Jak przeprowadzić badanie konkurencji? [Przewodnik krok po kroku]

Osiągnięcie sukcesu biznesowego nie jest dziecinnie proste, zwłaszcza gdy dzielimy tę samą grupę docelową i boisko z inną firmą. Dlatego też przenikliwość marketingowa nie jest już umiejętnością zdobytą dzięki doświadczeniu lub podejściu teoretycznemu. Zamiast tego wymaga wsparcia odpowiednimi danymi przefiltrowanymi z oceanu danych stale analizowanych, aby być na bieżąco ze zmianami na rynku.

Dobrą wiadomością jest to, że dzięki zaangażowaniu i umiejętnościom marketingu cyfrowego firmy mogą zidentyfikować swoich konkurentów i określić zasoby, które mogą wykorzystać, aby zdominować rynek.

Właśnie o tym będzie mowa w tym artykule. Zacznijmy od zrozumienia, czym są badania konkurencji, zanim przejdziemy do naszego przewodnika od początku do końca dotyczącego przeprowadzania analizy konkurencji.

Co to są badania konkurencji?

Badania konkurencji są istotnym aspektem każdego biznesplanu, który obejmuje identyfikację konkurentów i analizę ich strategii biznesowych. Oznacza to również ocenę mocnych i słabych stron zarówno konkurencji, jak i ich produktów lub usług. Daje to firmom jasne wyobrażenie o tym, gdzie stoją ich produkty i jakie strategie mogą przyjąć, aby uzyskać przewagę konkurencyjną i ostatecznie odnieść sukces.

Jednym z głównych powodów niepowodzenia biznesu może być nieefektywność lub nawet brak analizy konkurencyjnej.

To błędne przekonanie, że tylko wiodące marki są konkurentami dla nowego produktu. W rzeczywistości wiele marek przegrało z słabszymi, o których istnieniu nawet nie wiedziały. To wyjaśnia, dlaczego badania konkurencji mają kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy.

Zrozumienie, jak działa konkurencja, pomoże Ci opracować strategie rozwoju produktu i skutecznie pozycjonować siebie i swoją firmę na rynku.

Zalety przeprowadzania badań konkurencji

• Zidentyfikuj trendy rynkowe : konkurencyjne badania pomagają zidentyfikować skomplikowane trendy rynkowe, które w inny sposób są niemożliwe do rozszyfrowania. Możliwość identyfikowania, analizowania i przewidywania trendów rynkowych jest ogromnym dobrodziejstwem dla każdej firmy. Pomaga to w uzyskaniu lepszej propozycji wartości, co z kolei przybliża firmę do klientów.
• Opracuj skuteczne strategie marketingowe : Marketing, jak omówiono wcześniej, to nie tylko wyróżnianie Twoich produktów. Chodzi również o to, aby Twoi klienci wiedzieli, jak Twoja firma może wpłynąć na ich życie w sposób lepszy niż inni. Strategia powinna być w stanie sprawić, że klienci pozycjonują Twój produkt znacznie wyżej niż jego konkurenci. Aby to osiągnąć, powinieneś wiedzieć, dlaczego klienci wolą Twój produkt od innych lub odwrotnie. Można to osiągnąć dzięki badaniom konkurencji.
• Eksploruj luki rynkowe: Analiza konkurencji pomaga uzyskać dane o mocnych i słabych stronach konkurencji oraz grupie docelowej. Dane pokazują również segment konsumentów, którzy zostali pozostawieni bez wyżywienia. Projektowanie i tworzenie strategii w celu zaspokojenia tego segmentu zapewni zwycięską dźwignię dla Twojej firmy. Pomaga to również Twojemu produktowi zapewnić wyjątkową pozycję na rynku.
• Zaplanuj przyszły kierunek działań: Badania konkurencji zapewniają tak bardzo potrzebną przewagę, jaką jest opracowanie strategicznego planu dla firmy. Pomaga to również poznać obszar, który wymaga poprawy, ulepszyć produkt lub usługę i zdecydować o strategii cenowej, która będzie korzystna w przyszłości. Daje to również pomysł, jak wyróżnić swój produkt, aby skutecznie wyróżnić się z tłumu.

Zdobądź certyfikat marketingu cyfrowego online z najlepszych uniwersytetów na świecie. Naucz się zaawansowanych programów certyfikacji, aby przyspieszyć swoją karierę.

Przewodnik krok po kroku dotyczący przeprowadzania badań konkurencyjnych

Krok 1: Identyfikacja potencjalnych konkurentów

Jest to pierwszy krok w przeprowadzaniu konkurencyjnych badań. Niestety nie da się przeanalizować wszystkich konkurentów, ponieważ jest to czasochłonne i żmudne. Aby proces był prosty i skuteczniejszy, tylko najlepsi konkurenci są identyfikowani i analizowani. Konkurenci ci dzielą się na dwie kategorie: bezpośrednią i pośrednią.

• Bezpośredni konkurenci : konkurenci z produktami lub usługami podobnymi do Twoich i posiadający taką samą bazę klientów jak Twoja znajdują się w bezpośredniej konkurencji.
• Pośredni konkurenci : oferują produkty lub usługi podobne do Twoich, ale są kierowane do innej grupy lub grupy klientów i oferują inny produkt lub usługę.

Identyfikacja i analiza obu typów konkurentów jest niezbędna z następujących powodów:

• Pomoże Ci zbadać różne możliwości rozwoju Twojej firmy.
• Pomaga w dywersyfikacji Twojego biznesu.

Krok 2: Analiza pozycji rynkowej Konkurentów

Kolejnym ważnym krokiem jest zrozumienie, w jaki sposób konkurenci oferują swoje usługi swoim klientom. Można to zrobić w następujący sposób:

1. Wartość a dostawcy wartości : Wartość odnosi się do zysków, których chcą klienci, podczas gdy dostawcy wartości to sposób, w jaki te zyski mogą zostać przekazane klientom przez Twój produkt lub usługę. Analiza tego może pomóc w ustaleniu, w jaki sposób Twoi konkurenci oferują dodatkowe propozycje wartości, zyskując w ten sposób przewagę na rynku.

1. Problemy i ich środki łagodzące : Problemy oznaczają ból, dyskomfort lub negatywne nastawienie, z jakim stykają się konsumenci, osiągając cel. Środki łagodzące to sposób, w jaki Twój produkt może rozwiązać problemy i stworzyć rozwiązanie.

Analiza tych czynników pomoże Ci zrozumieć, jak Twój produkt radzi sobie w porównaniu z konkurencją, a także pomoże Ci zaoferować lepszą propozycję wartości, która przyczyni się do dalszego sukcesu firmy. Pokonywanie konkurentów w dostarczaniu wartości jest kluczem do sukcesu każdej firmy.

Krok 3: Analiza strategii biznesowej konkurencji poprzez ich treść

W dzisiejszym świecie treść jest wszystkim. Tak więc analiza rodzaju treści publikowanych przez konkurencję da jasny obraz ich strategii biznesowej. Uzyskanie dostępu do ich treści za pośrednictwem ich witryn internetowych i blogów jest łatwym procesem. Ten krok jest kluczem do sukcesu w marketingu treści.

Oto kilka ważnych rzeczy, o których należy pamiętać podczas analizowania treści konkurencji:

• Rodzaj treści, w które angażują się Twoi konkurenci (czy to na YouTube, Instagramie, blogach, vlogach itp.).
• Niezależnie od tego, czy rodzaj treści jest prywatny, premium, czy szczegółowy, jak studia przypadków itp.
• Porównanie jakości treści konkurencji z Twoją.
• Częstotliwość publikowania nowych treści i aktualizowania istniejących.
• Ważne jest również, aby szukać luk w treści (czy konkurenci skupiają się na treści, której nie tknęli).

Krok 4: Badanie strategii cenowej konkurencji

To prosty, ale niezbędny krok. Ważne jest, aby porównać ceny usług i produktów konkurencji ze swoimi. Pomoże Ci to określić, czy obniżyć lub podnieść cenę swojego produktu, aby uzyskać konkurencyjną przewagę. Należy to zrobić po odpowiednim namyśle, aby upewnić się, że obniżenie cen nie wpłynie zbytnio na twoje zyski.

Krok 5: Zrób listę siły konkurentów .

Na podstawie danych uzyskanych z powyższych kroków można sporządzić listę mocnych i przewag, jakie konkurenci mają na rynku. Ważne jest, aby pozostać neutralnym, nie popadając w zbytnią defensywę i nie zadowalając się mocnymi stronami konkurencji. Podczas umieszczania na liście weź pod uwagę następujące aspekty swojej firmy:

• Wielkość i lokalizacja firmy
• Propozycja wartości
• Technika wyceny
• Jakość ich produktu
• Jakość ich usług
• Ich docelowi konsumenci
• W jakim stopniu ich strona internetowa dotarła do odbiorców
• Ich pozycja w mediach społecznościowych

Krok 6: Zrób listę ich słabości

Zrób listę słabości konkurencji. Powinno to być powiązane z celami rynkowymi, takimi jak:

• Wysokie KWS (koszt sprzedanych towarów)
• Nieefektywna załoga sprzedaży
• Słabe przepływy pieniężne
• Większa rotacja pracowników
• Wysoki wskaźnik odpływu pracowników
• Słabe zaangażowanie w media społecznościowe

Krok 7: Szukaj okazji

Ten krok jest niezbędny do zbadania możliwości i wykorzystania ich, zanim będzie późno. Chociaż możliwości może być wiele, ich wykorzystanie wymaga wielu kalkulacji i strategii. Ponadto ustalanie priorytetów pomoże wykorzystać kluczowe możliwości.

Krok 8: Identyfikacja zagrożeń i ryzyka

Ten krok jest ważny, aby opracować przyszły kierunek działań dla Twojej firmy. Niezbędne jest posiadanie strategii reagowania na wszystkie istniejące i prognozowane zagrożenia.

Krok 9: Stwórz skuteczną strategię

Najważniejsze jest przekształcenie uzyskanych informacji w działania i strategie. Wygeneruj szczegółową listę danych z badań konkurencji i wykorzystaj ją do wprowadzania zmian, rozwoju i dywersyfikacji swojej działalności. Rozpoznanie mocnych stron konkurencji jest równie ważne jak konkurowanie. W obliczu niepokonanego konkurenta, mądrze jest przejść do innego produktu lub docelowych klientów, zapobiegając w ten sposób silnej konkurencji. Pamiętaj, że jesteś również na liście czyjejś analizy konkurencji.

Dobrze przeprowadzone badania konkurencji dostarczą cennych informacji, które po przeliczeniu na działanie poprawią ogólną wydajność Twojej firmy.

Tak więc w zasadzie o to chodzi w analizie konkurencji. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o takich interesujących koncepcjach marketingu cyfrowego, zaawansowany certyfikat upGrad w zakresie marketingu cyfrowego i komunikacji może pomóc Ci osiągnąć swoje cele. Program jest oferowany we współpracy z MICA University i trwa od 32 do 50 tygodni, w zależności od tempa ucznia. Obejmuje cztery ścieżki specjalizacji – Branding i komunikacja, Social Media i content marketing, Marketing Analytics oraz Marketing Communications – PR.

Więc na co czekasz? Kontynuuj i zarezerwuj swoje miejsce już dziś!