Przewodnik po rozwoju firmy dzięki influencer marketingowi

W nowej epoce, podobnie jak wszystko inne, marketing również uległ ogromnym zmianom. Billboardy i plakaty zostały zastąpione internetowymi reklamami wideo. Wraz ze wzrostem liczby reklam online nastąpił oszałamiający wzrost rywalizacji o uwagę potencjalnego klienta. Fakt, że ogół odbiorców zaczął aktywnie unikać reklam, staje się główną przeszkodą dla firm, aby zostać usłyszanym przez grupę docelową.

Współczesny marketing znalazł jednak namacalne rozwiązanie tego problemu. Aby zdobyć uwagę publiczności, wystarczy znaleźć kogoś, kto już ma ich ucho. Ten ktoś, kogo szukamy, jest„influencerem”.

Influencer to ktoś z określonej niszy, który ma znaczną liczbę obserwujących online i jest w stanie wpłynąć na decyzje tych obserwujących.

Badanie wykazało, że tylko 1% millenialsów ufa reklamom online, podczas gdy 33% z nich preferuje recenzje na blogach, a około 40% z nich kupiło produkty po zobaczeniu, jak korzysta z nich influencer na Youtube, Instagramie itp.Influencer Marketingwykorzystuje influencerów do promowania naszych produktów wśród swoich odbiorców.

Szukasz darmowego kursu do zrobienia? Sprawdź nasze bezpłatne kursy marketingu cyfrowego, aby uzyskać przewagę nad konkurencją.

INFLUENCER MARKETING VS. REKLAMA TRADYCYJNA

Dlaczego ktoś miałby chcieć użyć stosunkowo nowej techniki marketingowej, zamiast trzymać się już znanych opcji? Czy szanse są tego warte?

Jest całkiem oczywiste, że obie metody opierają się na połączeniu i zaangażowaniu odbiorców docelowych. Jednak na tym wydaje się, że podobieństwa się kończą.

Rynek reklamy wideo stał się tak nasycony, że ludzie nie wiedzą już, którym z nich ufać. Doprowadziło to do zjawiska zwanego ślepotą na reklamy, w którym ponad 86% osób klika reklamę, nie oglądając jej.

Wiele osób zaczęło wątpić w wiarygodność takich reklam. Autentyczność stała się ważnym czynnikiem w przypadku leadów.

Publiczność już ufa swojemu influencerowi. Kiedy influencerzy publikują sponsorowane treści, zwykle są one mniej więcej rekomendacjami. Brzmią bardziej ekologicznie i autentycznie niż tradycyjne reklamy.

Większość ludzi postrzega reklamy jako nagłe i destrukcyjne doświadczenia, które przeszkadzają im w rozrywce. W rezultacie większość platform zmieniła swoje algorytmy, aby zapewnić twórcom i treściom większe preferencje niż płatne reklamy. Algorytm faworyzuje marketing influencerski, ponieważ treści sponsorowane istnieją jako część oryginalnych treści tworzonych przez influencerów.

W przypadku reklam wideo platforma taka jak Instagram czy Youtube kontroluje, kto ogląda reklamy, a firmy mają bardzo niewielką władzę w tej sprawie. Jest mało prawdopodobne, że reklama dotrze do pożądanej grupy docelowej. Ponieważ sami wybieramy, do których influencerów chcemy dotrzeć, łatwiej w ten sposób przyciągnąć uwagę naszej grupy docelowej.

Ze względu na wysoki wzrost rywalizacji o uwagę, zespół reklamowy jest pod dużą presją, aby tworzyć wyjątkowo wyjątkowe reklamy (często z wyższymi budżetami), które będą tylko słyszalne. Z influencerami najlepiej znają swoich odbiorców. Pomaga im to lokować produkt w sposób, który podoba się odbiorcom i zapada w pamięć jako bardziej zapadający w pamięć niż reklama wideo.

Płatny marketing trwa tak długo, jak pozwala na to budżet. Jeśli firmy nie będzie stać na płacenie za wyświetlanie reklam, przestaną istnieć. Kiedy influencerzy promują produkty, reklamy pozostają w Internecie jako część treści influencera przez bardzo długi czas. Prowadzi to do względnej długowieczności ekspozycji marki w porównaniu z tradycyjnymi reklamami.

Jedyną zaletą tradycyjnych reklam są specjalne narzędzia zaprojektowane do rejestrowania wyników wysiłku włożonego w reklamę. Dzieje się tak, ponieważ ta metoda jest używana od dłuższego czasu.

Influencer advertising jest podzbiorem influencer marketingu .Reklama influencerska odnosi się do krótkoterminowych relacji transakcyjnych z influencerami polegających na jednorazowych płatnościach. Z drugiej strony to drugie odnosi się do znaczących długoterminowych relacji, które są mniej skoncentrowane na transakcjach, ale czerpią większą wartość medialną.

Jeśli chcesz zdobyć wiedzę na temat Google Analytics i marketingu cyfrowego, zapoznaj się z naszymi kursami marketingu cyfrowego.

Najlepsze kursy marketingu cyfrowego online

ZNAJDOWANIE WŁAŚCIWYCH INFLUENCERÓW

Istnieje kilka typów wpływowych osób, z którymi możesz chcieć współpracować:

• Gwiazdy: gwiazdy filmowe, piosenkarze i tak dalej
• Eksperci branżowi: Ci, którzy posiadają kwalifikacje, które czynią ich profesjonalnymi godnymi zaufania do sprzedaży Twojego produktu
• Niekonkurencyjne marki: lepsi sojusznicy niż wrogowie!

Ważne jest, aby wiedzieć, że szukając influencerów, należy wziąć pod uwagę kilka ważnych czynników. Dla influencerów najpopularniejszy nie oznacza automatycznie najbardziej wpływowego.

Ze względu na wielkość influencerów można podzielić na:

• Makro: celebryci, politycy mający ponad 100 000 zwolenników.
• Magic Middle: Youtuberzy, blogerzy itp. z liczbą obserwujących nie mniejszą niż 10 000
• Mikro: drobni twórcy treści, których liczba obserwujących wynosi mniej niż 10 000 osób.

Ankiety pokazują, że 60% ludzi ufa swojemu ulubionemu streamerowi YouTube lub Twitchowi bardziej niż tradycyjnym celebrytom. Mniejsi influencerzy są bardziej związani z ludźmi niż bogaci celebryci. Mniejsi influencerzy mają również wyższe wskaźniki zaangażowania odbiorców. Oznacza to, że wyższy odsetek osób będzie klikał w linki.

Dodając do powyższego argumentu, mniejsi influencerzy żądają również mniejszej zapłaty za promocje, które robią niż ich więksi odpowiednicy. Jednak ważne jest również, aby ci mali influencerzy nadal mieli znacznie dużą publiczność.

Należy jeszcze pamiętać o istnieniu fałszywych kont influencerów. Jednym ze sposobów upewnienia się, że influencer, z którym się kontaktujemy, jest wiarygodny, jest sprawdzenie stosunku zasięgu do zaangażowania. Jeśli influencerzy z dużą liczbą obserwujących nadal otrzymują niewiele polubień, komentarzy itp., prawdopodobne jest, że konto jest fałszywe.

Bezpłatne kursy marketingu cyfrowego do nauki

Po podjęciu decyzji o typie influencera i zakresie obserwujących, których musi mieć influencer, musisz wyszukać influencerów, którzy są najbardziej adekwatni do Twojego produktu. Aby określić, którzy influencerzy są adekwatni do Twojej strategii marketingowej, musisz wiedzieć, kim są Twoi odbiorcy.

Zdefiniuj odbiorców, kształtując osobowość kupującego. Określ dane demograficzne i psychograficzne dotyczące tego, jak wyglądałby przeciętny kupujący. Na przykład typowym konsumentem tamponów byłaby biologicznie kobieta w wieku od 14 do 55 lat.

Następnie poszukaj informacji o tym, gdzie w Internecie można znaleźć osoby zainteresowane Twoim produktem. Ludzie należący do określonej niszy dominują na niektórych platformach bardziej niż na innych. Na przykład przemysł kosmetyczny dominuje na Instagramie i YouTube, podczas gdy gracze dominują na Twitchu.

Co więcej, lepiej jest, jeśli Twój influencer dzieli grupę odbiorców z Twoją firmą. Byłoby bardziej organicznie i autentycznie, gdyby komentator filmowy YouTuber zrobił sponsorowaną reklamę platformy do strumieniowego przesyłania filmów. Oznaczałoby to również, że masz większe szanse na dotarcie do docelowych odbiorców, zwiększając współczynniki konwersji i znaczny wzrost sprzedaży.

Zastanów się nad dokładnym zbadaniem osoby wpływowej, zanim się z nią skontaktujesz. Pomogłoby to wyeliminować wszelkie fałszywe konta. Chroni również Twoją firmę przed wszelkimi reakcjami, które mogą wynikać ze skojarzeń z influencerami, którzy są bardziej podatni na dramaty i są uważani za „problematycznych”.

Obserwowanie ich postów pomaga rozpoznać influencerów, którzy mają wysokiej jakości treści zgodne z przekonaniami i ideologiami Twojej marki. Pomaga zidentyfikować influencerów, którzy mają wyższą jakość treści.

Jeśli influencer nawiązał wcześniej współpracę z markami bardzo podobnymi do Twojej, prawdopodobnie jest dla Ciebie odpowiedni.

Popularne blogi marketingu cyfrowego

BUDOWANIE STRATEGII MARKETINGOWEJ

Dla wielu osób inwestowanie winfluencer marketing wydaje się być hazardem bez żadnych realnych korzyści, ale istnieją metody, które można zastosować, aby zwiększyć swoje szanse na sukces.Budowa silnej strategii marketingowej składa się z trzech części:

1. Wyznaczanie konkretnych celów
2. Wybór i prowadzenie świetnych kampanii
3. Opracowanie metody skutecznego rejestrowania zwrotu z inwestycji

Każdy proces marketingowy, który nie zaczyna się od wyznaczenia jasnych celów, jest skazany na porażkę. Jest kilka rzeczy, które możesz osiągnąć, używając influencerów do promowania swojego produktu, takich jak:

• Świadomość marki
• Budowanie tożsamości marki
• Większe zaangażowanie odbiorców
• Zwiększona sprzedaż
• Budowanie generacji leadów
• Więcej lojalności klientów
• Uzyskiwanie większej liczby linków przekierowujących użytkowników do Twojej witryny

Umiejętności marketingu cyfrowego na żądanie

Jest mało prawdopodobne, aby pojedyncza umowa z influencerem zapewniła ci wszystkie te korzyści, a oczekiwanie, że tak się stanie, nakłada na twojego influencera niepotrzebną presję. Dlatego ważne jest, aby wyznaczać sobie realistyczne cele.

Weź pod uwagę rzeczy, których Twoja firma potrzebuje najbardziej z powyższej listy i spróbuj wokół nich sformułować swoje cele.

Po ustaleniu celów nadszedł czas na zbudowanie kampanii. Istnieje wiele rodzajów kampanii, które możesz wykorzystać. Poniżej wymieniono kilka przykładów:

• Prezenty: wręczanie darmowych produktów influencerom w zamian za film z rozpakowaniem, recenzję lub wzmiankę. W ten sposób Twój produkt trafia bezpośrednio do odbiorców.
• Posty gościnne: Jest to najczęstsza kampania obserwowana wśród blogerów. Oferowanie tworzenia treści gościnnych dla influencera działa jak dwukierunkowy system marketingowy.
• Sponsorowana treść/lokowanie produktu: Jest to najczęstsza metoda prowadzenia kampanii i polega na płaceniu influencerowi za reklamowanie Twojego produktu w ich materiałach wideo. Możesz również zaoferować współpracę przy współtworzeniu treści z influencerem.
• Przejęcie influencera: Zezwolenie influencerowi, któremu ufasz, na przejęcie twoich kont w mediach społecznościowych na jakiś czas.
• Konkursy i prezenty: Przeprowadź konkurs lub konkurs i poproś influencerów, aby powiadomili o tym swoich odbiorców. Tworzy to szum wokół Twojej marki, a także zwiększa publiczne zaangażowanie w Twoje posty. Warunki wygrania rozdania powinny być proste (polubienia, obserwacje, udostępnienia, reposty itp.). Produkt, który ma zostać wygrany, musi być również na tyle interesujący, aby przykuł uwagę ludzi. zazwyczaj byłby to produkt o największym popycie.
• Partnerzy: dostarczanie unikalnego kodu, który daje influencerom procent od każdej sprzedaży, którą kierują.
• Kody rabatowe: Daj influencerom odrębne kody rabatowe, które mogą promować wśród swoich odbiorców.
• Ambasadorzy marki: tworzenie długoterminowych relacji z lojalnymi fanami marki, którzy są skłonni wspomnieć o Twojej marce, produktach i usługach w zamian za bezpłatne produkty, ekskluzywne oferty lub polecane sponsorowanie.
• Wzmianki o mediach społecznościowych: Używane z większymi influencerami, takimi jak celebryci. Płacenie influencerowi za wzmiankę o Twojej marce lub produkcie na ich kontach w mediach społecznościowych.

Ważne jest, aby zrównoważyć oryginalne treści z treściami sponsorowanymi. Jedną z gwarantowanych skutecznych metod jest jab-jab-jab-right hook, gdzie dźgnięcia są oryginalną treścią, a prawe haki są sponsorowane. Zawsze pamiętaj, że jeśli chodzi o treści sponsorowane, mniej znaczy więcej.

Ważne jest, aby śledzić swoje kampanie i rejestrować ich zwrot z inwestycji. Pomoże Ci to określić, które transakcje przynoszą Ci korzyści, a co za tym idzie, w których influencerów powinieneś nadal inwestować. W zależności od wyników powinieneś przeformułować swoją strategię marketingową, aby jeszcze bardziej zwiększyć ROI.

Prowadź rejestr tego, kto kontaktuje się z którym influencerem, oraz szczegółowe informacje na temat tych interakcji. Przypisz ludzi do ręcznego śledzenia każdej transakcji, ponieważ konkretnych narzędzi do śledzenia transakcji influencerów jest obecnie bardzo mało i nie są one tak niezawodne.

Istnieje również bardzo niewiele narzędzi pomagających rejestrować zwroty z partnerstw. Jednym ze sposobów rejestrowania ROI z umów z influencerami jest umieszczanie określonych kodów na stronach docelowych różnych influencerów.

WAŻNIEJSZE RZECZY DO ROZWAŻENIA

Ostatecznym celem jest zbudowanie znaczących więzi z influencerem w celu uzyskania długoterminowych korzyści. Ważne jest, aby ufać swoim influencerom, że spełnią Twoje wymagania. Jednak ślepe zaufanie jest również szkodliwe. Musimy ufać, ale i weryfikować.

Aby partnerstwa były równe, niezbędne jest sprawiedliwe wynagrodzenie. Zapewnienie mniejszej płatności niż należna jest ogromnym błędem i utrudnia wiązanie. O odpowiedniej wysokości wynagrodzenia decyduje zakres projektu, jakość, długość itp.

Równie ważne jest budowanie więzi z grupą docelową. Zawsze bądź przejrzysty w swoich transakcjach biznesowych i partnerstwach. Upewnij się, że influencer postępuje zgodnie z odpowiednimi wytycznymi i oznacza swoje posty tagami #reklama, #sponsorowane itp.

WNIOSEK

Influencerzy są obecnie stałym elementem kultury marketingowej. Jednak grainfluencer marketingu ciągle się zmienia.Niezbędne jest śledzenie najnowszych trendów i wahań popularności różnych platform, a także samych influencerów. Wymaga to szczególnego niuansu i wytrwałości, aby pozostać na szczycie tej gry. Jedyną drogą do gwarantowanego sukcesu jest tworzenie znaczących, długoterminowych więzi z influencerami, z którymi pracujesz.

Jeśli chcesz odkrywać i stać się ekspertem w dziedzinie marketingu cyfrowego, sprawdź MICA i upGrad's Advanced Certificate in Digital Marketing & Communication . Zostań ekspertem w zakresie content marketingu, social media, brandingu, analiz marketingowych i PR.

Jedź na cyfrowej fali

Złóż wniosek o zaawansowany certyfikat w zakresie brandingu cyfrowego i reklamy