Kompleksowy przewodnik po kompleksowym procesie zarządzania łańcuchem dostaw
Opublikowany: 2021-03-31Zarządzanie łańcuchem dostaw nadal przygniata firmy w różnych domenach po prostu dlatego, że wymaga dużej widoczności i monitorowania. Nawet w przypadku najprostszego biznesu łańcuch dostaw może okazać się dość skomplikowany, angażując różnych pośredników, interesariuszy, kroki i wiele więcej.
Nie podważa to jednak znaczenia płynnego zarządzania łańcuchem dostaw. Aby właściwie zarządzać różnymi elementami dynamicznymi, ważne jest monitorowanie różnych etapów, od planowania, pozyskiwania, tworzenia, budowania, dostarczania i zwrotu.
Pomimo stale rosnącej adopcji technologii we wszystkich dziedzinach, wiele firm wciąż zmaga się z uzyskaniem kompleksowej, kompleksowej widoczności w swoim łańcuchu dostaw. Jest to jeden z najbardziej palących problemów ekosystemu zarządzania łańcuchem dostaw. Jednak reagowanie tak szybko, jak to konieczne, na wszystkie kluczowe zdarzenia w łańcuchu dostaw w konkurencyjnym środowisku staje się zbyt trudne.
Ale czym dokładnie jest z definicji kompleksowe zarządzanie łańcuchem dostaw? Co sprawia, że jest to takie ważne? I dlaczego firmy stopniowo coraz bardziej koncentrują się na kompleksowej widoczności swojego łańcucha dostaw?
Spójrzmy!
Spis treści
Czym jest kompleksowy proces w zarządzaniu łańcuchem dostaw?
W skrócie E2E, proces end-to-end może być rozumiany jako cały łańcuch dostaw. Rozpoczyna się to już na etapie zakupu, a kończy się, gdy produkt dociera do klientów. Oczywiście zawiera wszystkie dynamiczne elementy całego łańcucha. W celu pomyślnego kompleksowego zarządzania proces musi być śledzony za pomocą monitorowania warunkowego lub rejestrowania danych, a zebrane dane muszą być analizowane w celu uzyskania praktycznych wniosków.
W większości przypadków proces E2E w łańcuchu dostaw przebiega według następujących kroków:
1. Zakup towarów
2. Zarządzanie zapasami
3. Planowanie i alokacja finansów
4. Logistyka i planowanie podróży
5. Operacje
6. Kontrole i zapewnienie jakości
7. Wsparcie sprzedaży i posprzedażowa obsługa klienta.
Aby zapewnić sprawne funkcjonowanie całej firmy, widoczność łańcucha dostaw E2E staje się biznesową koniecznością poprzez komunikację wewnętrzną, znajdowanie i rozwiązywanie problemów oraz zapewnienie lepszej obsługi klientom.
Oprócz widoczności E2E ważne jest, aby zrozumieć kompleksową współpracę, która przekłada się na skuteczne zarządzanie łańcuchem dostaw. Współpraca w łańcuchu dostaw to proces wspólnego planowania interdyscyplinarnego w celu spojrzenia na całościowy obraz.
Współpraca to sposób na uzyskanie lepszego wglądu w proces zamawiania, wgląd w stan zapasów, ryzyko w łańcuchu dostaw, analizy i wiele więcej. Mówiąc najprościej, współpraca między różnymi zespołami, dostawcami, magazynami i interesariuszami ma kluczowe znaczenie dla lepszej widoczności łańcucha dostaw w E2E.
Najlepsze praktyki skutecznego planowania łańcucha dostaw E2E
Jak wspomniano wcześniej, współpraca jest najważniejszym aspektem każdej udanej inicjatywy zarządzania łańcuchem dostaw E2E. Biała księga wydana przez Global Supply Chain Institute na Uniwersytecie Tennessee dalej potwierdza znaczenie współpracy. W sensie zarządzania łańcuchem dostaw prawdziwa współpraca polega na zestawieniu szeregu przemyślanych środków od wszystkich różnych interesariuszy i zespołów zaangażowanych w ulepszenie łańcucha dostaw.
Większość strategii zarządzania łańcuchem dostaw opiera się na podstawowych zasadach cięcia kosztów. Biała księga GSCI sugeruje jednak, że chociaż firmy coraz częściej szukają opłacalności w ramach swoich inicjatyw zarządzania łańcuchem dostaw, możliwości poprawy wydają się kurczyć. Rozwiązaniem tego problemu nie jest nic innego, jak opracowanie solidnych praktyk współpracy.
Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać podczas projektowania systemu zarządzania łańcuchem dostaw E2E, jest budowanie dobrych relacji z dostawcami. Nie można przecenić korzyści płynących z rozwijania długotrwałych, wzajemnie korzystnych, pozytywnych partnerstw.
Relacje te powinny być starannie, systematycznie budowane i precyzyjnie utrzymywane. Pomyśl o dostawcach firmy jak o strategicznych partnerach, a nie tylko o dostawcach. Im więcej dostawcy inwestują w wyniki firmy, tym większa jest możliwość poprawy relacji z dostawcami.
Istnieją różne zestawy najlepszych praktyk zarządzania łańcuchem dostaw E2E, w zależności od wymagań. Oto kilka ogólnych kwestii, na które należy zwrócić uwagę, jeśli planujesz pomyślnie wdrożyć zarządzanie łańcuchem dostaw E2E.
1. Zastosuj szczupłe podejście do zarządzania zapasami. W ten sposób zredukuje się wiele odpadów, a wiele niepotrzebnych czynności i operacji zostanie wyeliminowanych, prowadząc do szybszej i dokładniejszej realizacji zadań.
2. Zaangażuj się w planowanie popytu. W ten sposób poznasz potrzeby klienta, co pozwoli Ci zaplanować efektywniejszy proces dla Twojego łańcucha dostaw, mając na uwadze klientów.
3. Zaplanuj zespół strategicznie. Planowanie zasobów ludzkich to skomplikowany i często pomijany aspekt zarządzania łańcuchem dostaw. Jednak, aby naprawdę zbudować środowisko współpracy dla łańcucha dostaw, nie można pominąć planowania kapitału ludzkiego.
4. Użyj analizy przyczyn źródłowych. Zapewni to zorientowany na dane obraz całego łańcucha dostaw, dając wgląd w różne wyzwania, słabości, mocne strony i nie tylko. Informacje te można następnie wykorzystać do projektowania bardziej efektywnych rozwiązań.
5. Wdrażaj rygorystyczne procesy benchmarkingowe. W ten sposób zmierzysz wydajność łańcucha dostaw na różnych etapach i odstępach czasu. Dzięki temu będziesz w znacznie lepszej pozycji do identyfikowania i rozwiązywania problemów w różnych obszarach, w tym zarządzania zapasami, planowania przechowywania, dokładności wysyłki, kontroli jakości i innych. Benchmarking można przeprowadzić zarówno jakościowo, jak i ilościowo. Prace ilościowe polegające na analizie danych historycznych i uzyskanych z nich spostrzeżeniach oraz definiowaniu różnych wskaźników KPI. Natomiast jakość działa poprzez stosowanie najlepszych praktyk branżowych.
Konfiguracja łańcucha dostaw E2E
Pomyślne skonfigurowanie kompleksowego łańcucha dostaw wymaga tych czterech narzędzi do mapowania i analizowania, aby zrozumieć różne złożoności i podjąć decyzję w zależności od okoliczności.
1. Całkowita analiza sieci dostaw: do przechwytywania danych na poziomie makro, takich jak alokacje kosztów, czasy realizacji, wielkość sprzedaży, rozproszenie geograficzne i inne.
2. Analiza działania jednostki: analiza struktury różnych podstawowych jednostek operacyjnych i ujawnianie możliwości i wad w celu poprawienia projektu sieci.
3. Struktura wartości produktu: przyjrzenie się ważnym metrykom, takim jak architektura produktu, portfolio, koszty, możliwości innowacji, stawki ogólne i inne, które mogą w jakikolwiek sposób wpłynąć na operacje łańcucha dostaw.
4. Relacje sieci dostaw: mapowanie ról, obowiązków i relacji między kluczowymi partnerami sieciowymi firmy.
Rozwijanie zaawansowanych możliwości łańcucha dostaw
Bez względu na to, jak dobrze zaprojektowano łańcuch dostaw, ostatecznie wszystko sprowadza się do posiadania odpowiednich możliwości obsługi tego projektu w środowisku czasu rzeczywistego. Różne zestawy narzędzi, technik i platform mogą analizować mocne i słabe strony organizacji w zarządzaniu łańcuchem dostaw w celu stworzenia planu działania, który napędza poprawę.
Aby rozwinąć tak zaawansowaną zdolność obsługi łańcucha dostaw, oto kilka pytań, które możesz zadać, aby ocenić aktualny stan zarządzania łańcuchem dostaw, a także określić obszary ulepszeń, nad którymi możesz następnie pracować.
1. Strategia projektowania: Czy obecny projekt zarządzania łańcuchem dostaw spełnia cele strategiczne firmy? I czy mają przywództwo i umiejętności, aby zapewnić, że tak?
2. Połączenia sieciowe: Jak dobrze organizacja buduje i utrzymuje relacje w sieci w celu poprawy usług, kosztów i jakości? Obejmuje to relacje z klientami, interesariuszami biznesowymi, pracownikami, dostawcami i nie tylko.
3. Całkowita wydajność: czy łańcuch dostaw firmy minimalizuje straty? Czy posiada możliwości optymalizacji czasów uzupełniania produktów? Czy są kontrole, aby utrzymać niepotrzebny ruch w inwentarzu i poza nim?
4. Procesy sieciowe: Jak efektywne są procesy logistyczne, produkcyjne i zarządzania dostawcami w firmie? Jakie luki widzisz teraz i jak możesz je wypełnić?
5. Ulepszanie produktów i usług : Czy obecna sieć łańcucha dostaw ma możliwość ulepszania produktów i usług z czasem? Obejmuje to integrowanie nowych funkcji, opracowywanie nowych strategii, a nawet znajdowanie różnorodnych możliwości biznesowych w razie potrzeby.
Wniosek
Zarządzanie łańcuchem dostaw jest zadaniem całościowym i wymaga posiadania pomysłu na różne dynamiczne komponenty i odpowiedniego zarządzania nimi. Ponieważ jest tak interdyscyplinarny, jest to fantastyczna ścieżka kariery dla dzisiejszych ludzi.
Ogólnie rzecz biorąc, zainteresowania, pragnienia i cele ludzi zmieniają się z czasem. Kariera w łańcuchu dostaw zapewnia, że zawsze jest coś nowego do nauczenia się i opanowania. Co więcej, przy tak wielu rzeczach, którymi trzeba się zająć w łańcuchu dostaw, nawet stale ewoluujące cele można łatwo zrealizować.
Firmy poszukują i będą nadal poszukiwać ekspertów ds. łańcucha dostaw, zwłaszcza tych z doświadczeniem w kompleksowym zarządzaniu i widoczności. Nadszedł właściwy czas, aby przejść do zarządzania łańcuchem dostaw, aby uzyskać długą, owocną i satysfakcjonującą karierę polegającą na kreatywnym zarządzaniu różnymi dynamicznymi elementami i dodawaniu wartości firmie, w której pracujesz!
Załóżmy, że rozważasz karierę w zarządzaniu łańcuchem dostaw. W takim przypadku musisz spojrzeć na nasz Global Master Certificate in Integrated Supply Chain Management , który upGrad oferuje ten kurs we współpracy z Michigan State University.
6-miesięczny program oferuje kompleksowy, kompleksowy widok łańcucha dostaw i uczy kandydatów, jak skutecznie wykorzystywać różne komponenty i zarządzać nimi. Dostarczane przez najlepszych instruktorów MSU, będziesz uczyć się poprzez sesje szkoleniowe na żywo, interaktywne dyskusje, quizy i studia przypadków. Dodatkowo będziesz mieć możliwość wyboru między dwoma opcjami – logistyką lub zaopatrzeniem.
Ucz się online kursów dotyczących analizy łańcucha dostaw z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobywaj programy Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programy, aby przyspieszyć swoją karierę.
