7 sposobów na rozwój firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych

Bycie właścicielem firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych wydaje się doskonałym zawodem do wykonywania. W końcu nigdy nie było lepszego czasu na wykorzystanie Internetu do prowadzenia i skalowania agencji cyfrowej. Dostęp do narzędzi online, które pozwalają na bardziej efektywne wykorzystanie zarządzania projektami i nawiązywania kontaktów z klientami i członkami zespołu, oferuje najnowocześniejsze sposoby tworzenia efektywnego przepływu pracy i procesu komunikacji. Stworzenie dobrze prosperującej firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych od podstaw może być bardzo satysfakcjonujące, jeśli jest realizowane w sposób zrównoważony i strategiczny. Przyjrzyjmy się sprawdzonym sposobom, aby Twoja firma projektowa stała się nie tylko satysfakcjonującą rozrywką, ale także dochodowym przedsięwzięciem biznesowym.

Każdego dnia pojawiają się startupy potrzebujące nowej strony internetowej, a także firmy o ugruntowanej pozycji, które chcą przeprojektować swoje przestarzałe. W rzeczywistości może to łatwo stać się przytłaczające, gdy zaczniesz otrzymywać stały napływ pracy. Czy próbujesz wykonać całą pracę sam?

Wielu właścicieli firm lub freelancerów zajmujących się projektowaniem stron internetowych, którzy próbują rozwijać swoją działalność w zakresie projektowania stron internetowych, nadal próbuje wziąć wszystko na siebie, wiedząc, że wykonają swoją pracę dobrze i nie muszą się martwić o przeniesienie odpowiedzialności w innym miejscu. Jest to jednak największa przeszkoda w skalowaniu. Szybko ugrzęzły w pracy i własnych ograniczeniach, zmuszone do odrzucenia nowych projektów, ponieważ nie są już fizycznie w stanie się podjąć.

Rozwiązanie: wynająć. Zatrudnij i zbuduj solidny zespół, aby prowadzić odnoszącą sukcesy firmę zajmującą się projektowaniem stron internetowych. Dzięki wysokiej jakości i sprawdzonym pracownikom na odpowiednich stanowiskach możesz zwolnić czas na robienie tego, co robisz najlepiej, skupiając się na rzeczach, których firma potrzebuje, aby utrzymać ją przy życiu i prosperować. Będziesz musiał wykonać odpowiednią pracę w tle i być może kilka rozmów kwalifikacyjnych, aby upewnić się, że kandydat jest poprawny, ale mogą one być kręgosłupem Twojej firmy i pomóc w odciążeniu Twoich ramion.

Każda firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych musi mieć zrównoważoną strategię marketingową, aby zachować rentowność. Bez dobrego marketingu żaden klient nie dowie się o Tobie. Solidna strategia marketingowa zapewnia, że ​​stale przychodzą do Ciebie nowi klienci w poszukiwaniu Twoich usług i jest siłą napędową każdej firmy.

Istnieją nieograniczone możliwości marketingowe, niektóre online, a niektóre osobiście, które mogą pomóc w rozwoju projektantów stron internetowych. Nie wszystkie z tych opcji będą najlepsze, a niektóre będą miały znacznie lepszy zwrot z inwestycji niż inne, w zależności od Twojej sytuacji i zainwestowanych środków. Oto lista niektórych z bardziej popularnych sposobów promowania agencji cyfrowej:

• SEO
• Płatna reklama
• Media społecznościowe
• Zimne telefony/zimne e-maile
• Spotkania sieciowe
• Drukowane reklamy/billboardy
• Pokazy handlowe

Według Small Business Chron firmy powinny przeznaczać aż 40% swoich rocznych przychodów brutto na budżet marketingowy i reklamowy w celu skalowania. Może być konieczne opłacenie tych wydatków z własnej kieszeni, gdy zaczniesz działać, dopóki nie zaczniesz widzieć zwrotu z inwestycji, który dowodzi swojej wartości i pozwala zamiast tego płacić zespołowi z zysków biznesowych.

Być może próbowałeś wyjaśnić klientowi znaczenie dobrego brandingu dla jego nowej strony internetowej, ale czy kiedykolwiek przestałeś rozważać własną? Sposób, w jaki Twój branding jest przedstawiany – lub nie – na Twojej stronie internetowej i materiałach drukowanych, takich jak wizytówki, jest bardzo ważnym czynnikiem, jeśli chodzi o budowanie zaufania nowych klientów.

Zadbaj o to, aby Twoja marka mocno uosabiała Twój zespół, Twoją kulturę i Twoją misję, a także trwała w świadomości klientów za pomocą przemyślanego logo i nazwy. Nie bój się być kreatywnym – w końcu zajmujesz się projektowaniem.

Do niszy czy nie do niszy – oto jest pytanie. Wybór obsługi określonej branży wiąże się z unikalnym zestawem zalet i wad. Brak możliwości sprzedaży jakiejkolwiek firmie może wydawać się ograniczeniem, ale specjalizacja może skutkować wyższymi kursami zamykania, ponieważ klienci czują, że najlepiej pasujesz do wszystkich bardziej ogólnych firm. W końcu, gdy koncentrujesz się na obsłudze jednego konkretnego segmentu klientów, buduje się większe zaufanie. Czują, że lepiej rozumiesz ich wyjątkowy biznes.

Analiza rynku docelowego może również pomóc w zarządzaniu kampanią marketingową online. Dzięki platformom reklamowym, takim jak Facebook, będziesz mógł dotrzeć do osób, które już znajdują się w dokładnie tej niszy, którą chciałbyś obsługiwać. Łatwiej jest również dostosować strony docelowe i witrynę do tych użytkowników, aby czuli się przy Tobie bardziej komfortowo.

Bez dobrej obsługi klienta firma nie przetrwa długo. Niezadowoleni klienci skutkują negatywnymi recenzjami, nieprzychylną reputacją szeptaną i ostatecznie biznesem, który powoduje, że potencjalni klienci działają w przeciwnym kierunku. Wraz z pojawieniem się mediów społecznościowych wystarczy jeden zły influencer, aby opublikować tweet na temat swoich słabych doświadczeń z Twoją marką, aby odstraszyć potencjalnie tysiące. Nie wątp w to – nowicjusze, którzy rozważają zatrudnienie Ciebie, będą chcieli sprawdzić Twoją stronę z opiniami w Google Moja Firma lub w mediach społecznościowych i będą bardzo zniechęceni, jeśli przeczytają, że inni mieli problemy z Twoją firmą. Mogą nawet całkowicie cię odrzucić i pójść z inną firmą z powodu tej pozornie nieistotnej, jednogwiazdkowej recenzji i komentarza, który został pod nią napisany.

Prawdą jest również odwrotnie: dobra obsługa klienta skutkuje dobrą reputacją i często polecaniami klientów, które prowadzą do lepszej jakości pracy. Wyjątkowa obsługa klienta spowoduje również, że klienci będą wracać do Ciebie wielokrotnie, aby zaspokoić swoje potrzeby związane z witryną i projektowaniem, a także pozytywną relację roboczą za każdym razem, gdy nastąpi interakcja. To odróżnia Cię od konkurentów, którzy nie traktują tego priorytetowo. Wysokiej jakości obsługa klienta zapewni, że Twoja firma będzie przestrzegać najwyższych standardów profesjonalizmu i niezawodności, a także zbierze więcej pięciogwiazdkowych recenzji, aby zachęcić potencjalnych przyszłych klientów.

Dobry projekt w połączeniu z w pełni funkcjonalną, działającą wersją strony internetowej to pierwszy krok w oferowaniu usługi, za którą klienci dobrze zapłacą i którą docenią. Jeśli Twoja praca jest przestarzała i nie nadążasz za najnowszymi trendami w projektowaniu, masz duże szanse, że zostaniesz w tyle i zostaniesz wyprzedzony przez inne firmy, które dotrzymują kroku.

Jakość Twojej pracy pomoże również w stworzeniu portfolio, które przyciągnie wzrok odwiedzających stronę Twojej firmy. Przyciągnie ich wartość estetyczna Twojej witryny, a nawet mogą Cię zatrudnić, ponieważ chcą mieć taki sam wygląd swojej własnej witryny. Dobre portfolio udowadnia, że ​​jesteś w stanie dostarczyć rezultaty, a nie tylko obietnice pięknego gotowego produktu.

Zachęcanie byłych klientów do polecania Cię swoim współpracownikom jest podstawą dobrze opracowanego systemu nagród za polecenie. Posiadanie takiego programu może umieścić Cię w sieci wysokiej jakości klientów, którzy przyjdą do Ciebie z natychmiastowym zaufaniem. W końcu byłeś bardzo polecany przez tego a takiego. Możesz nagradzać swoich klientów za dodatkową pracę, oferując usługi bez dodatkowych opłat. Dodatkowo wyślij kolejne przypomnienia e-mail, aby mogli odebrać nagrody po zakończeniu ich projektów.

Rozwój firmy zajmującej się projektowaniem stron internetowych nie zawsze jest łatwy, ale wysiłek procentuje, gdy pozyskasz więcej klientów, zaoferujesz im doskonałą obsługę i zbudujesz reputację swojej firmy. Wdrażając powyższe strategie, Twoja firma może odnotować ogromny wzrost w tym roku i w nadchodzących latach. Jakie strategie zastosowałeś, próbując skalować swój biznes?