10 naprawdę skutecznych sztuczek w projektowaniu stron internetowych, aby zwiększyć współczynnik konwersji Twojej witryny
Opublikowany: 2018-02-05Sprytni marketerzy wiedzą, że projekt strony internetowej może zwiększyć lub zmniejszyć współczynnik konwersji.
Chociaż prawdą jest, że SEO i marketing w mediach społecznościowych są niezbędne dla konwersji, posiadanie doskonałego projektu może mieć ogromne znaczenie.
Wszystkie elementy marketingu cyfrowego mają znaczenie. Jednak projektowanie stron internetowych może powodować lub obniżać współczynniki konwersji. W badaniu Uniwersytetu Stanforda 46,1 procent osób stwierdziło, że ich najważniejszą miarą przy ustalaniu, czy firma jest wiarygodna, czy nie, jest projektowanie stron internetowych. Mając to na uwadze, projekt Twojej witryny jest niezbędny i musi wyglądać profesjonalnie.
Miłe dla oka
Estetyka Twojej witryny może również odgrywać rolę w konwersji. Zgodnie z badaniem Adobe, dwie trzecie osób konsumowałoby treści i zostałoby, gdyby witryna była pięknie zaprojektowana. To powiedziawszy, Twoja witryna musi wyglądać atrakcyjnie, jeśli chcesz, aby odwiedzający czytali Twoje posty.
W takim przypadku nie można przeoczyć projektowania stron internetowych. Możesz wynająć freelancera lub zatrudnić projektanta, aby upewnić się, że Twoja witryna jest estetyczna.
Oto kilka sztuczek związanych z projektowaniem stron internetowych, które mogą zapewnić trwały wzrost liczby konwersji.
1. Odwołaj się do prawa Hicka
Prawo stanowi, że zwiększając liczbę opcji, zwiększa się również czas potrzebny na podjęcie decyzji przez jednostkę. To prawo jest często przywoływane w projektowaniu stron internetowych. W tym badaniu naukowcy odkryli, że więcej nie zawsze znaczy lepiej, ponieważ stół z mniejszą liczbą odmian dżemu przyciągał więcej osób niż stół z 24 rodzajami dżemu. Ludzie chętnie kupowali, gdy zobaczyli mały wyświetlacz.
Aby zastosować prawo w projektowaniu stron internetowych, musisz ograniczyć liczbę opcji, które masz dla odwiedzających. W swojej witrynie oceń, co znajduje się na pasku nawigacyjnym. To najlepsze miejsce, aby znaleźć to, czego możesz się pozbyć, aby zmniejszyć liczbę opcji. Im więcej linków mogą wybrać Twoi użytkownicy, tym bardziej użytkownicy stracą zainteresowanie Twoją witryną.
Oprócz paska nawigacyjnego powinieneś również zajrzeć do innych elementów swojej witryny, o których odwiedzający będą musieli decydować, kiedy są w Twojej witrynie. Obejmowałyby one określenie, czy umożliwić czytelnikom dalsze przewijanie strony lub korzystanie z paska nawigacyjnego; decydując się na pobranie e-booka lub udostępnienie swojego posta w mediach społecznościowych lub przeczytanie recenzji produktu lub przejrzenie większej liczby produktów.
Ponieważ na Twojej stronie mogą znajdować się różne miejsca, w których możesz zmniejszyć liczbę opcji, możesz zainstalować bramkę powitalną na swojej stronie głównej. Tutaj odwiedzający zobaczą wiadomość powitalną, która obejmuje cały ekran i zawiera jedno wezwanie do działania. Mając to na uwadze, odwiedzający Twoją witrynę będą mieli tylko jeden wybór. Jeśli chcą zobaczyć więcej opcji, mogą przewinąć w dół, minimalizując w ten sposób rozpraszanie uwagi na Twojej stronie głównej.
Kiedy jednak stosujesz to prawo, ważne jest, aby wziąć pod uwagę działania, które są kluczowe dla Twojego wyniku finansowego. Pamiętaj, że każda strona w Twojej witrynie musi osiągnąć jeden główny cel. Z drugiej strony, im mniej możliwości wyboru mają Twoi użytkownicy, tym łatwiej będą im korzystać z Twojej witryny, co może zwiększyć współczynnik konwersji Twojej witryny.
2. Przyspiesz swoją witrynę
Twoi goście są niecierpliwi, gdy surfują po Internecie. Drugie opóźnienie może spowodować 7% redukcję konwersji. Istnieje kilka narzędzi do sprawdzania szybkości strony i uzyskiwania informacji o jej problemach. Możesz użyć między innymi PageSpeed Insights of Google, Page Speed Load Analyzer by SEO Chat i Pingdom.
Pamiętaj, że masz osiem sekund na przyciągnięcie uwagi czytelnika. W takim przypadku masz niewielką szansę na przyciągnięcie odwiedzających po wylądowaniu na swojej stronie internetowej. Jeśli Twoja witryna wolno się ładuje, odchodzą i nigdy nie wrócą.
Oprócz przyspieszenia witryny, powinieneś rozważyć posiadanie krótkiego nagłówka, przyciągającego wzrok obrazu, który może komunikować cel Twojej strony lub przyciągnąć uwagę odwiedzających do głównego wezwania do działania. Upewnij się, że przyciski rejestracji są duże i proste. I upewnij się, że Twoja kopia jest kusząca.
3. Postępuj zgodnie z tą zasadą fotografii!
Zasada trójpodziału to zasada fotografii, którą mogą realizować projektanci stron internetowych. W tej regule musisz podzielić swoją stronę internetową na trzy części, aby uzyskać dziewięć kwadratów o równych rozmiarach. Interesujące są cztery środkowe kwadraty. Każdy obiekt, który umieścisz w tych punktach, może mieć ogromny wpływ na Twoją witrynę, zwiększając w ten sposób konwersje.
W tych obszarach możesz umieścić swój najważniejszy przycisk wezwania do działania. Ale nie umieszczaj paska nawigacyjnego w tych miejscach. W ten sposób Twoi odwiedzający skupią się na głównym wezwaniu do działania na Twojej stronie internetowej.
Nie ma potrzeby przeprojektowywania całej witryny. Zamiast tego możesz użyć zasady trójpodziału jako sposobu na umieszczenie najważniejszych części swojej witryny. Najpierw musisz zrobić zrzut ekranu swojej witryny w części strony widocznej na ekranie. Następnie podziel go na dziewięć równych części. Stamtąd możesz zdecydować, czy chcesz poprawić swoją witrynę, czy nie.
W tych obszarach możesz umieszczać swoje materiały wideo, audio i inne interaktywne treści. Rozważ zastosowanie efektów najechania na przyciski wezwania do działania. W ten sposób Twoi goście będą bardziej zachęcani do kliknięcia. Następnie dodaj kilka animowanych wyskakujących okienek wyjściowych. Są niezbędne, aby ponownie zaangażować odwiedzających, gdy stracą zainteresowanie.
4. Wykorzystaj negatywną przestrzeń
Negatywna przestrzeń to biała przestrzeń w projektowaniu stron internetowych. Ta przestrzeń jest pozytywna, ponieważ sprawia, że Twoja witryna jest bardziej czytelna i użyteczna. Ta przestrzeń to nie tylko przestrzeń między elementami na Twojej stronie. Odnosi się raczej do przestrzeni między małymi elementami na stronie, takich jak obszar między akapitami lub wierszami tekstu.
Musisz zwrócić uwagę na negatywne miejsca w witrynie, ponieważ sprawiają, że witryna jest łatwa dla oczu, co prowadzi do zwiększonej konwersji. W zależności od projektu strony internetowej możesz wykorzystać mnóstwo negatywnej przestrzeni na swojej stronie głównej. W ten sposób Twoi użytkownicy skupią się na głównym wezwaniu do działania.
Aby mieć wystarczająco dużo miejsca w negatywie, możesz użyć mniejszej czcionki, aby mieć więcej miejsca między literami. Wtedy wysokość linii powinna wynosić 1,5. Jeśli zdecydujesz się na mniejsze czcionki, powinieneś mieć więcej wysokości linii.
Następnie podziel te duże bloki tekstu na mniejsze akapity, aby zwiększyć ujemną przestrzeń między akapitami, dzięki czemu posty będą bardziej czytelne. Nie zapomnij użyć marginesów i dopełnienia, aby dodać odstępy między dużymi elementami witryny.
5. Pozbądź się suwaków lub karuzeli
Czemu? Mogą tylko zaszkodzić twoim współczynnikom konwersji. Wcześniej były ekscytujące. Ale teraz stają się ulubieńcami. Ponadto suwaki spowalniają witrynę z powodu używanych dużych obrazów. Są również rozpraszające, ponieważ nie pozwalają odwiedzającym na korzystanie z Twoich treści.
Te elementy są mylące z powodu tego, jak ludzkie oczy reagują na otoczenie. Ludzkie mózgi są zaprojektowane do wykrywania ruchu w statycznym krajobrazie. Kiedyś tropienie mamutów w tundrze było pomocne. Ale ta reakcja sprawia, że ludzie zwracają większą uwagę na ruch suwaków i ignorują punkty konwersji, na których chcesz się skupić.
Co więcej, suwaki nie będą miały sensu, gdy odwiedzający nawigują po Twojej witrynie za pomocą urządzenia mobilnego. I dlatego ludziom łatwiej jest przewijać niż przesuwać. Pamiętaj, że im łatwiejsza nawigacja po Twojej witrynie za pomocą urządzenia mobilnego, tym wyższy współczynnik konwersji.
Suwaki również spowodują zbyt wiele tagów H1 w Twojej witrynie. Możesz myśleć, że są świetne dla Twojej witryny, ale roboty internetowe nimi gardzą. Powodem tego jest to, że mylą hierarchię informacji w Twojej witrynie. Ponieważ roboty internetowe ich nienawidzą, mogą znacząco wpłynąć na ranking Twojej strony. Dlatego upewnij się, że unikasz ich w jak największym stopniu.
Zamiast używać suwaków, wybierz statyczny obraz z mocnym nagłówkiem.
6. Rozważ wzór F
W różnych badaniach naukowcy odkryli, że większość użytkowników przegląda sieć, aby przeczytać post we wzorcu F. Oznacza to, że patrzą od lewej do prawej na górze ekranu. Następnie skanują stronę w dół i dokonują pewnych odczytów w treści. Rzadko docierają do prawego dolnego rogu strony.
Jak wykorzystać wzorzec F do zwiększenia konwersji? Umieść te krytyczne wezwania do działania i obiekty wzdłuż linii w kształcie litery F. Następnie wstawiaj mniej ważne obiekty w obszarach o słabej widoczności.
Ponieważ lewa strona strony jest miejscem, w którym użytkownicy będą zaglądać jako pierwsza, rozważ umieszczenie głównego wezwania do działania w tym obszarze. Następnie umieść nagłówki w lewej części strony. Teraz, w przypadku reklam sponsorowanych, możesz umieścić je na pasku bocznym w prawej części strony. Wszystko, co nie musi być widoczne, ale niezbędne dla robotów internetowych, powinno być umieszczone w dolnej prawej części strony.
7. Wybierz odpowiednie kolory
Ponieważ kolory mogą wywoływać emocje, musisz wybrać kombinację kolorów, która odda osobowość Twojej marki i zmusi ludzi do działania. Pamiętaj, że ludzie podejmą decyzję o zakupie z emocjonalnego miejsca. To powiedziawszy, kombinacja kolorów, którą wybierzesz dla swojej witryny, będzie odgrywać znaczącą rolę w optymalizacji współczynników konwersji.
Jedną z sugestii jest stworzenie tablicy Pinterest z kilkoma zdjęciami, które odzwierciedlają wizję Twojej marki. Użyj koła kolorów Adobe, aby utworzyć schemat kolorów na podstawie kolorów na tych zdjęciach. Możesz jednak tweetować poszczególne kolory, przesuwając zaznaczenia.
Po utworzeniu schematu kolorów użyj kontrastu, ponieważ może on również spowodować lub przerwać konwersje. Kontrast może być używany, aby nagłówki, tekst i przyciski wezwania do działania były bardziej czytelne i zauważalne. Kolory frontu i przycisków muszą kontrastować z tłem i innymi elementami, które chcesz wyróżnić, takimi jak przyciski subskrypcji. Muszą być w tonie, który naprawdę wyróżnia się na tle reszty strony.
W teście Hubspot okazało się, że czerwone przyciski są lepsze niż zielone. Z drugiej strony, zanim rozważysz czerwone przyciski, upewnij się, że czerwony nie jest dominującym kolorem na twojej stronie. W przeciwnym razie nie stworzy większego kontrastu.
Jak wspomniano wcześniej, możesz użyć koła kolorów, aby wybrać kolor uzupełniający, który jest całkowitym przeciwieństwem twojego dominującego koloru.
Zanim jednak wybierzesz odpowiednią kombinację kolorów, musisz zrozumieć, że ludzie inaczej patrzą na kolory. Kolory zawsze zależą od tego, jak pasują do Twojej marki. Dlatego musisz wybrać kolor pasujący do osobowości Twojej marki, ponieważ wpływa on na decyzje zakupowe odwiedzających.
Na przykład, jeśli Twoja marka jest surowa lub męska, nie możesz wybierać różowego przycisku wezwania do działania. Zamiast tego wybierz duży pomarańczowy przycisk.
Wpływ kolorów na konwersje zależy od kontekstu. Na przykład, ponieważ niebieski jest powszechnie używanym kolorem w projektach stron internetowych dla hiperłączy, ludzie zawsze kojarzą go z hiperłączami. Dzięki temu wiedzą, że jeśli tekst jest niebieski, mogą go kliknąć.
Dotyczy to również przycisków CTA. Nie musisz wybierać koloru niebieskiego. Pamiętaj jednak, że niezależnie od tego, jaki kolor wybierzesz dla przycisku, będzie on powiązany z akcją. Używaj tego koloru konsekwentnie we wszystkich wezwaniach do działania w swojej witrynie. Ale unikaj używania tych samych kolorów dla elementów, których nie można kliknąć. Nie używaj też różnych kolorów CTA na tej samej stronie.
8. Zachowaj prostotę
„Oczywiste zawsze wygrywa” w projektowaniu stron internetowych. Dlatego płaska, minimalistyczna konstrukcja poprawia współczynniki konwersji. Powodem tego jest to, że skupia się na najważniejszych elementach. Czysty projekt pojawia się ponad innymi dramatycznymi efektami wizualnymi. Koncentrując się na podstawowych elementach i pozbywając się tych upiększeń, takie podejście może być pomocne w tworzeniu zorganizowanego układu, który z pewnością może zoptymalizować współczynniki konwersji.
Co więcej, minimalistyczny design pozwala mieć więcej miejsca w witrynie na odpowiednie CTA, dzięki czemu strona nie zawiera nieistotnych elementów.
Mimo że minimalistyczny design jest świetny, nie należy przesadzać, ponieważ ludzie stracą zainteresowanie. Na przykład w przyciskach CTA ludzie są przyzwyczajeni do oglądania przycisków o głębokości lub rozmiarze. Te cechy są wskaźnikami interakcji.
Jeśli jednak masz płaski przycisk, odwiedzający mogą go łatwo przeoczyć podczas przeglądania Twojej strony. Z tego powodu upewnij się, że używasz kontrastowego koloru przycisku. I wybierz lokalizację, w której przyciski będą widoczne.
Dlatego za każdym razem, gdy tworzysz stronę, musisz zadać sobie pytanie, czy istnieje sposób na uzyskanie prostszej wersji. Zachowując prostotę, możesz oczekiwać lepszych konwersji i bardziej estetycznego projektu.
Prosty projekt jest przeznaczony dla osób, które mogą jednocześnie przetwarzać mniej informacji. Jeśli odwiedzający widzą wiele rzeczy na jednej stronie, są przytłoczeni i odchodzą. Kiedy zapewniasz swojemu użytkownikowi świetne wrażenia na swojej stronie, upewnij się, że pozbędziesz się tych elementów, które nie są niezbędne.
9. Postępuj zgodnie z zasadą podobieństwa Gestalt
Jest to zasada projektowania, która rozwiązuje prawo podobieństwa. Tutaj prawo mówi, że ludzki mózg lubi grupować te same obiekty. Ten mechanizm pozwala ludziom zrozumieć rzeczy i pomagać im w organizowaniu hałaśliwego otoczenia.
Postępując zgodnie z tą zasadą, musisz pogrupować podobne elementy lub elementy, które mogą być ze sobą powiązane. Należą do nich przyciski konwersji, obrazy i pola z referencjami.
Na przykład możesz mieć niesamowite referencje dotyczące formularza zgody, aby zwiększyć konwersje. Chociaż referencje nie są przeznaczone do lead magnet, odwiedzający mogą je kojarzyć, ponieważ wciąż są w pobliżu.
10. Dodaj twarze
Kiedy ludzie widzą twarz innego człowieka, są pobudzani do empatii wobec tej osoby. Właśnie dlatego, gdy przekazujesz problem, Twoi goście mogą zrozumieć lub poczuć z nim związek. Z tego powodu eksperci zalecają uwzględnienie między innymi ludzkich twarzy w artykułach, stronach opt-in i studiach przypadków.
Jeśli masz sponsora swojej marki lub jesteś twarzą swojej marki, musisz zrobić sesję zdjęciową. Poproś fotografa o wykonanie poziomych zdjęć z dużą ilością negatywu po jednej stronie, na których możesz umieścić CTA lub tekst.
W przypadku strony internetowej poświęconej nieruchomościom, jednym z sekretów zdjęcia nieruchomości jest dodanie ludzkiej twarzy, a nie tylko wizerunku domu lub części nieruchomości. Możesz wynająć modelki lub po prostu użyć zdjęć stockowych. Upewnij się jednak, że wybrana twarz dokładnie reprezentuje Twoją markę. Korzystanie z twarzy, które odzwierciedlają docelową grupę demograficzną, może pomóc w znacznym zwiększeniu współczynnika konwersji witryny.