Jak skuteczne przywództwo i zarządzanie może pomóc organizacji obniżyć koszty zatrudnienia
Opublikowany: 2021-02-16Każda firma ma marzenie i wizję. Ich polityki i praktyki podejmowania decyzji, które są zgodne z tymi celami biznesowymi, pomagają firmie osiągnąć sukces. Skuteczne przywództwo i zarządzanie odgrywają kluczową rolę w realizacji tych celów. Firmy, które inwestują w tworzenie liderów ze swojej wykwalifikowanej siły roboczej, znacznie obniżają koszty zatrudnienia i promują nieoceniony rozwój firmy.
Spis treści
Co sprawia, że jest skutecznym liderem?
W każdej firmie skuteczne przywództwo i zarządzanie idą w parze. Skuteczne zarządzanie obejmuje planowanie, realizację i monitorowanie planów w celu osiągnięcia celów biznesowych. Z drugiej strony, skuteczne przywództwo kieruje sukcesem wszystkich operacji biznesowych, jednocząc wszystkich pracowników w celu osiągnięcia wspólnego celu i pomagając firmie rejestrować wysokowydajne oceny.
Lider musi pracować, doskonalić, a czasem nawet przedefiniowywać wartości organizacji, aby odniosła sukces. Są zobowiązani do inspirowania zespołów i podejmowania proaktywnych decyzji, które pomagają firmie się rozwijać.
Według Mathew Bidwell , profesora zarządzania w Wharton, „Niewielu kadry kierowniczej potrafi wstrząsnąć kulturą, zwłaszcza w sposób, który naprawdę przynosi rezultaty”.
Jakie są więc najważniejsze cechy skutecznego lidera? Przyjrzyjmy się im poniżej:
1. Wiedza i doświadczenie
Kandydaci są promowani na stanowiska kierownicze w oparciu o wiedzę i doświadczenie w swojej dziedzinie. Dogłębne zrozumienie biznesu, trendów branżowych i odpowiednich perspektyw ma kluczowe znaczenie dla liderów. Daje im możliwość przewidywania zagrożeń i odpowiedniego ich planowania. To ma duży wpływ na strukturyzację finansów firmy i dyktowanie jej sukcesu.
2. Spójność
Konsekwencja to kolejna kluczowa cecha liderów, czy to w kontaktach z pracownikami, byciu na bieżąco z najnowszymi technologiami i trendami rynkowymi, czy też w zmienianiu polityki firmy. Daje to również obiektywne i analityczne podejście do operacji biznesowych i prowadzi do szerszej akceptacji wśród zespołów.
3. Podejście analityczne i zwinne
Skuteczność przywództwa jest widoczna w praktykach decyzyjnych kadry kierowniczej. Ci, którzy przy podejmowaniu decyzji polegają na opartych na danych, opartych na faktach spostrzeżeniach, mogą proaktywnie zwiększać wydajność i długoterminową stabilność firmy. Ma to zastosowanie w każdym aspekcie działalności - rekrutacji, kształtowaniu polityki, uruchamianiu nowych inicjatyw, finalizowaniu budżetu i opracowywaniu długoterminowych planów dla firmy, żeby wymienić tylko kilka.
4. Uznanie i zachęta
Pracownicy są skłonni włożyć więcej wysiłku, gdy ich praca zostanie należycie doceniona. Wszystkie wyróżnienia nie muszą być pieniężne – nawet klepnięcie w plecy może zdziałać cuda, aby zwiększyć pewność siebie. Dobry lider to ten, który rozumie wysiłki swojego zespołu i odpowiednio je wynagradza bez uprzedzeń. Powinien także zapewnić wszystkim równe i sprawiedliwe szanse.
Ważne jest również, aby liderzy kierowali i zachęcali swoje zespoły do lepszych wyników. Identyfikując obszary do poprawy w jednostkach i grupach, lider daje przykład i pomaga zespołowi rozwijać się we właściwym kierunku, wspierając go tam, gdzie jest to potrzebne.
Rola skutecznego przywództwa i zarządzania w obniżaniu kosztów zatrudnienia
1. Wybór odpowiednich zasobów
Zatrudnienie odpowiedniego kandydata do pracy ma pierwszeństwo, ponieważ największym atutem każdej firmy są jej pracownicy. A skuteczne przywództwo i zarządzanie mają do odegrania znaczącą rolę w obsadzie kadrowej. Przewidują oczekiwany zestaw umiejętności i rekrutują kandydatów w oparciu o przyszłe zapotrzebowanie, co znacznie obniża koszty rekrutacji.
2. Optymalizacja dostępnych zasobów
Pozycja lidera wymaga zaplanowania i optymalizacji wykorzystania dostępnych zasobów. Obejmuje to podnoszenie kwalifikacji podległej im siły roboczej, szkolenie i mentoring, aby byli przygotowani do osiągania optymalnych wyników przy użyciu dostępnych zasobów.
3. Poprawa ROI
Każda inwestycja wiąże się z ROI (zwrotem z inwestycji). Inwestycja może dotyczyć narzędzia, zasobu, a nawet dostawcy. Czasami inwestycja może również oznaczać doprowadzenie do zmiany strategii, struktury lub napędzania wartości organizacji. W tym przypadku początkowe koszty są wysokie, ale dzięki analizom predykcyjnym osoby na stanowiskach kierowniczych mogą dokładnie przewidzieć i zmaksymalizować zwrot z inwestycji oraz zapewnić firmie długoterminowe korzyści.
4. Automatyzacja w celu obniżenia kosztów
Redukcja kosztów zatrudnienia jest wprost proporcjonalna do zastosowania technologii i praktyk automatyzacji. Skuteczny lider wykorzystałby każdą dostępną okazję do automatyzacji. Ponieważ ręczne i powtarzalne zadania są zautomatyzowane, nie tylko pomaga to obniżyć koszty, ale także skraca czas realizacji projektu, co przekłada się na większe korzyści dla firmy.
5. Wykorzystanie technologii do zwiększenia produktywności
Najskuteczniejszym sposobem na zwiększenie produktywności jest zapewnienie pracownikom odpowiednich narzędzi i technologii. Kiedy pracownicy mają do dyspozycji wszystkie kompetentne technologie, są lepiej przygotowani do osiągania swoich celów. To nie tylko zwiększa produktywność, ale także zwiększa zdolność organizacji do skalowania swoich usług.
Skuteczne przywództwo i kierownictwo rozumie to i usilnie stara się stworzyć odpowiednią równowagę aktywów dla pracowników.
6. Wdrażanie strategii marketingowych w celu redukcji kosztów
Marketing jest istotnym aspektem sukcesu każdego produktu. Skuteczny lider może zwiększyć marżę firmy, stosując odpowiednie strategie marketingowe. Niekoniecznie oznacza to prowadzenie reklam z doświadczeniem. Dostępnych jest kilka innych opcji – zwiększenie obecności w mediach społecznościowych, sponsorowane reklamy, networking, proszenie zadowolonych klientów o recenzje, oferowanie premii za polecenie, żeby wymienić tylko kilka. Lider może wybrać optymalną opcję, aby obniżyć koszty marketingu i nadal poprawiać sprzedaż i zyski.
7. Poprawa doświadczenia klienta
Słuchanie klientów i angażowanie ich znacznie poprawia jakość Twoich usług. Skuteczne przywództwo i zarządzanie obejmują uwzględnianie Voice of Customer (VOC) jako podstawowego kryterium ulepszania oferty produktów i zwiększania komfortu użytkowania. Pomaga to również zredukować wszelkie żądania wsparcia posprzedażowego oraz poprawia wydajność i akceptację dostarczonego produktu.
8. Zarządzanie czasem
Terminy mają ogromne znaczenie, jeśli chodzi o wdrażanie produktów. Lider stosuje najlepsze techniki zarządzania czasem, aby zapewnić, że produkt zostanie dostarczony na czas, a jeśli to możliwe, nawet z wyprzedzeniem. Oceniają przewidywalne zagrożenia i mają przygotowane plany łagodzenia z dużym wyprzedzeniem. Pomaga im to zaoszczędzić cenny czas i pieniądze, zachowując czujność w konkurencyjnym środowisku.
Co organizacje mogą zrobić, aby zwiększyć skuteczność przywództwa i zarządzania?
Organizacje mogą obniżyć koszty rekrutacji pracowników zewnętrznych, inwestując w istniejącą siłę roboczą, aby przygotować ich do stanowisk kierowniczych. Oto kilka rzeczy, których firmy muszą przestrzegać, aby zapewnić skuteczne przywództwo i zarządzanie w swojej organizacji:
1. Planowanie sukcesji
Wcześnie zidentyfikuj odpowiednie osoby do pełnienia ról przywódczych. Niech będą częścią planowania sukcesji. Zapoznaj ich z ich rolami i obowiązkami, aby mogli wyobrazić sobie siebie jako liderów i pracować nad tym.
2. Przypisz obowiązki
Tworzenie świetnych liderów polega na przypisywaniu kierownictwu ról, które pomagają im rozwijać umiejętności przywódcze. „Nie proś ich tylko, żeby wyszli i poznali ludzi” — mówi Bidwell . „Daj im zadania, które stawiają ich po imieniu i szybciej nawiązuj relacje robocze z kluczowymi osobami”.
3. Coaching, mentoring i szkolenia
Zainwestuj w liderów, pomagając im znaleźć odpowiednie szkolenia, które pomogą im się rozwijać. Zachęć ich do podjęcia szkolenia i podnieś swoje umiejętności jako liderów.
Dostępnych jest mnóstwo kursów online – zarówno bezpłatnych, jak i płatnych. Podczas gdy kandydaci mogą czerpać znaczne korzyści z asynchronicznych metod uczenia się, praktyki uczenia się synchronicznego pozwolą im również nawiązać kontakt z mentorami i coachami, którzy mogą ich wspierać i prowadzić we właściwym kierunku.
Na przykład Global Professional Certificate in Skuteczne Przywództwo i Zarządzanie w ramach programu upGrad to 3-miesięczny program online na Michigan State University, który ma na celu wyłonienie liderów branży spośród aspirujących kadry kierowniczej. Możesz się temu przyjrzeć.
4. Konstruktywna informacja zwrotna
Przekazuj im regularne informacje zwrotne, aby pomóc im zrozumieć ich niedociągnięcia i wzmocnić ich obszary specjalizacji. Konstruktywna informacja zwrotna ma duży wpływ na kształtowanie i poprawę potencjału i wydajności pracowników.
Wniosek
Skuteczne przywództwo i zarządzanie to mocna mieszanka, którą każda firma chce osiągnąć. Wymaga skomplikowanego planowania i realizacji. Aby stworzyć atmosferę, w której spełnią się marzenia i wizja firmy, każda firma musi usilnie starać się kształtować swoich liderów, aby byli nosicielami wartości i zasad firmy. Tylko wtedy firma może odnieść sukces.
Ucz się online kursów dotyczących analizy łańcucha dostaw z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.
