Tworzenie lepszego projektu dzięki pierwszemu podejściu do treści

Nie ma znaczenia, czy projektujesz nową aplikację od podstaw, czy pracujesz nad nową funkcją lub tworzysz stronę docelową. Projekty powinny zaczynać się od podejścia do treści. Ma to wiele zalet. Przyjmując to podejście, automatycznie stworzysz wspaniałe strony internetowe lub produkty.

Jeśli od jakiegoś czasu jesteś w świecie projektowania stron internetowych, na pewno słyszałeś o koncepcji „najpierw treść”. W tym poście dowiemy się, o co chodzi w tym podejściu, i przedstawimy przykład projektowania zorientowanego na treść w działaniu.

Podstawowe zrozumienie podejścia opartego na treści – jak działa proces

W idealnym przypadku wszystkie działy zaangażowane w rozwój produktu lub strony internetowej spotykają się w celu koordynacji aż do zakończenia projektu. I to nie tylko dla programistów i projektantów, ale także dla tych, którzy prowadzą badania nad konsumentami i tych, którzy tworzą treści.

Aby rozpocząć taką współpracę, wszystkie zaangażowane działy muszą dobrze rozumieć, kim są ich docelowi konsumenci, jakie są ich potrzeby i cele dotyczące korzystania ze stron internetowych lub produktów. Jest to niezbędny aspekt, aby zrozumieć, w jaki sposób możesz komunikować się z użytkownikami, naśladując ich język i ton.

Stosując podejście content-first, zaczynają od przedstawienia rozmów, które chcieliby przeprowadzić ze swoimi konsumentami za pośrednictwem strony internetowej lub produktu. Mogą odpowiadać na pytania typu „Dlaczego tu przyjechałeś?”, „Gdzie chciałbyś się teraz udać?” lub „Czego szukasz?”

Twórcy treści wykorzystują słowa, jednocześnie skupiając się na intencjach i sposobie myślenia użytkownika. Treść można przeglądać i doskonalić przy pomocy prawdziwych konsumentów. Następnie implikacje i ograniczenia nałożone przez treść na projekty są wyjaśniane przed pełnymi makietami i opracowywane są prototypy. Podejście content-first łagodzi frustrację projektanta poprzez usunięcie części faz przeprojektowania.

Wspólnie profesjonaliści związani z projektem decydują o istotnych elementach projektu, które wpływają na czytelność i czytelność treści, takich jak kolory, odstępy między wierszami, krój pisma, formatowanie linków i tak dalej. Są to czynniki, które mogą stworzyć lub zepsuć witrynę internetową lub produkt. Konsumenci mają tendencję do interakcji z Twoim produktem za pośrednictwem treści. Kiedy najpierw kładziesz nacisk na treść, staje się nieuniknione, że umieszczasz konsumentów w centrum uwagi.

Przejście z „Lorem Ipsum”

Większość osób należących do branży tworzenia stron internetowych zna Lorem Ipsum. Ale jego cel jako tekstu zastępczego, aby utrzymać koncentrację na elementach graficznych interfejsu, już wydaje się nie do pomyślenia.

W końcu nikt nie pobiera aplikacji ani nie ląduje na stronie internetowej tylko po to, by sprawdzić, jaka jest piękna lub dobrze wykonana. Treść Twojej witryny jest niezbędna, a Twój projekt musi to odzwierciedlać. Nie tylko pod względem doboru krojów pisma o odpowiednich osobowościach, które są idealnym rzecznikiem marki, ale także pod względem treści w ramach poważnego problemu projektowego. Przyjęcie podejścia opartego na treści najpierw wymaga odejścia od starego dobrego Lorem Ipsums.

Treść oferuje pełny obraz

Często projektanci stron internetowych wolą patrzeć na pełny obraz tego, jak cała treść jest ostatecznie kierowana do wspólnego celu. Treści powinny być dostarczane z odpowiednią strategią treści, co z kolei powinno przynieść korzyści w określonych celach marketingowych i biznesowych, takich jak generowanie 10% więcej leadów w ciągu najbliższych kilku miesięcy.

Teraz projektanci mogą bawić się niektórymi fragmentami większej układanki. Na przykład cel pozyskania 10% większej liczby potencjalnych klientów i wymyślenie konkretnych pomysłów projektowych lub układów, które przeniosą ludzi do określonego punktu działania. Ale to tylko jeden mały aspekt znacznie bardziej skomplikowanego systemu.

Projekt i treść nie są liniowe

Kiedy dyskutujemy, czy skupić się na treści, czy na podejściu do projektowania, tak naprawdę mamy na myśli to, że jedno dzieje się przed drugim. Ale tak nie powinno być. Podobnie jak etap strategii treści, proces ideacji działa dobrze dla obu stron jednocześnie. Twórcy treści i projektanci przeglądają pomysły na rozwiązywanie problemów konsumentów i realizowanie celów biznesowych w trafny sposób.

Kiedy autorzy treści i projektanci pracują w płynny, nieliniowy sposób, nie tylko pomaga to w utrzymaniu właściwych oczekiwań dla wszystkich działów związanych z rozwojem produktu lub strony internetowej, ale także eliminuje punkty sporne w dalszej kolejności .

Pamiętaj o wcześniejszym zaplanowaniu rodzajów treści

Treści nie mogą być kojarzone tylko z fragmentami tekstów, ponieważ mogą przybierać formę wykresów, list, infografik, e-booków, filmów, dokumentów, strumieniowego przesyłania dźwięku i tak dalej.

„Jedną z rzeczy, które zespoły projektowe i merytoryczne powinny zrobić razem, jest decydowanie o konkretnym rodzaju treści, które będą kojarzone z projektami od samego początku”, sugeruje Peter Whitaker, ekspert akademicki ds. pomocy przy zadaniach. Umożliwia to projektantom rozpoczęcie pracy z pomysłami na treść na wcześniejszym etapie projektowania strony internetowej. Pomaga im też wyobrazić sobie, w jaki sposób grają ze sobą, aby zaangażować odbiorców, niezależnie od formatu treści.

Potęga opowiadania historii dzięki podejściu projektowemu opartemu na treści

Przygotowanie odpowiedniej treści do projektów pozwoli Ci wymyślić kilka rzeczy. Po pierwsze, jakie jest minimum wymagane, aby strona odniosła sukces? Decydowanie o treści przed narysowaniem jakichkolwiek pikseli lub makiety ułatwi Ci życie jako projektanta, ponieważ zmusi wszystkich do uzgodnienia treści i kopiowania.

To zupełnie nowy obszar, kiedy w końcu projektujesz po zapoznaniu się z rodzajem treści, które będą w to zaangażowane. Po drugie, pozwoli ci dowiedzieć się, czy elementy w określonej treści pasują do danego projektu.

Podejdź do swojej witryny jak do filmu. Treścią byłyby kwestie wypowiadane przez aktorów. A teraz wyobraź sobie scenę, w której Ryan Gosling szepcze słowa miłości i podziwu, a jednocześnie ukrywa się przed psychopatą na strychu dziadka. Fabuła wydaje się zagmatwana, prawda? Niezgodność między treścią a projektem może spowodować podobne zamieszanie wśród odwiedzających.

Teraz świetna zawartość zaczyna się od świetnej historii. Dzięki takiemu podejściu projektanci mogą skupić się na ogólnym doświadczeniu użytkownika i historii, którą chcą przekazać odwiedzającym lub klientom. To samo dotyczy treści, która okazuje się być częścią projektu.

W takim przypadku musisz zacząć od zadania sobie pytania, jaka jest historia tego klienta lub projektu? Jakie problemy napotykają odwiedzający lub konsumenci? Jaki jest ich idealny wynik?

Gdy wpadniesz na dobry pomysł na to, co zamierzasz przekazać w swojej historii, zacznij pisać. Rozpocznij od opracowania treści w taki sposób, w jaki wyobrażasz sobie ją na stronie internetowej, i upewnij się, że masz odpowiednią strukturę. Każda strona lub ekran ma swój własny cel i nad tym też musisz popracować.

Następnie każdą z tych stron można podzielić na różne sekcje. Te sekcje również powinny zawierać określone cele.

Następnie zapisz, co zostanie zawarte w tych sekcjach, od nagłówków do ostatniego linku. Jeśli klient lub inny członek zespołu zaoferował Ci treści, użyj tych informacji, jeśli uznasz to za stosowne i pasujące do ogólnej narracji.

Przygotowując treść, skup się tylko na używaniu własnych słów. Tak czy inaczej, uzyskaj informację zwrotną na temat wykonanej pracy i edytuj ją, aż będziesz zadowolony z wyniku.

Przygotowując treść dla każdej strony witryny, będziesz mógł zauważyć, jak zaczyna wyglądać witryna. Przepływ użytkowników stanie się zbyt oczywisty dla wszystkich zaangażowanych. Ponadto im bardziej sprecyzowana jest struktura treści, tym lepiej będziesz w stanie ocenić, czy jest to właściwa historia, którą będziesz opowiadać.

Dlaczego musisz przyjąć podejście oparte na treści?

Podejście oparte na treści jest doskonałym sposobem na rozważenie dla programistów i projektantów stron internetowych podczas tworzenia wiarygodnej strony internetowej wypełnionej całą dobrocią, której oczekują konsumenci. Poniżej przedstawiono niektóre powody, dla których należy przyjąć podejście oparte na treści.

• Współpraca i spójność : być może znasz powiedzenie „wiele rąk sprawia, że ​​praca jest lekka”, a dotyczy to w szczególności planowania i tworzenia treści. Mogą być rzeczy, które projektanci rozumieją, ale copywriterzy lub stratedzy nie wiedzą, ale programiści front-end nie i tak dalej. W związku z tym, aby szybko wykryć problemy i znaleźć możliwości, odpowiednia współpraca między różnymi działami zapewnia spójność. W ten sposób, gdy wszyscy są na tej samej stronie, zmniejsza się lub eliminuje niepotrzebne zamieszanie.
• Skuteczność : Stosując rzeczywistą lub proto-treść w projektach i prototypach, szybciej zapoznasz się z potencjalnymi wyzwaniami. A także być w stanie zająć się nimi natychmiast, zamiast czekać tygodniami lub miesiącami (lub latami) w dół. Tak więc znacznie mniej czasu zostanie poświęcone na iterację projektu i treści, ponieważ zespół będzie już omawiał kwestie wspólnie podczas pracy nad tworzeniem treści.
• Ponowne wykorzystanie i elastyczność : zamiast traktować cyfrowe doświadczenia jako formy stron i pojedyncze elementy, postrzegaj je w kategoriach wieloaspektowych ram lub klastra rozwiązań, które można łączyć i remiksować w razie potrzeby. W ten sposób można stworzyć więcej produktów, które są elastyczne i mają długi okres trwałości.
• Więcej wzajemnych powiązań w działach : Content-first oznacza dzielenie się spostrzeżeniami między działami od samego początku. Teraz każdy dział będzie miał do zaoferowania ważne spostrzeżenia na różnych etapach, o różnym stopniu intensywności. Oznacza to, że wszyscy będziemy na większej liczbie spotkań i właściwych rozmów z właściwymi ludźmi.
• Proste i jaśniejsze wskazówki : możesz czuć się bardziej powściągliwy w kwestii kreatywności, jeśli chodzi o projekt. Ale potrzebujesz solidnej struktury i historii, na której możesz się oprzeć podczas projektowania i tworzenia strony internetowej. Przygotowując projekt wokół określonej treści, nie będziesz już musiał zmieniać projektu, aby pasował do treści, która rażąco z nim zaprzecza.
• Lepsza jakość treści : dzięki projektowi ukierunkowanemu na treść nie będziesz musiał prosić autora, aby poprawił lub dodał puch do treści, ponieważ to, co zostało napisane, nie pasuje do wstępnie zatwierdzonego projektu. Komunikaty Twojej witryny można zapisać w zamierzonym i oryginalnym stanie, gdy twórczo tworzysz projekt wokół niej.
• Zwiększona spójność : Kiedy każdy element jest rozwijany indywidualnie od siebie, zwykle czegoś brakuje w związku. Treść może zostać zredagowana, projekty mogą zostać zrestrukturyzowane w ostatniej chwili lub historia może okazać się niespójna. Treść i projekt powinny być używane w doskonałej współpracy ze sobą jako całością, a to może mieć miejsce tylko wtedy, gdy treść jest na pierwszym miejscu.
• Zwiększa produktywność : podejście do tworzenia stron internetowych zorientowane przede wszystkim na projektowanie nie tylko skutkuje konfliktami między historiami przedstawionymi na miejscu. Prowadzi to również do konfliktów między członkami zespołu, ponieważ twórcy treści patrzą na historię z jednej strony, a projektanci śledzą ją pod innym. Zamiast tracić czas na ustalanie, który kąt jest bardziej sensowny, zachowujesz produktywność, współpracując logicznie nad historią swojej witryny.
• Pozwala na bardziej uproszczony proces : proces, który przeprowadzasz teraz, może wydawać się wygodny i wydajny, ale jeśli nie tworzysz witryn internetowych wokół solidnej treści, prawdopodobnie będziesz musiał zmagać się z nieprzewidywalnymi harmonogramami i zakresami projektu. Zdziwisz się, jak wygodne jest usprawnienie procesu dzięki temu podejściu do treści.
• Wyższa marża zysku : Gdybyś musiał przewidzieć, gdzie Twoja firma traci najwięcej środków pieniężnych i rozpędu, czy słuszne byłoby stwierdzenie, że pochodzi od klienta? Może im się nie podobać, jak coś jest napisane. Mogą nie uznać, że projekt działa z komunikatami, które zmusili do zrewidowania. Lub mogą być niezadowoleni z tego, jak długo to wszystko trwało, mimo że poprosili o więcej poprawek. Jeśli często spotykasz się ze skargami lub prośbami o zmianę od swoich klientów, projekt zorientowany na treść zmniejszy stratę czasu i pozwoli Ci skupić się bardziej na tworzeniu dobrze zaplanowanych stron internetowych.

Przypis końcowy

Treść, projektowanie stron internetowych i rozwój są ze sobą ściśle powiązane. Przy odrobinie strategicznego podejścia programiści i twórcy treści mogą doprowadzić ten związek do sukcesu.