Dlaczego niestandardowe strony 404 są ważne (powinieneś też mieć jedną)
Opublikowany: 2018-02-15404 to strony, które pojawiają się, gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp do strony, która już nie istnieje (została usunięta, link został uszkodzony lub błędnie wpisano adres URL).
Strony zawdzięczają swoją nazwę kodowi stanu 404 HTTP, który wskazuje, że nie można znaleźć treści internetowej.
W zależności od usługodawcy internetowego, z którego korzystasz, istnieje kilka rodzajów stron 404, ale większość z nich nie zapewnia odwiedzającym przydatnych informacji o tym, jak uzyskać dostęp do Twojej witryny. Zasadniczo nadal będzie się od niego oczekiwać, że sam Cię zlokalizuje.
Tworzenie niestandardowych stron 404 przez dostęp do serwera
Stworzenie niestandardowej strony 404 to zawsze dobry pomysł. Im lepsza jest Twoja strona 404, tym bardziej będzie pomocna dla odwiedzających. Może dostarczyć im informacji o tym, jak uzyskać dostęp do Twojej witryny, a co ważniejsze – zmotywować ich do tego. Wiem, że są ludzie, którzy wolą przekierowywać strony 404 na stronę główną, ale nie jest to najlepsza praktyka w tej sytuacji.
404 strony spowodowane uszkodzonymi linkami
Jeśli odwiedzający spróbują kliknąć uszkodzony link, otrzymają konkretną stronę 404 o nazwie Strona błędu. W ten sposób zostaną poinformowani, że szukany przez nich link nie jest już aktywny. Ponieważ jest to jedna z najbardziej irytujących rzeczy, które mogą przytrafić się użytkownikowi, konieczne jest, aby strona błędu działała dla Ciebie.
Wpływ błędów 404 na ruch jest ogólnie postrzegany jako negatywny, ale nie oznacza to, że można je przekształcić w korzystne aktywa sprzedażowe. W dość prosty sposób możesz dostosować stronę 404 tak, aby wyglądała tak, jak chcesz (twój host powinien mieć więcej informacji na jej temat) i możesz zapobiec jej przeszkodzie w osiągnięciu sukcesu.
Jak skonfigurować niestandardowe strony 404
Większość właścicieli witryn decyduje się powierzyć niestandardowe strony 404 swoim hostom, programistom lub projektantom, ale prawda jest taka, że wystarczy odrobina wiedzy o systemie zarządzania treścią (CMS), aby wykonać to samodzielnie.
Proces ten nie będzie się tak bardzo różnił od tworzenia dowolnej strony w witrynie, ponieważ zasadniczo instruujesz system CMS, aby uruchomił tę stronę.
Należy jednak pamiętać, że ta strona nie powinna być w pełni zautomatyzowana, ponieważ w takim przypadku pojawi się na mapie witryny lub w menu wyszukiwania.
Kolejną rzeczą, którą należy rozważyć, jest utworzenie dodatkowej strony 403 do obsługi błędów odmowy dostępu, aby wylogowani użytkownicy nie otrzymali błędu 404 podczas próby otwarcia strony.
Mając na uwadze, jak ważne mogą być strony 404, zachęcamy właścicieli witryn firmowych do sprawdzania ich i sprawdzania, czy ich potencjał jest najlepiej wykorzystywany. Jak widzieliśmy wcześniej, ulepszenie strony 404 nie jest aż tak wielkim problemem, ale bez doświadczenia zalecamy skontaktowanie się z osobą odpowiedzialną za pliki serwera.
Co może zrobić niestandardowa strona 404 dla Twoich działań SEO?
Kod HTTP 404 informuje wyszukiwarkę, że strona nie powinna być indeksowana, głównie z powodu nieprawidłowego adresu URL, który może zepsuć wrażenia odwiedzających. Wyszukiwarki „docenią” to, ponieważ w ich najlepszym interesie jest również indeksowanie wysokiej jakości stron i wyników.
W ten sposób strony 404 wspierają pracę robotów indeksujących i wyszukiwarek oraz w jaki sposób zapewniają odwiedzającym tylko najlepsze możliwe wrażenia.
Więcej wskazówek na temat niestandardowych stron 404
Najlepszym momentem na utworzenie niestandardowej strony 404 jest uruchomienie projektu internetowego, ponieważ upewnisz się, że odwiedzający zawsze otrzymują odpowiedni status i są zachęcani do szukania Cię w sieci zamiast porzucania tego pomysłu. Oto, co możesz zrobić, aby zmniejszyć współczynniki odrzuceń:
– Komunikat „Nie znaleziono” powinien być jasny i umieszczony centralnie. Zamiast owijać w bawełnę, trzymaj się punktu i daj im znać, co się stało.
– Projekt i branding Twojej strony 404 powinny być spójne z Twoją witryną. Użyj zabawnych ilustracji, jeśli Twoja marka na to pozwala. Są tego warte.
– Zasugeruj strony i obszary, które użytkownik może uznać za interesujące. Polecamy linki do popularnych produktów, artykułów, a nawet przycisk wyszukiwania.
– Wybierz zabawną, niestandardową stronę 404 zamiast prostej.
– Upewnij się, że niestandardowe strony 404 nie pojawiają się na mapie witryny.
Co zrobi dobra niestandardowa strona 404 dla Twojej witryny?
Przejdź się trochę w miejscu swojego gościa – czy nie byłoby lepiej uzyskać dowcip zamiast nudnej i szarej strony, która mówi, że się mylisz?
Większość użytkowników nie toleruje stron błędów, ponieważ nie są zachęcani do dalszego wyszukiwania i mogą całkowicie zrezygnować z szukania Ciebie. Tym, który czerpie korzyści w takiej sytuacji, jest oczywiście twój konkurent.
Prawda jest taka, że większość właścicieli witryn pomija niestandardowe strony 404 i woli zautomatyzować ich status i pozwolić, aby technologia wykonała ciężkie zadanie.
Stosowanie tego podejścia podczas pracy z nowoczesnym systemem CMS ma absolutny sens, ale należy zawsze pamiętać, że najbardziej cenionym podejściem jest podejście osobiste. Poza tym, po co zaniedbywać zadanie tak proste, jak kopiowanie skryptu, który przeniesie użytkowników do treści, których szukają?
Twoim jedynym zadaniem jest zatrzymanie odwiedzających i zmotywowanie ich do dalszego wyszukiwania, a pominięcie 404 stron to najprostszy sposób, aby to zepsuć. Jeśli napędza ruch, zrób to! Wy, goście, będziecie wiedzieć, jak to docenić!
Powitaj gościa
Zamiast zwykłego komunikatu o błędzie dołącz ciepłe i powitalne powitanie, które nie odstraszy użytkowników. Jak już zgadłeś, duży znak BŁĘDU na ekranie nie sprawi, że tak się stanie.
Zaoferuj darmowy prezent na przeprosiny
Możesz zmotywować rozczarowanych gości darmowym prezentem, takim jak kupony wysyłkowe, bezpłatne dostawy, raporty, e-booki i tak dalej. Sztuczka zadziała również, aby zmienić odwiedzającego w klienta / subskrybenta / lojalnego gościa!
Przekieruj ich na stronę subskrypcji
Idealną stroną do przekierowywania przypadkowych użytkowników jest strona z subskrypcją, ale należy pamiętać, że należy coś w zamian zaoferować. Darmowy prezent to znowu dobry pomysł, więc pomyśl o zasobach, które możesz zaoferować.
Produkty partnerskie
Jeśli działasz w handlu detalicznym, możesz przekierować odwiedzających na strony swoich produktów. Upewnij się, że te strony są łatwe w nawigacji i atrakcyjne.
Mała dawka humoru nie zaszkodzi
Aby rozjaśnić nastrój i odwrócić uwagę od błędu, który właśnie się wydarzył; możesz dodać trochę humoru do strony i upewnić się, że odwiedzający będą ją przeglądać. Polecamy zabawne i urocze emotikony, niefrasobliwe grafiki lub żarty. Pozostań jednak profesjonalny.
Złóż jednorazowe oferty, których odwiedzający nie mogą odmówić
Zamiast darmowych prezentów możesz także podsumować atrakcyjne i wygasające oferty oraz proponować specjalne oferty, których odwiedzający nie mogą znaleźć nigdzie indziej.
Korzyści SEO
Spójność ma znaczenie, dlatego potrzebujesz strony 404, której połączenie z Twoją witryną jest widoczne od razu. Wstaw treści i tytuły bogate w słowa kluczowe oraz użyj tytułu i logo swojej witryny.
Możesz nawet dodać mapę witryny lub dać odwiedzającym przycisk wyszukiwania, aby mogli znaleźć to, czego potrzebują. Możemy nie być w stanie pozbyć się stron błędów, ale przynajmniej możemy czerpać z nich korzyści!
Dodawanie ważnych linków do Twojej witryny
Strona 404 powinna zawierać wszystkie główne linki do Twojej witryny, aby odwiedzający wiedzieli, że zmierzają we właściwym kierunku. Jeśli to możliwe, dodaj krótkie wyjaśnienia tego, co zobaczą i jak mogą być dla nich pomocne.
Przyciski wezwania do działania
Przyciski wezwania do działania są obowiązkowe na 404 stronach, ponieważ instruują odwiedzającego, gdzie powinien się udać i co powinien zrobić. Przycisk wezwania do działania powinien być pierwszą rzeczą, jaką widzą odwiedzający po wyświetleniu strony błędu, aby intuicyjnie podjęli decyzję.
Pamiętaj: Twoim głównym celem jest zachęcenie użytkowników do odwiedzenia Twojej witryny pomimo irytującego błędu. Wykorzystaj wszystko, co możesz, aby zachować ich uwagę i zatrzymać na swojej stronie, ponieważ z pewnością doprowadzi to do lepszych wskaźników sprzedaży i większego ruchu.