Przyszłość handlu detalicznego w Metaverse

Metaverse jest następcą mobilnego Internetu i kolejnym postępem w zakresie połączeń społecznościowych. Podobnie jak Internet, Metaverse pozwoli ci łączyć się z ludźmi, gdy nie będziesz fizycznie obecny w tym samym miejscu. Daje poczucie bycia razem.

Gdy technologia się ustabilizuje, potencjał handlu detalicznego w świecie Metaverse polega na uczynieniu zakupów online bardziej użytecznymi i wciągającymi. Oczekuje się, że wielkość globalnego rynku Metaverse wzrośnie do 678,8 miliardów dolarów amerykańskich do 2030 roku .

Zapisz się na kurs uczenia maszynowego z najlepszych uniwersytetów na świecie. Zdobądź tytuł Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programs, aby przyspieszyć swoją karierę.

Odkrywanie Metaverse: co to jest?

Metaverse to wirtualna rzeczywistość, w której użytkownicy mogą komunikować się ze sobą, a także z cyfrowymi przedmiotami 3D. Jest to idealne połączenie rzeczywistości fizycznej, rozszerzonej i wirtualnej. Innymi słowy, Metaverse umożliwia dostęp do publicznego wirtualnego świata przez Internet. Zasadniczo przygotowuje doświadczenie „wirtualnego świata”, naśladując gesty i ludzkie emocje. Jest to otwarta, dynamiczna i interoperacyjna przestrzeń, identyczna jak internet, ale w 3D.

Metaverse obejmuje całą strukturę ekonomiczną i społeczną, która ma miejsce zarówno w świecie rzeczywistym, jak i wirtualnym, prezentując żywe doświadczenie, które nigdy się nie zatrzymuje ani nie kończy jak gra. Jego wirtualne środowisko pozwala użytkownikom odwiedzać miejsca, spacerować z przyjaciółmi, kupować przedmioty, a nawet uczestniczyć w wydarzeniach.

Metaverse to narzędzie, które pozwala konsumentom lepiej odkrywać.Zakupy w Metaverse przybliżają zakupy online do tego, co konsumenci mogą robić w sklepach bez wychodzenia z domu.Przykłademsztucznej inteligencji w handlu detalicznym jest to, że pozwala firmom modowym na tworzenie wirtualnej odzieży dla awatarów ludzi do przebierania się w środowisku metaverse.

Co to nie jest?

• Metaverse nie jest prawdziwy, ale jest grą słów.
• Nie istnieje w przestrzeni fizycznej, tylko w przestrzeni cyfrowej.o
• Nigdy nie jest stała; z kilkoma liniami złośliwego kodu odpowiednie wirtualne doświadczenie może zniknąć na kilka minut lub dni.
• Jest to nowe medium, które nie jest jeszcze przygotowane do powszechnego użytku.
• Zasadniczo nie jest to doświadczenie tylko w 3D; możesz też cieszyć się wrażeniami 2D.
• To nie jest substytut sieci, ale ewolucja.
• Szum wokół Metaverse spekuluje na temat przyszłej, wciągającej infrastruktury wirtualnego świata, która jeszcze nie istnieje.

Wyzwania towarzyszące Metaverse

Nikt jeszcze nie ma jasnego obrazu tego, czym stanie się metaverse. Możemy jednak oświecić potencjalną ścieżkę dla firm detalicznych, biorąc pod uwagę rosnące zaangażowanie konsumentów, gdzie obecnie znajduje się metaverse, oraz kilka historycznych podobieństw. W poniższej sekcji przedstawiono niektóre ważne wyzwania, przed którymi stoi Metaverse.

1. Niezawodność: Wysiłki mające na celu nielegalne czerpanie korzyści z procesów sądowych i NFT między firmami próbującymi zgłaszać roszczenia w metaverse mogą osłabić zaufanie opinii publicznej do tej technologii.
2. Obsługa łączy szerokopasmowych: większość konsumentów boryka się z brakiem pełnego dostępu do usług i bardziej zaawansowanych technologii wymaganych do obsługi środowiska Metaverse.
3. Przeszkody w rozwoju: technologia negatywnie wpływa na zdrowie fizyczne i psychiczne.Ponadto wykorzystuje wysoki ślad węglowy ze względu na odpowiednie działania związane z łańcuchem bloków i kryptowalutami. W związku z tym istnieje przeszkoda dla rozwoju technologii metaverse isztucznej inteligencji w handlu detalicznym.
4. Doświadczenie użytkownika: obecnie aspekty metaverse wydają się niezręczne i karykaturalne, co może spowodować, że wielu konsumentów straci zainteresowanie po ustaniu tej innowacji.
5. Interoperacyjność: Metaverse obejmuje wiele światów.Nie jest pewne, czy użytkownicy mogą łatwo podróżować i kupować wśród nich drogie produkty cyfrowe.

Niezliczone możliwości

Metaverse pozwala zbadać następujące możliwości:

I. Integracja brandingu i marketingu

Możesz uzyskać dostęp do sklepu Metaverse z dowolnego miejsca na świecie, umożliwiając markom zwiększenie ich widoczności i poszerzenie bazy klientów. Istnieje przyzwoity zakres brandingu i umieszczania reklam w metaverse w grach online. To samo pociąga za sobą sprzedaż odzieży cyfrowym awatarom i tworzenie wirtualnych środowisk pod wspólną marką, w których mają miejsce interakcje w grach.

II. Lepsza ekspozycja marki

Zakupy Metaverse poprawiają jakość zakupów online.Retail AI pozwala detalistom zwiększyć swoją obecność za pomocą wirtualnych billboardów i responsywnych reklam przy mniejszym hałasie niż dominujące kanały internetowe i mobilne. Jednym z przykładów metaverseAI w handlu detalicznym jest Cloud Nine , firma świadcząca usługi IT.Jest pierwszą firmą, która reklamuje swoje usługi na wirtualnych billboardach w Decentraland i angażuje się w metaverse.

iii. Angażujące doświadczenie klienta

Metaverse zapewnia klientom wyjątkowe wrażenia, aby skutecznie angażować się w marki za pośrednictwem konkursów, wydarzeń i funkcji przypominających gry. Oczekuje się, że te doświadczenia zwiększą zaangażowanie i lojalność wobec marki.

iv. Dostosowanie doświadczenia klienta

Metaverse umożliwia detalistom personalizację doświadczeń klientów. Podobnie jak sprzedawcy detaliczni mogą personalizować doświadczenia klientów online poprzez gromadzenie danych, mogą również personalizować doświadczenia klientów w środowisku wirtualnym.

Dlaczego właściciele sklepów powinni się tym przejmować?

Właściciele sklepów muszą dbać o Metaverse, ponieważ technologia może sprawić, że zakupy będą bardziej interaktywne i wciągające. Oto jeszcze kilka punktów uzasadniających, dlaczego powinni się tym przejmować.

I. Wgląd w preferencje konsumentów w czasie rzeczywistym

Jednym z najlepszych atrybutów metaverse jest przyjęcie spersonalizowanych awatarów cyfrowych. Zapewnia markom szczegółowy wgląd w preferencje konsumentów w czasie rzeczywistym. Dzięki analityce detalicznej marki mogą wykorzystywać te spostrzeżenia do ulepszania swoich usług i zwiększania lojalności klientów.

II. Zwiększa widoczność marki

Możesz uzyskać dostęp do sklepu Metaverse z dowolnego miejsca na świecie. W związku z tym Metaverse pomaga właścicielom sklepów detalicznych w zwiększaniu ich widoczności i poszerzaniu bazy konsumentów poprzez analizę danych detalicznych.

iii. Lepsze zaangażowanie klientów

Sklepy detaliczne mogą zapewnić klientom wrażenia wizualne 3D i lepsze zaangażowanie za pośrednictwem Metaverse. Jest to możliwe dzięki skutecznemu wypełnieniu luki immersyjnej. Obecnie znane platformy zakupów online nie mogą zaoferować takiego doświadczenia, które przyciąga klientów do wypróbowania produktów offline i zakupów online; lub zrzuty. Detaliści czerpią korzyści z zaangażowania klientów i satysfakcjonującej obsługi klienta, ponieważ metaverse umożliwia klientom wypróbowanie różnych produktów w zaciszu własnego domu.

Jak przygotowują się do tego firmy?

Firmy stosują następujące podejścia, aby przygotować się na Metaverse:

Aktualizowanie stosu technologii za pomocą komponowalnego handlu

Handel komponowalny zyskuje na znaczeniu, a wiele firm przyjmuje tę architekturę opartą na zasadach MACH (mikrousługi, API-first, cloud-native i headless). Dzięki temu staje się bardziej przyszłościowy i elastyczny. Elastyczność oprogramowania MACH umożliwia sprzedawcom detalicznym szybkie reagowanie, dodawanie nowych kanałów (na przykład metaverse) i pokonanie konkurencji. Dlatego zabezpieczenie stosu technologii na przyszłość jest sposobem na oświecenieprzyszłości metaverse.

Uwzględnianie rosnącej ilości danych

Zazwyczaj dane produktu pozostaną takie same w Metaverse; należy dodać tylko projekty VR. Wciągające wrażenia VR będą nadchodzącym kanałem e-commerce, który poprawi wrażenia klientów. Dlatego firmy muszą myśleć o zarządzaniu cennymi informacjami o produktach, aby gromadzić, zarządzać i rozpowszechniać ogromną ilość danych.

Najlepsze kursy uczenia maszynowego i kursy AI online

Powtarzające się testy

W fazie rozwoju Metaverse sprzedawcy detaliczni mogą testować przypadki niskiego ryzyka, które idealnie pasują do ich niszy. Retail AI może wdrożyć strategię, w której pierwszym krokiem może być sprzedaż cyfrowych wersji fizycznych towarów.Następnie sprzedawcy detaliczni mogą dodawać do swoich historii funkcje AR/VR (takie jak wirtualna wycieczka lub widok 360°). Alternatywnie mogą opracować aplikację, która ułatwi testowanie produktu.

Trendy w umiejętnościach uczenia maszynowego

Na wynos

Sprzedawcy detaliczni muszą zbadać świat Metaverse i przygotować się do jego przyjęcia w celu stworzenia zasobów cyfrowych. Wraz z rozwojem technologii i pojawieniem się większej liczby przedsiębiorstw, firmy, które doskonale łączą dwa światy (wirtualny i fizyczny), mają szansę odnieść sukces. Dzieje się tak, ponieważ dziękisztucznej inteligencji w handlu detalicznym mogą zapewniać konsumentom wysokiej jakości doświadczenia.

Niezależnie od tego, co przyniesie przyszłość Metaverse , ważne jest, aby zachować elastyczność, ułatwić dostęp do usług i produktów oraz spersonalizować podróż klienta.Najlepszym sposobem na utrzymanie pozycji w biznesie z dużymi umiejętnościami, na które jest popyt, jest podnoszenie kwalifikacji, a upGrad zapewnia odpowiednią okazję, aby osiągnąć to samo!

Master of Science in Machine Learning & AI upGrad może być doskonałym krokiem w kierunku uzyskania najnowocześniejszych umiejętności uczenia maszynowego.

Ten 18-miesięczny kurs, oferowany pod kierunkiem Liverpool John Moores University i IIIT-B, oferuje niezwykłe korzyści w stawianiu czoła wyzwaniom branżowym. Dzięki ponad 750 godzinom nauki, ponad 15 studiom przypadków i zadaniom, sesjom doradztwa zawodowego i codziennemu rozwiązywaniu wątpliwości, upGrad obiecuje świetlaną przyszłość sztucznej inteligencji uczniom, którzy chcą zgłębić tę rozwijającą się dziedzinę. Od głębokiego uczenia się po zaawansowaną regresję, kandydaci są napędzani wszystkimi odpowiednimi umiejętnościami wymaganymi do osiągnięcia doskonałości w tej wysoce konkurencyjnej branży.

Zarejestruj się teraz , aby rozpocząć swoją podróż z upGrad!

Popularne blogi AI i ML oraz bezpłatne kursy

Możesz również sprawdzić naszebezpłatne kursyoferowane przez upGrad w zakresie zarządzania, nauki o danych, uczenia maszynowego, marketingu cyfrowego i technologii.Wszystkie te kursy mają najwyższej klasy zasoby do nauki, cotygodniowe wykłady na żywo, zadania branżowe i certyfikat ukończenia kursu - wszystko bezpłatnie!