Kompleksowy przewodnik po ROI w marketingu

Marketingowy zwrot z inwestycji — zwrot z inwestycji — jest trudny do zmierzenia. Jak ustalić, czy działania marketingowe działają, czy nie?

Może to być szczególnie trudne, gdy pracujesz z ograniczonymi zasobami i oczekujesz wyników, które niekoniecznie są oczywiste. Ponadto wiele firm ma trudności ze zrozumieniem, dlaczego w pierwszej kolejności powinny mierzyć zwrot z inwestycji w marketing. Przecież to nie jest tak, że marketerzy dostają premię za efektywne działanie!

Istnieje jednak wiele dobrych powodów, dla których warto mierzyć zwrot z inwestycji w marketing, między innymi dlatego, że pomaga zrozumieć, jak działa strategia marketingowa i czy Twoja firma uzyskuje wartość za pieniądze, które inwestujesz w te strategie. Zanurzmy się, aby dowiedzieć się wszystkiego o ROI marketingu i jego wpływie na strategie marketingowe.

Co to jest zwrot z inwestycji w marketing?

ROI oznacza „zwrot z inwestycji” i jest sposobem na zmierzenie skuteczności kampanii marketingowej w oparciu o pieniądze i zasoby zainwestowane w jej wdrożenie. Krótko mówiąc, jest to doskonały sposób na sprawdzenie skuteczności działań marketingowych poprzez analizę ich wyników.

Może to być pomocne na kilka różnych sposobów. Jeśli próbujesz ulepszyć swoje działania marketingowe, możesz uzyskać wgląd w to, co działa, a co nie. Może również pomóc Ci zdecydować, jakie taktyki marketingowe są warte czasu, wysiłku i zasobów Twojej firmy, umożliwiając wdrożenie zoptymalizowanej strategii dla kolejnych kampanii. Marketingowy ROI to jeden ze sposobów mierzenia skuteczności działań marketingowych, ale nie jedyny.

Istnieje kilka innych sposobów mierzenia działań marketingowych, w tym koszt pozyskania (CPA) i koszt potencjalnego klienta (CPL). Wszystkie te wskaźniki są cennymi wskaźnikami i zapewniają różne informacje na temat działań marketingowych.

Ucz się kursów MBA z najlepszych światowych uniwersytetów. Zdobądź tytuł Masters, Executive PGP lub Advanced Certificate Programs, aby przyspieszyć swoją karierę.

Dlaczego warto mierzyć zwrot z inwestycji w marketing?

Zrozumienie zwrotu z inwestycji w marketing ma kluczowe znaczenie z kilku powodów. Po pierwsze, pozwala zrozumieć, jak skuteczne są Twoje kampanie marketingowe i czy uzyskujesz najlepszy stosunek jakości do ceny. Jeśli nie mierzysz zwrotu z inwestycji w marketing, tak naprawdę nie wiesz, czy Twoje kampanie są skuteczne, czy nie. Mierzenie zwrotu z inwestycji w marketing przynosi również strategiczną korzyść. Pozwala zidentyfikować obszary Twojej strategii marketingowej, które działają (i nie działają) dobrze. Pomoże Ci to ulepszyć projekt, wymyślić nowe pomysły lub zdecydować, które obszary Twojej strategii wymagają ulepszeń.

Marketingowy zwrot z inwestycji ma również aspekt raportowania. Ważne jest, aby kierownictwo Twojej firmy otrzymało informacje i zasoby potrzebne do podejmowania dobrych decyzji. Jeśli twoje działania marketingowe nie przynoszą rezultatów, jest mało prawdopodobne, aby kierownictwo kontynuowało finansowanie tych wysiłków. Ale jeśli możesz im pokazać, dlaczego te wysiłki są cenne, jest bardziej prawdopodobne, że utrzymasz finansowanie.

Jak mierzyć zwrot z inwestycji w marketing

Istnieje wiele różnych sposobów mierzenia zwrotu z inwestycji w marketing, więc warto zdecydować, który z nich jest najbardziej odpowiedni w Twojej wyjątkowej sytuacji. Finansowy zwrot z inwestycji można mierzyć za pomocą kilku różnych wskaźników. Należą do nich zysk netto, zysk brutto i marża brutto. Możesz także mierzyć marketingowy zwrot z inwestycji za pomocą zwrotu z aktywów (ROA). Innym sposobem pomiaru niefinansowego zwrotu z inwestycji jest śledzenie czynników, takich jak liczba klientów pozyskiwanych za pośrednictwem marketingu, liczba otrzymywanych leadów, liczba sprzedaży dokonanych w wyniku działań marketingowych oraz inne powiązane parametry.

Przeczytaj nasze popularne artykuły związane z MBA

Rodzaje ROI w marketingu

Istnieje wiele różnych sposobów mierzenia zwrotu z inwestycji w marketing. Rzućmy okiem na kilka najczęstszych.

– Finansowy zwrot z inwestycji – Jest to jeden z najczęstszych sposobów pomiaru zwrotu z inwestycji w marketing. Możesz użyć finansowego zwrotu z inwestycji do pomiaru zwrotu z inwestycji marketingowych, obliczając, ile przychodów generują Twoje działania marketingowe w porównaniu z kwotą pieniędzy wydanych na te działania. Może to być przydatne do sprawdzenia, jak ogólnie skuteczne są Twoje kampanie.

– ROI oparty na zasobach – ROI oparty na zasobach mierzy skuteczność Twoich kampanii marketingowych w zwiększaniu wartości Twoich aktywów. Pomaga zobaczyć, w jaki sposób działania marketingowe wpływają na długoterminowe korzyści, a nie na krótkoterminową sprzedaż, co prowadzi do większej wydajności.

– ROI oparty na kapitale – ROI oparty na kapitale mierzy marketingowy zwrot z inwestycji Twojej firmy jako całości, a nie tylko działania marketingowe.

Poznaj nasze popularne kursy MBA

Konkluzja

Marketingowy zwrot z inwestycji jest trudny do zmierzenia. W końcu to nie jest tak, że istnieją dzienne dane dotyczące sprzedaży, które pozwalają obliczyć dokładny zwrot z inwestycji w danym dniu. Ale istnieje wiele dobrych powodów, aby spróbować zmierzyć zwrot z inwestycji w marketing, między innymi dlatego, że pomaga zrozumieć, jak działa strategia marketingowa i czy Twoja firma uzyskuje wartość za pieniądze, które inwestujesz w te strategie. Śledzenie zwrotu z inwestycji w marketing jest bezsprzecznie niezbędne z wielu powodów, co sprawia, że ​​jest to praktyczna funkcja do włączenia do strategii marketingowej.

Jeśli chcesz zrobić MBA, będziesz musiał codziennie zajmować się wskaźnikami, takimi jak RoI i inne. Może się to wydawać zniechęcające, jeśli dopiero zaczynasz, ale gdy będziesz spędzać więcej czasu na pracy nad tymi rzeczami i ich zrozumieniu, zaczną one przychodzić do ciebie naturalnie. Inną rzeczą, którą możesz zrobić, aby przyspieszyć tempo, w jakim staje się to naturalne, jest znalezienie mentorów, rówieśników i przewodników, którzy pomogą ci w twojej podróży.

W upGrad wierzymy w znaczenie tworzenia odpowiedniej atmosfery poprzez zapewnianie właściwych wskazówek, projektów i wsparcia 1:1. Nasz program MBA oferowany przez Liverpool Business School jest jedną z takich prób, aby dostarczyć Ci to, co najlepsze w środowisku akademickim i przemysłowym, aby uzyskać smak najwyższej klasy MBA online.

Sprawdź stronę kursu i zapisz się wkrótce, aby uzyskać podwójne poświadczenia i szansę na pracę z liderami branży.