5 wybaczalnych grzechów niezależnego projektanta
Opublikowany: 2020-03-03Sieć jest pełna porad dla niezależnych projektantów stron internetowych. Oczywiście oddałem swój udział. Ale chociaż często ma to dobre intencje, ma to niezamierzone konsekwencje. Może prowadzić nas do przekonania, że aby odnieść sukces, musimy osiągnąć doskonałość.
Ale bez względu na to, ile wspaniałych rad dajemy lub otrzymujemy, nikt z nas nie jest doskonały. Wszyscy popełniamy błędy. Czasami brakuje nam motywacji. To wszystko jest częścią ludzkiego doświadczenia.
Dzisiaj przyjrzymy się niektórym z bardziej powszechnych grzechów popełnianych przez projektantów. Obejmują one zarówno biznesowe błahostki, jak i techniczne faux pas. I chociaż nie są czymś wartym świętowania, są to czyny, za które możemy (i powinniśmy) sobie wybaczyć.
Spójrzmy:
Brak śledzenia potencjalnych klientów
Czy kiedykolwiek otrzymałeś wiadomość od potencjalnego nowego klienta i nigdy nie udało Ci się odpowiedzieć? To prawie jak złamanie jakiegoś międzynarodowego kodeksu honorowego sprzedawcy.
Przyznaję, że robiłem to więcej niż kilka razy na przestrzeni lat. Często zadaję sobie pytanie: „Dlaczego?”
Istnieje kilka powodów, dla których możemy pozwolić, by te możliwości wymknęły się z wiatrem. Możliwe, że jesteśmy po prostu zbyt zajęci i zajęci innymi projektami. W niektóre dni może się wydawać, że nowy klient jest rzeczywiście ostatnią rzeczą , z którą musisz się zmierzyć – jakkolwiek może to zabrzmieć wbrew intuicji.
Ale jest też możliwość, że trop wydaje się albo zupełnie nieinspirujący, albo podnosi jakąś inną czerwoną flagę. Osoba po drugiej stronie może odnieść wrażenie, że jest trudna, lub projekt może wydawać się nieprzynoszący żadnych korzyści.
Oczywiście nie oznacza to, że powinniśmy ignorować każdą nadarzającą się okazję – to byłoby głupie. Ale nie bądź dla siebie zbyt surowy, jeśli pozwolisz, by trop pozostał bez odpowiedzi. To nie jest koniec świata.
Ignorowanie gorącego nowego trendu
Pod pewnymi względami rozsądne jest, aby projektanci przeskakiwali na pewne trendy. W końcu nikt nie chce wyglądać, jakby się zatrzymał. Dlaczego, nawet niektóre „retro” spojrzenia są robione z przymrużeniem oka i ironicznym skinieniem głowy.
Niektóre style, takie jak minimalizm, mogą stać się pełnoprawnymi zasadami projektowania, które wytrzymują próbę czasu. Ale najczęściej kończy się to tak szybko, jak przybyli. To sprawia, że podczas pracy nad nowymi projektami podejmujesz trudne decyzje.
Z jednej strony możesz czuć się zobowiązany do stworzenia strony internetowej, która jest „z tym” i odzwierciedla obecne czasy. Jednak nie chcesz też, aby wyglądała jak zeszłoroczna moda, gdy strona się starzeje.
Wydaje się, że ignorowanie najnowszych trendów wiąże się z pewnym poczuciem winy. Być może straciłeś swoją kreatywność lub nie obsługujesz swoich klientów tak dobrze, jak powinieneś.
Ale unikanie trendów na rzecz bardziej sprawdzonych technik może być dobrą rzeczą. Ponieważ nie czepiasz się modnych słów ani nie martwisz się o to, jak będzie wyglądać w Twoim portfolio, w rzeczywistości wykonujesz świetną usługę.
Szanse są takie, że Twoje projekty pozostaną aktualne dłużej. To korzyść zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów.
Rozstanie z klientem
Rezerwacja nowego klienta oznacza rozpoczęcie nowej relacji. To taki, który, jak masz nadzieję, będzie prosperujący i korzystny dla obu stron.
Jednak stosunki pracy to nadal relacje międzyludzkie . Oznacza to, że będziemy musieli stawić czoła takim samym zmaganiom z klientami, z jakimi mielibyśmy do czynienia z każdą inną osobą. W ten sam sposób czasami coś po prostu nie działa.
I chociaż prawdą jest, że naszą pracą jest służenie naszym klientom, nie są oni pozbawieni własnych obowiązków. Klienci, którzy nie są prawdomówni, nie płacą rachunków lub w inny sposób wykazują brak szacunku, powinni ponosić odpowiedzialność. Tak jak my, projektanci, jesteśmy odpowiedzialni za dotrzymanie naszej części umowy, tak klienci powinni mieć ten sam standard.
Mimo to zwolnienie klienta może wydawać się ekstremalnym środkiem. Jednak to lepsze niż pozostawanie w złym związku.
Ponieważ chociaż obsługa klientów jest częścią tego, co robimy, nie oznacza to, że powinniśmy to robić za wszelką cenę. Dlatego pożegnanie jest czasem koniecznym aktem.
Łamanie strony internetowej i inne wpadki
Jak wspomniano wcześniej, na projektantów stron internetowych wywierana jest presja, aby byli doskonali. Ale każdy, kto kiedykolwiek zbudował stronę internetową, wie, że to nie jest rzeczywistość.
Dzieje się tak, ponieważ podczas pracy z kodem i wieloma narzędziami innych firm projekty mogą się komplikować w pośpiechu. A im bardziej złożone zadanie, tym większe prawdopodobieństwo, że popełnimy błędy.
Mimo to łatwo jest wziąć sobie do serca te wpadki. Pojedyncza sekunda przestoju (zwłaszcza taka, w której zauważa Twój klient) może być kłopotliwa. Może sprawić, że będziesz kwestionować siebie i swoją zdolność do sprawnego działania.
Jednak popełnianie i poprawianie błędów jest częścią opisu stanowiska. Oczywiście nie jest to usprawiedliwienie bycia niechlujnym. Ale nawet najlepiej przygotowany programista może zniszczyć cały serwer jedną zgubioną postacią.
Więc następnym razem, gdy Twoja witryna się zepsuje, nie bądź dla siebie zbyt surowy. Zamiast tego użyj go jako okazji do nauki. Są szanse, że będziesz wiedział, jak lepiej poradzić sobie z sytuacją, gdy pojawi się ona ponownie w przyszłości.
Stawianie siebie na pierwszym miejscu
Internet nie bierze dnia wolnego. Awarie sprzętu i oprogramowania nie czekają, aż usiądziesz w swoim wygodnym krześle biurowym, aby siać spustoszenie. A klienci nie zawsze są najbardziej wyrozumiałymi ludźmi.
Połącz to wszystko razem, a możesz poczuć się jak maszyna. Taki, który jest zaprogramowany tak, aby przełączał się w tryb pracy, gdy tylko nadejdzie wiadomość e-mail.
Dlatego tak wielu z nas mówi sobie, że po prostu nie ma czasu na wakacje. Albo że będziemy musieli przegapić szkolne wydarzenie naszego dziecka, bo cóż, obowiązek wzywa.
Potem, kiedy rzeczywiście bierzemy dzień wolny, czujemy się winni. Bo nie daj Boże, że nie ma nas w pobliżu, jeśli ktoś, ktokolwiek, ma pytanie. A gdyby coś się zepsuło…
Jedną z najtrudniejszych lekcji, jakich się nauczyłem iz którą nadal się zmagam, jest to, że nikt nie powie ci, żebyś wziął dzień wolny. I nawet jeśli jeden klient to zrobił, możesz mieć dziesiątki innych, które nie. Tak więc to do nas należy postawienie siebie i naszych rodzin na pierwszym miejscu.
Ucieczka z biura nie jest grzechem. I każdy, kto sprawia, że czujesz, że prawdopodobnie nie warto z nim pracować.
Przestań gonić za ideałem, zacznij żyć
Wszyscy chcemy zrobić wszystko, co w naszej mocy. Chcemy zarabiać pieniądze i zadowolić naszych klientów. Chcemy być szanowani w naszej branży.
Sekret polega na tym, że każda z tych rzeczy jest możliwa. Jednak żaden z nich nie wymaga od nas doskonałości. Choć brzmi to prosto, łatwo o tym zapomnieć.
Każda z powyższych sytuacji może prowadzić do zwątpienia w siebie. Ale to naturalna reakcja. Liczy się to, jak reagujemy.
Jeśli chcesz rozwijać się zarówno jako projektant stron internetowych, jak i osoba, wybacz sobie. To może być po prostu brama do zupełnie innej perspektywy.