System ekspercki w sztucznej inteligencji: co to jest, cechy, zastosowania i korzyści
Opublikowany: 2021-02-04Spis treści
Co to jest system ekspercki?
W sztucznej inteligencji (AI) system ekspercki to komputerowy system podejmowania decyzji. Przeznaczony jest do rozwiązywania złożonych problemów. W tym celu stosuje wiedzę i logiczne rozumowanie oraz przestrzega pewnych zasad. System ekspercki to jedna z pierwszych udanych form sztucznej inteligencji.
Charakterystyka Systemu Eksperckiego w Sztucznej Inteligencji
Poniżej znajdują się ważne cechy systemu eksperckiego w AI:
- Najwyższy poziom wiedzy: System ekspercki w dziedzinie sztucznej inteligencji zapewnia najwyższy poziom wiedzy fachowej wraz z wydajnością i dokładnością.
- Czas reakcji: System ekspercki w sztucznej inteligencji ma bardzo krótki czas reakcji. Rozwiązanie tego samego złożonego problemu zajmuje mniej czasu niż człowiekowi ekspertowi.
- Niezawodny: system ekspercki w dziedzinie sztucznej inteligencji jest niezawodny i bezbłędny.
- Elastyczny: system ekspercki w dziedzinie sztucznej inteligencji jest elastyczny w rozwiązywaniu różnych problemów.
- Skuteczność: system ekspercki w sztucznej inteligencji ma solidny mechanizm rozwiązywania złożonych problemów i późniejszego zarządzania nimi.
- Zdolność: system ekspercki w dziedzinie sztucznej inteligencji może obsługiwać złożone problemy i dostarczać rozwiązania na czas.
Ucz się uczenia maszynowego online na najlepszych światowych uniwersytetach. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.
System ekspercki w komponentach sztucznej inteligencji
System ekspertowy w AI składa się z następujących elementów:
- Interfejs użytkownika – Jest to najważniejsza część oprogramowania systemu eksperckiego. Interfejs użytkownika przenosi zapytania użytkownika do silnika wnioskowania. Następnie pokazuje wyniki użytkownikowi. Pełni rolę dwukierunkowego komunikatora pomiędzy systemem eksperckim a użytkownikiem.
- Aparat wnioskowania — aparat wnioskowania jest centralną jednostką przetwarzania systemu ekspertowego. Silnik wnioskowania działa na zasadach i przepisach, aby rozwiązywać złożone problemy. Wykorzystuje informacje z bazy wiedzy. Inteligentnie wybiera faktyczne dane i reguły oraz procesy i stosuje je, aby odpowiedzieć na zapytanie użytkownika. Daje również prawidłowe uzasadnienie danych w bazie wiedzy. Pomaga to wykrywać i dedukować złożone problemy oraz zapobiega ich nawrotom. I ostatni, silnik wnioskowania formułuje wnioski.
Silnik wnioskowania ma następujące strategie:
- Forward chaining – odpowiada na pytanie „Co może się wydarzyć w przyszłości?”
- Łączenie wsteczne — odpowiada na pytanie „Dlaczego tak się stało?”
- Baza wiedzy – Baza wiedzy to centrum informacyjne. Zawiera wszystkie informacje o problematycznych domenach. To jak wielkie repozytorium informacji zebranych od różnych ekspertów.
Komponenty bazy wiedzy

Wiedza faktyczna i heurystyczna jest przechowywana w bazie wiedzy.
- Wiedza faktyczna − Informacje dotyczące inżynierów wiedzy.
- Wiedza heurystyczna − Umiejętność oceny i odgadywania.
Inne kluczowe terminy używane w systemie eksperckim
Oprócz wymienionych powyżej elementów systemu ekspertowego, przy omawianiu systemów ekspertowych szeroko stosowane są również następujące terminy.
- Fakty i zasady – Fakt to niewielka część ważnej wiedzy. Fakty mają ograniczone zastosowanie. System ekspercki dobiera reguły do rozwiązania problemu.
- Pozyskiwanie wiedzy – Pozyskiwanie wiedzy odnosi się do metody używanej do wyodrębniania informacji specyficznych dla domeny przez system ekspercki. Proces rozpoczyna się od zdobycia wiedzy od ludzkiego eksperta, przekształcenia ludzkiej wiedzy w fakty i zasady, a na koniec wprowadzenia tych zasad do bazy wiedzy.
Uczestnicy Rozwoju Systemów Eksperckich w Sztucznej Inteligencji
Poniżej przedstawiamy kluczową grupę osób wchodzących w skład systemu eksperckiego
- Ekspert dziedzinowy – osoba lub grupa osób, których umiejętności i wiedza są nabywane w celu rozwijania bazy wiedzy.
- Inżynier wiedzy – osoba techniczna, która wykorzystuje zdobytą wiedzę i integruje ją z eksperckimi systemami komputerowymi.
- Użytkownik końcowy — jest to osoba lub grupa, która korzysta z systemu eksperckiego do pobierania porad, których nie dostarczył ekspert domeny.
Budowanie systemu eksperckiego w sztucznej inteligencji
Wykonaj poniższe kroki, aby zbudować system ekspercki w sztucznej inteligencji
- Określ lub rozszyfruj charakterystykę problemu.
- Inżynierowie wiedzy i eksperci dziedzinowi współpracują w celu zdefiniowania lub rozszyfrowania problemu.
- Inżynier wiedzy, po zdefiniowaniu problemu, przekłada go na zrozumiałą znajomość języka komputerowego. Inżynier wiedzy projektuje silnik wnioskowania, który wykorzystuje wiedzę, gdy zostanie wezwany do pomocy.
- Ekspert wiedzy integruje również wykorzystanie nieznanej wiedzy w procesie rozumowania z wyjaśnieniem.
Technologia systemów eksperckich w sztucznej inteligencji
System ekspercki obejmuje następujące technologie:
- Expert System Development Environment - Obejmuje sprzęt, taki jak stacje robocze i minikomputery.
- Języki programowania symbolicznego wysokiego poziomu, takie jak PROgrammation en LOGique (PROLOG) i LIST Programming (LISP).
- Duże bazy danych.
- Narzędzia − Zmniejsza nakład pracy i jest opłacalny.
- Pociski − System ekspercki, który nie posiada bazy wiedzy.
System konwencjonalny a system ekspercki
W poniższej tabeli opisano różnice między systemem konwencjonalnym a systemem eksperckim.

System konwencjonalny | System ekspercki |
Połączone jednostki przetwarzania i wiedzy. | Mechanizmy przetwarzania i bazy wiedzy to odrębne byty. |
Program rzadko popełnia błędy (tylko błędy programistyczne). | System ekspercki popełnia błędy. |
System działa tylko wtedy, gdy jest gotowy. | System ekspercki stale optymalizuje i uruchamia się z drobnymi regułami. |
Wykonanie proceduralne odbywa się według ustalonych algorytmów. | Wykonanie odbywa się logicznie. |
Wymaga pełnych danych. | Działa z pełną lub mniejszą ilością danych. |
Ekspert ludzki vs system ekspercki
Poniższa tabela opisuje różnice między ludzkim ekspertem a sztuczną inteligencją.
Ekspert od ludzi | Sztuczna inteligencja |
Zużywalny | Stały |
Trudne do przeniesienia | Przenośny |
Trudne do udokumentowania | Łatwe do udokumentowania |
Nieobliczalny | Spójny |
Drogi | Ekonomiczny system |
Korzyści z systemu eksperckiego w sztucznej inteligencji
Oto zalety systemu eksperckiego:

- Poprawia jakość podejmowania decyzji.
- Opłacalny, ponieważ zmniejsza koszty konsultacji z ekspertami ludzkimi przy rozwiązywaniu problemu.
- Zapewnia szybkie i niezawodne rozwiązania złożonych problemów w określonej dziedzinie.
- Gromadzi skąpą wiedzę i efektywnie ją wykorzystuje.
- Zapewnia spójność podczas udzielania odpowiedzi na powtarzające się problemy.
- Utrzymuje dużą ilość informacji.
- Zapewnia szybkie i dokładne odpowiedzi.
- Zapewnia właściwe wyjaśnienie podejmowania decyzji.
- Rozwiązuje złożone i trudne problemy.
- Działa stabilnie bez zmęczenia.
Ograniczenia systemu eksperckiego w sztucznej inteligencji
Oto ograniczenia systemu eksperckiego:
- Niezdolny do podejmowania decyzji w sytuacjach nadzwyczajnych.
- Garbage-in Garbage-out (GIGO), jeśli w bazie wiedzy wystąpi błąd, na pewno podejmiemy błędne decyzje.
- Koszt utrzymania jest większy.
- Każdy problem jest inny, a systemy ekspertowe mają pewne ograniczenia, jeśli chodzi o rozwiązywanie różnych problemów. W takich przypadkach człowiek-ekspert jest bardziej kreatywny.
Zastosowania Systemu Eksperckiego w Sztucznej Inteligencji
Oto kilka zastosowań systemu eksperckiego:
- MYCIN: Identyfikuje różne bakterie, które powodują ostre infekcje. Leki są zalecane na wagę pacjenta.
- DENDRAL: Jest to system ekspercki do przewidywania struktury molekularnej za pomocą analizy chemicznej.
- PXDES: Przewiduje fazę i rodzaj raka płuc
- CaDet: Identyfikuje raka we wczesnych stadiach
- Zarządzanie informacją
- Szpitale i placówki medyczne
- Zarządzanie działem pomocy
- Ocena wydajności pracowników
- Analiza kredytu
- Wykrywanie wirusów
- Utrzymanie i naprawa projektów
- Optymalizacja magazynu
- Planowanie i harmonogramowanie
- Konfiguracja wytwarzanych przedmiotów
- Pomoc w podejmowaniu decyzji finansowych
- Monitorowanie i kontrola procesu
- Nadzorowanie pracy instalacji i kontrolera
- Handel na giełdzie
- Rozkład lotów i rozkłady ładunków
Wniosek
System ekspercki to dowolny komputerowy system podejmowania decyzji, który jest interaktywny i niezawodny w rozwiązywaniu złożonych problemów. System ekspercki jest używany do zastosowań takich jak zasoby ludzkie, giełda i tak dalej. Kluczowe zalety systemów eksperckich to lepsza jakość decyzji, redukcja kosztów, spójność, szybkość i niezawodność. System ekspercki nie daje gotowych rozwiązań, a koszt utrzymania jest wysoki.
upGrad to portal internetowy dla szkolnictwa wyższego. Projektuje i dostarcza programy branżowe.
Jeśli masz pasję i chcesz dowiedzieć się więcej o sztucznej inteligencji, możesz podjąć studia IIIT-B i upGrad's PG Diploma in Machine Learning and Deep Learning , które oferuje ponad 400 godzin nauki, sesje praktyczne, pomoc w pracy i wiele więcej.
Jakie są ważne cechy systemu eksperckiego w AI?
Systemy eksperckie sztucznej inteligencji zapewniają najwyższy poziom kompetencji, a także skuteczność i dokładność. Systemy eksperckie sztucznej inteligencji mają bardzo szybki czas reakcji. Rozwiązanie złożonego problemu zajmuje mniej czasu niż ludzki ekspert. Systemy eksperckie sztucznej inteligencji są niezawodne i bezbłędne. Systemy eksperckie sztucznej inteligencji można dostosować do różnych problemów. W sztucznej inteligencji system ekspercki zapewnia solidny mechanizm rozwiązywania skomplikowanych problemów, a następnie administrowania nimi. Systemy eksperckie sztucznej inteligencji potrafią poradzić sobie z trudnymi problemami i dostarczać rozwiązania na czas.
Jak zbudować system ekspercki w Sztucznej Inteligencji?
Określ lub zrozum charakterystykę problemu. Aby opisać lub rozszyfrować problem, inżynierowie wiedzy i eksperci dziedzinowi wchodzą w interakcję. Po zidentyfikowaniu problemu inżynier wiedzy przekształca go w zrozumiałą znajomość języka komputerowego. Inżynier wiedzy tworzy silnik wnioskowania, który wykorzystuje wiedzę, kiedy jest potrzebna. Ekspert wiedzy dostarcza również wyjaśnienie wykorzystania niezidentyfikowanych danych w procesie rozumowania.
Jakie są ograniczenia systemu eksperckiego w Sztucznej Inteligencji?
Nie są w stanie podejmować decyzji w nietypowych okolicznościach. Garbage-in, garbage-out (GIGO) oznacza, że jeśli w bazie wiedzy pojawi się błąd, podejmiemy złe decyzje. Koszt utrzymania jest wyższy. Systemy eksperckie mają kilka ograniczeń, jeśli chodzi o rozwiązywanie różnych problemów, ponieważ każdy problem jest unikalny. Ekspert ludzki jest w takich sytuacjach bardziej innowacyjny.