Znaczenie oceny wyników: różne typy i elementy oceny wyników

Głównym celem oceny wydajności jest przedstawienie pracownikom pozytywnej informacji zwrotnej na temat ich wyników w pracy i określenie obszarów rozwoju. Pomaga również firmom i organizacjom w ustalaniu wynagrodzeń pracowników, awansów, przeniesień i wymagań szkoleniowych. Firmy stale przyjmujące informacje zwrotne na temat wyników miały o 24% wyższy wskaźnik sukcesu niż ich konkurencja w roku 2020, co sugeruje, jak cenny może być proces katalizowania firm w kierunku wzrostu.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o znaczeniu oceny wyników, rodzajach ocen wyników i różnych elementach składających się na oceny wyników.

Co to jest ocena wydajności?

Ocena wydajności, znana również jako ocena lub ocena wydajności, jest formalnym procesem stosowanym przez pracodawców w celu oceny wyników pracy ich pracowników. Celem oceny wydajności jest przekazanie pracownikom informacji zwrotnych na temat ich wyników w pracy, zidentyfikowanie obszarów wymagających poprawy i ustalenie celów dotyczących przyszłego wzrostu.

Proces oceny wydajności zwykle obejmuje bezpośrednie spotkanie pracownika z jego przełożonym lub kierownikiem, podczas którego omawiane są wyniki pracownika i udzielana jest informacja zwrotna. Ocena wydajności może również obejmować samoocenę dokonaną przez pracownika, a także wkład innych współpracowników lub interesariuszy, którzy ściśle współpracują z pracownikiem.

Podczas oceny wydajności wydajność pracy pracownika jest oceniana na podstawie wcześniej ustalonych standardów i kryteriów, w tym obowiązków służbowych, celów i zadań oraz podstawowych kompetencji.

Dlaczego oceny wydajności są ważne?

Oceny wydajności są ważne z kilku powodów, w tym:

Wyznaczanie standardów dla organizacji

Ocena wydajności ma na celu ustalenie wzajemnie akceptowalnych celów, celów i mierników sukcesu dla każdego pracownika. Dzięki temu pracownicy wiedzą, czego się od nich oczekuje i lepiej łączą swoje wysiłki z celami organizacji.

Identyfikacja potrzeb szkoleniowych

Oceny wydajności mogą pomóc zidentyfikować obszary, w których pracownicy mogą potrzebować dodatkowego szkolenia w celu poprawy wydajności pracy lub przygotowania się do przyszłych możliwości zawodowych.

Wspieranie rozwoju kariery pracowników

Oceny wydajności mogą identyfikować pracowników o wysokim potencjale awansu zawodowego i opracowywać zindywidualizowane plany rozwoju kariery, które wspierają ich rozwój i postępy w organizacji.

Podejmowanie decyzji o zatrudnieniu

Oceny pracy pracowników są podstawą różnych decyzji administracyjnych, w tym podwyżek, awansów, a nawet zwolnień. Oceny pracownicze służą zagwarantowaniu, że wybór zatrudnienia dokonywany jest w sposób sprawiedliwy i bezstronny, poprzez rejestrację wyników pracy pracownika.

Zwiększanie morale i produktywności w miejscu pracy

Zaangażowanie pracowników można zwiększyć za pomocą ocen wydajności, ułatwiając pracownikom zrozumienie, jak sobie radzą w pracy i nagradzając ich za sumienne wykonywanie swoich obowiązków. W rezultacie pracownicy czują się bardziej doceniani i inwestowani w firmę jako całość.

Ucz siękursów MBAz najlepszych światowych uniwersytetów.Zdobądź tytuł Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programs, aby przyspieszyć swoją karierę.

Rodzaje ocen wydajności

Roczna ocena wyników

Najbardziej rozpowszechnionym rodzajem oceny wyników w firmach i organizacjach jest ocena roczna. Ocena roczna jest zasadniczo formalnym przeglądem pracy pracownika w ciągu roku.

Ocena roczna pozwala pracodawcom ocenić wysiłek pracowników w świetle ustalonych standardów. Pracodawcy przedstawiają sugestie dotyczące ulepszeń i wskazują luki w umiejętnościach, które można uzupełnić poprzez dalsze szkolenia.

Informacje zwrotne 360 ​​stopni

Termin „informacja zwrotna 360 stopni” odnosi się do metody oceny, w ramach której pracownicy otrzymują komentarze na temat swoich wyników od przełożonego, współpracowników i klientów. Ten rodzaj oceny zapewnia pełniejszy obraz wydajności pracownika.

Informacje zwrotne 360 ​​stopni mogą pomóc zidentyfikować martwe punkty lub obszary wymagające poprawy, które mogą nie być widoczne w tradycyjnej ocenie. Dzięki 360-stopniowym informacjom zwrotnym pracownicy mogą regularnie otrzymywać informacje zwrotne z wielu różnych źródeł, co pomaga promować kulturę ciągłej informacji zwrotnej i doskonalenia.

Ucz siękursów MBAz najlepszych światowych uniwersytetów.Zdobądź tytuł Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programs, aby przyspieszyć swoją karierę.

Samoocena

Samoocena to rodzaj oceny wydajności, w ramach której pracownicy oceniają i krytykują swoje wysiłki, podkreślając obszary do poprawy. Pracownicy są zachęcani do rozważenia swoich mocnych stron i możliwości rozwoju w tej ocenie. Menedżerowie odnoszą korzyści z zaangażowania pracowników w samoocenę, ponieważ pozwala im to lepiej zrozumieć punkt widzenia swoich pracowników.

Ocena oparta na projekcie

Ocena oparta na projekcie to rodzaj oceny wydajności stosowanej, gdy pracownik pracuje nad określonym projektem lub zadaniem. Wyniki pracownika ocenia się na podstawie jego wkładu w pomyślne zakończenie projektu. Ta forma oceny jest szczególnie skuteczna w organizacjach, które w dużej mierze polegają na pracy opartej na projektach, ponieważ daje bardziej szczegółową ocenę wyników pracownika.

Ciągły przegląd wydajności

Ciągła ocena wyników to rodzaj oceny, który obejmuje bieżące informacje zwrotne i ocenę przez cały rok. Dzięki tej metodzie pracownicy otrzymują informacje zwrotne i coaching na temat ich wydajności w czasie rzeczywistym.

Poznaj nasze popularne kursy MBA

Ocena behawioralna

Umiejętności interpersonalne i komunikacyjne pracownika, a także jego ogólne zachowanie są głównymi elementami oceny behawioralnej. Ten rodzaj oceny może być szczególnie przydatny w organizacjach, dla których priorytetem jest współpraca i praca zespołowa, ponieważ zapewnia bardziej całościowy obraz wydajności pracownika.

Sprawdź naszebezpłatne kursy związane z podnoszeniem umiejętności.

Różne elementy ocen pracowniczych

Istnieje kilka elementów, które są powszechnie oceniane w ocenie wyników. Oto niektóre z najważniejszych elementów, które są często brane pod uwagę podczas oceny wydajności:

Adaptacyjność: odnosi się do zdolności pracownika do wydajnej pracy pod presją i reagowania na zmiany w miejscu pracy.Obejmuje to również chęć uczenia się i akceptowania nowych pomysłów.

Frekwencja: Mierzy rzetelność pracownika w stawianiu się do pracy na czas i konsekwentnym wypełnianiu swoich obowiązków.

Niezawodność: ten element ocenia zdolność pracownika do samodzielnego i pełnego pasji wykonywania zadań przy niewielkim nadzorze lub bez nadzoru.

Jakość pracy: W tym elemencie oceny oceniana jest zdolność pracownika do utrzymywania wysokich standardów, podejmowania wysiłków w celu poprawy swoich wyników i dokładania dodatkowych starań w celu zapewnienia wysokiej jakości wyników.

Planowanie i organizowanie: tutaj oceniana jest zdolność pracownika do planowania, organizowania i wykonywania zadań, a także wyznaczania i osiągania celów zgodnych z celami organizacji.

Umiejętności kierownicze: Ten element oceny ocenia zdolność pracownika do skutecznego zarządzania projektami, określania celów i priorytetów oraz osiągania wyników.

Najlepsze umiejętności MBA

Jak upGrad pomaga?

upGrad to jedna z wiodących internetowych platform edukacyjnych dla profesjonalistów, którzy chcą poszerzyć swoje umiejętności i awansować w swoich dziedzinach. Platforma oferuje również różnorodne zasoby wspierające kandydatów w różnych aspektach ich życia zawodowego, w tym oceny wydajności.

Celem tych zasobów jest zapewnienie uczniom informacji i wiedzy fachowej, których potrzebują, aby odnieść sukces na obecnych stanowiskach i awansować w wybranych przez siebie dziedzinach. upGrad oferuje środowisko nauki dostosowane do konkretnych preferencji i celów każdego ucznia.

Kandydaci mogą dostosować swoje wykształcenie do potrzeb związanych z ich obecnymi/przyszłymi stanowiskami i celami na rynku pracy. Czyniąc to, mogą poprawić swoje oceny wyników, skupiając się na obszarach, w których potrzebują największej poprawy, tj. swoich umiejętnościach i wiedzy.

Przeczytaj nasze popularne artykuły związane z MBA

upGrad pomaga również w ocenie wydajności, oferując dostęp do społeczności ekspertów branżowych i rówieśników. Społeczność dostarcza cennych spostrzeżeń, informacji zwrotnych i wsparcia, które pomagają poszczególnym osobom rozwijać umiejętności i osiągać cele. Na przykład fora internetowe i grupy dyskusyjne upGrad pozwalają uczącym się łączyć się z innymi profesjonalistami z ich branży oraz dzielić się pomysłami i doświadczeniami.

Wniosek

Ocena wyników jest najbardziej użytecznym narzędziem w każdej firmie. Decyzje dotyczące kariery, wynagrodzenia i innych spraw osobistych, takich jak awanse i podwyżki, w dużej mierze opierają się na ocenie wyników.

Sukces każdej firmy zależy od dostępu do rzetelnej i bezstronnej dokumentacji pracowniczej. Pomagają one wskazać problematyczne miejsca w oryginalnych konfiguracjach. Informacje zebrane z ocen wydajności są nieocenione dla firm przy dokonywaniu ważnych wyborów dotyczących ich pracowników.

ukończył program MBA upGrad w Deakin Business School

Jeśli starasz się o podwyżkę na obecnym stanowisku lub przejście do firmy, aby otrzymać wyższe wynagrodzenie za włożoną pracę, rozważ zapisanie się na program MBA oferowany przez upGrad we współpracy z IMT i Deakin University. Ten program MBA zapewni Ci umiejętności i wiedzę potrzebne do odniesienia sukcesu w dzisiejszym konkurencyjnym świecie biznesu.

Koncentrując się na praktycznym uczeniu się i zastosowaniu w świecie rzeczywistym, ten program MBA będzie dla Ciebie wyzwaniem do rozwoju osobistego i zawodowego. Będziesz miał okazję uczyć się od ekspertów branżowych i pracować nad projektami, które pomogą Ci rozwinąć umiejętności krytycznego myślenia i rozwiązywania problemów.

I to nie wszystko! Po ukończeniu tego kursu otrzymasz globalny tytuł MBA z Deakin Business School oraz możliwość uczestniczenia w programie zanurzenia w kampusie przez cały tydzień.

Nie przegap tej okazji! Zapisz się już teraz na program MBA w Deakin Business School!