Wykonaj kroki audytu SEO dla e-commerce, aby poprawić sprzedaż już dziś i pokonać konkurencję

Opublikowany: 2018-07-02

Dzisiaj klienci mogą wybierać spośród miliardów stron internetowych, aby dokonać zakupu pojedynczego produktu. Dlatego konkurencja w sklepach internetowych stała się mniejsza niż dziesięć lat temu.

Wśród tego zgiełku najlepszy zasięg możesz uzyskać tylko dzięki dokładnemu audytowi SEO eCommerce, który zmniejszy ciężar dodatkowej inwestycji w treści, reklamy PPC lub media społecznościowe.

Jedynym powodem audytu witryny eCommerce jest zwiększenie widoczności wyszukiwania, a tym samym zwiększenie ruchu w Twoim sklepie eCommerce.

Co to jest audyt strony eCommerce?

Sam termin „Audyt” oznacza dogłębną analizę Twojej witryny eCommerce od samego początku. W dzisiejszych, bardzo konkurencyjnych czasach, konieczne jest posiadanie okresowego wglądu w ogólną wydajność Twojej witryny pod kątem pełnej analizy SEO, a także analizy Non-SEO.

Podczas przeprowadzania audytu witryny eCommerce większą uwagę zwraca się na analizę podstawowych elementów, takich jak wydajność witryny, analiza platformy, na której została zbudowana Twoja witryna eCommerce, analiza współczynnika konwersji, analiza łańcucha dostaw, analiza zachowań klientów z pomocą narzędzi itp.

Kiedy i dlaczego Audyt SEO eCommerce?

Zanim omówimy sposoby przeprowadzenia skutecznego audytu Twojej witryny, ważne jest, aby wiedzieć, kiedy i dlaczego potrzebny jest audyt SEO eCommerce. Powód może się różnić w zależności od organizacji, głównie ze względu na różne przyczyny, ale najważniejszym z nich jest:

  • Istnieją pewne czynniki, które Google Rank Brain bierze pod uwagę, aby zdecydować, na której stronie powinna znajdować się Twoja witryna.
  • Bez silnego SEO nigdzie Cię nie znajdziesz w Goggle, a tym samym stracisz znaczny udział w rynku.

Na audyt sklepu eCommerce można spojrzeć z dwóch różnych punktów widzenia, które odgrywają ważną rolę w wirtualnym zdrowiu sklepu internetowego. Pierwszy kąt dotyczy technicznej części SEO, podczas gdy druga faza rzuca światło na funkcjonalności Non-SEO, którymi należy się zająć, aby zoptymalizować swój sklep eCommerce.

Analiza audytu SEO

Ta część zasadniczo dotyczy technicznych aspektów SEO, aby zoptymalizować swój sklep pod różnymi kątami zgodnie z aktualizacjami Google.

1. SEO na stronie:

Pierwszą rzeczą, o którą musisz zadbać, jest gęstość słów kluczowych, tagów nagłówka HTML i tagów Meta.

  • Metatagi: to grupa słów, które nigdy nie pojawiają się na stronie. Są one wplecione w kod źródłowy strony internetowej. Ale odgrywają istotną rolę w wynikach wyszukiwania, ponieważ przyciągają wyszukiwarkę za pomocą słów kluczowych w niej dokładnie.
  • Tagi nagłówka HTML: to nic innego jak zdefiniowanie sześciu poziomów nagłówków na stronie internetowej, od nagłówka baneru do nagłówka stopki, popularnie znanych jako H1 do H6. Innymi słowy, definiuje źródło kodu HTML, tytuł, skrypt, style i metainformacje itp.
  • Gęstość słów kluczowych: najczęściej używane słowa przez odwiedzających lądujących w określonym sklepie eCommerce. Musisz uważać na gęstość słów kluczowych, które mają być wstawione na Twojej stronie. Możesz opracować powiązane słowa kluczowe za pomocą różnych narzędzi i odpowiednio zoptymalizować swoją stronę eCommerce.
2. Reakcja mobilna:

Podczas przeprowadzania audytu SEO witryny eCommerce jest to najważniejszy aspekt, który należy dopracować z należytą starannością. Co powinieneś sprawdzić i poprawić:

  • Niezależnie od tego, czy Twoja witryna otwiera się dobrze i jest kompatybilna z ekranami dotykowymi na wszystkich urządzeniach mobilnych, czy nie.
  • Po drugie, czy przyciski dotykowe na ekranie muszą być powiększone, przypięte, czy też symetryczne do ekranu.

Ponadto musisz zadbać o takie elementy jak przyjazność dla użytkownika, czas wczytywania, interaktywność lub nie, prawidłowe wyświetlanie strony, wyświetlenia kategorii produktów itp.

3. Standardy bezpieczeństwa ustalone przez Google:

Nikt nie kupi niczego w witrynie eCommerce, która jest otwierana z ostrzeżeniem przeglądarki Google „Ta strona nie jest bezpieczna”. Ostrzeżenie może pojawić się na każdej stronie internetowej, gdy jest ona pozbawiona protokołu HTTPS. Dzieje się tak, ponieważ Google nie uważa witryny innej niż HTTPS za bezpieczną.

Dlatego, aby zapewnić swoim klientom bezpieczeństwo i ochronę danych, musisz postępować zgodnie z tym, aby wszystkie obrazy, filmy, teksty, skrypty przeszły przez standardy Google. Możesz go wyeliminować za pomocą narzędzi internetowych, takich jak robot SEO, aby upewnić się, czy Twoja domena jest bezpieczna, czy nie.

4. Czas ładowania i prędkość:

Nieuchronnie należy tutaj wspomnieć, że jeśli jakakolwiek witryna na komputerze zajmuje mniej niż 2 sekundy, odwiedzający znika ze strony, a sytuacja jest gorsza w przypadku użytkowników mobilnych. Być może dlatego musisz zadbać o następujące elementy, które spowalniają ładowanie strony Twojej witryny.

  • Kompresuj duże pliki w gZip
  • Minimalizacja kodu poprzez usunięcie podziałów wierszy, krótszych zmiennych użytkownika itp.
  • Zdefiniowanie wstępnie ustawionego czasu, w którym przeglądarka ma buforować określony zasób.
5. Indeksowanie:

Jest to również bardzo ważny krok podczas audytu witryny eCommerce. Indeksowanie strony internetowej polega w zasadzie na sprawdzaniu różnicy między liczbą wyświetlanych stron a stronami, które oczekiwałeś. Odchylenie może wynikać z linków między stronami, uszkodzonych linków, czynników blokujących, takich jak flash lub ramki, ponieważ wszystkie urządzenia mogą nie być kompatybilne z flashem.

6. Planowanie i zarządzanie linkami zwrotnymi:

Linki zwrotne są ważną częścią procesu audytu i optymalizacji sklepu eCommerce. Nie chodzi o liczbę linków zwrotnych, ale także o jakość linków zwrotnych pod względem treści i znaczenia informacji.

7. Indeksowanie witryny:

To sprawdzenie należy przeprowadzić podczas audytu witryny eCommerce, ponieważ większość sklepów eCommerce boryka się z problemami zduplikowanych treści wynikających z filtrowania przez odwiedzających pod kątem marki, rozmiaru, koloru itp. Ten problem należy rozwiązać za pomocą znaczniki kanoniczne, które pozwolą wyszukiwarce oddzielić oryginalną i zduplikowaną treść.

Analiza audytu non-SEO

Ten aspekt dotyczy w zasadzie analizy elementów, które odgrywają istotną rolę w decydowaniu o wskaźniku sukcesu Twojej witryny eCommerce, oprócz aktualizacji Google i aktualnego trendu panującego na rynku. Ta analiza audytu obejmuje przede wszystkim następujące kroki:

Analizuj współczynnik konwersji:

Wyższy współczynnik konwersji jest głównym motywem każdego właściciela sklepu eCommerce i należy najpierw przeanalizować zachowanie klientów na podstawie danych w odniesieniu do

  • Co pozostało wysoce skuteczne i wynikowe?
  • Wszelkie zmiany w zachowaniu klientów i ich przyczyny.
  • Potrzebne zmiany w serwisie w zakresie optymalizacji.

Tutaj musisz się skupić

  • Powinieneś także ocenić, co było bardziej wynikowe, organiczne lub skierowania i odpowiednio zmienić swoją strategię. Na przykład każda z tych dwóch kategorii ma swoje własne stanowisko i wartość. Są ludzie, którzy lubią polecać produkt, gdy zyskują dobre wrażenia z zakupów, podczas gdy niektórzy wolą milczeć, nawet jeśli są zadowoleni z wizyty na Twojej stronie.
  • Powinieneś ocenić zmiany ze względu na wpływ demograficzny. Na przykład, która część Twoich potencjalnych klientów należących do określonego wieku, regionu itp. korzysta z Twojej witryny w porównaniu z innymi grupami wiekowymi, regionami.
  • Należy również ocenić produkty, które były częściej wyszukiwane i kupowane przez różnych użytkowników.
  • Możesz również mierzyć wizyty, zakupy i kliknięcia w odniesieniu do czasu uroczystości i świąt.
Przeanalizuj porzucanie koszyków:

Podczas przeprowadzania audytu Twojej witryny eCommerce również ten obszar wymaga Twojej szczególnej uwagi. Bo możesz zaplanować swoją przyszłą ścieżkę w oparciu o fakty wynikające z analizy półkompletnych zakupów lub pozostawionego jakoś koszyka.

Porzucenie koszyka określane jest przede wszystkim jako niekompletne zakupy lub klient opuszcza sklep po dodaniu produktów do koszyka i opuszcza sklep. Im wyższy wskaźnik porzucania koszyka, tym większa będzie utrata przychodów sklepu eCommerce.

Na przykład, za pomocą tych narzędzi, określasz, że współczynnik porzucania koszyka w Twoim sklepie wynosi 30% przy przychodach w wysokości 10000 USD. Liczba ta oznacza, że ​​Twój sklep traci 3000 USD sprzedaży. Ten prosty przykład pokazuje znaczenie porzucania koszyka.

Ważniejsze jest jednak dostrzeżenie przyczyn niepełnego zakupu w Twoim sklepie, które mogą być spowodowane

  • Darmowa dostawa : Klienci mają tendencję do otrzymywania bezpłatnej wysyłki, gdy kupują produkty online. Zwykle 60% klientów opuszcza koszyk tylko dlatego, że sklep internetowy nie oferuje darmowej wysyłki kupowanych produktów.

    Jedynym sposobem, w jaki możesz, jest oferowanie bezpłatnej wysyłki lub wyraźne zaznaczenie na stronie produktu, czy dostawa i wysyłka są bezpłatne, czy odpłatne.

  • Opieka nad częstymi gośćmi : Zwykle są dwa rodzaje odwiedzających – jeden, który odwiedza witrynę, prześlizguje się po stronach lub produktach, zatrzymuje się na chwilę, a następnie przełącza się na inną witrynę, powtarzając to samo. Kolejny, który odwiedza sklep internetowy z zamiarem zakupu. Teraz musisz zadbać o tych, którzy trafili na Twoją stronę, ale nie mogli dokończyć zakupów, ale mieli zamiar dokonać zakupu z Twojej strony. Mogli dodać listę życzeń dotyczących produktów. W trakcie audytu Twojego sklepu eCommerce te usterki muszą zostać zidentyfikowane i rozwiązane.

  • Programy lojalnościowe dla klientów : zawsze będzie porównanie produktów, cen i funkcji, zanim klient dokona zakupu. Przeprowadzając audyt eCommerce, powinieneś przeanalizować zachęty, które przyciągnęły Twoich klientów z powrotem do Twojej witryny. w oparciu o wcześniejsze zachowanie klienta powinieneś zaplanować programy lojalnościowe.

  • Kanały komunikacji : Komunikacja jest kluczem do utrzymania silnej pozycji Twojego sklepu internetowego, zwłaszcza gdy Twój sklep napotyka poważne problemy z porzucaniem koszyków. Możesz komunikować się z klientami za pomocą dobrze przygotowanych, zwięzłych i jasnych komunikatów, aby uniknąć niepotrzebnych odbić. Podobnie, po fazie porzucenia, możesz skupić się na komunikacji e-mailowej ze szczegółami produktów i aktualizacjami, które odzwierciedlają korzyści, które klient z pewnością otrzyma.

  • Inne czynniki : Dzięki audytowi eCommerce będziesz w stanie zidentyfikować dokładną przyczynę porzucenia koszyka i rozwiązania tego samego. Na przykład, czy potrzebujesz ułatwić nawigację, procesy płatności, politykę zwrotów towarów, bezpieczeństwo itp. Będziesz także mógł opracować strategię rabatów, darmowych kuponów, cen i strategii wprowadzania nowych produktów.

Wniosek:

Powyższa dyskusja sprawia, że ​​każdy sklep eCommerce musi przeprowadzać jednocześnie Audyt witryny eCommerce, ponieważ z pewnością zaoszczędzi Ci to niepotrzebnych kosztów i zyska nieoczekiwany udział w rynku, ponieważ najlepszy audyt SEO eCommerce to wydatek inwestycyjny zapewniający lepszy zwrot z inwestycji .