5 technik podejmowania decyzji, które musisz znać jako menedżer

W przeszłości menedżerowie podejmowali większość decyzji w oparciu o intuicję lub zebrane doświadczenia, ale w zmieniających się czasach poleganie na odwadze może nie przynieść najlepszych rezultatów.

Rynki stają się coraz bardziej konkurencyjne, a każda decyzja podejmowana przez menedżerów musi być najbardziej efektywna, aby zapewnić firmie pożądaną przewagę.

W zależności od powagi sytuacji i tego, jak szeroko może ona wpłynąć na organizację, procesy decyzyjne mogą przechodzić od podejmowania decyzji opartych na intuicji do bardziej formalnych i systematycznych podejść.

Dzisiaj omówimy 5 najważniejszychtechnik podejmowania decyzji, które menedżerowiemuszą znać w 2023 roku, a które mogą im pomóc w podejmowaniu decyzji na każdym poziomie i poziomie trudności.

Czym jest podejmowanie decyzji w zarządzaniu?

Podejmowanie decyzji w zarządzaniu, jak sugeruje to sformułowanie, można zdefiniować jako proces dokonywania wyboru pomiędzy różnymi opcjami. Proces obejmuje wiele etapów, takich jak rozpoznanie problemu, zebranie informacji, a następnie ocena zalet i wad w celu opracowania wykonalnego rozwiązania lub alternatywy.

W dziedzinie zarządzania kierownik organizacji przeprowadza go w synchronizacji z celami i zadaniami organizacji. Oznacza to, że wszelkie podejmowane przez nich decyzje muszą być najlepszą opcją pozwalającą osiągnąć zamierzone cele.

Na przykład kierownik może zdecydować się na wprowadzenie zmian w logistyce. Muszą jednak dobrze przeanalizować decyzję, aby upewnić się, że koszty, korzyści i ryzyko z nią związane są najlepszym sposobem działania organizacji.

Ponadto mogą potrzebować wyznaczyć cele i zapewnić solidne wytyczne, aby zapewnić dokładną realizację planu i ocenić jego skuteczność. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak metody podejmowania decyzji mogą ułatwić pracę menedżera.

Najważniejsze techniki podejmowania decyzji dla menedżerów

Oto najlepsze techniki podejmowania decyzji odpowiednie dla różnych scenariuszy.

1. Technika Pro/Con do porównywania dwóch opcji

Jeśli jako menedżer musisz wybrać jedną z dwóch opcji, możesz skorzystać z tej techniki za i przeciw. Oto kroki, które należy wykonać, aby wdrożyć tę technikę podejmowania decyzji .

• Zadawanie pytań: Zadaj sobie bardzo jasne pytania, na które można odpowiedzieć tak lub nie.Na przykład „czy ta decyzja zmniejszy wydatki” lub „czy ten krok skróci czas realizacji?”.

Nie zadawaj pytań typu „Czy powinienem zatrudniać nowe talenty lub szkolić obecnych pracowników”.

• Wstrząśnij zaletami i wadami: Kiedy już masz swoje pytanie, zrób regularną listę zalet i wad, gdzie po stronie zalet umieszczasz zalety, a wady umieszczasz po stronie wad.

Ten krok jest kluczowy i wymaga dużej burzy mózgów, więc upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu, zwłaszcza jeśli jest to kluczowa decyzja.

• Oceń prawdopodobieństwo za i przeciw: W tym celu możesz zaznaczyć je od 1 do 10, gdzie 1 to najmniej prawdopodobne, a 10 najwyższe.

Po zakończeniu wystawiania punktów podsumuj łączny wynik. Ten, który ma wyższy wynik prawdopodobieństwa, jest bardziej prawdopodobny.

Usuń argumenty z takim samym wynikiem lub niskimi wynikami.

2. Heurystyczna metoda oszczędzania czasu przy pierwszych próbach

Nie każda decyzja, którą podejmujesz jako menedżer, musi być idealna za pierwszym razem. W takich sytuacjach możesz zamiast tego użyć metody heurystycznej, aby zaoszczędzić czas. Inwestorzy często wykorzystują ten proces, aby przyspieszyć analizę decyzji inwestycyjnych.

Ten proces pomaga również uprościć problemy i uniknąć przeciążenia poznawczego. Rozwiązania otrzymane tą metodą mogą nie być najbardziej optymalne, ale nadal są wydajne, ponieważ zajmują najmniej czasu.

3. Analiza kosztów i korzyści przy podejmowaniu decyzji finansowych

Jeśli jako menedżer musisz podjąć decyzję finansową, która jest całkowicie wolna od uprzedzeń, analiza kosztów i korzyści może ci w tym pomóc. Ta technika oceny oparta na dowodach pomoże Ci podejmować bardziej logiczne i oparte na danych decyzje.

Inne zalety tej techniki to:

• Podjęcie decyzji w prosty sposób
• Odkrywanie ukrytych kosztów lub korzyści

Istnieją jednak również pewne ograniczenia. Dzięki tej technice nie można przewidzieć wszystkich możliwych czynników, które mogą mieć wpływ na wynik. Poza tym, jeśli zaimplementujesz niepoprawny lub niekompletny zestaw danych, wyniki mogą być błędne.

Oto jak Harvard Business School sugeruje przeprowadzenie analizy kosztów i korzyści .

Ucz siękursów analityki biznesowejonline z najlepszych uniwersytetów na świecie.Zdobądź tytuł Masters, Executive PG Programmer Certification lub Global Master Certification, aby przyspieszyć swoją karierę.

4. Programowanie liniowe w celu maksymalnego wykorzystania ograniczonych zasobów

Ta technika podejmowania decyzji wykorzystuje matematyczne równania liniowe i doskonale nadaje się do podejmowania decyzji, gdy zasoby potrzebne do rozwiązania sytuacji są ograniczone. Ograniczone zasoby mogą obejmować pieniądze, materiały lub maszyny.

5. NPV i PV do podejmowania decyzji inwestycyjnych

Metoda wartości bieżącej netto i wartości bieżącej netto pomaga w podejmowaniu decyzji finansowych przedsiębiorstwa związanych z budżetem inwestycyjnym i kapitałowym, a co za tym idzie, z przyszłymi przepływami pieniężnymi. Metoda opiera się na umiejętności krytycznego myślenia i podejmowania świadomych decyzji.

Bonus: Multivoting za podejmowanie uczciwych decyzji grupowych

Jako menedżer może się zdarzyć, że będziesz musiał podejmować decyzje jako zespół. Zgodnie z tą metodą należy najpierw wyeliminować opcje o niskim priorytecie (co można zrobić za pomocą innych metod podejmowania decyzji), a następnie pozostawić zespołowi wybór najlepszej opcji.

W tym celu możesz przekazać listę opcji każdemu członkowi zespołu i poprosić ich o wybranie trzech najlepszych. Wreszcie, podliczając głosy, będziesz w stanie poznać opinię większości.

Zapoznaj się z naszymi programami analizy biznesowej z najlepszych uniwersytetów na świecie

Jak ważne są umiejętności podejmowania decyzji

Jako menedżer posiadający dobre umiejętności podejmowania decyzji pomaga w znacznym stopniu ułatwić pracę. Oto kilka powodów, dla których dobre umiejętności podejmowania decyzji mogą być owocne.

1. Oszczędność czasu: Podejmowanie decyzji bez żadnych ram może powodować wiele zamieszania, a tym samym pochłaniać dużo czasu.Wiedza o tym, kiedy stosować właściwe metody podejmowania decyzji, nie tylko oszczędza czas, ale także zwiększa szanse na dokonanie najlepszego wyboru.
2. Zapobiega konfliktom: jeśli menedżer nie może podejmować decyzji samodzielnie, często będzie polegał na swoim zespole, a więcej zaangażowanych szefów często prowadzi do większego konfliktu.Skuteczna strategia podejmowania decyzji może na dłuższą metę uniknąć takich sytuacji.
3. Kultywuje szacunek: Jako menedżer, jeśli szybko podejmujesz decyzje, zespół będzie cię szanował.Brak tego samego może mieć odwrotny skutek.
4. Zwiększa produktywność: Wiedza o tym, jak podejmować szybkie i trafne decyzje, upraszcza pracę, jednocześnie zwiększając ogólną produktywność zespołu.Im dłużej podejmiesz decyzję, tym większe będą opóźnienia w rozpoczęciu procesu.
5. Motywuje zespół: Jeśli jesteś dobry w podejmowaniu decyzji, twój zespół zacznie cię podziwiać.Możesz nawet stać się ich motywacją do doskonalenia umiejętności zawodowych.

Sprawdź naszebezpłatne kursy związane z podnoszeniem umiejętności.

Jak poprawić swoje umiejętności podejmowania decyzji

Oto kilka wskazówek, jak poprawić swoje umiejętności podejmowania decyzji jako menedżer.

1. Zacznij od zrozumienia scenariusza:

Nie możesz podjąć świadomej decyzji, jeśli nie znasz kontekstu i całości sytuacji. Dlatego pierwszym krokiem do podjęcia dobrej decyzji powinno być zrozumienie kontekstu.

Kiedy już to zrozumiesz, wyznaczanie celów i definiowanie pomyślnych wyników, nad którymi chcesz pracować, stanie się łatwiejsze.

2. Wzmocnij swój zespół:

Istnieją zwinne metody podejmowania decyzji, które działają dobrze tylko wtedy, gdy członkowie twojego zespołu są uprawnieni i wspierani. Powinni również być dobrze poinformowani o sytuacji i mieć autonomię w wyrażaniu swoich opinii.

Na przykład zaktualizuj cały zespół podczas wprowadzania produktu na rynek i zaplanuj spotkanie, aby uzyskać ich opinie. Dyskusje grupowe lub indywidualne formularze zwrotne to świetny sposób na zaangażowanie i wzmocnienie pozycji zespołu, a jednocześnie docenienie ich opinii, aby stać się równie zdolnym liderem.

3. Zaplanuj minimalizację błędów:

Każda decyzja, którą podejmiesz jako menedżer, będzie miała długoterminowe konsekwencje w konfiguracji biznesowej; dlatego nie należy go przyjmować pochopnie. Kiedy musisz dokonać trudnego wyboru, zrób plan, który zablokuje czas na poszczególne etapy podejmowania decyzji, takie jak zbieranie danych, interpretacja itp.

4. Uzyskaj drugą opinię:

Jeśli jesteś nowy w tej roli, uzyskanie drugiej opinii od seniora jest zawsze dobre. Jednak druga opinia sprawdza się również świetnie, jeśli chcesz mieć inną perspektywę sceny.

Przeczytaj nasze inne artykuły związane z analizą biznesową

Na wynos

Wykorzystanie technik podejmowania decyzji zdecydowanie ułatwia pracę, ale ważne jest posiadanie podstawowych umiejętności, aby z nich korzystać. Aby skutecznie korzystać z tych technik, musisz mieć umiejętności takie jak krytyczne myślenie, radzenie sobie ze stresem i podejście analityczne.

Pierwsze w końcu przyjdzie z doświadczeniem, ale jeśli chcesz poprawić swoje umiejętności analityczne, Master Certificate upGrad w Business Analytics może być świetną opcją!

Kurs nauczy Cię, jak wykorzystywać dane do podejmowania świadomych decyzji biznesowych, jednocześnie wyposażając Cię w modne umiejętności i doświadczenie niezbędne do wykonywania swoich obowiązków z najwyższą perfekcją.