Jak sprawić, by biznes internetowy odniósł sukces? [9 realistycznych metod]
Opublikowany: 2021-06-15Obecność online obejmuje wszystkie czynności, które firma lub marka podejmuje w Internecie. Wszelkie treści tworzone online, w tym ich strona internetowa, media społecznościowe lub konta e-mail, chatboty do obsługi klienta, filmy, prasa i inne, stanowią o obecności i tożsamości marki w medium online. Jeśli zastanawiasz się, jak sprawić, by biznes internetowy odniósł sukces , czytaj dalej, aby się dowiedzieć.
Spis treści
Budowanie obecności w sieci to potrzeba chwili
XXI wiek jest często reklamowany jako era marketingu cyfrowego. Ten, w którym marki muszą dostosować się do mediów cyfrowych, aby dotrzeć do swoich odbiorców. Na samym tylko Bliskim Wschodzie 147 milionów ludzi z 246 milionów to dziś internauci. Jest to wzrost o 47% rok do roku od 2016 do 2021 roku. Oczekuje się, że liczba ta wzrośnie tylko dzięki poprawie infrastruktury cyfrowej.
Według raportu Statista, całkowita sprzedaż detaliczna e-commerce na całym świecie wzrosła do ponad 4,2 biliona dolarów w 2020 roku. Na Bliskim Wschodzie gwałtownie wzrósł popyt, a firmy e-commerce doświadczyły boomu w sprzedaży. Wynik – wycena 22 miliardów dolarów na koniec 2020 roku.
Ale co nam mówią te liczby? Pandemia Covid-19 spowodowała zmiany w zachowaniu konsumentów, które prawdopodobnie utrzymają się w nadchodzących czasach. Jednym z nich są konsumenci aklimatyzujący się do platform cyfrowych. Przy tak dużej liczbie osób poruszających się w sieci, firmy muszą zadać sobie pytanie – jak założyć biznes online?
Jak zbudować solidną obecność online dla swojej firmy?
Łatwo byłoby założyć, że strona internetowa i media społecznościowe są najskuteczniejszymi platformami cyfrowymi do budowania obecności. Istnieje jednak kilka sposobów, dzięki którym firmy mogą pozostawać w kontakcie z odbiorcami za pośrednictwem Internetu.
1. Umieść swoją witrynę na pierwszym miejscu
Czy jesteś zaskoczony, gdy widzisz stronę internetową na liście przed mediami społecznościowymi? To dlatego, że posiadanie strony internetowej jest niezbędne, niezależnie od tego, czy Twoja firma jest duża czy mała. Jeśli zastanawiasz się, jak założyć firmę eCommerce , najlepiej wybrać witrynę internetową. Twoja witryna może wyglądać bardzo prosto, ale musi zawierać wszystkie kluczowe informacje, których szukałby klient. Informacje te mogą obejmować dziedzictwo Twojej marki, to, co robisz, jak pomagasz klientom, dane kontaktowe, lokalizację i wszelkie linki do mediów społecznościowych.
Strona internetowa będzie na ogół pierwszą platformą, na której klienci zobaczą Cię online. Posiadanie responsywnej i płynnej strony internetowej ma kluczowe znaczenie dla wyeksponowania swojej marki i budowania zaufania.
2. Wykorzystaj media społecznościowe, aby dotrzeć do większej liczby osób
Kolejną najważniejszą platformą internetową dla Twojej marki są media społecznościowe. Spośród 4 miliardów internautów 3 miliardy są obecne w mediach społecznościowych. Zasięg mediów społecznościowych jest ogromny i musisz z niego skorzystać. Nie każda platforma społecznościowa może być dla Ciebie odpowiednia. Krótko mówiąc, bądź obecny tam, gdzie są Twoi odbiorcy.
Na przykład, jeśli zastanawiasz się, jak stworzyć butik online , Instagram i Facebook będą idealne. Ale jeśli chcesz dotrzeć do innych firm, LinkedIn jest platformą dla Ciebie.
3. Użyj optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), aby zwiększyć ruch na stronie
Aby spojrzeć na to z innej perspektywy, Google jest wiodącą wyszukiwarką, którą preferuje ponad 70% internautów. Liczba wyszukiwań w Google dziennie wzrosła z 5,5 miliarda w 2016 roku do 7 miliardów w 2020 roku. Dziś firmy nie mogą w żadnym stopniu zaniedbywać SEO. Gdy chcesz zwiększyć obecność strony internetowej , SEO działa świetnie. Z czasem, wysiłkiem i ciągłymi aktualizacjami będzie to podstawowe narzędzie do zwiększania obecności cyfrowej.
4. Nie pomijaj e-mail marketingu
E-mail marketing istnieje od lat 90. i nadal kwitnie dzięki sukcesowi tego medium. Jest to nie tylko świetne narzędzie marketingowe, ale także dobre narzędzie sprzedażowe. Możesz udostępniać biuletyny, artykuły na blogu, najnowsze odkrycia lub raporty, rabaty i ekskluzywne oferty za pośrednictwem wiadomości e-mail. Niektóre firmy polegają wyłącznie na wiadomościach e-mail w celu sprzedaży produktów. Email marketing może być odpowiedzią na Twoje pytanie – jak stworzyć biznes w Internecie?
5. Zapewnij wartość
Ostatecznym celem biznesu jest zarabianie. Jednak w erze po pandemii konieczne będzie, aby firmy w pierwszej kolejności dostarczały wartość. Przychody będą produktem ubocznym zadowolenia klienta. Jeśli myślisz o tym, jak zarabiać pieniądze z eCommerce , najpierw musisz stworzyć wartość, będąc empatycznym wobec problemów klientów i dostarczając rozwiązania.
6. Pozostań aktywny
Chcę, aby mój biznes online był duży – w dniu, w którym się zdecydujesz, to jest dzień, w którym musisz wybrać strategię, aby być aktywnym online. Aby widzowie zauważyli Twoją markę, musisz regularnie publikować w mediach społecznościowych, tworzyć treści wideo dla swojej firmy, pojawiać się wyżej w wynikach wyszukiwania Google i stosować inne taktyki związane z mediami cyfrowymi. Dopóki pozostajesz aktywny, pozostajesz widoczny i tworzysz rozpoznawalność marki.
7. Twórz treści dla swojej firmy
Aby pozostać aktywnym i widocznym, musisz tworzyć treści odpowiednie dla Twojej marki. Te treści mogą obejmować posty i historie w mediach społecznościowych, filmy, blogi, artykuły, e-maile i inne. Możesz wybrać rodzaj treści, których potrzebujesz w zależności od tego, gdzie chcesz się pojawiać: LinkedIn, YouTube, Twitter, Pinterest, Amazon itp.
8. Przetestuj reklamę online
Platformy internetowe również potrzebują przychodów, aby rozwijać swoją działalność. Zarabiają te przychody w postaci wydatków na reklamy od marek. W zamian markom przypisuje się wyższą reputację i trafność na platformie. Jeśli nadal zastanawiasz się, jak rozwinąć biznes w Internecie po wypróbowaniu wszystkich powyższych sposobów, reklama online pomoże Ci się tam dostać.
9. Monitoruj swoje wyniki
Po wszystkich wysiłkach, które włożyłeś, musisz zebrać wyniki. Możesz monitorować te wyniki, śledząc wzmianki, analizując ruch w witrynie, oceniając interakcje w mediach społecznościowych i po prostu wyszukując swoją firmę w Google. Jeśli Twoja witryna zajmuje wyższą pozycję w rankingu niż wcześniej, zbudowałeś obecność w Internecie. Monitorowanie pomoże również zrozumieć, jak utrzymać tę obecność.
Naucz się wszystkich technik w jednym kursie
Marketing cyfrowy szybko się rozwija, aby stać się kolejną rzeczą IT w dziedzinie marketingu. Jednak podaż ekspertów ds. marketingu cyfrowego nie wystarczy, aby zaspokoić popyt. Kraje Bliskiego Wschodu zdają sobie sprawę z braku równowagi między podażą a popytem i niestrudzenie pracują nad ulepszaniem technologii cyfrowych.
Marki również oferują atrakcyjne pakiety. Według payscale.com mediana płac dla specjalistów od marketingu cyfrowego wynosi aż 184 000 AED rocznie. Rynek pracy w marketingu online na Bliskim Wschodzie jest teraz lukratywnym miejscem. Specjaliści szukają teraz kursów, które mogą im pomóc w różnych obszarach wiedzy z zakresu marketingu cyfrowego.
Ale co by było, gdybyś mógł zdobyć wszystkie umiejętności potrzebne do zostania marketerem cyfrowym za pomocą jednego kursu?
We współpracy z MICA, upGrad oferuje kurs Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication . Dzięki temu kursowi nauczysz się
- Jak zbudować biznes online i zapewnić wartość klientom
- Aby stać się ekspertem w pomaganiu markom w uzyskiwaniu przychodów za pośrednictwem mediów cyfrowych
- Jak utrzymać obecność firm w Internecie, dostosowując się do potrzeb konsumentów, zachowując elastyczność i aktywnie tworząc treści?
- Aby przejść z obecnej kariery do wybitnej kariery w marketingu cyfrowym
- Jak stać się częścią dynamicznej transformacji cyfrowej na Bliskim Wschodzie
Online to miejsce, w którym warto być
Ponieważ klienci przenoszą się na platformy cyfrowe skokowo, firmy muszą wyprzedzać konkurencję lub nadrabiać zaległości, stosując inteligentne strategie marketingu cyfrowego. Dla tych, którzy chcą zbudować obiecującą karierę w dziedzinie marketingu cyfrowego, nie ma lepszego czasu niż teraźniejszość.
Marketing internetowy lub marketing cyfrowy to proces. To nie jest coś, co dzieje się z dnia na dzień. Niezależnie od tego, czy jest to SEO, czy media społecznościowe, obie te strategie będą wymagały czasu, aby przynieść rezultaty. Jednak każda strategia marketingu cyfrowego zwykle zajmuje 6-9 miesięcy. Czas trwania zależy od wielu czynników, takich jak budżet, branża i konkurencja oraz obszary zainteresowania. Im więcej wysiłku włożysz w działania z zakresu marketingu cyfrowego, tym szybciej zobaczysz wyniki. Nie jest też konieczne, aby wszystkie strategie, w które inwestujesz, dawały podobny rodzaj reakcji. Na przykład dla niektórych marek SEO może działać lepiej niż PPC. Aby wiedzieć, która strategia działa, a która nie, ważna jest ocena okresowa. Podstawą udanego biznesu nie jest tylko sprzedaż doskonałego produktu klientowi za rozsądną cenę. Zamiast tego chodzi o stworzenie dla nich doświadczenia i dodanie wartości do ich podróży do zakupów online. Małe rzeczy, które robisz, budują lojalność wobec marki. Niektóre ze strategii, których możesz użyć, obejmują: Nie ma dwóch zdań na temat tego, że segment e-commerce nabrał rozpędu od marca 2020 r. Pandemia COVID-19 zapoczątkowała nowe trendy marketingu cyfrowego, dzięki którym marki mogą przetrwać na przepełnionym rynku. Teraz bardziej niż kiedykolwiek ważne jest posiadanie solidnego planu marketingu cyfrowego. Dlatego:Jak długo trzeba czekać na wyniki marketingu online?
Jak zapewnić wartość swoim klientom?
1. Oferowanie rabatów klientom o wysokich wydatkach
2. Wysyłanie bezpłatnych próbek nowego produktu lub w przypadku oprogramowania, umożliwiającego klientom bezpłatną wersję próbną
3. Współpraca z inną marką w celu poprawy ogólnego doświadczenia
4. Stwórz program lojalnościowy – sprawdza się w biznesie kosmetycznym
5. Udostępniaj wartościowe treści na swojej stronie bloga.
6. Organizuj prezenty i konkursy
6. Poproś o regularne opinie Dlaczego marketing cyfrowy jest ważny w świecie po COVID?
- Ponieważ większość ludzi zostaje w domu, konwencjonalne strategie marketingowe, takie jak billboardy, nie są już skuteczne. Zamiast tego lepszym rozwiązaniem wydaje się inwestowanie pieniędzy w marketing w wyszukiwarkach (SEM).
- Seminaria są już zaliczone. Zamiast tego chodzi o zaangażowanie klientów poprzez interaktywne webinaria online.
- W porównaniu z tradycyjnym marketingiem marketing cyfrowy jest bardziej elastyczny i ekonomiczny. Łatwiej też zbierać i analizować dane.