12 kluczowych umiejętności HR, których poszukują pracodawcy w 2022 r.

Zarządzanie zasobami ludzkimi to jedna z najpopularniejszych dziedzin wśród indyjskich profesjonalistów.

Jeśli chcesz rozpocząć karierę w tej dziedzinie, dobrze trafiłeś! Dzisiaj omówimy różne umiejętności wymagane od specjalistów HR, abyś wiedział, jakie umiejętności nabyć, aby od razu rozpocząć karierę.

Najlepsze umiejętności wymagane od specjalistów HR

Wymieniliśmy najważniejsze umiejętności wymagane od specjalistów HR, zaczynając od najważniejszych u góry:

1. Rekrutacja i zatrudnianie

W zarządzaniu zasobami ludzkimi wielokrotnie musiałbyś zajmować się rekrutacją do swojej firmy. Jest to jeden z najważniejszych aspektów zarządzania zasobami ludzkimi, ponieważ firmy muszą stale dodawać nowe talenty do swojej puli.

Powinieneś wiedzieć, jak analizować CV i dowiedzieć się, którzy kandydaci byliby odpowiedni dla Twojej firmy. Wymaga talentu do zrozumienia ludzi i ich umiejętności. Powinieneś także wiedzieć, jak motywować rekrutów, aby mogli wygodnie pracować bez żadnych problemów.

Wymaga to silnych umiejętności podejmowania decyzji, ponieważ musiałbyś wybrać jednego kandydata spośród wielu innych. Będziesz musiał przestudiować proces rozmowy kwalifikacyjnej i dowiedzieć się, jak przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną z potencjalnym kandydatem i przeanalizować jego optymalny potencjał.

2. Ekspertyza HRIS

HRIS odnosi się do systemu informacji o zasobach ludzkich, a rozwiązanie HRIS upraszcza zadania HR. Istnieje wiele rodzajów rozwiązań HRIS w zależności od różnych obowiązków HR i powinieneś być z nimi zaznajomiony.

Te rozwiązania koncentrują się na automatyzacji podstawowych zadań HR, dzięki czemu możesz być bardziej produktywny i wydajny. Wiele firm korzysta z rozwiązań HRIS, aby zapewnić sprawne i bezproblemowe działanie ich działu HR.

Istnieje wiele rodzajów oprogramowania HRIS, takich jak ATS (System śledzenia aplikantów) i HCM (Zarządzanie kapitałem ludzkim). Musisz także znać oprogramowanie do zarządzania płacami, które pozwala firmom zarządzać wynagrodzeniami swoich pracowników z jednego miejsca.

Jest to bardzo pożądana umiejętność, ponieważ profesjonaliści z umiejętnościami HRIS zarabiają średnio 11 lakh INR rocznie. Gdy zdobędziesz większe doświadczenie w branży, Twoje wynagrodzenie może wzrosnąć do 20 lakh INR rocznie.

3. Umiejętności analityczne

Umiejętności analityczne odnoszą się do umiejętności interpretacji problemu poprzez zbieranie i analizowanie niezbędnych danych oraz wyciąganie wniosków na podstawie spostrzeżeń danych. Wiele aspektów HR wymaga posiadania silnych umiejętności analitycznych, w tym rekrutacji, organizacji i zarządzania oprogramowaniem.

Niemal każda kluczowa decyzja w HR wymaga zebrania niezbędnych danych i wygenerowania cennych informacji.

Niektóre wybitne umiejętności analityczne HR to:

• Agregacja danych
• Techniki analizy danych
• Modelowanie matematyczne

Możesz rozwijać umiejętności analityczne, identyfikując problemy biznesowe w HR i wymyślając dla nich rozwiązania. Zapoznanie się z technicznymi aspektami oprogramowania HR i skupienie się na doskonaleniu umiejętności rozwiązywania problemów w celu zwiększenia zdolności analitycznych.

4. Praca zespołowa

Jako specjalista ds. HR zawsze będziesz pracować w zespołach. Zarządzanie zasobami ludzkimi koncentruje się wyłącznie na pracownikach firmy, dlatego musisz wiedzieć, jak pracować w zespołach i właściwie współpracować przy projektach.

Jednym z najlepszych sposobów na wzmocnienie umiejętności pracy zespołowej jest udział w sportach zespołowych, takich jak krykiet, piłka nożna czy koszykówka. Pomagają zrozumieć, jak komunikujesz się w zespołach i jak nimi zarządzasz. Powinieneś wiedzieć, jak motywować kolegów z drużyny i pomagać im w wykonywaniu zadań.

Jako specjalista ds. HR będziesz musiał pokierować pracownikami w różnych scenariuszach biznesowych, co doprowadzi nas do następnej umiejętności:

5. Umiejętności doradcze

Umiejętności doradcze są kluczowe dla specjalistów HR, ponieważ w wielu przypadkach będziesz odpowiedzialny za pomoc innemu pracownikowi w rozwiązaniu problemu. Powinieneś wiedzieć, jak rozumieć i analizować problemy innej osoby, aby odpowiednio ją pokierować.

Możesz zacząć doskonalić swoje umiejętności doradcze, skupiając się na słuchaniu. Dobre umiejętności słuchania pomogą Ci w zrozumieniu ich problemów i udzielą zwięzłych i dokładnych porad. To miękka umiejętność, którą ceni wielu rekruterów i która z pewnością wyróżniłaby Cię na tle konkurencji.

6. Administracja

Jeśli chcesz objąć wyższe stanowiska w zarządzaniu zasobami ludzkimi, najlepiej byłoby rozwinąć umiejętności administracyjne. Umiejętności administracyjne skupiają się na dokończeniu zadań związanych z zarządzaniem, w tym spotkaniach z interesariuszami, wypełnianiu dokumentów, odpowiadaniu na pytania pracowników itp.

W wielu przypadkach będziesz odpowiedzialny za wydajność i sprawne funkcjonowanie swojego działu. Jako menedżer HR musiałbyś współpracować z liderem zespołu, aby rozwiązać problemy pracowników i zapewnić im produktywne środowisko.

Dlatego posiadanie silnych umiejętności administracyjnych jest koniecznością dla specjalistów HR. Posiadanie ich w CV z pewnością zwiększy Twoje szanse na zdobycie ról wyższego szczebla w organizacji.

7. Komunikacja

Specjaliści HR muszą mieć silne umiejętności komunikacyjne, ponieważ ta dziedzina wymaga wielu interakcji i rozmów. Przeprowadzałbyś wiele wywiadów, przedstawiałbyś prezentacje i kierował rozwiązywaniem konfliktów.

Musisz być biegły w mowie, aby móc skutecznie przekazywać swoje myśli innym i za każdym razem formułować jasne oświadczenia.

Oprócz silnych umiejętności werbalnych, musisz mieć również silne umiejętności pisania. Pomogą ci w pisaniu łatwych do zrozumienia podręczników i notatek dotyczących polityki, które pomogą pracownikom. Skuteczna komunikacja to kluczowa zasada każdego profesjonalisty HR.

Uzyskaj online certyfikaty MBA z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.

8. Coaching

Specjaliści HR są od czasu do czasu odpowiedzialni za szkolenie personelu, dlatego musisz mieć skuteczne umiejętności coachingowe. Jednym z głównych obowiązków specjalisty HR jest podnoszenie wartości i wydajności pracowników. Dlatego organizują sesje szkoleniowe i dzięki temu poprawiają swoje umiejętności.

Musisz umieć wyjaśniać trudne pojęcia i tworzyć prezentacje, które ułatwiają naukę innym pracownikom.

Specjaliści HR prowadzą różnego rodzaju szkolenia. Możesz na przykład zorganizować sesję na temat włączenia i nauczyć pracowników, jak ważne jest docenianie różnych opinii i kultur. Nie tylko pomaga firmie, ale także pomaga pracownikom w rozwoju osobistym i zawodowym.

9. Ekspertyza ZZL

Z pewnością jedną z najważniejszych umiejętności wymaganych od specjalistów HR jest znajomość koncepcji zarządzania zasobami ludzkimi. Powinieneś zapoznać się z podstawowymi i zaawansowanymi koncepcjami HRM, ponieważ pomaga Ci w wielu dodatkowych obowiązkach HR, jednocześnie zapewniając, że możesz znacznie łatwiej rozwiązywać problemy w tym obszarze.

Jest to jedna z najpopularniejszych umiejętności wśród menedżerów HR i oferuje wysokie wynagrodzenie, ponieważ menedżerowie HR z tą umiejętnością zarabiają około 7,36 lakh INR rocznie.

Znajomość koncepcji HRM pomoże Ci w wielu dziedzinach HR, takich jak selekcja, raportowanie, administracja, rekrutacja i wiele innych. Najlepiej byłoby mieć certyfikat HR , aby móc pochwalić się rekruterom swoją wiedzą w tej dziedzinie.

10. Zrozumienie międzykulturowe

Jeśli chcesz rozpocząć karierę w korporacjach wielonarodowych i dużych korporacjach, musisz skupić się na zrozumieniu różnych kultur i różnic między nimi. Ponadto, pracując z pracownikami i menedżerami z innych krajów, niezbędna jest znajomość różnic międzykulturowych.

Na przykład, powszechną tendencją w Chinach jest to, że robotnicy udają się do swojego miejsca urodzenia bez zapowiedzi, aby świętować Chiński Nowy Rok. Ponadto wielu z tych pracowników nigdy nie wraca do pracy, ponieważ znajduje pracę w pobliżu miejsca urodzenia.

Musisz być świadomy tych kwestii kulturowych podczas podejmowania ważnych decyzji dotyczących zatrudnienia i komunikacji. Pomoże Ci w ocenie kandydatów. Na przykład ludzie z różnych regionów mają zwykle różne tendencje komunikacyjne.

Rosyjscy i izraelscy profesjonaliści prowadzą bezpośredni dyskurs, podczas gdy Hindusi i inni ludzie z Azji Południowo-Wschodniej mają bardziej pośrednie podejście do omawiania tematów.

11. Umiejętności raportowania

Specjaliści HR tworzą wiele raportów. Tworzenie dokładnych raportów, które szczegółowo opisują każde wydarzenie, jest jedną z najbardziej pożądanych umiejętności HR.

Powinieneś wiedzieć, jak pisać, czytać i rozumieć raporty HR. Znajomość rozwiązań HRIS pomoże Ci w tej umiejętności, ponieważ współcześni specjaliści HR polegają na nich przy generowaniu raportów HR.

Specjaliści HR muszą raportować kluczowe wskaźniki, aby doradzać pracownikom i menedżerom, ponieważ pomaga im to podejmować bardziej świadome decyzje.

12. Zarządzanie czasem i organizacja

Zawody HR wymagają mnóstwa różnorodnych obowiązków, w tym oceny wyników, rozmów kwalifikacyjnych, rekrutacji i szkoleń. Te role wymagają silnych umiejętności zarządzania czasem, dzięki czemu możesz działać sprawnie i wydajnie, dając jednocześnie wystarczającą ilość czasu na każde zadanie.

Musisz wiedzieć, jak zarządzać różnymi zadaniami i obowiązkami jednocześnie. Posiadanie dobrych umiejętności wielozadaniowości pomoże Ci w zarządzaniu czasem.

Jak nauczyć się umiejętności HR?

HR to lukratywna dziedzina z mnóstwem perspektyw rozwoju. Musisz jednak postarać się zdobyć jak najwięcej z wyżej wymienionych umiejętności, jeśli chcesz osiągnąć sukces w tej dziedzinie. Najskuteczniejszym sposobem zdobycia umiejętności wymaganych od specjalistów HR jest wzięcie udziału w kursie HR.

Po pierwsze, kurs zapewni ci ustrukturyzowany program nauczania, który pomoże ci nauczyć się wszystkich pojęć i zdobyć praktyczne doświadczenie podczas nauki. Możesz kontaktować się z najlepszymi mentorami i instruktorami oraz łączyć się z rówieśnikami z całego kraju. Nie zapominaj, że posiadanie certyfikatu pokazuje rekruterowi, że posiadasz wszystkie niezbędne umiejętności i wiedzę specjalistyczną, które należy wziąć pod uwagę na danym stanowisku.

Ze względu na blokadę w Indiach wiele uniwersytetów i szkół typu B oferuje teraz swoje programy MBA online. Jedna z najlepszych platform edukacyjnych MBA w Indiach, upGrad, może pomóc Ci ubiegać się o tytuł MBA w Liverpool Business School ze specjalizacją w marketingu.