Nieskończone przewijanie: pomaga czy szkodzi Twojej firmie?

Jeśli chodzi o marketing treści i projektowanie stron internetowych, coraz ważniejsze jest bycie liderem w swojej dziedzinie. Millenialsi są znani z przeglądania stron internetowych, decydując się na pozostanie lub zniknięcie w ciągu kilku sekund. Konkurencyjne witryny muszą dokładnie wiedzieć, jak dotrzeć do swoich odbiorców, w przeciwnym razie ryzykują pozostawienie w tyle.

Próbując przyciągnąć uwagę mas, podobnie jak w przypadku trendu przewijania paralaksy, wiele witryn wskoczyło na modę nieskończonego przewijania. Takie przewijanie istnieje już od kilku lat, ale ostatnio okazało się, że jest skuteczne w kilku niezwykle popularnych serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter i Instagram. To, że nieskończone przewijanie działa w przypadku tych witryn, nie oznacza, że ​​będzie działać w przypadku Twoich. Chociaż nieskończone przewijanie może być korzystne w przypadku niektórych zadań, może utrudniać realizację celów wielu witryn internetowych.

Co to jest nieskończone przewijanie?

Chociaż termin ten może być używany dla kilku różnych funkcji, w tym przypadku nieskończone przewijanie oznacza ciągłe ładowanie treści na stronie, gdy użytkownik przewija w dół. Wygląda na to, że strona jest nieskończona, a użytkownicy mogą przewijać w nieskończoność.

Nieskończone przewijanie: przejdźmy do sedna tego [Źródło obrazu]

Plusy nieskończonego przewijania

Nieskończone przewijanie najlepiej sprawdza się w przypadku niektórych rodzajów treści. Treści o niskim zaangażowaniu idealnie nadają się do nieskończonego przewijania, dzięki czemu idealnie nadają się do witryn takich jak Twitter. Treść na Twitterze jest krótka, a użytkownicy mogą zainteresować każdy element jednym spojrzeniem.

Ogólnie rzecz biorąc, nieskończone przewijanie jest dobre dla dostarczania dużej ilości łatwej do konsumpcji treści. Jeśli to odpowiada celom Twojej firmy, nieskończone przewijanie może być dobrym rozwiązaniem dla Twojej witryny.

Poniżej znajdują się również potencjalnie pozytywne cechy nieskończonego przewijania:

• Zatrzymywanie użytkowników — jedną z najlepszych cech nieskończonego przewijania jest to, że szybko angażuje użytkowników. Zachęca ich również do pozostania na stronie, ponieważ nie ma widocznego końca treści, która pojawi się, gdy użytkownicy przewiną w dół. Użytkownicy mogą łatwo dać się wciągnąć w nieskończony zwój, co potwierdzi większość użytkowników mediów społecznościowych.
• Łatwość nawigacji/użyteczność – to dosłownie nie wymaga myślenia. Przewijanie jest teraz powszechnie rozumianą czynnością i nie wymaga myślenia ani wysiłku. Użytkownicy mogą natychmiast i łatwo uzyskać dostęp do głównej zawartości.
• Dobre dla wizualizacji i użytkowników mobilnych — nieskończone przewijanie to dobry sposób na zapewnienie przeglądu wielu prostych elementów wizualnych. Działa również najlepiej na urządzeniach mobilnych, na których przewijanie jednym palcem jest najłatwiejszą formą nawigacji.

Dlatego nieskończone przewijanie dobrze pasuje do Instagrama. Celem Instagrama jest szybkie wyświetlanie wielu zdjęć, a dostęp do nich mają prawie wyłącznie użytkownicy mobilni. Nie ma potrzeby długiego zajmowania się każdym zdjęciem.

Powody, dla których należy unikać nieskończonego przewijania

Niektóre witryny najlepiej całkowicie unikają nieskończonego przewijania:

• Witryny e-commerce — te witryny czerpią korzyści z tego, że użytkownicy mogą łatwo znajdować i porównywać przedmioty według różnych funkcji. Witryny zorientowane na sprzedaż korzystają z prostych, precyzyjnych narzędzi nawigacyjnych. Jeśli celem Twojej firmy jest sprzedaż, trzymaj się z dala od nieskończonego przewijania. Weź pod uwagę przejrzysty, łatwy w nawigacji projekt strony rysika Pencil, który podkreśla ograniczone opcje, dzięki czemu konsumenci mogą skoncentrować się na zakupach:
  
• Każda witryna, która wymaga od użytkowników wyszukiwania określonych produktów i usług — gdy użytkownicy przeszukują witrynę z nieskończonym przewijaniem, mają nieskończone możliwości. Nie zawsze jest to idealne rozwiązanie dla osób o szczególnych potrzebach. Zbyt wiele opcji w obliczu konkretnego żądania prawdopodobnie sprawi, że użytkownicy będą szukać gdzie indziej.
• Witryny, w których treść ma być angażowana przez dłuższy czas — witryny z wiadomościami, czasopisma, czasopisma i wszelkie inne witryny, w których artykuły wymagają szczegółowego przeczytania, nie korzystają z nieskończonego przewijania. Niekończące się ładowanie treści może przytłoczyć użytkowników, którzy wtedy zrezygnują, zamiast pozostać na stronie.
• Trudność w nawigowaniu z powrotem do określonych przedmiotów – Jednym z największych powodów, dla których nie warto wskakiwać na modę z nieskończonym przewijaniem, jest to, że nieskończone przewijanie sprawia, że ​​trudno jest znaleźć konkretny przedmiot po raz drugi. Jest to szczególnie szkodliwe dla witryn e-commerce. Nieskończone przewijanie może prawie uniemożliwić użytkownikom dodawanie zakładek do elementów, ponieważ zwykle nie zapewnia stałej lokalizacji.
  Wielu użytkowników Pinteresta doświadczyło tej frustracji, gdy opuszczało swój kanał Pinteresta i wracało tylko po to, by stwierdzić, że cały kanał jest inny i nie mogą znaleźć pinezki, która była tam jeszcze przed chwilą.
• Uszkodzi Search Engine Optimization – Jednym z najczęściej omawianych problemów związanych z nieskończonym przewijaniem jest jego tendencja do negatywnego wpływu na SEO. Strony, które wykorzystują nieskończone przewijanie, to zasadniczo jedna strona, co zmniejsza ilość możliwej do przeszukiwania zawartości. Dodatkowo strony z nieskończonym przewijaniem mają tylko jeden metaopis. Z tych powodów nieskończone przewijanie może wykluczyć istotne informacje o Twojej witrynie.
• Problemy z użytecznością — niektóre funkcje witryny są całkowicie niezgodne z nieskończonym przewijaniem. Każda witryna zawierająca treść w stopce powinna za wszelką cenę jej unikać. Użytkownicy będą przewijać w dół, próbując uzyskać dostęp do tych treści, ale z powodu nieskończonego przewijania nigdy nie będą w stanie nadrobić zaległości. Stwarza to frustrujące wrażenia użytkownika, a użytkownicy prawdopodobnie nie pozostaną w Twojej witrynie.
• Użytkownicy nie mogą zrezygnować — obecnie strony z nieskończonym przewijaniem nie spełniają preferencji użytkownika, ponieważ użytkownicy nie mają możliwości rezygnacji. Jeśli użytkownik woli pominąć niektóre elementy, nie ma opcji. To frustruje niektórych użytkowników, którzy woleliby oglądać treści w bardziej ograniczony sposób.

Nieskończone przewijanie ux [Źródło obrazu]

Najlepsze praktyki

Jeśli zdecydujesz się na nieskończone przewijanie w swojej witrynie, kilka praktyk może poprawić wrażenia użytkownika:

• Tworzenie planu tworzenia kopii zapasowych — ponieważ nieskończone przewijanie opiera się na JavaScript, niektórzy użytkownicy nie będą mogli uzyskać dostępu do witryny. Projektanci mogą zaplanować taką możliwość, projektując zawartość witryny z podstawową paginacją.
• Zachowaj widoczność funkcji nawigacyjnych — jeśli użytkownicy muszą przewijać wstecz niekończący się strumień postów, aby przejść do innych stron, prawdopodobnie nie będą się tym zajmować. Ponadto funkcje przeglądarki powinny być nadal przejrzyste i dostępne.
• Nie używaj paska przewijania — jeśli zdecydujesz się na przewijanie w nieskończoność, nie łącz go z paskiem przewijania, który twierdzi, że pokazuje użytkownikom, ile treści pozostało na stronie. Jest to mylące i frustrujące dla użytkowników, którzy uważają, że są już prawie na końcu strony, tylko po to, by dowiedzieć się, że treść nadal się ładuje.
• Podaj informacje o ładowaniu — jeśli użytkownicy trafią w ślepy zaułek w rzekomo nieskończonym strumieniu treści, mogą się pogubić. Najlepiej umieścić ikonę wczytywania, aby poinformować ich, że nadchodzi więcej treści.

Wybierz mądrze

Podobnie jak w przypadku każdego trendu w projektowaniu stron internetowych, nieskończone przewijanie może być wykorzystywane do dobrych lub złych celów. Wszystko zależy od Twoich celów. Witryny zorientowane na sprzedaż i witryny, które oczekują od użytkowników interakcji z treścią, powinny dokładnie przemyśleć, zanim zastosują nieskończone przewijanie. Masowe korzystanie z tego trendu ostatecznie spowoduje, że użytkownicy zrezygnują z działania, niwecząc cel.