Korzyści z planowania skutecznej strategii marketingowej w mediach społecznościowych

Jest rok 2018. Nasza definicja rzeczywistości stale rozszerza się na sferę cyfrową i wygląda na to, że nie ma planu zatrzymania się. Mówiąc to, zajęcie się teraz sprawami oznacza, że ​​musimy również zająć się delegowaniem.

Obecność w mediach społecznościowych to wszystko. Po co marnować pieniądze na billboardy (małych firm i tak nie stać), skoro reklamy cyfrowe są tanie, łatwiej jest znaleźć grupę docelową i wydaje się, że praktycznie każdy szuka produktów i usług w Internecie (głównie w mediach społecznościowych) robić zakupy.

Są jednak wady.

1. Wygląda na to, że media społecznościowe są gotowe do wybuchu z firm rojących się na różnych platformach marketingowych, co oznacza, że ​​konkurencja może być trudna .
2. Stosunek do tak prostego marketingu w mediach społecznościowych jest naiwny. Media społecznościowe rozwijają się w niewiarygodnie szybkim tempie, a reguły gry zmieniają się z minuty na minutę.

Giganci sieci społecznościowych pokazują kilka zdumiewających liczb i faktów:

• 98% konsumentów cyfrowych to użytkownicy mediów społecznościowych.
• 78% konsumentów twierdzi, że wpisy firm w mediach społecznościowych mają wpływ na ich zakupy.
• Konwersje wzrastają o 133%, gdy kupujący mobilni widzą pozytywne recenzje przed zakupem.
• Internetowi dorośli w wieku 18-34 lat najczęściej śledzą markę za pośrednictwem sieci społecznościowych (95%).
• Facebook ogłosił na początku 2017 r., że niesamowicie brakuje mu miejsca na wyświetlanie reklam.
• I nic dziwnego, skoro ponad 60 MILIONÓW firm ma obecnie swoją stronę na Facebooku.

Kiedy weźmiesz pod uwagę wszystkie twarde fakty, staje się oczywiste, że będziesz narażać się na porażkę, jeśli nie podejdziesz do marketingu w mediach społecznościowych z planem. 60 milionów firm to niełatwa konkurencja, a jako marka umieszczasz również swoje posty i reklamy, aby konkurować ze znajomymi i rodzinami konsumentów. W takich okolicznościach trochę starego dobrego planowania może być właśnie tym, czego potrzeba, aby Twoja firma zaistniała w oceanie śliniących się marketerów. Jeśli zastanawiasz się, jak opracować solidną strategię marketingową w mediach społecznościowych, oto kilka najważniejszych kroków, które należy podjąć:

Poświęć się:

• Zrozumienie celów biznesowych
• Identyfikacja etapów ścieżki konwersji (w jaki sposób Twoja firma zarabia?)

Następnie równie ważne, jak identyfikacja grupy docelowej:

• Zidentyfikuj taktyki marketingowe, których użyjesz, aby zarabiać na swojej firmie (kiedy masz na uwadze grupę docelową)
• Zbadaj konkurencję i taktyki marketingowe, które zadziałały (lub zawiodły) dla nich
• Upewnij się, że nie boisz się zmienić kierunku w jakimś obszarze swojej firmy, który nie działa tak dobrze, jak powinien (czy to konkretny produkt, czy konkretna taktyka marketingowa)
• Znajdź opłacalny sposób na marketing w mediach społecznościowych, który może przynieść konwersje

Nie jest to w żadnym wypadku wyczerpująca lista, jednak ważne jest, aby z niej wyciągnąć, że musisz podchodzić do marketingu w mediach społecznościowych z takim samym profesjonalizmem, jakiego używasz w każdym innym aspekcie swojej działalności.

Jeśli nadal nie jesteś przekonany, czy powinieneś poświęcić czas na stworzenie planu marketingowego w mediach społecznościowych, istnieje wiele sposobów, w jakie jasna wizja biznesowa poparta arsenałem danych może pomóc w efektywnym prowadzeniu firmy. Przyjrzyjmy się kilku.

1. Bez planu komplikujesz swój marketing

Pytanie nie brzmi, jakie są korzyści z dobrej strategii SMM, ale raczej, co stracisz, jeśli jej nie masz? Zasadniczo utrudnisz konsumentom kupowanie Twoich produktów lub usług, ponieważ będą zadawać sobie pytania: o co chodzi w tym biznesie? Musisz wymyślić najkrótszy sposób dotarcia do dokładnie tego typu odbiorców, których potrzebujesz, a następnie przedstawić im przesłanie, które najbardziej chcieliby usłyszeć.

Skoncentrowana strategia marketingowa jest jak klej, dzięki któremu wszystkie elementy Twojej firmy lub marki pasują jak puzzle.

2. Skup się

Brzmi prosto? Tak jest, ale łatwo je stracić, zwłaszcza jeśli masz wiele produktów lub obsługujesz różne rynki. Istnieje wiele firm, które oferują mnóstwo produktów, które nie są ze sobą połączone w żaden oczywisty sposób. Produkty spożywcze i kosmetyki, naprawdę? Koszulki i książki. To nie jest Aliexpress, tak właśnie wygląda brak kierunku.

Jedną z powszechnych pułapek właścicieli małych firm jest próba konkurowania na wielu różnych rynkach i segmentach poprzez oferowanie niepowiązanych produktów lub usług.

Tak więc zadanie sobie wszystkich poniższych pytań jest bardzo istotne:

• Na ilu rynkach konkurujesz?
• Ile masz produktów lub ile usług oferujesz?
• Jaki jest ich wspólny mianownik?
• Co jeszcze możesz zaoferować?
• Czego możesz się pozbyć?

Prawie zawsze jest coś, czego można się pozbyć.

Rozumiemy, że trzeba podjąć trudne decyzje, ale jeśli chcesz cieszyć się długoterminowym sukcesem i stałym rozwojem, pozbycie się nadmiaru działa jak urok. Jeśli pod Twoją marką istnieje więcej niż jeden rynek, możesz rozważyć zmianę koncentracji poprzez rozgałęzienie lub zagnieżdżenie się w nowej marce. Zawsze obserwuj dynamikę rynku i sprawdzaj, czy Twoja oferta pasuje do Twoich kluczowych kompetencji i czy jest opłacalna dla Twojej firmy. Kiedy już skupisz się na głównym punkcie, spójrz na różne segmenty tego rynku i zobacz, jakie jest zapotrzebowanie, kim są konkurenci i czy istnieje możliwość poszerzenia swojej oferty.

3. Konsekwencja inspiruje zaufanie

Co się stanie, jeśli przejdziesz od biznesu, który oferuje „to” i „trochę tego”, do marki, która zostanie rozpoznana za to, jak dobrze produkuje, tworzy, dystrybuuje, lub innymi słowy: po prostu ogólnie wykonuje swoją pracę, w jeden, pojedynczy, niepowtarzalny, niesamowity TO? Jeśli chcesz przejąć kontrolę nad rozpoznawalnością marki i sukcesem, nigdy tego nie zrobisz, będąc specjalistą od wszystkich zawodów. Wybierz swoją mocną stronę i upewnij się, że jakość, obsługa i obecność są spójne .

4. Skuteczna strategia ułatwi podejmowanie decyzji biznesowych

Gdy już wiesz dokładnie, co reprezentuje Twoja firma, co robi i dla kogo byłaby przydatna, możesz skupić swoją uwagę na znalezieniu odpowiednich ludzi. Może to oznaczać zbadanie miejsc, w których Twoi docelowi odbiorcy lubią spędzać czas – Facebook, Twitter, Insta, quora – lub wszystkie z nich. Możesz wykorzystać ich nawyki jako konsumentów i dowiedzieć się, jak lubią kupować. Jeśli masz oko na to, co robią twoi konkurenci, może to być nawet skrót do tego wszystkiego.

Zasadniczo skuteczna strategia oznacza, że ​​wiesz, czego szukasz – jeśli dana decyzja nie prowadzi Twojej firmy w kierunku, który wcześniej ustaliłeś w ramach swojej strategii, łatwiej ją zidentyfikować i omijać.

5. Świetna strategia w mediach społecznościowych zapewni Ci określone parametry do pomiaru Twoich celów

Każdy właściciel firmy, przedsiębiorca, solopreneur lub inne zwierzę biznesowe prawdopodobnie będzie mieć na myśli jakiś cel biznesowy. Ale z celami chodzi o to, że nie są one tak przydatne, jeśli nie masz określonych parametrów definiujących ich osiągnięcie . Jeśli Twoim głównym celem jest zwiększenie sprzedaży, to ile sprzedaży musisz osiągnąć, zanim uznasz ten cel za sukces? Ile newsletterów, ile ruchu?

Oto pozytywna wskazówka roku: upewnij się, że Twoje cele są bardzo konkretne, łatwe do zmierzenia, określone w czasie i realistyczne . Musisz wyznaczyć sobie cele, które możesz osiągnąć. Niech Twoje cele będą kamieniami milowymi, a nie fantazjami na przyszłość. I tak właśnie to oznacza skuteczna strategia: zestaw określonych parametrów, które pozwolą Ci być na bieżąco przy podejmowaniu ważnych decyzji biznesowych.

6. Istnieją nagrody za SEO, które można zgarnąć

Dobry plan mediów społecznościowych to pewny sposób na zwiększenie ruchu w witrynie i umieszczenie jej w rankingu w Google, co z kolei może jeszcze bardziej zwiększyć cyfrową obecność Twojej marki. Bez względu na platformę (lub najlepiej, platformy – ponieważ każde konto w mediach społecznościowych jest używane do zupełnie innych zachowań w sieci), której używasz do działań marketingowych w mediach społecznościowych, wszystkie mają jedną wspólną cechę – pozwalają Ci połączyć się z Twoim strony internetowej i bezpośredniego ruchu tam. Skuteczny SMM w połączeniu z solidnymi działaniami SEO to jedna wyśmienita recepta na sukces.

7. Zabójcza strategia mediów społecznościowych pomaga obniżyć koszty marketingu

Kiedy koncentrujesz swoje działania marketingowe na konkretnych, dobrze zbadanych odbiorcach, używając dobrze przemyślanych strategii marketingowych, oznacza to, że robisz najlepszy zakład.

Nie będziesz rzucać ciężko zarobionych pieniędzy na marketing na wiatr i patrzeć, jak wyparowują, bez możliwości określenia, dokąd poszły. Zamiast tego będziesz kierować reklamy do określonej grupy odbiorców, dostosowując komunikaty i elementy marki do nich , umieszczając je tam, gdzie najprawdopodobniej je zobaczą.

Podsumowując, marketing w mediach społecznościowych jest nadal, bez wątpienia, najbardziej przystępnym cenowo sposobem na rynek, a liczba odbiorców, do których prowadzisz marketing, stale rośnie.

8. Co więcej, przynosi sprzedaż, jakby nie było jutra

Pamiętasz fakt, o którym wspomnieliśmy, że „konwersje wzrastają o 133%, gdy kupujący mobilni widzą pozytywne recenzje przed zakupem”? Wraz z faktem, że 78% konsumentów twierdzi, że posty firm w mediach społecznościowych wpływają na ich zakupy, jest to imponujące. Dobra obecność w mediach społecznościowych, z odpowiednim brandingiem i odpowiednio skontekstualizowana, może prowadzić tylko do większej liczby konwersji.

Żyjemy w epoce unboxingu filmów (z milionami wyświetleń na YouTube) i ludzi, którzy utrzymują się z recenzowania produktów. Wiek, w którym „Influencer” stał się prestiżowym tytułem zawodowym. Twój plan marketingowy w mediach społecznościowych lepiej dogonić go dobrze przemyślaną, silną strategią tak szybko, jak to możliwe, jeśli nadal chcesz być częścią gry.

Oznacza to, że w sumie skuteczna strategia w mediach społecznościowych daje Twojej firmie przewagę konkurencyjną. Zwłaszcza, że ​​jest mnóstwo firm, które wciąż nie mają.