Marketing cyfrowy: jak pomóc w rozwoju firmy
Opublikowany: 2020-03-24Jeśli jesteś właścicielem firmy, niezależnie od tego, czy jest to małe, czy średnie przedsiębiorstwo, musisz mieć wiedzę z zakresu marketingu cyfrowego, aby przyciągnąć więcej klientów. Wielu właścicieli firm nadal wierzy, że reklamy i marketing online, takie jak reklamy telewizyjne i ogłoszenia, mogą zostać wykorzystane do rozwoju ich działalności. Może to jednak powodować pewne ograniczenia, w tym fakt, że może dotrzeć tylko do lokalnej społeczności. W dzisiejszych czasach reklamy internetowe rozszerzyły możliwości dzięki marketingowi cyfrowemu, próbując dotrzeć do rynku internetowego.
Czym jest marketing cyfrowy?
Marketing cyfrowy to proces przyciągania większej liczby odbiorców, rynku docelowego, i będzie podstawą do ustalenia, czy firma odnosi sukces, czy nie. Odbieranie dużego ruchu w witrynie będzie skuteczne tylko wtedy, gdy zostanie on przekształcony w sprzedaż lub potencjalną sprzedaż dla firmy. W erze cyfrowej narzędzia cyfrowe w marketingu są pomocne dla firm, które stają się konkurencyjne, przetrwają na polu bitwy e-commerce, a także przyczyniają się do rozwoju firmy. Wykorzystanie mediów i technologii cyfrowych głównie w Internecie do promocji i reklamy nazywa się marketingiem cyfrowym. Może to być strona internetowa, media społecznościowe – Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, kody QR, reklama radiowa lub dowolne narzędzie do marketingu, które jest produkowane elektronicznie.
Dlaczego warto korzystać z marketingu cyfrowego?
Małe i średnie firmy powinny wziąć pod uwagę większą populację potencjalnych klientów online. Dzięki marketingowi cyfrowemu możesz dotrzeć do większej liczby odbiorców z rynku online. Mając to na uwadze, rozwijasz teraz swoją sieć, co doprowadzi również do rozwoju Twojej firmy.
Różne opcje reklamy cyfrowej są opłacalne. W porównaniu z reklamą drukowaną i telewizyjną marketing e-mailowy i obecność w sieci są tańszymi sposobami na nawiązanie kontaktu z odbiorcami. Konkretnym przykładem jest posiadanie produktów lub usług online, a klienci mogą po prostu składać zamówienia bezpośrednio z Twojej witryny. Dzięki marketingowi cyfrowemu świat trafia w ręce klientów. Oto kilka powodów, dla których marketing cyfrowy może pomóc w rozwoju firmy:
Marketing cyfrowy nie jest ograniczony
Dostęp do niego ma każdy rodzaj biznesu, zarówno małe, jak i średnie przedsiębiorstwa. Niektóre firmy mogą nie być w stanie wydać na billboard lub reklamę telewizyjną, ale dzięki różnorodności opcji dostępnych w marketingu cyfrowym nawet małe firmy mogą teraz umieszczać swoje produkty lub usługi w Internecie.
Marketing cyfrowy jest opłacalny
Jeśli chodzi o budżet, marketing otrzymuje jeden z największych kawałków z wydatków firmy. Marketing cyfrowy pozwala firmom zoptymalizować budżet przy jednoczesnym pozyskiwaniu większej liczby leadów. Niektóre firmy, które wykorzystują e-mail marketing i marketing w mediach społecznościowych, przyniosły im niezwykłe 40% oszczędności w budżecie marketingowym.
Zapewnia konwersję
Firmy oceniają swoją obecność online na podstawie odsetka ruchu odbiorców od odwiedzających subskrybentów do płacących klientów. Dzięki temu istnieje konkretne wezwanie do działania w wyniku posiadania strony biznesowej, strony na Facebooku lub aplikacji mobilnej oraz wielu innych przydatnych aplikacji cyfrowych.
Marketing cyfrowy generuje przychody
Wysokie współczynniki konwersji mogą dać właścicielom firm zyskowne korzyści w postaci lepszych dochodów lub zysków. Niektóre raporty mówią, że firmy mogą zwiększyć swoje przychody 3 razy lepiej, a małe i średnie przedsiębiorstwa mają większe szanse na rozwój swojej działalności.
Promuje interakcję między właścicielami firm a ich docelowymi klientami
Komunikacja z grupą docelową da Ci wyobrażenie o tym, czego chcą Twoi klienci. Może to również skutkować dobrą obsługą klienta, a w zamian uzyskasz wyższy wskaźnik utrzymania klientów.
Marketing cyfrowy jest przeznaczony również dla konsumentów mobilnych
Jeśli jest teraz jedna rzecz powszechna wśród ludzi, to posiadanie telefonu komórkowego. Stało się to wygodną alternatywą dla komputerów stacjonarnych, laptopów i tabletów. Dzięki wygodzie posiadania telefonu pod ręką klienta zwiększają się jego decyzje zakupowe.
Buduje reputację i odpowiednio ugruntowany branding
Firma, która zapewnia to, co obiecują, zbuduje lojalność klientów, a dzięki swojemu doświadczeniu staną się ambasadorami Twojej marki. Dzielą się nim, gdy wiedzą, że mieli dobre doświadczenia z transakcją biznesową z zakładem. W ten sposób społeczności wpływają na siebie nawzajem.
Daje dobry zwrot z inwestycji
Celem każdej strategii marketingu cyfrowego jest uzyskanie większego ruchu od docelowych odbiorców i przekształcenie ich w płacących klientów. Gdy ruch i działania związane z zakupem wzrosną, dochód zacznie rosnąć i bez wiedzy o tym Twój zwrot z inwestycji został zrealizowany.
Marketing cyfrowy zdobywa zaufanie ludzi
Ze względu na marketing cyfrowy ludzie poświęcają czas na przeczytanie referencji, recenzji klientów, oceny produktów i dowodów dolegliwości, co sprawia, że jest to czynnik decydujący o zakupie i zaufaniu innym osobom, które dzielą się swoim doświadczeniem z firmą.
Zachęca grupę docelową do podjęcia działań
Marketingowcy cyfrowi kreatywnie wykorzystują strategie, w jaki sposób mogą zmienić swoich odbiorców, aby stali się subskrybentami lub płacącymi klientami. Przyciski wezwania do działania sprawią, że odwiedzający Twoją stronę zdecydują, co zrobić dalej, np. pobrać, zasubskrybować, dodać do koszyka lub zadzwonić.
Przygotowuje właścicieli firm na Internet Rzeczy (IOT)
Internet rzeczy to globalny ekosystem, który łączy urządzenia, w tym telefony komórkowe, sprzęt AGD i inne gadżety elektroniczne za pośrednictwem Internetu. Gdy Twoi odbiorcy zostaną połączeni z tą siecią online, możesz włączyć swoją firmę do tej połączonej sieci i nadal utrzymywać dobrą komunikację i wezwanie do działania dla swoich klientów.
Promuje przetrwanie biznesu
Dzięki dobremu narzędziu lub strategii marketingu cyfrowego Twoja firma zarobi dla Ciebie pieniądze. Dla każdej firmy bardzo ważne jest, aby marketing cyfrowy obracał leadami i przekształcał je w przychody.
Marketing cyfrowy sprawi, że Twoja firma się rozwinie, jeśli wybierzesz odpowiednie techniki i strategie dla docelowych odbiorców. Pamiętaj, że jesteś nie tylko za zwiększonym ruchem, ale powinny być ukierunkowane wyniki, aby zapewnić, że firma przetrwa.
Jak rozwijać biznes dzięki marketingowi cyfrowemu?
Biorąc pod uwagę wszystkie powyższe powody, ważne jest również, aby firma mogła wykorzystać je strategicznie, aby skutecznie przyczyniać się do rozwoju firmy. Oto kilka strategii, które mogą prowadzić do lojalnych i generujących dochód klientów:
Rozwijaj silną obecność w mediach społecznościowych
Wiadomo, że media społecznościowe są kluczowym narzędziem marketingowym. W oparciu o narzędzia do analizy danych rośnie z dnia na dzień. W rzeczywistości, według ekspertów z Paddle Creative, marketing w mediach społecznościowych to proces marketingu dla klientów za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych. Dzięki Facebookowi i innym portalom społecznościowym wiele firm zwiększyło liczbę klientów. Wystarczy jedno kliknięcie, aby dotrzeć do milionów użytkowników mediów społecznościowych na całym świecie, a budowanie następującego zaangażowania jest celem w serwisach społecznościowych. Media społecznościowe mają również lepszy system informacji zwrotnej od klientów, a także zapewniają szybszą komunikację, ponieważ klienci mogą bezpośrednio wysyłać swoje zapytania do właścicieli firm.
Dobrą strategią na zwiększenie obecności w mediach społecznościowych jest skorzystanie z wpływów online. Aby to zrobić, firma przeprowadzi badania na temat mikroinfluencerów, których śledzą ich docelowi odbiorcy. Korzystanie z tych mikroinfluencerów zapewni im nowe treści, które będą mogli śledzić i udostępniać. To wymaga czasu i wysiłku, aby móc zbudować oddaną publiczność dla swojego konta w mediach społecznościowych.
Twórz cotygodniowe posty na blogu
Blog to doskonały sposób na rozmowę o produktach i usługach biznesowych. Umożliwia firmie udostępnianie powiązanych treści na ich temat. Opublikuj prawdziwego bloga, a to z pewnością pomoże firmie przyciągnąć potencjalnych klientów i zbudować markę i reputację.
Twórz wysokiej jakości treści na bloga, które powinny wzbudzać zainteresowanie czytelników i dodawać im również wartości. Udzielanie wskazówek klientom pozostawi autorytatywne wrażenie firmy. Może to sprawić, że klienci poczują, że mogą polegać na oferowanym produkcie lub usłudze.
Pamiętaj o włączeniu strategii promocyjnej do treści bloga. Niektóre platformy z ogromną liczbą odbiorców, aby zapewnić widoczność bloga, to Linkedin, Medium lub Quora. Wykorzystaj je, aby lepiej wyeksponować się wśród odbiorców online.
Stwórz stronę internetową i zoptymalizuj jej obecność
Każda strona internetowa jest przydatna, jeśli ma silną pozycję w Internecie. Dobra, a jednocześnie przystępna cenowo strona internetowa powinna być dobrze zaprojektowana, aby reprezentować firmę. Aby móc dotrzeć do grupy docelowej i pozwolić im odwiedzić witrynę biznesową, najlepszą strategią jest optymalizacja pod kątem wyszukiwarek lub SEO. Optymalizacja strony sprawi, że pojawi się ona w czołówce wyników wyszukiwania w dowolnej wyszukiwarce internetowej. Niektóre błędne przekonania na temat SEO to: że jest czasochłonne, jest tak techniczne i jest stratą czasu i wysiłku. Eksperci twierdzą jednak, że SEO jest jedną z najskuteczniejszych strategii budowania zwiększonego ruchu wśród odbiorców. SEO jest skutecznym narzędziem, jeśli firma jest sprytna, aby z niego skorzystać. Firma może prowadzić badania dotyczące najczęściej wyszukiwanych kluczowych terminów lub słów w branży, do której należy, i pisać wysokiej jakości treści postów na blogu, które dodadzą tym słowom wartości.
Opracuj magnes prowadzący
Bezpłatne pobieranie ebooków, pdf, bezpłatne subskrypcje lub jakakolwiek forma zachęty, która pozwoli firmie uzyskać konto e-mail czytelnika, to strategia przyciągania potencjalnych klientów. Oprócz tego, że jest darmowy, powinien być w stanie zapewnić wartość lub przydatność grupie docelowej. Im bardziej jest to dla nich przydatne, tym większa szansa na zdobycie ich informacji. Najlepszą strategią jest atakowanie potencjalnych odbiorców ich bólami lub słabościami, a następnie firma zapewni proste i odpowiednie rozwiązania, które mogą być dla nich pomocne, pozwalając im pobrać ebooka na ten temat lub pozwolić im zapisać się do newslettera zawierającego informacje związane z to. Po przekazaniu tego firma połączy je ze swoimi produktami lub usługami, a tym samym przekieruje je do swojego lejka marketingowego. Lejek marketingowy to miejsce, w którym klient pozostawi swoje informacje, zanim będzie mógł dostać ebooka lub subskrypcję, której chciał. Robiąc to, marka firmy jest teraz ugruntowana i może prowadzić do wezwania do działania ze strony klienta.
Utwórz listę e-mailową
W wyniku stworzenia lead magnet, firma jest teraz gotowa do stworzenia listy e-mailowej, która może teraz dać dostęp do grupy docelowej. Właściciele firm powinni zrozumieć, że nie wszyscy ich obserwatorzy w mediach społecznościowych są aktywni ani nie widzą wszystkich posiadanych przez nich postów. Posiadanie listy e-mailowej pozwala firmie mieć pełną własność, a marketing e-mailowy jest skutecznym lejkiem sprzedaży dla każdej firmy.
Korzystając z listy e-mailowej, nawiąż bliższą relację z odbiorcami docelowymi. Wysyłaj im e-maile, które będą miały osobisty charakter i naprawdę połączą ich z firmą. Niektóre narzędzia, których można użyć, to Mailchimp lub stały kontakt, w których firma ma możliwość kategoryzowania swojej listy według zainteresowań odbiorców. E-maile powinny być proste, zwięzłe i pełne informacji. Pozwoli to odbiorcom zrozumieć przesłanie, które firma chce sprzedać, lub szybko się im przyjrzeć.
Przy tych wszystkich strategiach marketingu cyfrowego ciągła realizacja z pewnością sprawi, że biznes będzie się rozwijał. Ważne jest, aby tworzyć odpowiednie i przydatne treści dla docelowych klientów, którzy powinni być w stanie zobaczyć je na platformach internetowych, z których korzystają najczęściej.
Tak robi się dzisiaj biznes. Ludzie szukaliby produktu lub usługi w Internecie. A jeśli są zainteresowani jednym z wyników, które daje im wyszukiwarka, sprawdzają go, upewniają się o jego zasadność i porównują z innymi markami lub konkurentami. Konieczne jest, aby firma była świadoma strategii marketingowych konkurencji lub w pewien sposób miała wskazówkę, jak wyglądają ich media społecznościowe lub co oferują na swojej stronie internetowej. Dzięki temu firma może wiedzieć, na czym się skupić w swoich planach marketingu cyfrowego.
Korzystaj z różnych narzędzi marketingu cyfrowego, aby więcej klientów stało się Twoimi płatnymi klientami. Spraw, by Twój biznes się rozwijał, dając im przywilej utrzymywania z Tobą kontaktu. Klucz do skutecznego planu marketingowego w mediach społecznościowych dotyczy nie tylko Twojej witryny, która dociera do miliardów ludzi w Internecie, ale także jednoczesnego korzystania z cyfrowych narzędzi marketingowych na różnych platformach internetowych w celu promowania Twojej marki i skutecznego rozwoju firmy.