Jak wybrać odpowiednie kanały marketingu cyfrowego dla swojej firmy?

Marketing cyfrowy szybko rośnie w rankingach jako jeden z najbardziej preferowanych formatów marketingowych na Bliskim Wschodzie. Ponieważ ponad 70% populacji to użytkownicy Internetu, w ciągu najbliższych kilku lat branża będzie wydawać rocznie ponad 1 miliard dolarów.

Czy chciałeś dołączyć do wspinania się na szczyt, ale nie wiesz, z jakich kanałów marketingu cyfrowego powinna korzystać Twoja marka? Przeczytaj ten przewodnik, aby znaleźć odpowiedni dla siebie.

Zdefiniowane kanały marketingu cyfrowego

Cyfrowe kanały marketingowe to platformy lub media, z których marka korzysta, aby dotrzeć do pożądanych odbiorców. Kanały te mogą dostarczać informacji o marce, produkcie lub usłudze oraz pozycjonowaniu w Internecie. Kanały marketingu online pomagają w działaniach marketingowych, przyspieszają sprzedaż i osiągają inne cele biznesowe.

Nie wszystkie rodzaje kanałów marketingu cyfrowego działają dla każdej marki. Każdy kanał obsługuje określoną grupę odbiorców i ma unikalne cechy, które muszą być synonimem osobowości i celów Twojej marki.

Najlepsze kanały marketingu cyfrowego, które warto rozważyć

1. Treść

Marketing treści to jeden z najczęściej wykorzystywanych kanałów marketingu cyfrowego . Według statystyk SEMrush, blisko 84% marketerów posiada strategię content marketingu dla kanałów cyfrowych. Zarówno marketerzy B2B, jak i B2C inwestują w ten kanał spore środki. Wideo jest najpopularniejszym formatem treści, a jako marka, opowiadanie historii i filmy promocyjne najlepiej nadają się do przekazania Twojego przekazu. Blogi to kolejny popularny format, który pomaga w pozycjonowaniu w wyszukiwarkach i zapewnia dłuższy okres trwałości. Strona internetowa, jeden z kanałów content marketingu, jest dziś niezbędną taktyką dla marek.

2. Bezpłatne wyszukiwanie (SEO)

Google uzyskuje ponad 90 000 wyszukiwań w ciągu jednej sekundy. Dla Ciebie, jako marketera cyfrowego, liczba ta ma ogromne znaczenie. Odnosi się to do popularności SEO jako kanału marketingowego. Jak wskazują statystyki SEMrush, 75% marketerów uważa wyszukiwanie organiczne za najskuteczniejsze strategie marketingu online . SEO działa w parze z marketingiem treści, opierając się na blogach, słowach kluczowych, linkach zwrotnych i regularnych aktualizacjach, aby pomóc odbiorcom znaleźć Twoje firmy w sposób organiczny.

3. Media społecznościowe

Raport PwC wykazał, że ponad 78% kupujących korzystało z mediów społecznościowych, aby znaleźć inspirację do zakupu. Powodem gwałtownego rozwoju mediów społecznościowych jest to, że ten kanał marketingu bezpośredniego jest najbardziej spersonalizowanym kanałem, jaki może mieć marka. Odpowiadając na komentarze, publikując historie, szpule i wartościowe treści, możesz rozwijać długoterminowe, osobiste i autentyczne relacje z klientami. Platformy mediów społecznościowych oferują również unikalne spostrzeżenia, które pomagają w działaniach marketingowych.

4. E-mail

Chociaż niektórzy mogą odrzucać e-maile jako skuteczne medium marketingowe, ostatnie kilka lat to zmieniło. Istnieje ponad 4 miliardy użytkowników poczty e-mail, a prawie 95% codziennie sprawdza ich pocztę. Ogólny wskaźnik otwarć jest bliski 17%. Mając na uwadze te liczby, jasne jest, że e-mail jest niezbędnym narzędziem marketingu wielokanałowego dla Twojej marki. Pomaga budować trwałe i autentyczne relacje z klientami. Dowiedz się więcej o marketingu e-mailowym.

5. Mobilny

Około 5,16 użytkowników mobilnych może dotrzeć do Twojej marki online, a typowy użytkownik spędza około 3,5 godziny dziennie na swoim smartfonie. Wzrasta również wyszukiwarka mobilna. Istnieją strategie SEO w całości nastawione na marketing mobilny. Około 49% e-maili jest również otwieranych na telefonach komórkowych. Większość użytkowników mediów społecznościowych również uzyskuje dostęp do swoich kont za pośrednictwem smartfonów. Twoja strategia marketingu cyfrowego musi uwzględniać urządzenia mobilne jako niezbędny kanał.

6. Płatna reklama

Przy całym sukcesie, jaki może odnieść marketing organiczny, marketerzy muszą nadal inwestować w płatną reklamę. Według statystyk Statista, rynek reklamy cyfrowej w regionie MENA wyceniany jest na ponad miliard dolarów w 2021 r. Reklamy na Facebooku, reklamy Google i płatne wyszukiwanie to popularne rodzaje kanałów marketingu cyfrowego . Płatna reklama umożliwia markom dotarcie do większej liczby odbiorców i zwiększenie widoczności.

Wybór odpowiedniego kanału marketingu cyfrowego

Każdy kanał marketingu cyfrowego oferuje różne formaty treści, które spełniają różne potrzeby biznesowe. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci wybrać odpowiednie kanały komunikacji marketingu cyfrowego dla Twojej firmy.

Krok 1: Ustal cele marketingowe

Przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań marketingowych musisz zawsze mieć ustalone cele marketingowe. Te cele marketingowe są zgodne z ogólnymi celami biznesowymi, ponieważ sam marketing jest środkiem do osiągnięcia tych celów. Ci marketerzy, którzy wyznaczyli sobie cele, mają większe szanse na sukces.

Przykładami celów marketingowych mogą być:

• Zwiększ generowanie leadów
• Buduj autorytet marki
• Zachowaj dotychczasowych klientów
• Zbuduj bazę obserwujących w mediach społecznościowych
• Sprzedaż

Decydowanie o celach pokieruje Cię we właściwym kierunku.

Krok 2: Poznaj swoją grupę docelową

Obecnie istnieje kilka platform cyfrowych, a publiczność może być na nich rozproszona. Identyfikacja grupy docelowej pomoże Ci zawęzić wyszukiwanie do kilku ukierunkowanych mediów i sformułować wielokanałowy plan marketingowy. Zbadaj pożądanych odbiorców i zrozum, co następuje:

• Jak spędzają czas w sieci?
• Gdzie spędzają ten czas w sieci?
• Jakiego rodzaju treści konsumują?
• Jak konsumują te treści?
• Jakie inne ważne konta śledzą?

Istnieje kilka wiarygodnych stron internetowych, takich jak Statista, HubSpot, eMarketer, które mogą pomóc Ci zagłębić się w te dane. Jeśli masz budżet, możesz głębiej zanurkować, zatrudniając firmy badawcze.

Krok 3: Analiza konkurencji

Nie możesz zagłębić się w różne kanały marketingowe bez uprzedniego zrozumienia, co robią Twoi konkurenci. Jeśli Twój konkurent korzysta z konkretnego kanału i widzi sukces, być może właśnie tam chcesz być. Jeśli nie korzystają z konkretnego kanału, który uważasz za dochodowy, chciałbyś wykorzystać jego nieobecność. Zwięzła analiza konkurencji przybliży Cię o krok do znalezienia odpowiedniego kanału marketingu cyfrowego dla Twojej firmy.

Krok 4: Sfinalizuj budżet marketingowy

Po zapoznaniu się z grupą docelową i konkurencją możesz zdecydować, gdzie przeznaczyć pieniądze i jaka część powinna trafić do tego konkretnego kanału.

Niektóre rodzaje kanałów marketingowych są droższe, a inne mają minimalne koszty. Na przykład każdy może założyć konto w mediach społecznościowych za darmo. Ale wyświetlanie reklam na platformach społecznościowych będzie wiązało się z kosztami.

Tutaj zwrot z inwestycji (ROI) jest kluczowym czynnikiem do rozważenia. Być może będziesz musiał wybrać między treściami krótkoterminowymi (takimi jak posty w mediach społecznościowych) lub treściami długoterminowymi (takimi jak blogi), aby uzyskać efektywny zwrot z inwestycji w budżet marketingowy.

Niektóre inne koszty do rozważenia:

• Outsourcing działań marketingowych lub podejmowanie ich we własnym zakresie
• Strategia, tworzenie i analiza treści
• Tworzenie stron internetowych
• Narzędzia i oprogramowanie do marketingu cyfrowego
• Koszt marketingu różnymi kanałami

Budżet marketingowy pomaga przydzielić zasoby do kanałów, które będą najbardziej efektywne.

Krok naprzód w branży marketingu cyfrowego

Sukces marketingu cyfrowego nie osiąga się z dnia na dzień. Rozwój marki wymaga planowania, skupienia i cierpliwości. Aby lepiej zrozumieć strategie kanałów marketingu cyfrowego, upGrad, we współpracy z MICA, oferuje kurs Advanced Certificate in Digital Marketing and Communication . Ten kurs korzysta z ponad pięćdziesięciu repozytoriów narzędzi i ekspertów merytorycznych z korporacji wielonarodowych, takich jak Uber, Apple, Facebook i Ola. Pomoże Ci przejść od osoby z zewnątrz do eksperta w dziedzinie marketingu cyfrowego.

Internet nie będzie na Ciebie czekał, ale może dostarczyć Ci narzędzi, które pozwolą Ci go w pełni wykorzystać. Wraz z szybkim rozwojem branży na Bliskim Wschodzie nadszedł czas, aby stać się pełnoprawnym marketerem cyfrowym. Już dziś weź udział w przyszłości marketingu.