, ile przychodów zapewniają ci użytkownicy, których funkcje wkrótce się kończą?

Jak odbierane jest to pytanie?

Ta linia pytań była zwykle rozwiązywana offline, ponieważ menedżerowie, z którymi rozmawiałem, nie mieli pod ręką odpowiedzi. Były one zazwyczaj wystawiane przez kierownika działu IT lub programistów, który był bardziej niż szczęśliwy widząc taki poziom zainteresowania projektanta. Jako projektant nie muszę rozumieć szczegółów punktów końcowych interfejsu API mojego zespołu, ale powinienem zrozumieć coś o kondycji mojego produktu cyfrowego.

Ankieter prowadzący dyskusję z potencjalnym projektantem.
Proces rozmowy kwalifikacyjnej dotyczy wzajemnego odkrywania — dowiedz się tyle o swoim potencjalnym zespole i organizacji, ile oni uczą się o Tobie. (duży podgląd)
Pytanie #5

„Jakie trzy elementy Twojego produktu są najbardziej wartościowe, ale również najbardziej wymagają aktualizacji?”

Dlaczego o to pytasz?

To pytanie dotyczy priorytetu i podobnie jak w poprzednim pytaniu, może to być bardziej zagłębianie się w stos technologiczny produktu. Mój powód, dla którego pytam, ma więcej wspólnego z „pętlą rdzenia” produktu. Pętla rdzeniowa to hit dopaminy, który przyciąga użytkownika i sprawia, że ​​wraca, aby wielokrotnie cieszyć się produktem.

Jest podobny do granulki pokarmu, która sprawia, że ​​szczur reaguje na bodźce. Może to być również główny problem, który jest ogromnym wyzwalaczem katastrofalnej awarii systemu , a tym samym ostatecznego strachu w zespole. „Nie rób nic z tym, w przeciwnym razie cały nasz system może się wyłączyć”. Rozważając pewne zmiany w tym starszym systemie, być może po prostu zostawiamy go w spokoju, ale możemy go ulepszyć w inny sposób, wykorzystując coś bardziej nowoczesnego jako nakładkę lub w nowej karcie lub oknie?

Jakie działania następcze mogą zapewnić więcej informacji?

  • Co stoi na przeszkodzie w wykonaniu tej pracy?
  • Z jakimi członkami zespołu moglibyśmy porozmawiać o tych funkcjach?
  • Czy przeprowadzili jakieś badania, aby zrozumieć, co powoduje, że zachowanie jest nieregularne lub trudne do utrzymania?
  • Z jakimi użytkownikami możemy porozmawiać o funkcjach, aby zrozumieć, w jaki sposób z nich korzystają?
  • Być może można by wprowadzić drobne poprawki, które umożliwiłyby ten sam wynik, ale kładłyby mniejszy nacisk na system?
  • Czy można wprowadzić drobne poprawki, aby zmniejszyć nacisk na zaplecze i zmniejszyć obciążenie bazy danych?

Jak odbierane jest to pytanie?

Podobnie jak w przypadku poprzedniego pytania, może to szybko stać się techniczne, ale nie musi. Wysłałem pytanie do kierownika ds. rekrutacji, który przekazał je również członkowi zespołów ds. produktu i deweloperów, którzy udzielili nieco innych odpowiedzi. Zgodnie z podejrzeniami, wszystkie one nakładały się na siebie, co jasno pokazało, nad czym z biznesowego punktu widzenia najważniejsza była praca . Nie wahaj się poprosić o przekazanie zapytania komuś, kto może być lepiej dopasowany lub może udzielić bardziej zniuansowanej odpowiedzi. Zbieranie szerokich punktów widzenia jest znakiem rozpoznawczym tego, co my, projektanci, robimy dobrze.

Pytanie #6

„Czy masz klienta, z którym mogę się skontaktować, aby poznać jego opinie na temat Twojego produktu lub usługi?”

Dlaczego o to pytasz?

To może być najśmielsze pytanie na tej liście, ale zapewnia tak niesamowitą wartość jako przychodzący projektant. Jeśli działamy jako praktycy podejścia skoncentrowanego na człowieku, powinniśmy swobodnie rozmawiać z użytkownikami, a nasz pracodawca powinien czuć się komfortowo, zapewniając nam dostęp do nich. To prawda, że ​​możesz nie być jeszcze członkiem zespołu, a oni nie są jeszcze Twoim klientem. Ale postawienie chętnej stopy do przodu w tym obszarze świadczy z pewnością, że chciałbyś uzyskać dostęp z pierwszej ręki do opinii klientów.

Jakie działania następcze mogą zapewnić więcej informacji?

  • Jak znajomy jest Twój zespół rozmawiający z użytkownikami?
  • Jak często odbywa się ta czynność?
  • Zakładając, że ten klient jest fanem firmy, czy mamy dostęp do użytkowników, którzy nie są tak zadowoleni z produktu?
  • Czy kiedykolwiek oczekujemy opinii od kogoś, kto zrezygnował z usługi?
  • W jaki sposób zespół może wykorzystać spostrzeżenia, które im przyniesiesz?

Jak odbierane jest to pytanie?

To pytanie jest odważne i może być nieco podchwytliwe. Czasami zespół nie ma na myśli dobrego klienta, a nawet jeśli ma, nie ma do niego łatwego dostępu, ponieważ klienci są obsługiwani przez oddzielnego strażnika. Jednocześnie spodziewałbym się, że większość firm będzie miała krótką listę klientów, którzy sądzą, że zawisli na księżycu. Dział marketingu ma tendencję do umieszczania swoich cytatów na całej stronie głównej, więc poszukaj ich przed rozmową i poproś o te kontakty bezpośrednio.

Zadając to pytanie, podałem również pytania, które zamierzałem zadać, a także odpowiedzi, które otrzymałem. Z bezpłatnymi badaniami użytkowników na stole i szansą dla zespołu marketingowego na uzyskanie dodatkowych pozytywnych opinii, prosząc, aby to działało na moją korzyść, ale nie zawsze tak będzie. Bądź łaskawy i zrozum, jeśli ktoś nie czuje się komfortowo, zapewniając taki dostęp, ale jest to silna gra w oczekiwaniu dla praktyki projektowania skoncentrowanej na człowieku.

Pytanie #7

„Jaki jest Twój budżet przeznaczony na UX i projektowanie?”

Dlaczego o to pytasz?

Jeśli wartość doświadczenia użytkownika jest zawarta wyłącznie w badaniach rynku, firma nie rozumie podejścia skoncentrowanego na człowieku poprzez swoich użytkowników. Badania rynku z pewnością mogą być cenne, informując firmę, czy pomysł na biznes może być finansowo opłacalny. Jednak badania użytkowników mogą pomóc organizacji w dostarczeniu czegoś naprawdę wartościowego. To pytanie może pomóc przyszłemu projektantowi zrozumieć, że firma postrzega wzornictwo jako inwestycję i przewagę konkurencyjną.

Jakie działania następcze mogą zapewnić więcej informacji?

  • Jaki procent całkowitych wydatków to reprezentuje i dlaczego?
  • Jaki jest najwyżej utytułowany członek zespołu projektowego?
  • Jaki jest budżet edukacyjny w danym roku na szkolenia lub wydarzenia?
  • Czy to urosło, skurczyło się, czy pozostało płaskie w porównaniu z poprzednim rokiem?
  • Jakie są ogólne obszary rozwoju zespołu projektowego, tj. gdzie koncentruje się inwestycja projektowa?
    • Badania?
    • Projekt wizualny?
    • Copywriting?
    • Architektura?

Jak odbierane jest to pytanie?

To jest szczerze bardziej pytanie dotyczące przywództwa, ale można je dostosować nawet do pozycji na poziomie podstawowym. Żadna organizacja bez jasnego budżetu operacyjnego na projektowanie nie traktuje poważnie praktyki ani jej praktyków. Produkt, inżynieria i projekt to elementy zrównoważonego zespołu . Finansowanie jednego na polecenie drugiego to pożar na śmietnik i wyraźnie informuje, że równowaga jest nierówna.

Najłatwiejszą odpowiedzią, jaką otrzymałem, jest wynagrodzenie i stanowisko, o które się ubiegam, jednak świadczy to o braku przewidywania zarówno w zakresie rozwoju zespołu poprzez liczbę pracowników, jak i odpowiedniego upoważnienia projektantów do robienia wszystkiego, co w ich mocy. Praca.

Potencjalny projektant omawiający swój proces poprzez ćwiczenie na tablicy podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
Dyskusje podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Masz podłogę, więc wykorzystaj ją na swoją korzyść. (duży podgląd)

Tylko początek

To tylko kilka rzeczy, o których moglibyśmy rozmawiać podczas wywiadów dotyczących doświadczenia lub projektowania produktów. Na pewno warto zadbać o doskonałą oprawę graficzną i elegancki interfejs użytkownika. Powinniśmy bezwzględnie dbać o jakościowe i ilościowe dane analityczne oraz dostarczany przez nie wgląd. Zdecydowanie powinniśmy dbać o projektowanie ruchu, przepływy użytkowników, mapy podróży, systemy projektowania, mikrokopie i dopasowanie do kultury. To wszystko jest częścią zasad każdego silnego kandydata do projektowania cyfrowego. Ale odpowiedzi na powyższe tematy mogą mieć ogromny wpływ przez pierwsze 90 dni i dłużej, gdy przyjmiesz nową rolę projektanta.

Możesz nie być w stanie zadać tych pytań podczas dyskusji twarzą w twarz, ale stanowią one świetny e-mail uzupełniający po rozmowie kwalifikacyjnej. A może są to pytania, które trzymasz z tyłu głowy, ponieważ nieuchronnie pojawią się w ciągu pierwszych kilku miesięcy w pracy. Mogą okazać się bardzo przydatne w prowadzeniu długoterminowej, strategicznej wizji, która umożliwi Ci ulepszenie firmy poprzez wspaniałe zaangażowanie zarówno z Twoimi zespołami, jak i klientami.

Czy zadawanie tych rzeczy naprawdę pomaga w zdobyciu pracy?

Pytano mnie, czy te pytania pomogły w zdobyciu lepszej pracy i szczerze mówiąc, nie wiem. Znalazłem bardzo satysfakcjonujące nowe stanowisko jako główny projektant produktu i używałem tych pytań w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej. Po tym, jak zostałem zatrudniony, rozmawiałem z kilkoma osobami, które brały udział w tym procesie i wymienili pytania, więc przynajmniej zapadły mi w pamięć.

Cała linia pytań zaowocowała również możliwością współautorstwa książki poświęconej wykorzystaniu designu do zmiany organizacyjnej i przemyśleniu, jak obecnie definiowana jest dziedzina projektowania doświadczeń. Przypuszczam, że te skłaniające do myślenia pytania w jakiś sposób wpłynęły na obie te możliwości, nawet jeśli projekty nie zostały jeszcze w pełni zrealizowane (właśnie zaczynamy pracę nad książką, ale to bardzo ekscytująca koncepcja).

Wykorzystałem te pytania również w wywiadach z kilkoma różnymi firmami i ostatecznie mogłem przyjąć wiele ofert. Podczas każdego wywiadu użycie tych pytań pozwoliło mi uzyskać głębszy wgląd w organizację, niż miałbym inaczej. Czy pytania bezpośrednio pomogły mi w zdobyciu stanowiska? Nie jestem tego pewien, ale były one absolutnie korzystne zarówno dla mojej świadomości, jak i dla zespołu, do którego ostatecznie dołączyłem.

Końcowe przemyślenia

Podejście do procesu rozmowy kwalifikacyjnej bardziej jak naukowiec dało mi zupełnie inne spojrzenie na ten proces. Rozmowa kwalifikacyjna może być stresującym wydarzeniem, ale może też być wspólnym spojrzeniem na wspólną przyszłość. Każdy potencjalny pracodawca zaprasza projektanta, aby wyruszył z nim w życiową podróż – lub co najmniej rok lub dwa – a rozmowa jest miejscem, w którym obie strony naprawdę zaczynają się poznawać. Odpowiedzi na te pytania mogą pomóc w nakreśleniu bardziej przejrzystego obrazu wspólnej drogi przed projektantem i zespołami, z którymi mogą współpracować.

Daj mi znać swoje przemyślenia w komentarzach i czy masz inne trudne pytania, które zadałeś podczas wywiadów. Chciałbym wiedzieć, jak zostały przyjęte i kontynuować dodawanie do mojej własnej listy!

Dalsza lektura

  • „Jak znaleźć pracę projektanta, którą naprawdę pokochasz”, Susie Pollasky
  • „Facebook zmienia motto „Ruszaj się szybko i niszcz rzeczy”, Samantha Murphy, Mashable
  • Podcast „Sprints & Milestones” autorstwa Bretta Harneda i Grega Storeya
  • „Poradnik” oferuje porady zawodowe dla projektantów za pośrednictwem crowdsourcingowych pytań i odpowiedzi
  • „Dear Design Student” to dzieło wielu niesamowitych weteranów branży, które dostarczają mądrość wschodzącym talentom projektantów. #nieoceniony