7 strategii zwiększania sprzedaży w Twojej witrynie

Każda firma, bez względu na to, jak duża czy mała, ma jeden główny cel – zwiększenie sprzedaży. Jest to szczególnie ważne, jeśli firma nie przynosi tak dużych zysków, jak oczekiwano. Jak więc jako właściciel firmy zapewnić wzrost sprzedaży?

Zwiększenie sprzedaży może być łatwiejsze niż myślisz, jeśli prowadzisz biznes online, ponieważ technologia i internet dały nam tak wiele nowych możliwości. Poniżej przedstawiamy kilka strategii, dzięki którym Twoja firma i produkty będą lepiej zauważone przez klientów.

Marketing e-mailowy

Kiedy zaczynasz biznes, powinieneś również zacząć myśleć o marketingu. Chociaż niektóre firmy uważają, że e-mail marketing nie jest dobrą strategią zwiększania sprzedaży, prawdopodobnie nie wykorzystują tej techniki marketingowej wystarczająco dobrze.

Ale jak wykorzystać e-mail marketing do poprawy wyników sprzedaży?

Zbuduj listę e-mailową

Pierwszym krokiem w e-mail marketingu powinno być zbudowanie listy e-mailowej. To jest lista osób, do których będziesz wysyłać biuletyn e-mailowy.

Jest na to wiele sposobów, w tym dodanie przycisku subskrypcji w całej witrynie. Innym sposobem jest umożliwienie klientom zapraszania kontaktów z ich książki adresowej.

Jeśli zdecydujesz się na tę drugą opcję, Twoi klienci faktycznie wykonają za Ciebie ciężką część pracy. Zaproszą swoich przyjaciół i znajomych ze swoich książek adresowych, a tym samym zbudują dla Ciebie Twoją listę mailingową.

Kategoryzuj swoją listę e-mailową

Twoja lista e-mailowa będzie najprawdopodobniej bardzo zróżnicowana, jeśli chodzi o rodzaj osób, które się na nią zapisały. Dlatego musisz zdać sobie sprawę, że nie wszystko, co masz do powiedzenia, będzie dotyczyło wszystkich. Dlatego ważne jest, aby kategoryzować listę e-mailową na podstawie wieku, płci, lokalizacji geograficznej i podobnych czynników subskrybentów. W ten sposób możesz wysłać każdemu odpowiednią treść, która wzbudzi ich zainteresowanie i zwiększy Twoją sprzedaż.

Niech Twoje e-maile będą krótkie i na temat

Jeśli chcesz uzyskać najlepszą odpowiedź na swoją kampanię marketingową, postaraj się, aby e-maile były krótkie i zwięzłe. Twoi subskrybenci powinni być w stanie zrozumieć Twoją wiadomość z zaledwie kilku słów. Jeśli utworzysz zbyt długie e-maile, czytelnik najprawdopodobniej po prostu je zignoruje. Nie owij się w bawełnę. Zamiast tego bądź bezpośredni w odniesieniu do swojej oferty lub informacji, które zawierasz, a ludzie będą mogli łatwiej podjąć działania.

Jeśli chcesz uzyskać dobre wyniki z kampanii e-mail marketingowej, musisz sprawić, aby Twój klient poczuł się wyjątkowy lub ekskluzywny. Zwiększy to szanse, że zrobią z Tobą interesy.

Możesz to zrobić, dodając imię i nazwisko odbiorcy, a także nazwę i zdjęcie nadawcy. Doda to osobisty charakter do Twoich rozmów e-mail. Możesz także polegać na segmentacji wiadomości e-mail, jeśli chcesz pójść o krok dalej, jeśli chodzi o personalizację wiadomości e-mail.

Napisz przykuwające uwagę tematy

Chociaż ważne jest, aby napisać dobry e-mail, który spowoduje konwersję, wszystko pójdzie na marne, jeśli klienci nawet nie otworzą Twojego e-maila. Dlatego musisz upewnić się, że każdy e-mail zostanie otwarty, dołączając przemyślany temat.

Najlepsze wiersze tematyczne powinny:

• Bądź naturalny. Klienci chcą wiedzieć, że rozmawiają z prawdziwą osobą, a nie tylko otrzymują wiadomość e-mail od robota, który wysłał tę samą wiadomość do tysięcy różnych osób.
• Miej idealną liczbę słów. Wiersz tematu e-maila powinien być krótki i na temat. Nie może być jednak za krótki, ponieważ w ten sposób nie przekaże wiadomości, którą chcesz wysłać. Idealnie powinno mieć od sześciu do dziesięciu słów.
• Dołącz pytania i liczby. Jeśli zadasz kuszące pytania i użyjesz imponujących liczb, możesz uzyskać wyższe współczynniki klikalności.
• Bądź cenny dla klientów. Informacje, które wysyłasz w swojej kampanii e-mailowej, powinny mieć wielką wartość dla Twoich klientów. W przeciwnym razie nie będą zainteresowani tym, co masz do powiedzenia.
• Umieść określoną ilość wysokiej jakości treści wraz z promocjami i ofertami. To pokaże klientom, co mogą zyskać na zakupie przedmiotu od Ciebie.

Uruchom program lojalnościowy dla klientów

Wiele odnoszących sukcesy firm ma ustawiony program lojalnościowy lub nagradzający. Jeśli Twoja firma go nie posiada, tracisz wiele korzyści. Tego typu programy zapewniają klientom spersonalizowane numery lub dowody osobiste i monitorują ich nawyki związane z wydatkami.

Jeśli klient wyda określoną kwotę lub uzbiera wystarczającą ilość punktów, otrzyma specjalną nagrodę, najczęściej w postaci darmowego produktu lub rabatu. Programy lojalnościowe sprawiają, że klienci wracają i zachęcają ich do wydawania większej ilości pieniędzy.

Skoncentruj się na dobrym projekcie strony internetowej

Projekt Twojej strony internetowej wiele mówi o samej firmie.

Wysokiej jakości projektowanie stron internetowych jest kluczowym elementem udanego biznesu online. Pokazuje profesjonalizm i daje wiarygodność. Również niektóre aspekty strony internetowej mogą wpływać na sprzedaż. Jeśli chcesz, aby Twoja witryna skłaniała odwiedzających do kupowania na niej produktów, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.

Spraw, aby Twoja witryna była przyjazna dla urządzeń mobilnych

Obecnie wiele osób korzysta z internetu na swoich telefonach komórkowych lub tabletach. Dlatego optymalizacja mobilna jest ważną rzeczą, o której należy pomyśleć podczas projektowania witryny. Jeśli to zrobisz, uzyskasz znacznie większy ruch w porównaniu do witryny, do której użytkownicy mogą uzyskać dostęp tylko z komputera. Ponieważ więcej osób będzie mogło uzyskać dostęp do Twojej witryny, zwiększysz sprzedaż.

Pomyśl o nawigacji w witrynie

Nigdy nie lekceważ, jak ważne jest, aby Twoja witryna była jak najlepiej zorganizowana. Nawigacja wpływa na doświadczenie użytkownika, a co za tym idzie na sprzedaż.

Jeśli odwiedzający uznają Twoją witrynę za mylącą i trudną w nawigacji, szybko stracą zainteresowanie i opuszczą ją, zanim nawet znajdą to, czego szukali. A jeśli nic z tym nie zrobisz, Twoja firma straci potencjalnego klienta.

Dołącz zdjęcia swoich produktów

Udowodniono, że ludzki mózg przetwarza obraz 60 000 razy szybciej niż tekst, dlatego ważne jest, aby wraz z opisami tekstowymi uwzględnić zdjęcia Twoich produktów.

Musisz pamiętać, że ludzie zwracają tak dużą uwagę na atrakcyjność wizualną. Upewnij się, że wszystkie Twoje zdjęcia są wysokiej jakości i przyjemne wizualnie, a Twoje szanse na sprzedaż będą znacznie większe niż w przypadku korzystania z niskiej rozdzielczości, rozmytych lub małych zdjęć.

Oferuj wiele opcji płatności

Czasy, w których ludzie mogli płacić za zakupy online tylko kartą kredytową, już dawno minęły. W dzisiejszych czasach klienci mają wiele możliwości wyboru, jeśli chodzi o płatności online. I chociaż większość ludzi nadal wybiera płatność kartą kredytową, niektórzy preferują alternatywne metody, takie jak na przykład PayPal.

Oferując więcej opcji płatności, dajesz swoim klientom możliwość przekazania pieniędzy na ich własnych warunkach. Dlatego optymalizacja witryny pod kątem wielu opcji płatności przyniesie korzyści na dłuższą metę.

Rozdawaj darmowe produkty

Nie ma prawie nic, co klienci kochają bardziej niż darmowe rzeczy. Niemal każda firma może sobie pozwolić na okazjonalne rozdawanie darmowych próbek, a nawet produktów.

Rozdawanie rzeczy za darmo to świetny sposób na poprawę postrzegania marki i firmy przez klientów.

W zależności od niszy Twojej firmy możesz rozdawać:

• nieobowiązkowe rozprawy
• oferty dwa za jednego
• bezpłatne próbki produktów
• Darmowa dostawa

Napisz dobrą kopię sprzedażową

Pisząc tekst, który ma promować Twój produkt i dokonywać sprzedaży, bądź uczciwy w kwestii tego, co sprzedajesz. Nie składaj obietnic, których nie możesz dotrzymać.

Jeśli w tekście sprzedażowym podasz prostotę, ale nadal podkreślasz pozytywny aspekt swoich produktów, klienci będą postrzegać Twoją firmę jako godną zaufania. Z drugiej strony, jeśli napiszesz kopię, która jest oczywiście nieuczciwa, stracisz wiarygodność i sprawisz, że Twoja marka będzie wydawać się głupia.

Uwzględnij opinie klientów na swojej stronie

Opinie klientów stały się jednym z najważniejszych czynników, jeśli chodzi o kupowanie czegoś online.

Gdy zadowolony klient zostawi pozytywną opinię, pamiętaj, aby ją wyróżnić i umieścić w widocznym miejscu na swojej stronie. W końcu, bez względu na to, jak dobrze jest napisana twoja kopia, nie można jej porównać z pozytywną opinią, która pochodzi bezpośrednio od klienta.